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          2018出租车试题

          • 1、如图所示,夜间会车前,距对向来车____以外时,驾驶员应及时改用近光灯。查看本题分析

            A、200米

            B、150米

            C、50米

            D、100米

            如图所示,夜间会车前,距对向来车____以外时,驾驶员应及时改用近光灯。
          • 2、如图所示,雪天行车时,驾驶员应尽量避免____。查看本题分析

            A、陡坡行驶

            B、沿已有车辙处低速缓行

            C、拉大车距

            D、靠车道内侧行驶

            如图所示,雪天行车时,驾驶员应尽量避免____。
          • 3、如图所示,出租汽车驾驶员因修路等客观原因确需绕道的,可以不用向乘客说明以避免纠纷。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

            如图所示,出租汽车驾驶员因修路等客观原因确需绕道的,可以不用向乘客说明以避免纠纷。
          • 4、如图所示,载客过程中如因客观原因确需绕道时,出租汽车驾驶员应主动向乘客说明情况,如乘客不同意绕行要求下车时,可以拒绝乘客下车。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

            如图所示,载客过程中如因客观原因确需绕道时,出租汽车驾驶员应主动向乘客说明情况,如乘客不同意绕行要求下车时,可以拒绝乘客下车。
          • 5、驾驶出租汽车在图中所示情况下会车时,驾驶员应该____。查看本题分析

            A、减速或停车让行

            B、高速行驶避开眩光

            C、保持原速行驶

            D、长鸣喇叭、开肩危险报警闪光灯

            驾驶出租汽车在图中所示情况下会车时,驾驶员应该____。
          • 6、下坡制动突然失效后,驾驶员可视情况向低速挡“抢挡”利用发动机制动作用控制车速。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 7、驾驶出租汽车在弯道、桥梁、隧道可以根据情况掉头。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 8、如遇乘客乘坐出租汽车____去郊区或到运营区域外的目的地,需额外收取空驶费,出租汽车驾驶员应向乘客事先说明。查看本题分析

            A、双程

            B、包车

            C、单程

            D、拼客

          • 9、在制动距离内要发生不可避免的碰撞时,驾驶员可采取急转转向盘躲避的方法。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 10、出租汽车驾驶员在运营过程中不得有抢客、强行揽客、甩客、倒客,未经乘客同意强行拼客等行为。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 11、出租汽车驾驶员遇有乘客在路边扬手招车,可在道路中央将车辆与道路平行停靠。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 12、下列哪项做法不符合出租汽车驾驶员服务仪容要求?____查看本题分析

