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          2019出租车试题

          • 1、【 多选题 】如图所示,车辆制动失效时驾驶员应控制方向向路边停靠,此期间能起到减速效果的应急措施有____等。查看本题分析

            A、“抢挡”

            B、使用驻车制动

            C、挂挡滑行

            D、直接挂入“倒挡”

            如图所示,车辆制动失效时驾驶员应控制方向向路边停靠,此期间能起到减速效果的应急措施有____等。
          • 2、驾驶员连续行车4小时,应该停车休息( )。查看本题分析

            A、15分钟左右

            B、10分钟左右

            C、5分钟左右

            D、20分钟以上

          • 3、驾驶员的心理素质是安全行车重要影响因素之一。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 4、驾驶员的个性心理特征对安全行车没有影响。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 5、驾驶出租汽车遇到意外,车辆有爆炸隐患时,要冷静应对,及时组织乘客抢救贵重物品。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 6、出租汽车驾驶员在下列哪种情况下,不可使用暂停运营标志?____查看本题分析

            A、载客途中

            B、车辆故障临时停车时

            C、车辆送修途中

            D、交接班时

          • 7、预防疲劳驾驶最可靠、最有效的方法是____。查看本题分析

            A、保证充足睡眠

            B、收听音乐

            C、喝浓茶

            D、深呼吸

          • 8、若乘客提出的下车地点为禁停路段或车辆难进难出的小街小巷,驾驶员应向乘客解释后,尽量就近停车。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 9、驾驶出租汽车通过跨海大桥时,要预防的危险因素之一是____。查看本题分析

            A、共振

            B、水流

            C、横风

            D、大气压

          • 10、雪天驾驶出租汽车行驶,轻踩制动或缓打转向时,易导致侧滑、甩尾、转向失控。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 11、有些口气清新剂含有____,出租汽车驾驶员服用后可能导致“被酒驾”。查看本题分析

            A、维生素

            B、纤维素

            C、酒精

            D、蛋白质

          • 12、下列哪类性格类型有助于出租汽车驾驶员避免发生道路交通事故?____查看本题分析

            A、遇紧急情况时头脑冷静、处置果断

            B、在高速公路高速行驶时,不容忍其他车辆超车

            C、遇到道路拥堵时,情绪烦躁,长鸣喇叭

            D、没有监控探头时,侥幸违法驾驶

          • 13、乘客安全是对出租汽车服务的基本要求,乘客上车后出租汽车驾驶员应提醒乘客____。查看本题分析

            A、不能接打手机

            B、不准吃零食

            C、妥善放置携带的危险品

            D、系好安全带

          • 14、【 多选题 】出租汽车车辆安全检视主要包括____。查看本题分析

            A、机油的油面和压力是否正常、配置自动变速箱的车辆应检查液压油的油面

            B、轮胎压力是否正常,固定螺母是否缺失或松动

            C、冷却液液面是否正常

            D、燃油的油量或燃气压力是否正常

          • 15、人的情感、思维、性格、气质等都属于____心理特征。查看本题分析

            A、个性

            B、群体

            C、共性

            D、天然

          • 16、炎热天气行车要注意防止发动机过热,一般要求不超过100℃。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 17、出租汽车驾驶员做到____是出租汽车服务顺利开展的前提。查看本题分析

            A、精通车辆维修

            B、安全行车

            C、自主定价

            D、主动延长工作时间

          • 18、出租汽车应按规定进行定期检验属于____。查看本题分析

            A、车辆基本要求

            B、车容车貌要求

            C、服务标志要求

            D、专用设施要求

          • 19、【 多选题 】驾驶出租汽车在无分隔双向两车道行驶,下列哪些情况不宜超车?____查看本题分析

            A、与对面来车有会车可能时

            B、对向车道车流人

            C、前车不让行

            D、前车按限速行驶

          • 20、【 多选题 】驾驶出租汽车会车时,易引发道路交通事故的危险行为有____。查看本题分析

            A、在狭窄路段会车不减速

            B、遇障碍物盲目急转方向躲避

            C、会车前降低车速

            D、与对面来车有会车可能时强行超车

          • 21、出租汽车驾驶员在运营过程中应该做到____。查看本题分析

            A、摇下车窗玻璃后吸烟

            B、根据个人意愿收听广播节目

            C、不吸烟、不接打电话

            D、无人监管时将垃圾抛出车外,保持车内整洁

          • 22、出租汽车驾驶员在运营过程中产生的路桥通行费应该由驾驶员承担。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 23、【 多选题 】出租汽车应当按规定安装____。查看本题分析

