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          2018出租车资格证试题

          • 1、驾驶出租汽车在图中所示的雾天行驶,应开雾灯、近光灯、示廓灯、前后位灯及危险报警闪光灯。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

            驾驶出租汽车在图中所示的雾天行驶,应开雾灯、近光灯、示廓灯、前后位灯及危险报警闪光灯。
          • 2、如图所示,出租汽车处于待租状态,驾驶员在得知乘客去向后拒绝提供服务的行为属于____。查看本题分析

            A、拒载

            B、拼客

            C、甩客

            D、倒客

            如图所示,出租汽车处于待租状态,驾驶员在得知乘客去向后拒绝提供服务的行为属于____。
          • 3、在图中所示的交叉路口前变更车道,当已驶入哪个颜色区域时不得变更车道?____查看本题分析

            A、红色区域

            B、绿色区域

            C、以上均可以

            D、黄色区域

            在图中所示的交叉路口前变更车道,当已驶入哪个颜色区域时不得变更车道?____
          • 4、如图所示,雪天行车时,驾驶员应尽量避免____。查看本题分析

            A、陡坡行驶

            B、沿已有车辙处低速缓行

            C、靠车道内侧行驶

            D、拉大车距

            如图所示,雪天行车时,驾驶员应尽量避免____。
          • 5、如图所示,无障碍出租汽车与普通出租汽车服务标志的区别在于前者设有____。查看本题分析

            A、空车待租标志

            B、无障碍专用标志

            C、特殊服务收费标准

            D、电召标志

            如图所示,无障碍出租汽车与普通出租汽车服务标志的区别在于前者设有____。
          • 6、车身内外清洁完好,不做个性化装饰,漆皮、外饰条完好无损是对出租汽车____的要求。查看本题分析

            A、消防设施

            B、服务标志

            C、专用设施

            D、车容车貌

          • 7、灯光、喇叭、仪表是否正常有效是车辆安全检视的重要内容。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 8、【 多选题 】驾驶员积极的情绪和情感对安全行车的影响有哪些?____查看本题分析

            A、保持心情亢奋激动

            B、有利于集中注意力

            C、能冷静应对行驶中出现的各种状况

            D、更容易保持平和心态

          • 9、驾驶车辆驶出积水区段,应____制动踏板,保持车辆制动性能良好。查看本题分析

            A、断续轻踏

            B、松抬

            C、踏住

            D、急踏

          • 10、【 多选题 】规避和减轻道路交通事故的危害和损失,最有效的措施就是____。查看本题分析

            A、控制方向

            B、合理减速

            C、离开事故现场

            D、紧急制动

          • 11、驾驶员驾驶车辆时保持心情舒畅、平心静气,有助于安全行车。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 12、驾驶出租汽车途经繁华地带,驾驶员不正确的驾驶方法是____。查看本题分析

            A、注意周围车辆动态

            B、高速平稳通过

            C、保持安全车距

            D、防备行人和自行车突然横穿

          • 13、遇紧急情况避险时,驾驶员首先要尽量做到____。查看本题分析

            A、人员不受伤害

            B、道路设施不受损失

            C、车辆不受损失

            D、财产不受损失

          • 14、当乘客在禁停路段扬手招车时,为了减少不必要的投诉,驾驶员应停车载客。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 15、出租汽车驾驶员在特殊情况下没有征得乘客的同意擅自改变行驶线路的行为,属绕路行为。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 16、车辆离合器踏板的自由行程应符合原厂设计要求,小型车一般为____毫米。查看本题分析

            A、20~30

            B、10~15

            C、5~10

            D、50~60

          • 17、职业道德是指从事一定职业的人,在职业活动过程中所必须遵守的职业行为规范的总和以及与之相应的道德观念、情操和品质。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 18、【 多选题 】影响出租汽车安全运营的主观因素有____。查看本题分析

            A、职业道德

            B、安全意识

            C、驾驶技能

            D、交通环境

          • 19、【 多选题 】出租汽车驾驶员在乘客上车时应该做到____。查看本题分析

            A、问清目的地后,请乘客上车

            B、车辆应与道路平行停靠,并在右侧上车

            C、在保证安全前提下允许乘客携带少量易燃、易爆物品乘车

            D、在条件允许的情况下,驾驶员应主动开启车门,帮助乘客提拿行李

          • 20、下列哪种行为属于服务禁忌?____查看本题分析

            A、路桥通行费由乘客承担

            B、征得乘客同意后拼客

            C、提醒乘客勿将头伸出窗外

            D、行车时接打手机

          • 21、【 多选题 】出租汽车驾驶员在运营过程中能够克服和控制消极情绪是减少道路交通事故的重要因素,这要求驾驶员做到____。查看本题分析

            A、谨防不良的激情干扰心态和行为

            B、努力保持宽容、豁达、乐观的心态

            C、增强道德和法制观念

            D、根据个人喜好选择乘客

          • 22、行车中发动机突然熄火,不能起动时,驾驶员应打开危险报警闪光灯,原地立即停车。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 23、雨天行驶易出现“水滑”现象的原因是____。查看本题分析

