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          2018出租车资格证试题

          • 1、驾驶出租汽车在图中所示的雾天行驶,应开雾灯、近光灯、示廓灯、前后位灯及危险报警闪光灯。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

            驾驶出租汽车在图中所示的雾天行驶,应开雾灯、近光灯、示廓灯、前后位灯及危险报警闪光灯。
          • 2、如图所示,出租汽车驾驶员在运营过程中遇受伤乘客,应____。查看本题分析

            A、无视其乘车需求,加速通过

            B、无偿提供租车服务

            C、额外收取服务费用

            D、不得以任何理由拒载

            如图所示,出租汽车驾驶员在运营过程中遇受伤乘客,应____。
          • 3、在图中所示条件下行驶时,视线不良,视觉反应能力较低,会影响安全行车。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

            在图中所示条件下行驶时,视线不良,视觉反应能力较低,会影响安全行车。
          • 4、出租汽车驾驶员载客途中无正当理由中断服务的视为中途甩客。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 5、当无防抱死制动装置的车辆转向失控,已偏离直线行驶方向时,驾驶员应果断地____,尽快减速停车。查看本题分析

            A、拉紧驻车制动器

            B、猛踏离合器踏板

            C、连续踏制动踏板

            D、猛踏制动踏板

          • 6、【 多选题 】影响出租汽车安全运营的客观因素有____。查看本题分析

            A、天气变化

            B、交通环境

            C、车辆性能

            D、道路状况

          • 7、出租汽车驾驶员应自觉遵守法律、法规以及各项管理制度和服务规范,牢固树立____的观念。查看本题分析

            A、经济效益第一

            B、安全运营,优质服务

            C、效率至上,快速运送

            D、安全运营与经济利益并重

          • 8、出租汽车驾驶员在载客运营过程中,正确使用车内音响设备的做法是____。查看本题分析

            A、尽量不使用

            B、按自己兴趣收听节目

            C、按运营需求听取交通广播

            D、按乘客要求使用

          • 9、在人、车、路、环境等因素中,驾驶员是导致道路交通事故发生的主要因素。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 10、出租汽车驾驶员遇有乘客在路边扬手招车,可在道路中央将车辆与道路平行停靠。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 11、【 多选题 】行车避险中的“避重就轻”原则是指车辆应向____的一方避让,尽量减轻事故的损失。查看本题分析

            A、危害较小

            B、重量较小

            C、损失较轻

            D、目标弱小

          • 12、下列做法中,____不能有效避免车辆爆胎。查看本题分析

            A、及时清理轮胎沟槽里的异物

            B、更换磨损严重的轮胎

            C、定期检查轮胎

            D、降低轮胎气压

          • 13、【 多选题 】出租汽车行业是典型的服务业,出租汽车驾驶员从业期间应当树立____的从业意识。查看本题分析

            A、盈利至上

            B、安全行车

            C、文明服务

            D、诚实守信

          • 14、驾驶出租汽车发现后方有车辆未保持安全跟车距离时,驾驶员应该____。查看本题分析

            A、迅速变更车道

            B、轻踩制动提醒后车

            C、打开车窗挥手示意

            D、立即加速增大安全间距

          • 15、出租汽车驾驶员在与乘客交流时应____紧盯乘客。查看本题分析

            A、视情

            B、避免

            C、适时

            D、必须

          • 16、服务性是出租汽车驾驶员职业道德的首要特性。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 17、【 多选题 】一辆出租汽车行驶至转弯路段时,路面有遗撒的砂石,车辆发生侧滑,坠入路外深沟。驾驶员如何正确操作可以有效避免此类事故发生?____查看本题分析

            A、注意观察路面情况

            B、提前减速

            C、加速通过

            D、紧急制动

          • 18、出租汽车驾驶员应该提醒下车乘客携带随身物品。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 19、出租汽车载客时产生的路桥通行费应该由____承担。查看本题分析

