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              2018出租车最新试题

              • 1、在图中所示的交叉路口前变更车道,当已驶入哪个颜色区域时不得变更车道?____查看本题分析

                A、黄色区域

                B、红色区域

                C、绿色区域

                D、以上均可以

                在图中所示的交叉路口前变更车道,当已驶入哪个颜色区域时不得变更车道?____
              • 2、【 多选题 】如图所示,车辆制动失效时驾驶员应控制方向向路边停靠,此期间能起到减速效果的应急措施有____等。查看本题分析

                A、直接挂入“倒挡”

                B、“抢挡”

                C、挂挡滑行

                D、使用驻车制动

                如图所示,车辆制动失效时驾驶员应控制方向向路边停靠,此期间能起到减速效果的应急措施有____等。
              • 3、如图所示,出租汽车进入专用站点候客时,驾驶员____。查看本题分析

                A、服从站点管理按序排队、顺序发车、不挑乘客

                B、根据乘客需要就近上客

                C、可以下车私自揽客

                D、根据自己需要挑选乘客

                如图所示,出租汽车进入专用站点候客时,驾驶员____。
              • 4、如图所示,雪天行车时,驾驶员应尽量避免____。查看本题分析

                A、沿已有车辙处低速缓行

                B、陡坡行驶

                C、拉大车距

                D、靠车道内侧行驶

                如图所示,雪天行车时,驾驶员应尽量避免____。
              • 5、出租汽车驾驶员克服和控制如图所示的( )情绪,集中注意力,有助于降低安全隐患,减少道路交通事故的发生。查看本题分析

                A、麻痹

                B、积极

                C、消极

                D、亢奋

                出租汽车驾驶员克服和控制如图所示的( )情绪,集中注意力,有助于降低安全隐患,减少道路交通事故的发生。
              • 6、【 多选题 】下列哪些表述符合出租汽车车辆整洁卫生的规定____。查看本题分析