            A、运营前忌食有异味、有碍服务的食物

            B、在运营过程中举止文明,礼貌待客

            C、弃用工作装和服务标志,按照个人喜好着装上岗

            D、手、脚保持洁净,指甲修剪得体

          • 13、随着车速的提高,驾驶员的有效视野会____。查看本题分析

            A、时宽时窄

            B、越来越窄

            C、保持不变

            D、越来越宽

          • 14、【 多选题 】驾驶出租汽车转弯时,如果车速过快可能导致____。查看本题分析

            A、驾驶员有效视野扩大

            B、侧翻

            C、碰撞行人、其他车辆

            D、冲出路面

          • 15、出租汽车驾驶员在与乘客交流时应____紧盯乘客。查看本题分析

            A、避免

            B、视情

            C、必须

            D、适时

          • 16、在城市道路停车时,右侧车轮距道路边缘不得超过____米,避免行人或自行车从右侧穿行。查看本题分析

            A、0.3

            B、0.1

            C、0.2

            D、1

          • 17、【 多选题 】出租汽车驾驶员在运营服务时,与乘客交流应当____。查看本题分析

            A、保持微笑、语气和蔼

            B、尽量讲普通话,使用标准服务用语

            C、虚心听取乘客建议,不强词夺理

            D、视自己的心情决定是否回答乘客的问题

          • 18、道德通过____、自身理念和传统习惯加以调节,以自觉和自律为基础。查看本题分析

            A、社会舆论

            B、学习

            C、法律

            D、政令

          • 19、【 多选题 】服务禁忌包括出租汽车驾驶员____。查看本题分析

            A、不按收费标准收费

            B、拒载、故意绕道行驶

            C、冒犯乘客的宗教信仰和风俗习惯,或歧视乘客

            D、抢客、强行揽客、甩客、倒客

          • 20、【 多选题 】出租汽车驾驶员承租时的服务内容包括____。查看本题分析

            A、进入出租汽车站点经营的要按序停靠、载客,服从站点管理人员的管理与调派

            B、出租汽车竖起空车待租标志后,驾驶员应做到有车必供,不拒载、不挑客

            C、驾驶员要自觉遵守交通法规,在允许停靠或临时上、下客的路段载客

            D、电话预约租车应遵守信用,准时到达

          • 21、在人、车、路、环境等因素中,驾驶员是导致道路交通事故发生的主要因素。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 22、【 多选题 】驾驶员积极的情绪和情感对安全行车的影响有哪些?____查看本题分析

            A、更容易保持平和心态

            B、能冷静应对行驶中出现的各种状况

            C、保持心情亢奋激动

            D、有利于集中注意力

          • 23、驾驶出租汽车下长坡,发现制动器效能减弱时,驾驶员应该____。查看本题分析

            A、使用驻车制动继续行驶

            B、及时停车降温

            C、挂空挡继续行驶

            D、继续重踩制动踏板

          • 24、发型应梳理整齐,修饰大方,风格庄重是对出租汽车驾驶员____的要求。查看本题分析

            A、言行举止

            B、服务用语

            C、服务仪容

            D、行车安全

          • 25、【 多选题 】影响出租汽车安全运营的客观因素有____。查看本题分析

            A、天气变化

            B、道路状况

            C、车辆性能

            D、交通环境

          • 26、雨天驾驶不可抢道,不要紧贴行人,避免泥水溅污行人。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 27、下列哪项不符合出租汽车运营服务要求?____查看本题分析

            A、乘客在禁停位置扬手招车,驾驶员应主动示意乘客到附近允许停车的位置上车

            B、站点候客时,服从管理人员指挥,不下车私自揽客、不雇人揽客

            C、在出租汽车专用站点候客,如遇行李较多乘客可以直接绕过

            D、乘客在允许停车的路段扬手招车,将车辆与道路平行靠右停靠

          • 28、出租汽车驾驶员可以在不增加行驶里程的情况下,另载他人,无需征得乘客同意。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 29、保证足够的睡眠时问和良好的睡眠质量是预防驾驶员疲劳驾驶的有效措施。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 30、出租汽车驾驶员的衣着应整洁无破损,但可不着工作装上岗。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 31、行车中,下坡路制动突然失效后,驾驶员不应采取下列哪项处置措施?____。查看本题分析

            A、迅速拉紧驻车制动器操纵杆

            B、利用道路边专设的紧急停车道停车

            C、将车辆向上坡道方向行驶

            D、从高速挡向低速挡“抢挡”

          • 32、出租汽车驾驶员因车辆维修、交接班、处理个人事情等原因,不能正常载客时,正确做法是____。查看本题分析

            A、按下空车待租标志

            B、使用暂停运营标志

            C、关闭计价器

            D、开启电召服务标志

          • 33、出租汽车驾驶员在载客运营过程中,无正当理由擅自中断服务的行为是____。查看本题分析

            A、倒客

            B、甩客

            C、拒载

            D、宰客

          • 34、【 多选题 】遇孕妇乘客乘车,出租汽车驾驶员应____。查看本题分析

            A、征得乘客同意后,搀扶乘客上车

            B、主动下车帮助乘客放置行李

            C、平稳驾驶,关闭车窗,控制好车内温度

            D、在乘客上车时,车门尽量开大,避免挤碰

          • 35、出租汽车驾驶员连续运营达到4小时后,必须休息且至少休息10分钟。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 36、出租汽车驾驶员驾驶车辆时不能吸烟,但是可以接打电话。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 37、行车过程中,通过急弯应减速慢行,不得在弯道超车,遇到视线不良的弯道应提前鸣喇叭,靠右行驶。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 38、当无防抱死制动装置的车辆转向失控,已偏离直线行驶方向时,驾驶员应果断地____,尽快减速停车。查看本题分析