            A、驾驶员

            B、乘客

            C、企业

            D、经营者

          • 20、出租汽车车辆号牌应当清晰,固定端正,无遮挡物、反光物。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 21、车身内外清洁完好,不做个性化装饰,漆皮、外饰条完好无损是对出租汽车____的要求。查看本题分析

            A、专用设施

            B、车容车貌

            C、消防设施

            D、服务标志

          • 22、行车过程中,车辆后轮胎爆裂时,驾驶员应保持镇定,____,控制车辆保持直线行驶,减速停车。查看本题分析

            A、迅速向爆胎另一侧转动转向盘

            B、迅速向爆胎一侧转动转向盘

            C、双手握稳转向盘

            D、迅速踏下制动踏板

          • 23、夜间会车时,当距对向来车100米以外时,及时改用近光灯。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 24、驾驶出租汽车行驶途中,由于油路或电路故障,容易导致发动机突然熄火。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 25、会车时,要注意对面车辆后方的行人、车辆、牲畜,以防其突然横穿带来危险。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 26、驾驶员当以IOO公里/小时车速行驶时,车距应不小于____米,遇雨雾天、冰雪天和路面潮湿时,车间距离进一步拉大。查看本题分析

            A、50

            B、200

            C、100

            D、150

          • 27、出租汽车发生爆炸后,为了防止再次爆炸扩大伤亡,首先应____。查看本题分析

            A、组织逃生乘客抢救车上伤员

            B、拨打求援电话

            C、抢救散落的贵重物品

            D、阻止逃生乘客返回车辆

          • 28、出租汽车驾驶员在特殊情况下没有征得乘客的同意擅自改变行驶线路的行为,属绕路行为。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 29、【 多选题 】下列哪些选项符合出租汽车服务标志的有关要求?____查看本题分析

            A、按要求在车身标示出租汽车经营者名称、价格标准、服务监督电话等

            B、按出租汽车驾驶员需要喷涂车身颜色和样式

            C、车辆年检审验合格证、环保标志等按规定粘贴

            D、设有符合规定的空车待租标志、暂停运营标志、电召服务标志

          • 30、出租汽车在载客运营过程中需要绕道的,驾驶员应当____。查看本题分析

            A、向乘客提前解释

            B、到目的地后再解释

            C、直接绕行

            D、免收绕行距离的费用

          • 31、驾驶出租汽车突遇地震时,应沉着冷静,组织乘客尽快下车,选择空旷地段蹲下或趴下,以免摔倒。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 32、有些口气清新剂含有____,出租汽车驾驶员服用后可能导致“被酒驾”。查看本题分析

            A、酒精

            B、维生素

            C、纤维素

            D、蛋白质

          • 33、【 多选题 】出租汽车驾驶员职业道德中遵章守纪的主要内容包括____。查看本题分析

            A、遵纪守法

            B、服从管理

            C、钻研技能

            D、履行义务

          • 34、____是指出租汽车驾驶员未经乘客同意,强迫乘客合乘的行为。查看本题分析

            A、拒载

            B、强行拼客

            C、甩客

            D、宰客

          • 35、【 多选题 】跟车时,容易造成道路交通事故的因素有____。查看本题分析

            A、跟车距离过小

            B、跟车速度过快或车速判断有误

            C、跟车距离较大

            D、不同车型视野差异和制动性能差异

          • 36、出租汽车为保证安全行车应严格遵守通行规定,可以在窄桥上____。查看本题分析

            A、停车

            B、会车

            C、频繁变换挡位

            D、平稳行驶

          • 37、出租汽车驾驶员可以将对自己服务不满意的乘客转给其他出租汽车或中止服务。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 38、出租汽车驾驶员在服用国家管制的精神药品后,若自我感觉良好,可以驾驶车辆运营。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 39、夏天出租汽车驾驶员在运营过程中,可以穿背心,短裤。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 40、【 多选题 】检查服务证照是指____。查看本题分析

            A、检查从业资格证

            B、检查车辆道路运输证

            C、检查计价器

            D、检查行驶证

          • 41、车辆高速行驶,遇转向突然失控时,驾驶员应使用紧急制动尽快将车停下,防止事故发生。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 42、出租汽车应安装符合当地出租汽车主管部门规定式样的顶灯标志,并与____联动。查看本题分析