                A、车辆内外可以自行张贴商业广告

                B、车厢内整洁、卫生,无杂物、异味

                C、座套、头枕套齐全,洁净平整

                D、车身内外整洁明亮,无破损

              • 7、文明服务要求出租汽车驾驶员形象文明、语言文明、态度文明和举止文明等。查看本题分析

                A、正确

                B、错误

              • 8、在车厢内外适当位置明示出租汽车经营者名称或简称、价格标准、服务监督电话和乘客须知信息等是对出租汽车____的要求。查看本题分析

                A、车辆基本性能

                B、专用设施

                C、服务标志

                D、车容车貌

              • 9、服务纠纷的种类,根据纠纷造成后果的程度分为____。查看本题分析

                A、直接服务纠纷、间接服务纠纷

                B、严重服务纠纷、轻微服务纠纷

                C、收费价格纠纷、语言沟通纠纷

                D、特殊服务纠纷、一般服务纠纷

              • 10、出租汽车驾驶员驾驶车辆时不能吸烟,但是可以接打电话。查看本题分析

                A、正确

                B、错误

              • 11、在城市道路停车时,右侧车轮距道路边缘不得超过____米,避免行人或自行车从右侧穿行。查看本题分析

                A、1

                B、0.1

                C、0.2

                D、0.3

              • 12、检视油箱及油箱盖主要看其是否完好、有无渗漏。查看本题分析

                A、正确

                B、错误

              • 13、出租汽车驾驶员除按要求掌握基本的道路交通安全法规外,还要提高守法意识,尊重其他道路交通参与者,文明驾驶。查看本题分析

                A、正确

                B、错误

              • 14、出租汽车驾驶员服务仪容要求不包括____。查看本题分析

                A、穿着时尚、高档

                B、身体无异味

                C、正确佩戴服务标志

                D、指甲修剪得体

              • 15、【 多选题 】言行举止文明,使用文明用语是指____。查看本题分析

                A、对乘客的提问要主动回答,内容文明健康

                B、使用标准规范的服务用语,如“您好、请、谢谢、对不起、再见”等

                C、尽量用普通话,语气和蔼

                D、虚心接受乘客的批评建议

              • 16、驾驶出租汽车行驶中发生爆胎时,应向相反方向急转转向盘或急踩制动踏板。查看本题分析

                A、正确

                B、错误

              • 17、车辆燃油起火时,下列物品不能用于灭火的是____。查看本题分析

                A、灭火器

                B、水

                C、浸水衣服

                D、路边砂、土

              • 18、出租汽车经营者应按照____,在车内适当的位置设置服务质量监督卡、价格标准、乘客须知等信息。查看本题分析

                A、行业管理规定

                B、自己意愿

                C、所在企业要求

                D、乘客要求

              • 19、【 多选题 】文明服务要求出租汽车驾驶员做到____。查看本题分析

                A、举止文明

                B、态度文明

                C、形象文明

                D、语言文明

              • 20、【 多选题 】如何驾驶出租汽车安全掉头?____查看本题分析

                A、严格控制车速

                B、在有禁止左转弯标志的路口掉头

                C、提前开启左转向灯

                D、不能妨碍其他车辆正常行驶

              • 21、驾驶员驾驶车辆时保持心情舒畅、平心静气,有助于安全行车。查看本题分析

                A、正确

                B、错误

              • 22、出租汽车驾驶员与乘客交流要频繁不问断,内容文明健康。查看本题分析

                A、正确

                B、错误

              • 23、【 多选题 】驾驶出租汽车跟行大型货车,需要拉大跟车距离的原因是____。查看本题分析

                A、载货较高,阻挡后车驾驶员视野

                B、货物超载时,影响轮胎寿命,易爆胎

                C、货物苫盖不牢时,掉落的货物会阻碍通行

                D、货车尾灯过亮时,易引起后车驾驶员眩目

              • 24、发生道路交通事故后为了减少损失,出租汽车驾驶员正确的应急措施是____。查看本题分析

                A、清理现场

                B、毁灭证据

                C、立即拨打救援电话

                D、远离现场

              • 25、【 多选题 】驾驶出租汽车驶入隧道时,驾驶员应该____。查看本题分析

                A、选择绿色箭头信号灯指示的车道行驶

                B、注意限高、限速标志

                C、打开车窗通风

                D、提前开启前照灯

              • 26、因驾驶员原因造成车辆停驶时,计价器应____。查看本题分析

                A、继续计费

                B、重新计费

                C、暂停计费

                D、关闭

              • 27、【 多选题 】出租汽车驾驶员下列哪些行为属于严重服务纠纷?____查看本题分析

                A、关闭车门时夹伤乘客

                B、毁坏乘客物品

                C、车辆颠簸致使乘客肢体受伤

                D、殴打乘客

              • 28、遇紧急情况避险时,驾驶员可不受有关条例和各项管理措施的限制。查看本题分析

                A、正确

                B、错误

              • 29、行车中跟车距离过近或后车行驶速度过快等原因易造成追尾事故。查看本题分析

                A、正确

                B、错误

              • 30、【 多选题 】出租汽车驾驶员正确地判断乘客的个性,目的在于____。查看本题分析

                A、满足乘客的合理需求

                B、针对性提供个性化服务

                C、对于外地乘客可以适当绕路

                D、合理拒载自己不喜欢的乘客类型

              • 31、下列哪类性格类型有助于出租汽车驾驶员避免发生道路交通事故?____查看本题分析

                A、没有监控探头时,侥幸违法驾驶

                B、在高速公路高速行驶时,不容忍其他车辆超车