            A、拉紧驻车制动器

            B、猛踏制动踏板

            C、连续踏制动踏板

            D、猛踏离合器踏板

          • 39、出租汽车驾驶员可以向同意合乘的乘客分别收取单独运送时产生的车费。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 40、驾驶出租汽车变更车道前,要仔细观察道路两侧和后方道路交通情况,充分考虑各种危险因素,选择变道时机。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 41、【 多选题 】加强出租汽车驾驶员职业道德建设,有利于____。查看本题分析

            A、树立文明和谐的行业风尚

            B、全面提升出租汽车从业人员素质

            C、促进出租汽车市场健康、有序发展

            D、提高出租汽车服务质量和服务水平

          • 42、服务性是出租汽车驾驶员职业道德的首要特性。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 43、【 多选题 】车辆发生侧滑的应急处置措施有____等。查看本题分析

            A、连续踩踏制动踏板

            B、及时回转转向盘修正方向

            C、迅速向侧滑的一方转动转向盘

            D、立即松抬制动踏板

          • 44、高温天气驾驶出租汽车行驶,发现水温表读数达到100℃时应____。查看本题分析

            A、立即停车并迅速补充冷却液

            B、立刻选择安全地点停车降温

            C、继续行驶

            D、送往维修企业

          • 45、出租汽车驾驶员服务仪容要求不包括____。查看本题分析

            A、指甲修剪得体

            B、穿着时尚、高档

            C、正确佩戴服务标志

            D、身体无异味

          • 46、【 多选题 】驾驶出租汽车在城乡结合部行驶的危险因素有____。查看本题分析

            A、行人、车辆易抢行

            B、行人、机动车、畜力车混行

            C、交叉路口多,交通设施不完善

            D、道路交通管理比城市严格

          • 47、【 多选题 】出租汽车轻微服务纠纷主要有____。查看本题分析

            A、价格纠纷

            B、乘客纠纷

            C、磕碰纠纷

            D、语言纠纷

          • 48、出租汽车驾驶员在运营过程中,征得乘客同意后可以在车内吸烟。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 49、发生道路交通事故后为了减少损失,出租汽车驾驶员正确的应急措施是____。查看本题分析