            A、车灯

            B、电召服务标志

            C、空车待租标志

            D、计价器

          • 43、遇紧急情况避险时,驾驶员可不受有关条例和各项管理措施的限制。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 44、【 多选题 】下列哪些行为属于出租汽车驾驶员服务禁忌?____查看本题分析

            A、主动下车搀扶老年乘客上车

            B、乘客交谈时,随意插话、向乘客传播谣言

            C、在乘客面前剔牙、挖鼻孔

            D、等候乘客时,鸣喇叭催促乘客

          • 45、为保证行车安全,驾驶员应禁止____。查看本题分析

            A、弯道超车

            B、转弯前降速

            C、会车减速

            D、礼让不抢行

          • 46、出租汽车驾驶员只有做到诚实守信、文明服务,才能赢得乘客认可,提高行业信誉。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 47、高温天气驾驶出租汽车行驶,发现轮胎温度过高时应____。查看本题分析

            A、给轮胎浇凉水

            B、继续行驶

            C、选择阴凉处停车降温

            D、给轮胎放气

          • 48、出租汽车驾驶员可以向同意合乘的乘客分别收取单独运送时产生的车费。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 49、引发道路交通事故的因素中,道路和车辆起决定性作用。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 50、预防疲劳驾驶最可靠、最有效的方法是____。查看本题分析

            A、喝浓茶

            B、保证充足睡眠

            C、收听音乐

            D、深呼吸

          • 51、【 多选题 】下列哪些是不文明驾驶习惯?____查看本题分析

            A、快速通过积水路段溅湿行人

            B、行车中向车窗外吐痰、抛扔杂物

            C、前车行驶速度慢时用远光灯晃前车

            D、遇老人过马路时鸣喇叭催促其让行

          • 52、乘客随车携带大件行李,出租汽车驾驶员可以另收费用。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 53、出租汽车通过隧道、涵洞、桥梁时,下列错误的做法是____。查看本题分析

