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          2019出租车资格证试题

          • 1、当行驶到城乡结合部,占道经营的摊点较多,易出现人员拥挤、交通拥堵的情况时,出租汽车驾驶员应小心谨慎、礼让行驶。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 2、行车中,驾驶员感到动力不足时,可猛踩加速踏板,增强动力,防止频繁换挡,这样可以节约燃料。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 3、网约车平台公司及网约车驾驶员违法泄露约车人、乘客个人信息的,由公安、网信等部门依照各自职责处以()的罚款。查看本题分析

            A、1万元以上3万元以下

            B、500元以上1000元以下

            C、1000元以上5000元以下

            D、2000元以上1万元以下

          • 4、车辆前轮胎爆裂,已出现转向时,驾驶员应在控制住方向的情况下,()使车辆缓慢减速。查看本题分析

            A、迅速熄火

            B、拉紧驻车制动器

            C、迅速踏下制动踏板

            D、轻踏制动踏板

          • 5、出租汽车遇劫时,可使用车载卫星定位系统报警。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 6、烟花、爆竹、火柴都属于危险化学品中的爆炸品。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 7、车辆发生侧滑时,驾驶员应立即松抬制动踏板,并迅速向侧滑的相反方向转动转向盘,修正方向后继续行驶。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 8、投入运营的出租汽车车辆应当安装具有行驶记录功能的车辆卫星定位装置、应急报警装置。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 9、驾驶出租汽车从繁忙拥堵的城市道路进入城乡结合部畅通道路时,驾驶员应该()。查看本题分析

            A、紧跟前车行驶

            B、遇到低速车辆频鸣喇叭

            C、控制车速行驶,注意避让非机动车和行人

            D、加速行驶,尽快抵达目的地

          • 10、驾驶出租汽车途经繁华地带,驾驶员不正确的驾驶方法是()。查看本题分析

            A、防备行人和自行车突然横穿

            B、高速平稳通过

            C、注意周围车辆动态

            D、保持安全车距

          • 11、高速公路双向行驶的隧道内禁止使用()。查看本题分析

            A、示廓灯

            B、远光灯

            C、近光灯

            D、喇叭

          • 12、巡游出租汽车应按()的要求,在车顶安装出租汽车标志顶灯与空车待租标志联动,夜间应有照明。查看本题分析

            A、出租汽车行政主管部门

            B、所在企业

            C、维修企业

            D、城市居民

          • 13、巡游出租汽车驾驶员收听到乘客电召服务需求信息后,必须提供相应服务。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 14、新增和更新出租汽车,应当使用新能源汽车。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 15、镇静剂、兴奋剂、抗生素、抗过敏药物、治疗胃、肠消化系统和心血管系统的药物,按其临床作用不会对出租汽车驾驶员有影响。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 16、出租汽车驾驶员在运营过程中,如乘客改变目的地,驾驶员()。查看本题分析

            A、应按新目的地重新选择合理路线

            B、可让乘客下车

            C、将乘客直接送达原目的地

            D、可加收车费

          • 17、在车厢内外适当位置明示出租汽车经营者名称或简称、价格标准、服务监督电话和乘客须知信息等是对巡游出租汽车()的要求。查看本题分析

            A、车容车貌

            B、车辆基本性能

            C、服务标志

            D、专用设施

          • 18、出租汽车驾驶员接单后,如遇乘客未按约定时间到达上车点、且无法取得联系的,驾驶员应()。查看本题分析

            A、与经营者联系,经同意后方可离开

            B、继续等待

            C、直接离开

            D、给乘客留言后离开

          • 19、出租汽车驾驶员发现乘客遗失物应该及时归还或者上交。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 20、国家鼓励、支持和引导出租汽车企业、行业协会与出租汽车驾驶员、工会组织平等协商,合理确定并动态调整出租汽车承包费标准或定额任务。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 21、无障碍出租汽车应保证充足空间安放轮椅。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 22、雾天能见度较低时,驾驶出租汽车应开启雾灯、近光灯、示廓灯,必要时开启危险报警闪光灯。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 23、出租汽车驾驶员为保障安全可以随时翻包检查乘客携带行李物品。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 24、网约车运价实行(),当地政府认为有必要的可以实行政府指导价。查看本题分析