            A、空车待租标志

            B、暂停运营标志

            C、顶灯

            D、经检定合格的计价器

          • 24、下列哪项做法不符合出租汽车驾驶员服务仪容要求?____查看本题分析

            A、运营前忌食有异味、有碍服务的食物

            B、弃用工作装和服务标志,按照个人喜好着装上岗

            C、在运营过程中举止文明,礼貌待客

            D、手、脚保持洁净,指甲修剪得体

          • 25、乘客扬手招车后,在乘客上车前驾驶员不得有____行为。查看本题分析

            A、帮乘客提拿行李

            B、询问乘客目的地

            C、打开车门

            D、向乘客问好

          • 26、出租汽车驾驶员职业道德与出租汽车行业信誉和行业发展没有直接关系。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 27、在高速公路错过既定出口时,驾驶员可在____驶离。查看本题分析

            A、原地掉头

            B、下一出口

            C、原地倒车

            D、应急出口掉头

          • 28、乘客在乘坐出租汽车过程中因故需要短暂离开出租汽车,要求驾驶员停车的,驾驶员可不予理睬。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 29、出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时,要面带笑容、说话温和、使用尊称。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 30、驾驶员遇车辆发动机起火,错误的做法是____。查看本题分析

            A、疏散车上乘客

            B、打开发动机罩

            C、迅速关闭发动机

            D、用覆盖法灭火

          • 31、驾驶出租汽车下坡行驶时,为了安全、节能,驾驶员应____控制车速。查看本题分析

            A、空挡滑行

            B、利用发动机牵阻作用

            C、紧跟前车

            D、尽快超车

          • 32、夜间道路环境对安全行车的主要影响是____。查看本题分析

            A、驾驶员体力下降

            B、交通状况复杂多变

            C、驾驶员视野受限

            D、气温低

          • 33、【 多选题 】下列哪些路段禁止超车?____查看本题分析

            A、单行路

            B、交叉路口

            C、铁路道口、隧道内

            D、窄路、弯道

          • 34、【 多选题 】驾驶员积极的情绪和情感对安全行车的影响有哪些?____查看本题分析

            A、保持心情亢奋激动

            B、能冷静应对行驶中出现的各种状况

            C、更容易保持平和心态

            D、有利于集中注意力

          • 35、【 多选题 】出租汽车驾驶员遇老年乘客时,应该做到____。查看本题分析

            A、主动下车,帮助乘客提拿行李

            B、搀扶乘客上下车,适当收取服务费

            C、说话温和、使用敬语

            D、平稳驾驶,避免紧急制动

          • 36、出租汽车在待租状态下,驾驶员问明乘客去向后,拒绝提供载客服务的视为拒载。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 37、驾驶车辆驶出积水区段,应____制动踏板,保持车辆制动性能良好。查看本题分析

            A、踏住

            B、松抬

            C、断续轻踏

            D、急踏

          • 38、车辆发生侧滑时,驾驶员应立即松抬制动踏板,并迅速向侧滑的相反方向转动转向盘,修正方向后继续行驶。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 39、行车中突遇对向车辆占用本车车道强行超车时,通过变换远近光灯迫使对方减速退回原车道;如对向车辆不退回原车道,应减速避让。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 40、出租汽车驾驶员载客行驶过程中不得到加油(气)站补充燃料。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 41、出租汽车应安装符合当地出租汽车主管部门规定式样的顶灯标志,并与____联动。查看本题分析

            A、电召服务标志

            B、空车待租标志

            C、车灯

            D、计价器

          • 42、会车过程中,对方车辆的车型、车速、装载和行驶状况都会影响会车安全。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 43、爱岗敬业是出租汽车驾驶员____的前提。查看本题分析

            A、获得荣誉

            B、继续从业

            C、优质服务

            D、提高收入

          • 44、【 多选题 】驾驶出租汽车通过漫水桥时,驾驶员应该____。查看本题分析

            A、发现水流漫过桥面严重时不能冒险通过

            B、跟随前车通过

            C、停车观察水情

            D、确认安全后低速通过

          • 45、出租汽车驾驶员与乘客交流要频繁不问断,内容文明健康。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 46、雾天驾驶要打开雾灯、远光灯,降低车速,保持较大的跟车距离。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 47、跟车行驶时,要预见前车随时可能转向、减速或紧急制动,能够提前采取措施以确保安全。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 48、【 多选题 】驾驶出租汽车驶入隧道时,存在的风险有____。查看本题分析

            A、路面狭窄

            B、驾驶员会出现暗适应

            C、通风不良,易形成烟雾污染

            D、光线暗淡

          • 49、下列哪项不属于加强出租汽车驾驶员职业修养的措施?____查看本题分析

            A、不断提高安全驾驶技能

            B、强调经济效益

            C、改善知识结构

            D、钻研服务技巧

          • 50、【 多选题 】在运营服务时,遇到乘客扬手招车,应当____。查看本题分析

            A、在乘客附近将车辆与道路平行靠右停靠

            B、遇到禁停位置,示意乘客到附近允许停车的位置上车

            C、遇到禁停位置,临时停车并催促乘客快速上车

            D、直接在乘客旁边紧急停车

          • 51、遇有流行传染病时,出租汽车要做好有针对性的消毒工作。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 52、【 多选题 】下列哪些行为属于出租汽车驾驶员服务禁忌?____查看本题分析