                C、遇到道路拥堵时,情绪烦躁,长鸣喇叭

                D、遇紧急情况时头脑冷静、处置果断

              • 32、【 多选题 】规避和减轻道路交通事故的危害和损失,最有效的措施就是____。查看本题分析

                A、控制方向

                B、合理减速

                C、离开事故现场

                D、紧急制动

              • 33、出租汽车驾驶员在载客运营过程中未按合理路线行驶的行为属于____。查看本题分析

                A、故意绕道行驶

                B、倒客

                C、拒载

                D、甩客

              • 34、出租汽车乘客消费个性是乘客在接受服务的过程中特有的心理倾向。查看本题分析

                A、正确

                B、错误

              • 35、高速行驶的车辆,在转向失控的情况下使用紧急制动,很容易造成____。查看本题分析

                A、爆胎

                B、爆炸

                C、熄火

                D、翻车

              • 36、驾驶出租汽车遇到意外,车辆有爆炸隐患时,要冷静应对,及时组织乘客抢救贵重物品。查看本题分析

                A、正确

                B、错误

              • 37、【 多选题 】在运营服务时,遇到乘客扬手招车,应当____。查看本题分析

                A、遇到禁停位置,示意乘客到附近允许停车的位置上车

                B、遇到禁停位置,临时停车并催促乘客快速上车

                C、在乘客附近将车辆与道路平行靠右停靠

                D、直接在乘客旁边紧急停车

              • 38、发型应梳理整齐,修饰大方,风格庄重是对出租汽车驾驶员____的要求。查看本题分析

                A、服务仪容

                B、言行举止

                C、行车安全

                D、服务用语

              • 39、【 多选题 】铁路道口道路交通事故多发的主要原因有____。查看本题分析

                A、因交通管制造成道路拥堵

                B、驾驶技能不熟练,精神紧张,易造成车辆熄火

                C、驾驶员不注意观察,盲目抢行

                D、机动车、非机动车、行人混行

              • 40、出租汽车座椅应牢固无塌陷,前排座椅可前后移动,倾度可调。查看本题分析

                A、正确

                B、错误

              • 41、驾驶出租汽车在冰雪路面行驶的危险性在于____。查看本题分析

                A、油电线路容易软化

                B、制动距离延长

                C、轮胎附着力增大

                D、电气设备易受潮短路

              • 42、出租汽车驾驶员在城乡结合部行驶时,只要具备了较高的驾驶技能,就能避免道路交通事故的发生。查看本题分析

                A、正确

                B、错误

              • 43、下列哪项不属于对出租汽车号牌的要求?____查看本题分析

                A、固定端正

                B、字迹清晰

                C、定期更新

                D、无遮挡物、反光物

              • 44、出租汽车驾驶员在运营过程中与乘客的交流应____。查看本题分析

                A、以自我为中心

                B、适度

                C、不间断

                D、禁止

              • 45、驾驶员在突然遇到险情时,易引起____反应。查看本题分析

                A、应急

                B、应激

                C、激情

                D、积极

              • 46、【 多选题 】遇孕妇乘客乘车,出租汽车驾驶员应____。查看本题分析

                A、平稳驾驶,关闭车窗,控制好车内温度

                B、在乘客上车时,车门尽量开大,避免挤碰

                C、征得乘客同意后,搀扶乘客上车

                D、主动下车帮助乘客放置行李

              • 47、出租汽车驾驶员运营过程中不得向乘客推销购物、饮食和休闲娱乐等项目。查看本题分析

                A、正确

                B、错误

              • 48、【 多选题 】出租汽车驾驶员服务形象要求包括____。查看本题分析

                A、在运营过程中仪表仪容端庄大方,服务主动热情周到

                B、运营前不吃有异味的、有碍服务的食物,保持口气清新

                C、衣着整洁无破损,可以不着工作装

                D、言行举止文明,使用文明用语

              • 49、驾驶员行车中的包容、礼让有助于提高道路运输安全。查看本题分析

                A、正确

                B、错误

              • 50、驾驶出租汽车通过无人看守的铁路道口,发现栏杆下降时,要加速通过。查看本题分析

                A、正确

                B、错误

              • 51、出租汽车驾驶员在运营过程中应使用普通话,或根据乘客需求使用地方方言、外语属于____要求。查看本题分析

                A、服务用语和言行举止

                B、车容车貌

                C、服务标志

                D、服务仪容

              • 52、【 多选题 】在放学时间行经学校门口时,驾驶员应____。查看本题分析

                A、随时准备避让穿行的学生

                B、低速平稳驾驶

                C、掉头改变行驶路线

                D、加速通过

              • 53、出租汽车驾驶员在运营过程中遇醉酒乘客,无法明确目的地时应该____。查看本题分析

                A、强行将其拖下车

                B、拨打警方求助电话

                C、将其送至出租汽车企业

                D、咨询出租汽车主管部门

              • 54、【 多选题 】出租汽车驾驶员可根据乘客的____等判断其消费个性。查看本题分析

                A、举止言行

                B、仪容

                C、服饰

                D、心理活动

              • 55、【 多选题 】一辆出租汽车行驶至转弯路段时,路面有遗撒的砂石,车辆发生侧滑,坠入路外深沟。驾驶员如何正确操作可以有效避免此类事故发生?____查看本题分析

                A、加速通过

                B、提前减速

                C、紧急制动

                D、注意观察路面情况

              • 56、参与自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件等突发事件的应对工作,是每名出租汽车驾驶员的义务。查看本题分析