            A、政府定价

            B、行业协会定价

            C、驾驶员与乘客协议价

            D、市场调节价

          • 25、随着车速的提高,驾驶员的有效视野会()。查看本题分析

            A、越来越窄

            B、保持不变

            C、时宽时窄

            D、越来越宽

          • 26、出租汽车驾驶员在城市道路运营过程中,车辆突然发生故障,不能继续载客时,应当()。查看本题分析

            A、按起步价收取车费

            B、协助乘客换乘,免收或减收车费

            C、请乘客在车内等候,等待救援维修

            D、按计程计价设备显示金额收费

          • 27、对老年男性乘客使用的尊称不包括()。查看本题分析

            A、老师傅

            B、老头

            C、老人家

            D、老先生

          • 28、夏天天气炎热,多下雨,出租汽车驾驶员可以穿拖鞋运营。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 29、驾驶出租汽车遇紧急情况避险时要先考虑人的安全,先人后物。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 30、汽车频繁地变换车速,使车辆的油耗()。查看本题分析

            A、增加

            B、不变

            C、无影响

            D、减少

          • 31、行车遇暴雨,使用刮水器也无法保障正常观察时,此时正确方法是()。查看本题分析

            A、以正常速度行驶

            B、集中注意力谨慎驾驶

            C、立即减速靠边停车

            D、减速行驶

          • 32、出租汽车驾驶员按规定着装、佩戴胸卡或服务标志,衣着整洁、服饰大方,发式整齐、面目洁净,是驾驶员()的要求。查看本题分析

            A、安全行车

            B、个性修饰

            C、形象文明

            D、言行文明

          • 33、使用失效、伪造、变造的从业资格证,驾驶出租汽车从事出租汽车经营活动的,由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正,并处()的罚款。查看本题分析

            A、500元以上1000元以下

            B、1000元以上5000元以下

            C、5000元以上1万元以下

            D、1万元以上3万元以下

          • 34、为提高车辆使用效率,出租汽车驾驶员在客流高峰时段,可以不经乘客同意搭载其他乘客。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 35、出租汽车驾驶员与乘客交谈时,不属于谈话忌讳的是()。查看本题分析

            A、个人负面情绪

            B、未经核实的小道消息

            C、介绍城市景色

            D、个人隐私

          • 36、心理疲劳是一种常见的心理现象,只要驾驶技术好就可以避免出租汽车运营安全事故的发生。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 37、出租汽车经营者应定期开展服务质量评价,并不断改进服务。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 38、进入隧道时,出租汽车驾驶员应提前开启()。查看本题分析

            A、前照灯、示廓灯

            B、雨刮器

            C、左转向灯

            D、右转向灯

          • 39、车辆行驶中,发现轮胎泄气时,驾驶员应握稳转向盘,缓慢制动减速,停靠在路边安全地点。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 40、发生未造成人身伤亡的道路交通事故后,双方协商未达成一致的,出租汽车驾驶员要及时拨打报警电话。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 41、出租汽车驾驶员遇到抢劫犯罪,应临危不惧,胆大心细,拼尽全力制服罪犯。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 42、雪天驾驶出租汽车需要减速时,应()。查看本题分析

            A、紧急制动减速

            B、猛拉驻车制动器减速

            C、利用发动机制动,可轻踩制动踏板

            D、挂入“倒挡”

          • 43、驾驶出租汽车通过弯道时,可以加速超车,提高通行效率。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 44、国家鼓励通过()方式配置巡游出租汽车的车辆经营权。查看本题分析