            A、由乘客承担路桥通行费

            B、不尊重不同国家、地区和民族的宗教信仰

            C、车上载有乘客时到加油(气)站补充燃料

            D、抢客、强行揽客

          • 53、出租汽车驾驶员有权拒载以下哪类人群?____查看本题分析

            A、醉酒后丧失自控能力但有人陪同的

            B、在繁华的路段要求乘坐的

            C、老弱病残者

            D、携带危险化学品的

          • 54、【 多选题 】下列哪些选项符合出租汽车车辆基本要求?____查看本题分析

            A、车辆技术条件应符合国家强制性检验要求

            B、取得当地公安交管部门核发的有效机动车号牌和机动车行驶证

            C、配有符合规定的计价器、顶灯、消防器材等

            D、车辆报废应按照《机动车强制报废标准规定>执行

          • 55、车辆发生侧滑时,驾驶员应立即____,同时向侧滑的一方转动转向盘,并及时回转修正方向。查看本题分析

            A、松抬制动踏板

            B、拉紧驻车制动器

            C、踏下离合器踏板

            D、踏下加速踏板

          • 56、【 多选题 】下列哪些是文明行车行为?____查看本题分析

            A、遇他人违法驾驶不赌气,谨慎驾驶

            B、道路拥堵时不加塞抢行

            C、礼让正常超车、变更车道的车辆

            D、正确使用灯光喇叭

          • 57、检视油箱及油箱盖主要看其是否完好、有无渗漏。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 58、遇有____乘客乘坐出租汽车时,应尽可能将其安排到前排就座,以便沟通或指明目的地。查看本题分析

            A、聋哑

            B、老人

            C、盲人

            D、小孩

          • 59、出租汽车应保持车门功能正常,车窗玻璃封闭良好,洁净明亮,无遮蔽物,升降自如。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 60、出租汽车内的乘客交谈过程中,驾驶员应当____。查看本题分析

            A、参与乘客的谈话

            B、专心开车,不插话

            C、打断乘客说话

            D、要求乘客保持安静

          • 61、出租汽车驾驶员必须以“乘客至上”为宗旨,满足乘客对语言、用车便利、设施等方面的需求。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 62、下列做法能体现出租汽车驾驶员具有良好心理素质的是____。查看本题分析

            A、与乘客发生服务纠纷时,据理力争,盛气凌人

            B、因家庭矛盾内心抑郁时,不礼貌待客

            C、遇城市道路拥堵时,频繁鸣喇叭催促前车

            D、心情烦躁或愤怒时,能够迅速调节,尽量做到心平气静

          • 63、出租汽车载客时产生的路桥通行费应该由____承担。查看本题分析

            A、乘客

            B、经营者

            C、驾驶员

            D、企业

          • 64、驾驶出租汽车变更车道前,要仔细观察道路两侧和后方道路交通情况,充分考虑各种危险因素,选择变道时机。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 65、驾驶车辆准备超车时发现前方车辆正在左转弯、掉头、超车,要提前加速超车。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 66、出租汽车驾驶员在运营过程中如与乘客发生矛盾和纠纷时,____。查看本题分析

            A、以理服人,保持冷静,举止文明

            B、立刻请公安部门依法处理

            C、要得理不让人

            D、认真听取别人的批评意见,据理力争

          • 67、【 多选题 】检查服务设备是指____。查看本题分析

            A、检查计价器

            B、检查服务监督卡

            C、检查顶灯

            D、检查行驶证

          • 68、行车中遇到车流缓慢或者周边车辆有不文明驾驶行为时,驾驶员应做好自我控制,避免产生急躁、愤怒情绪,影响运营安全。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 69、出租汽车驾驶员驾驶车辆时不能吸烟,但是可以接打电话。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 70、驾驶车辆在泥泞路上制动时,车辆易发生侧滑或甩尾。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 71、驾驶出租汽车通过扬尘路段时,要低速慢行,必要时可以开启车灯、鸣喇叭示意。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 72、出租汽车座椅应牢固无塌陷,前排座椅可前后移动,倾度可调。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 73、【 多选题 】下列哪些选项符合出租汽车服务标志的有关要求?____查看本题分析