            A、及时开启灯光

            B、严禁超速、超车

            C、及时变更车道,争取时间

            D、不得随意停车

          • 54、驾驶车辆通过上坡路时,驾驶员在____时应该放松加速踏板。查看本题分析

            A、驶过坡顶

            B、驶上坡项

            C、爬坡中间

            D、接近坡项

          • 55、出租汽车车身内外清洁完好,漆皮完整无损,____个性化装饰。查看本题分析

            A、按个人意愿做

            B、不做

            C、按行业管理规定做

            D、按企业要求做

          • 56、出租汽车应按____的要求,在车顶安装出租汽车顶灯,标志项灯与空车待租标志灯联动,夜间应有照明。查看本题分析

            A、城市居民

            B、出租汽车主管部门

            C、维修企业

            D、所在企业

          • 57、导致道路交通事故发生的各类因素中,人的因素是安全行车的____。查看本题分析

            A、客观因素

            B、外在因素

            C、次要因素

            D、主要因素

          • 58、【 多选题 】车辆故障、道路交通事故等非乘客原因造成车辆停运的,驾驶员应该____。查看本题分析

            A、出租汽车行驶里程超过起步价的,驾驶员应按起步价收取车费

            B、协助乘客换乘其他车辆

            C、做好解释工作

            D、没有超过起步价里程的,可以按起步价收取车费

          • 59、出租汽车驾驶员因车辆维修、交接班、处理个人事情等原因,不能正常载客时,正确做法是____。查看本题分析

            A、按下空车待租标志

            B、开启电召服务标志

            C、关闭计价器

            D、使用暂停运营标志

          • 60、遇有____乘客乘坐出租汽车时,应尽可能将其安排到前排就座,以便沟通或指明目的地。查看本题分析

            A、老人

            B、盲人

            C、聋哑

            D、小孩

          • 61、出租汽车驾驶员按规定着装、佩戴胸卡或服务标志,衣着整洁、服饰大方,发式整齐、面目洁净,是驾驶员____的要求。查看本题分析

            A、个性修饰

            B、安全行车

            C、言行文明

            D、形象文明

          • 62、【 多选题 】停车休息时,下列哪些做法可以缓解驾驶疲劳?____查看本题分析

            A、小饮一口酒

            B、伸展肢体活动

            C、眺望远方

            D、小睡10分钟

          • 63、驾驶车辆通过泥泞路段时,应选择坚实的路面,____通过。查看本题分析

            A、高速

            B、加速

            C、频繁转向

            D、低速平稳

          • 64、当乘客上、下车时,出租汽车驾驶员的下列行为中正确的是____。查看本题分析

            A、在允许停车路段靠右临时停车

            B、在道路中央即停即走

            C、在道路内侧强行并线靠边停车

            D、在交叉路口即停即走

          • 65、因转向或擦撞引起车辆侧滑时,驾驶员应立即踩踏制动踏板减速,并迅速向侧滑的一方转动转向盘。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 66、检视油箱及油箱盖主要看其是否完好、有无渗漏。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 67、驾驶出租汽车在冰雪路面行驶的危险性在于____。查看本题分析

            A、油电线路容易软化

            B、轮胎附着力增大

            C、电气设备易受潮短路

            D、制动距离延长

          • 68、【 多选题 】驾驶出租汽车通过漫水桥时,驾驶员应该____。查看本题分析

            A、跟随前车通过

            B、确认安全后低速通过

            C、停车观察水情

            D、发现水流漫过桥面严重时不能冒险通过

          • 69、小型载客汽车在高速公路上正常行驶时,最高车速不得超过____公里/小时。查看本题分析

            A、140

            B、100

            C、80

            D、120

          • 70、驾驶车辆在无车道分隔线的道路上超车时,可从前车的右侧超越。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 71、【 多选题 】夜间驾驶出租汽车会车,遇对向来车坚持使用远光灯时,驾驶员应该____。查看本题分析

            A、直视对方灯光

            B、开远光灯“还击”

            C、必要时停车让行

            D、避免直视对方灯光

          • 72、车辆离合器踏板的自由行程应符合原厂设计要求,小型车一般为____毫米。查看本题分析

            A、50~60

            B、10~15

            C、20~30

            D、5~10

          • 73、道路交通事故出现人员受伤时,事故当事人不应当____。查看本题分析

            A、抢救伤者

            B、保护现场

            C、立即停车

            D、移动肇事车辆至安全地方

          • 74、【 多选题 】驾驶出租汽车在城乡结合部行驶的危险因素有____。查看本题分析

            A、道路交通管理比城市严格

            B、行人、机动车、畜力车混行

            C、交叉路口多,交通设施不完善

            D、行人、车辆易抢行

          • 75、【 多选题 】驾驶出租汽车驶入隧道时,存在的风险有____。查看本题分析

            A、通风不良,易形成烟雾污染

            B、路面狭窄

            C、光线暗淡

            D、驾驶员会出现暗适应

          • 76、儿童乘客具有好奇心强、活泼好动的特点,坐出租汽车时喜好将头、手伸出窗外等,驾驶员应当加强留意和提示,保证儿童乘客的安全。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 77、【 多选题 】在山区道路行驶,下列哪些驾驶行为易造成道路交通事故?____查看本题分析

            A、下坡、转弯、会车时超速行驶

            B、占用对向车道

            C、不按照交通标志提示行驶

            D、转弯时急转转向盘

          • 78、驾驶出租汽车行驶中制动突然失效,使用驻车制动器辅助制动时,可将操纵杆一次拉紧。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 79、因驾驶员原因造成车辆停驶时,计价器应____。查看本题分析

            A、继续计费

            B、暂停计费

            C、重新计费

            D、关闭

          • 80、下列哪项不属于加强出租汽车驾驶员职业修养的措施?____查看本题分析

            A、钻研服务技巧

            B、改善知识结构

            C、不断提高安全驾驶技能

            D、强调经济效益

          • 81、驾驶员连续驾驶时间过长或睡眠不足时,会出现疲劳。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 82、出租汽车经营者应按照____,在车内适当的位置设置服务质量监督卡、价格标准、乘客须知等信息。查看本题分析