            A、服务质量招投标

            B、行政审批

            C、服务质量信誉考核

            D、拍卖

          • 45、驾驶员每天出车前要进行“四漏”检查,即车辆有无()现象。查看本题分析

            A、漏水、漏风、漏气、漏电

            B、漏水、漏油、漏气、漏光

            C、漏水、漏油、漏气、漏电

            D、漏水、漏油、漏光、漏电

          • 46、网约车平台公司及网约车驾驶员违法使用约车人、乘客个人信息的,由公安、网信等部门依照各自职责处以()的罚款。查看本题分析

            A、2000元以上1万元以下

            B、1000元以上5000元以下

            C、1万元以上3万元以下

            D、500元以上1000元以下

          • 47、出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时,要面带笑容、说话温和、使用尊称。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 48、出租汽车驾驶员有不良情绪,可以发泄到乘客身上。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 49、网络预约出租汽车经营者对于服务过程中发生的安全责任事故等,应()。查看本题分析

            A、向驾驶员转移运输服务风险

            B、向乘客转移运输服务风险

            C、承担后行赔付责任

            D、承担先行赔付责任

          • 50、出租汽车安全带和锁扣应齐全、有效、无污渍。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 51、有心脏病和肺病的患者,呼吸困难时可保持()姿势。查看本题分析

            A、侧卧

            B、下蹲

            C、平卧

            D、半坐

          • 52、驾驶员有私自转包经营等违法行为的,巡游出租汽车经营者应当予以纠正;情节严重的,可按照约定解除合同。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 53、出租汽车驾驶员在服务老年乘客时应尽量避免使用紧急制动。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 54、驾驶出租汽车在冰雪路面行驶的危险性在于()。查看本题分析

            A、电气设备易受潮短路

            B、油电线路容易软化

            C、轮胎附着力增大

            D、制动距离延长

          • 55、驾驶出租汽车行驶中发生爆胎时,应向相反方向急转转向盘或急踩制动踏板。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 56、出租汽车驾驶员在行车过程中,要正确应对交通冲突,增强()控制能力。查看本题分析

            A、情绪

            B、车流

            C、环境

            D、路面

          • 57、较长时间停车时,应将发动机关闭,可以节约燃油消耗,减少汽车废气排放。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 58、出租汽车驾驶员可以将对自己服务不满意的乘客转给其他出租汽车或中止服务。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 59、12周岁以下(或1.4米以下)儿童不宜坐在副驾驶位。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 60、车速较高时遇到紧急情况,驾驶员应采取急转方向避让,以减小碰撞损坏程度。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 61、出租汽车具有单人单车运营、流动、分散运营等特点,驾驶员应充分认识运营治安问题的严峻性,提高防范意识。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 62、出租汽车驾驶员违规收费的,由()进行处罚。查看本题分析

            A、公安机关

            B、工商部门

            C、价格主管部门

            D、出租汽车行政主管部门

          • 63、向网络服务平台发送预约用车请求的人,必须是乘客本人。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 64、出租汽车行业是典型的服务业,出租汽车驾驶员从业期间应当树立盈利至上的从业意识。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 65、部分隧道出口有较强的横风,影响出租汽车驾驶员对车辆的控制,易出现()。查看本题分析

            A、跑偏现象

            B、熄火现象

            C、车速过慢

            D、车速过快

          • 66、乘客上出租汽车时,驾驶员应主动协助乘客提拿行李,乘客应主动关闭行李舱。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 67、取得从业资格证的出租汽车驾驶员,应当经出租汽车行政主管部门从业资格注册后,方可从事出租汽车客运服务。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 68、情绪剧烈波动时,一般情况下驾驶员应激反应能力会()。查看本题分析

            A、提高

            B、下降

            C、保持不变

            D、没有规律

          • 69、()和法律是维护社会秩序稳定的两种重要手段。查看本题分析

            A、帮扶

            B、道德

            C、教育

            D、制度

          • 70、出租汽车驾驶员运营过程中不得向乘客推销购物、饮食和休闲娱乐等项目。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 71、出租汽车驾驶员达到法定退休年龄的,由发证机关()其从业资格证。查看本题分析