            A、远离现场

            B、立即拨打救援电话

            C、毁灭证据

            D、清理现场

          • 50、【 多选题 】出租汽车车辆号牌应当____。查看本题分析

            A、无反光物

            B、固定端正

            C、清晰

            D、无遮挡物

          • 51、有些口气清新剂含有____,出租汽车驾驶员服用后可能导致“被酒驾”。查看本题分析

            A、酒精

            B、蛋白质

            C、维生素

            D、纤维素

          • 52、【 多选题 】出租汽车驾驶员职业道德是调整出租汽车驾驶员与____等各方面关系的行为规范。查看本题分析

            A、出租汽车企业

            B、乘客

            C、价格管理部门

            D、家人

          • 53、【 多选题 】出租汽车驾驶员在与乘客交流中应该做到____。查看本题分析

            A、乘客之间交流时不要随意插话

            B、不传播虚假信息和不文明内容

            C、尊重乘客,不要说乘客禁忌的事

            D、耐心、热情地回答乘客提出的问题

          • 54、出租汽车驾驶员运营过程中的着装要求不包括____。查看本题分析

            A、不得坦胸露背

            B、品牌高档、风格庄重

            C、按规定着装

            D、着装得体整洁

          • 55、出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客之间相互交流时,应____。查看本题分析

            A、持不同观点时,可以和乘客辩论

            B、积极加入交流

            C、不要随意插话

            D、让乘客保持安静

          • 56、出租汽车为保证安全行车应严格遵守通行规定,可以在窄桥上____。查看本题分析

            A、平稳行驶

            B、频繁变换挡位

            C、停车

            D、会车

          • 57、出租汽车车身内外清洁完好,漆皮完整无损,____个性化装饰。查看本题分析

            A、不做

            B、按个人意愿做

            C、按企业要求做

            D、按行业管理规定做

          • 58、驾驶员应定期更换“三滤”和机油,“三滤”是指____。查看本题分析

            A、机油滤清器、制动液滤清器、空气滤清器

            B、机油滤清器、燃油滤清器、空气滤清器

            C、机油滤清器、冷却水滤清器、空气滤清器

            D、机油滤清器、燃油滤清器、润滑油滤清器

          • 59、出租汽车载客时产生的路桥通行费应该由____承担。查看本题分析

            A、乘客

            B、驾驶员

            C、企业

            D、经营者

          • 60、遇有____乘客乘坐出租汽车时,应尽可能将其安排到前排就座,以便沟通或指明目的地。查看本题分析

            A、老人

            B、盲人

            C、小孩

            D、聋哑

          • 61、【 多选题 】检查服务证照是指____。查看本题分析

            A、检查行驶证

            B、检查车辆道路运输证

            C、检查从业资格证

            D、检查计价器

          • 62、雨天行驶易出现“水滑”现象的原因是____。查看本题分析

            A、行驶速度过低

            B、行驶速度过高

            C、轮胎附着力增强

            D、车辆加速性能降低

          • 63、出租汽车驾驶员在运营过程中如与乘客发生矛盾和纠纷时,____。查看本题分析

            A、立刻请公安部门依法处理

            B、认真听取别人的批评意见,据理力争

            C、要得理不让人

            D、以理服人,保持冷静,举止文明

          • 64、小型载客汽车在高速公路上正常行驶时,最高车速不得超过____公里/小时。查看本题分析

            A、120

            B、100

            C、140

            D、80

          • 65、道路交通事故出现人员受伤时,事故当事人不应当____。查看本题分析

            A、移动肇事车辆至安全地方

            B、保护现场

            C、抢救伤者

            D、立即停车

          • 66、【 多选题 】出租汽车驾驶员在乘客下车时应该做到____。查看本题分析

            A、在条件允许下,协助乘客提拿大行李及物品

            B、发现乘客遗留物品,应设法及时归还失主

            C、提醒乘客开车门时注意安全从右边下车

            D、巡视车厢,提醒乘客带好随身物品,向乘客道别

          • 67、【 多选题 】下列哪些是不文明驾驶习惯?____查看本题分析

            A、遇老人过马路时鸣喇叭催促其让行

            B、快速通过积水路段溅湿行人

            C、行车中向车窗外吐痰、抛扔杂物

            D、前车行驶速度慢时用远光灯晃前车

          • 68、职业道德是指从事一定职业的人,在职业活动过程中所必须遵守的职业行为规范的总和以及与之相应的道德观念、情操和品质。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 69、雪天驾驶出租汽车需要减速时,应____。查看本题分析

            A、猛拉驻车制动器减速

            B、利用发动机制动,可轻踩制动踏板

            C、紧急制动减速

            D、挂入“倒挡”

          • 70、出租汽车应配备合格的消防器材,并按要求定期检查。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 71、【 多选题 】出租汽车行业是典型的服务业,出租汽车驾驶员从业期间应当树立____的从业意识。查看本题分析

            A、文明服务

            B、盈利至上

            C、安全行车

            D、诚实守信

          • 72、遵纪守法是维护出租汽车驾驶员职业活动正常开展的重要保证,驾驶员应当提高法制意识,养成主动学法、懂法、守法的习惯.查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 73、出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客不适,下列做法不正确的是____。查看本题分析

            A、让乘客下车

            B、就近送达医院

            C、拨打求助电话

            D、尽量平稳驾驶

          • 74、导致道路交通事故发生的各类因素中,人的因素是安全行车的____。查看本题分析

            A、主要因素

            B、外在因素

            C、次要因素

            D、客观因素

          • 75、出租汽车驾驶员在载客运营过程中,可以依据自身喜好使用车内空调和音响等设备。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 76、行车中,驾驶员若发现车辆或零部件存在异响、松动等问题时,下列做法错误的是____。查看本题分析

            A、及时停车检查

            B、判断故障

            C、送维修企业进行修理

            D、继续运营

          • 77、驾驶员的心理素质是安全行车重要影响因素之一。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 78、驾驶出租汽车通过弯道时,可以加速超车。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 79、车辆燃油起火时,下列物品不能用于灭火的是____。查看本题分析