                A、正确

                B、错误

              • 57、出租汽车驾驶员运营过程中向乘客传播谣言,属于____。查看本题分析

                A、粗暴待客

                B、违法乱纪

                C、宰客

                D、服务禁忌

              • 58、出租汽车行李厢内可供乘客放置行李物品的空间不得少于行李厢的三分之一。查看本题分析

                A、正确

                B、错误

              • 59、在制动距离内要发生不可避免的碰撞时,驾驶员可采取急转转向盘躲避的方法。查看本题分析

                A、正确

                B、错误

              • 60、出租汽车驾驶员按规定着装、佩戴胸卡或服务标志,衣着整洁、服饰大方,发式整齐、面目洁净,是驾驶员____的要求。查看本题分析

                A、安全行车

                B、形象文明

                C、言行文明

                D、个性修饰

              • 61、出租汽车驾驶员不应在乘客面前挖鼻、剔牙、搔头,不得向车外抛物、吐痰等。查看本题分析

                A、正确

                B、错误

              • 62、驾驶员的个性心理特征对安全行车没有影响。查看本题分析

                A、正确

                B、错误

              • 63、小王驾驶出租汽车经验丰富,可以不按规定参加道路运输驾驶员继续教育,这种做法不违背职业道德要求。查看本题分析

                A、正确

                B、错误

              • 64、行车中做到集中注意力、仔细观察和提前预防是驾驶员安全意识的具体表现。查看本题分析

                A、正确

                B、错误

              • 65、下列哪项不属于对出租汽车计价器的要求?____查看本题分析

                A、定期自行校准

                B、数字显示清晰

                C、安装位置符合规定

                D、发票打印准确、清晰

              • 66、出租汽车在高速公路上因故障临时停车时,应在车后多远外放置警告标志?____查看本题分析

                A、100米

                B、50米

                C、150米

                D、200米

              • 67、【 多选题 】遇到聋哑人乘车,出租汽车驾驶员应当怎样服务?____查看本题分析

                A、通过书面形式确认乘客目的地

                B、学习表示欢迎、友好的常用哑语

                C、模仿乘客仪态,通过玩笑调和气氛

                D、通过表情和手势,让乘客感到友善

              • 68、【 多选题 】对车载消防器材,出租汽车驾驶员应____。查看本题分析

                A、定期检查

                B、及时更换铅封

                C、在车辆适当位置固定牢靠

                D、熟练掌握使用方法

              • 69、当无防抱死制动装置的车辆转向失控,已偏离直线行驶方向时,驾驶员应果断地____,尽快减速停车。查看本题分析

                A、连续踏制动踏板

                B、拉紧驻车制动器

                C、猛踏离合器踏板

                D、猛踏制动踏板

              • 70、【 多选题 】行车中,下坡路制动突然失效的应急处置措施有____等。查看本题分析

                A、“抢挡”