            A、补(换)发

            B、注销

            C、撤销

            D、审核延续

          • 72、巡游出租汽车经营者应当根据()等因素及时调整承包费标准或者定额任务等。查看本题分析

            A、驾驶员从业年限

            B、经营成本、运力规模

            C、经营成本、运价变化

            D、当地GDP总量

          • 73、驾驶出租汽车遇到窄路、坡道、急转弯处会车时,要低速慢行,必要时停车等待。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 74、出租汽车驾驶员应随身携带从业资格证。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 75、出租汽车驾驶员因修路等客观原因确需绕道的,可以不用向乘客说明以避免纠纷。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 76、出租汽车驾驶员取得从业资格后,并进行(),方可从事出租汽车客运服务。查看本题分析

            A、培训

            B、注册

            C、实习

            D、继续敦育

          • 77、出租汽车驾驶员在运营过程中根据乘客需求使用普通话、地方方言、外语,属于()要求。查看本题分析

            A、服务用语和言行举止

            B、服务仪容

            C、服务标志

            D、车容车貌

          • 78、出租汽车驾驶员在运营服务时不得有向车外抛物、吐痰等行为。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 79、驾驶出租汽车行驶中,制动突然失效,使用驻车制动器辅助制动时,可将操纵杆一次拉紧。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 80、出租汽车驾驶员一个考核周期届满,经签注服务质量信誉考核等级后,该考核周期内的扣分与加分予以清除,不转入下一个考核周期。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 81、巡游出租汽车车身颜色的样式必须()喷涂。查看本题分析

            A、按市民要求

            B、按企业要求

            C、按出租汽车行政主管部门的要求

            D、按自己意愿

          • 82、为提供良好服务,出租汽车驾驶员只要看到乘客扬手招车,必须马上停车载客。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 83、出租汽车驾驶员运营期间应按规定着装。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 84、车辆高速行驶,遇转向突然失控时,驾驶员应使用紧急制动尽快将车停下,防止事故发生。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 85、网约车驾驶员的行政处罚信息将被计入()信用记录。查看本题分析

            A、公安机关

            B、工商部门

            C、驾驶员和网约车平台公司

            D、价格管理部门

          • 86、上路运营的出租汽车必须设置()。查看本题分析

            A、广告标志

            B、真皮座套

            C、车辆卫星定位装置

            D、倒车雷达

          • 87、道路交通事故发生后,有故意破坏、伪造现场、毁灭证据等行为的当事人将承担()。查看本题分析

            A、全部责任

            B、同等责任

            C、次要责任

            D、主要责任

          • 88、出租汽车驾驶员不再具备从业条件的,出租汽车行政主管部门将依据相关法律法规撤销或者吊销其从业资格证件。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 89、车身内外清洁完好,不做个性化装饰,漆皮、外饰条完好无损是对出租汽车()的要求。查看本题分析

            A、服务标志

            B、车容车貌

            C、专用设施

            D、消防设施

          • 90、出租汽车驾驶员克服和控制急躁、愤怒等消极情绪,有助于减少行车中道路交通事故。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 91、巡游车计程计价设备应按质量技术监督部门的要求进行()。查看本题分析

            A、定期维修

            B、定期检定

            C、定期更换

            D、不定期检定

          • 92、高温天气驾驶出租汽车行驶,发现轮胎温度过高时应()。查看本题分析

            A、给轮胎放气

            B、继续行驶

            C、给轮胎浇凉水

            D、选择阴凉处停车降温

          • 93、出租汽车驾驶员在运营过程中行驶路线和乘客发生分歧时,在不违反有关法律法规的前提下,驾驶员应该()。查看本题分析

            A、向出租汽车企业求助

            B、按自己意见行驶

            C、按乘客意见行驶

            D、让乘客下车

          • 94、个体出租汽车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的,不需要申请办理从业资格注册手续。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 95、乘客到达目的地后,出租汽车驾驶员下列哪种做法是错误的?()查看本题分析

            A、在确保安全的情况下,可在禁停路段让乘客下车

            B、提醒乘客带好随身物品

            C、按计程计价设备显示金额收费

            D、向乘客交付出租汽车发票

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