            A、所在企业要求

            B、乘客要求

            C、行业管理规定

            D、自己意愿

          • 83、【 多选题 】疲劳驾驶会导致驾驶员____。查看本题分析

            A、过度兴奋

            B、操作失误增加

            C、注意力不集中

            D、判断力下降

          • 84、出租汽车驾驶员为保障安全可以随时翻包检查乘客携带行李物品。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 85、【 多选题 】高速公路行车,不准在匝道、加速车道或减速车道上____。查看本题分析

            A、倒车

            B、超车

            C、掉头

            D、停车

          • 86、下列做法能体现出租汽车驾驶员具有安全、文明行车意识的是____。查看本题分析

            A、在高速公路行驶时频繁变更车道

            B、出车前检查车辆

            C、雾天行驶时尽量使用远光灯

            D、鸣喇叭并高速通过学校门口

          • 87、乘客安全是对出租汽车服务的基本要求,乘客上车后出租汽车驾驶员应提醒乘客____。查看本题分析

            A、不能接打手机

            B、不准吃零食

            C、妥善放置携带的危险品

            D、系好安全带

          • 88、起动发动机前,应检查机油油面高度是否在机油尺刻线之间,机油是否色清无杂质。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 89、【 多选题 】出租汽车驾驶员承租时的服务内容包括____。查看本题分析

            A、驾驶员要自觉遵守交通法规,在允许停靠或临时上、下客的路段载客

            B、进入出租汽车站点经营的要按序停靠、载客,服从站点管理人员的管理与调派

            C、出租汽车竖起空车待租标志后,驾驶员应做到有车必供,不拒载、不挑客

            D、电话预约租车应遵守信用,准时到达

          • 90、出租汽车载客行驶时,驾驶员没有征得乘客的同意擅自改变行驶线路的行为属于____行为。查看本题分析

            A、强行拼客

            B、拒载

            C、甩客

            D、故意绕路

          • 91、【 多选题 】下列哪些属于对出租汽车驾驶员服务形象的要求____。查看本题分析

            A、驾驶员可以根据个人喜好化浓妆

            B、面部洁净,头发整齐干净

            C、衣着整洁无破损,有工作装者按要求着装上岗

            D、手、脚洁净,指甲修剪得当

          • 92、出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时,要尽量快速行驶,弥补上下车时耽误的时间。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 93、下列哪项不符合出租汽车运营服务要求?____查看本题分析

            A、站点候客时,服从管理人员指挥,不下车私自揽客、不雇人揽客

            B、乘客在允许停车的路段扬手招车,将车辆与道路平行靠右停靠

            C、乘客在禁停位置扬手招车,驾驶员应主动示意乘客到附近允许停车的位置上车

            D、在出租汽车专用站点候客,如遇行李较多乘客可以直接绕过

          • 94、爱岗敬业是出租汽车驾驶员____的前提。查看本题分析

            A、继续从业

            B、提高收入

            C、优质服务

            D、获得荣誉

          • 95、出租汽车驾驶员发现乘客遗失物应该及时归还或者上交。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 96、下列哪种行为属于出租汽车驾驶员拒载?____查看本题分析

            A、交接班时开启暂停运营标志,不搭载扬手招车乘客

            B、车辆在待租状态下,驾驶员在得知乘客去向后,拒绝提供服务

            C、乘客在禁止停车的路段招手拦车,不予搭载

            D、乘客携带违禁物品乘车,不予搭载

          • 97、遇有流行传染病时,出租汽车要做好有针对性的消毒工作。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 98、驾驶出租汽车下坡行驶时,为了安全、节能,驾驶员应____控制车速。查看本题分析

            A、尽快超车

            B、利用发动机牵阻作用

            C、紧跟前车

            D、空挡滑行

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