                B、宽阔地带迂回减速,利用障碍物停车

                C、踩下离合器踏板

                D、跳车

              • 71、出租汽车驾驶员在运营过程中如与乘客发生矛盾和纠纷时,____。查看本题分析

                A、要得理不让人

                B、以理服人,保持冷静,举止文明

                C、立刻请公安部门依法处理

                D、认真听取别人的批评意见,据理力争

              • 72、服务性是出租汽车驾驶员职业道德的首要特性。查看本题分析

                A、正确

                B、错误

              • 73、与白天相比,夜间驾驶员的视距( )。查看本题分析

                A、变短

                B、不确定

                C、变长

                D、不变

              • 74、____是维护出租汽车驾驶员职业活动正常开展的重要保证。查看本题分析

                A、无条件满足乘客要求

                B、遵纪守法

                C、精湛的维修技能

                D、按自己喜好载客

              • 75、【 多选题 】下列的哪些行为属于“交通陋习”?____查看本题分析

                A、行车不系安全带

                B、强行超车

                C、通过路口降低车速

                D、开车接打手机

              • 76、遇有患病、老弱乘客乘坐出租汽车时,驾驶员应____,关闭车窗,保持安静的乘车环境。查看本题分析

                A、关闭音响

                B、关闭车载卫星定位系统

                C、关闭计价器

                D、关闭空调

              • 77、出租汽车办理有效的机动车号牌和行驶证后,驾驶员即可驾驶车辆上路运营。查看本题分析

                A、正确

                B、错误

              • 78、出租汽车应设有符合规定的空车待租标志、暂停服务标志、顶灯、计价器等专用设施。查看本题分析

                A、正确

                B、错误

              • 79、出租汽车驾驶员在特殊情况下没有征得乘客的同意擅自改变行驶线路的行为,属绕路行为。查看本题分析

                A、正确

                B、错误

              • 80、行车中突遇对向车辆占用本车车道强行超车时,通过变换远近光灯迫使对方减速退回原车道;如对向车辆不退回原车道,应减速避让。查看本题分析

                A、正确

                B、错误

              • 81、起动发动机前,应检查机油油面高度是否在机油尺刻线之间,机油是否色清无杂质。查看本题分析

                A、正确

                B、错误

              • 82、【 多选题 】下列哪些行为属于出租汽车驾驶员服务禁忌?____查看本题分析

                A、等候乘客时,鸣喇叭催促乘客

                B、在乘客面前剔牙、挖鼻孔

                C、乘客交谈时,随意插话、向乘客传播谣言

                D、主动下车搀扶老年乘客上车

              • 83、雨天驾驶不可抢道,不要紧贴行人,避免泥水溅污行人。查看本题分析

                A、正确

                B、错误

              • 84、【 多选题 】下列哪些选项符合出租汽车车容车貌的有关要求?____查看本题分析

                A、无障碍出租汽车应保证充足空间安放轮椅

                B、车辆后备箱应整洁无杂物,为乘客行李预留空间不少于一半

                C、只要保证行车安全,即使车辆部分专用设备设施不完备也可以继续运营

                D、车辆设备完好齐全、功能完备,车辆整洁卫生

              • 85、乘客安全是对出租汽车服务的基本要求,乘客上车后出租汽车驾驶员应提醒乘客____。查看本题分析

                A、不准吃零食

                B、系好安全带

                C、妥善放置携带的危险品

                D、不能接打手机

              • 86、雾天驾驶要打开雾灯、远光灯,降低车速,保持较大的跟车距离。查看本题分析

                A、正确

                B、错误

              • 87、【 多选题 】人的情绪包括____等不同类型。查看本题分析

                A、心境

                B、激情

                C、热情

                D、应激

              • 88、车身内外清洁完好,不做个性化装饰,漆皮、外饰条完好无损是对出租汽车____的要求。查看本题分析

                A、消防设施

                B、专用设施

                C、车容车貌

                D、服务标志

              • 89、出租汽车驾驶员“诚信经营”要求驾驶员____。查看本题分析

                A、少收乘客费用

                B、适当绕路增加收益

                C、拾金不昧

                D、对老年乘客可以婉拒

              • 90、下坡行驶应控制车速,驾驶员应充分利用发动机的____减速,不得空挡滑行。查看本题分析

                A、经济作用

                B、牵阻作用

                C、放热作用

                D、吸收作用

              • 91、出租汽车驾驶员职业道德的内容包括:爱岗敬业、遵章守纪、文明行车、诚信经营。查看本题分析

                A、正确

                B、错误

              • 92、为抢救伤员,必须移动现场肇事车辆、伤员的,驾驶员应( )。查看本题分析

                A、指挥其他车辆通行

                B、及时清理好现场

                C、坚持保持原状

                D、做好原始位置标记

              • 93、在冰雪路上起步时,猛踩加速踏板会导致____。查看本题分析

                A、车辆熄火

                B、车辆侧翻

                C、方向失控

                D、驱动轮滑转

              • 94、【 多选题 】出租汽车驾驶员遇老年乘客时,应该做到____。查看本题分析

                A、搀扶乘客上下车,适当收取服务费

                B、主动下车,帮助乘客提拿行李

                C、平稳驾驶,避免紧急制动

                D、说话温和、使用敬语

              • 95、出租汽车必须按经营者要求在车身标示出租汽车经营者名称、价格标准、服务监督电话等。查看本题分析

                A、正确

                B、错误

              • 96、道德通过____、自身理念和传统习惯加以调节,以自觉和自律为基础。查看本题分析

                A、社会舆论

                B、学习

                C、政令

                D、法律

              • 97、国家规定出租汽车车辆强制报废年限上限为____。查看本题分析

                A、6年

                B、5年

                C、8年

                D、7年

              • 98、职业道德是指从事一定职业的人,在职业活动过程中所必须遵守的职业行为规范的总和以及与之相应的道德观念、情操和品质。查看本题分析

                A、正确

                B、错误

              • 99、出租汽车运营过程的基本特点是____作业。查看本题分析

                A、单人单车

                B、一人多车

                C、一车多人

                D、多车多人

              • 100、驾驶出租汽车在弯道、桥梁、隧道可以根据情况掉头。查看本题分析

                A、正确

                B、错误

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