            A、路边砂、土

            B、水

            C、灭火器

            D、浸水衣服

          • 80、【 多选题 】出租汽车驾驶员可根据乘客的____等判断其消费个性。查看本题分析

            A、服饰

            B、心理活动

            C、举止言行

            D、仪容

          • 81、____是指出租汽车驾驶员未经乘客同意,强迫乘客合乘的行为。查看本题分析

            A、甩客

            B、强行拼客

            C、宰客

            D、拒载

          • 82、小王驾驶出租汽车经验丰富,可以不按规定参加道路运输驾驶员继续教育,这种做法不违背职业道德要求。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 83、乘客到达目的地后,出租汽车驾驶员下列哪项做法是错误的?____查看本题分析

            A、向乘客交付出租汽车发票

            B、在确保安全的情况下,可在禁停路段让乘客下车

            C、按计价器显示金额收付车费

            D、提醒乘客带好随身物品

          • 84、若乘客提出的下车地点为禁停路段或车辆难进难出的小街小巷,驾驶员应向乘客解释后,尽量就近停车。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 85、出租汽车驾驶员运营过程中向乘客传播谣言,属于____。查看本题分析

            A、服务禁忌

            B、粗暴待客

            C、宰客

            D、违法乱纪

          • 86、出租汽车驾驶员应自觉遵守法律、法规以及各项管理制度和服务规范,牢固树立____的观念。查看本题分析

            A、经济效益第一

            B、安全运营,优质服务

            C、效率至上,快速运送

            D、安全运营与经济利益并重

          • 87、【 多选题 】出租汽车驾驶员如何处理恶性服务事故____。查看本题分析

            A、认真做好善后

            B、正视现实,诚恳道歉

            C、强调客观,坚持己见

            D、接受主管部门的批评、教育和处理

          • 88、【 多选题 】下列哪些属于对出租汽车驾驶员服务形象的要求____。查看本题分析

            A、驾驶员可以根据个人喜好化浓妆

            B、衣着整洁无破损,有工作装者按要求着装上岗

            C、面部洁净,头发整齐干净

            D、手、脚洁净,指甲修剪得当

          • 89、驾驶出租汽车遇到意外,车辆有爆炸隐患时,要冷静应对,及时组织乘客抢救贵重物品。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 90、乘客乘坐出租汽车过程中有呕吐征兆时,驾驶员应当____。查看本题分析

            A、提供备用纸巾及塑料袋,必要时征求乘客意见后及时停车

            B、提高车速尽快送乘客到目的地

            C、请乘客打开车窗准备向窗外呕吐

            D、结清车费请乘客下车

          • 91、与白天相比,夜间驾驶员的视距( )。查看本题分析

            A、不变

            B、变短

            C、不确定

            D、变长

          • 92、【 多选题 】遇醉酒的乘客,无法明确目的地且拒绝下车时,驾驶员应该____。查看本题分析

            A、将乘客送往附近的公安派出所

            B、将乘客放下车

            C、拨打警方求助电话

            D、设法联系乘客亲友

          • 93、【 多选题 】驾驶员服用对神经系统有影响的药物时,会导致____。查看本题分析

            A、反应及操控能力下降

            B、动作准确性下降

            C、听力、视力、注意力减退

            D、动作协调性提高

          • 94、驾驶出租汽车行驶中制动突然失效,一次拉紧驻车制动器容易将驻车制动盘“抱死”,损坏传动机件,丧失制动力。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 95、车辆发生侧滑时,驾驶员应立即____,同时向侧滑的一方转动转向盘,并及时回转修正方向。查看本题分析

            A、拉紧驻车制动器

            B、松抬制动踏板

            C、踏下加速踏板

            D、踏下离合器踏板

          • 96、【 多选题 】出租汽车驾驶员职业道德的基本内容包括____。查看本题分析

            A、爱岗敬业

            B、遵章守纪

            C、诚信经营

            D、文明行车

          • 97、驾驶出租汽车在图中所示的雾天行驶,应开雾灯、近光灯、示廓灯、前后位灯及危险报警闪光灯。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

            驾驶出租汽车在图中所示的雾天行驶,应开雾灯、近光灯、示廓灯、前后位灯及危险报警闪光灯。
          • 98、驾驶员驾驶车辆时保持心情舒畅、平心静气,有助于安全行车。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 99、出租汽车驾驶员可以将对自己服务不满意的乘客转给其他出租汽车或中止服务。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 100、夜间会车时,当距对向来车100米以外时,及时改用近光灯。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

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