            A、设有符合规定的空车待租标志、暂停运营标志、电召服务标志

            B、车辆年检审验合格证、环保标志等按规定粘贴

            C、按出租汽车驾驶员需要喷涂车身颜色和样式

            D、按要求在车身标示出租汽车经营者名称、价格标准、服务监督电话等

          • 74、引发道路交通事故的因素中,道路和车辆起决定性作用。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 75、为保证行车安全和服务质量,出租汽车驾驶员在运营过程中应尽量调整情绪,保持____。查看本题分析

            A、悲观失落

            B、无所畏惧

            C、心情舒畅

            D、意志消沉

          • 76、遇有患病、老弱乘客乘坐出租汽车时,驾驶员应____,关闭车窗,保持安静的乘车环境。查看本题分析

            A、关闭空调

            B、关闭计价器

            C、关闭音响

            D、关闭车载卫星定位系统

          • 77、出租汽车在载客运营过程中需要绕道的,驾驶员应当____。查看本题分析

            A、向乘客提前解释

            B、直接绕行

            C、免收绕行距离的费用

            D、到目的地后再解释

          • 78、当乘客在禁停路段扬手招车时,为了减少不必要的投诉,驾驶员应停车载客。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 79、【 多选题 】规避和减轻道路交通事故的危害和损失,最有效的措施就是____。查看本题分析

            A、合理减速

            B、离开事故现场

            C、控制方向

            D、紧急制动

          • 80、出租汽车驾驶员运营过程中向乘客传播谣言,属于____。查看本题分析

            A、粗暴待客

            B、违法乱纪

            C、宰客

            D、服务禁忌

          • 81、下列设施中,____不属于出租汽车应当安装的设施。查看本题分析

            A、计价器

            B、倒车雷达

            C、顶灯

            D、车载卫星定位系统

          • 82、【 多选题 】下列哪些选项符合出租汽车车容车貌的有关要求?____查看本题分析

            A、车辆后备箱应整洁无杂物,为乘客行李预留空间不少于一半

            B、车辆设备完好齐全、功能完备,车辆整洁卫生

            C、只要保证行车安全,即使车辆部分专用设备设施不完备也可以继续运营

            D、无障碍出租汽车应保证充足空间安放轮椅

          • 83、【 多选题 】驾驶出租汽车变更车道,下列哪些驾驶行为容易引发道路交通事故?____查看本题分析

            A、侧后方有车辆快速接近

            B、变更车道时不注意观察

            C、变更车道不打转向灯

            D、频繁变更车道

          • 84、为预防疲劳驾驶,出租汽车驾驶员每天一般应保持____小时的睡眠时间。查看本题分析

            A、7~8

            B、10

            C、4~5

            D、3~4

          • 85、出租汽车驾驶员在运营过程中应根据乘客的要求使用空调、音响等设备,不得无故拒绝。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 86、【 多选题 】出租汽车驾驶员在运营收费中应该做到____。查看本题分析

            A、按计价器显示金额收费,唱收唱付,打印发票

            B、收费完毕后,将空车待租标志灯竖起,计价器计费金额清零

            C、涉及电召费、路桥通行费等其他费用的,应讲清收费项目和标准并向乘客交付票据

            D、即使装有刷卡设备,也可以坚持要求乘客给付现金

          • 87、驾驶出租汽车通过无人看守的铁路道口,发现栏杆下降时,要加速通过。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 88、乘客到达目的地后,出租汽车驾驶员下列哪项做法是错误的?____查看本题分析

            A、在确保安全的情况下,可在禁停路段让乘客下车

            B、按计价器显示金额收付车费

            C、向乘客交付出租汽车发票

            D、提醒乘客带好随身物品

          • 89、出租汽车在高速公路上因故障临时停车时,应在车后多远外放置警告标志?____查看本题分析

            A、100米

            B、150米

            C、200米

            D、50米

          • 90、乘客随车携带大件行李,出租汽车驾驶员可以另收费用。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 91、整洁、卫生,无杂物、异味是对出租汽车____的要求。查看本题分析

            A、服务标志

            B、车辆整洁卫生

            C、消防设施

            D、专用设施

          • 92、出租汽车运价由国家有关部门依法确定,出租汽车驾驶员应严格执行。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 93、出租汽车驾驶员应虚心接受乘客的批评意见,处理好与乘客的纠纷。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 94、下坡制动突然失效后,驾驶员可视情况向低速挡“抢挡”利用发动机制动作用控制车速。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 95、出租汽车驾驶员应做好伤病乘客的服务,对受伤的乘客.出租汽车驾驶员不得____。查看本题分析

            A、为避免麻烦拒载

            B、平稳驾驶

            C、协助乘客上车

            D、及时联系其亲属

          • 96、【 多选题 】出租汽车驾驶员载客到达目的地后,需完成以下哪些工作?____。查看本题分析

            A、提醒乘客带好行李下车

            B、处理遗留物品和垃圾

            C、收费

            D、停车

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