            A、车辆加速性能降低

            B、行驶速度过低

            C、行驶速度过高

            D、轮胎附着力增强

          • 24、出租汽车应按____的要求,在车顶安装出租汽车顶灯,标志项灯与空车待租标志灯联动,夜间应有照明。查看本题分析

            A、维修企业

            B、所在企业

            C、城市居民

            D、出租汽车主管部门

          • 25、驾驶出租汽车行驶中制动突然失效,使用驻车制动器辅助制动时,可将操纵杆一次拉紧。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 26、出租汽车驾驶员做到____是出租汽车服务顺利开展的前提。查看本题分析

            A、精通车辆维修

            B、主动延长工作时间

            C、安全行车

            D、自主定价

          • 27、出租汽车行业职业道德规范不仅是传统道德规范的体现,也是经过长时间的职业经历提炼形成的,一旦被行业和社会认同就会有相对的____。查看本题分析

            A、强制性

            B、特殊性

            C、自律性

            D、稳定性

          • 28、雨天行驶山现“水滑”现象,会导致____。查看本题分析

            A、车辆失控,发生横滑或侧滑

            B、车辆制动效能增强

            C、车辆熄火

            D、车辆爆胎

          • 29、出租汽车驾驶员应该提醒下车乘客携带随身物品。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 30、当无防抱死制动装置的车辆转向失控,已偏离直线行驶方向时,驾驶员应果断地____,尽快减速停车。查看本题分析

            A、猛踏制动踏板

            B、连续踏制动踏板

            C、猛踏离合器踏板

            D、拉紧驻车制动器

          • 31、行车中,下坡路制动突然失效后,驾驶员不应采取下列哪项处置措施?____。查看本题分析

            A、从高速挡向低速挡“抢挡”

            B、迅速拉紧驻车制动器操纵杆

            C、将车辆向上坡道方向行驶

            D、利用道路边专设的紧急停车道停车

          • 32、【 多选题 】驾驶出租汽车转弯时,如果车速过快可能导致____。查看本题分析

            A、碰撞行人、其他车辆

            B、冲出路面

            C、驾驶员有效视野扩大

            D、侧翻

          • 33、国家规定出租汽车车辆强制报废年限上限为____。查看本题分析

            A、7年

            B、8年

            C、6年

            D、5年

          • 34、【 多选题 】驾驶出租汽车准备超车时,驾驶员应该____。查看本题分析

            A、提前开启左转向灯、鸣喇叭

            B、从被超车辆的右侧超车

            C、夜间变换远近光灯提示前车

            D、紧紧跟行前车准备超车

          • 35、高温天气驾驶出租汽车行驶,发现水温表读数达到100℃时应____。查看本题分析

            A、送往维修企业

            B、立即停车并迅速补充冷却液

            C、继续行驶

            D、立刻选择安全地点停车降温

          • 36、驾驶出租汽车进入隧道前,要注意隧道前的交通标志,开启前照灯,选择____。查看本题分析

            A、不低于限制速度行驶

            B、在限制速度以内行驶

            C、匀速行驶

            D、高速行驶

          • 37、乘客随车携带大件行李,出租汽车驾驶员可以另收费用。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 38、驾驶出租汽车行驶途中,由于油路或电路故障,容易导致发动机突然熄火。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 39、驾驶车辆准备超车时发现前方车辆正在左转弯、掉头、超车,要提前加速超车。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 40、【 多选题 】驾驶出租汽车借道超车时,驾驶员应该____。查看本题分析

            A、判断是否有足够的时间、空间完成超车动作

            B、打开转向灯盲目跟随前车超车

            C、与被超车辆拉开必要的安全距离后迅速驶回原车道

            D、与对面来车有会车可能时加速超车

          • 41、驾驶出租汽车在弯道、桥梁、隧道可以根据情况掉头。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 42、【 多选题 】在运营服务时,遇到乘客扬手招车,应当____。查看本题分析

            A、直接在乘客旁边紧急停车

            B、在乘客附近将车辆与道路平行靠右停靠

            C、遇到禁停位置,临时停车并催促乘客快速上车

            D、遇到禁停位置,示意乘客到附近允许停车的位置上车

          • 43、驾驶出租汽车通过无人看守的铁路道口,发现栏杆下降时,要加速通过。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 44、乘客乘坐出租汽车时,从车内往车窗外扔东西,驾驶员应当____。查看本题分析

            A、礼貌劝阻

            B、批评教育

            C、及时停车捡回

            D、默许

          • 45、下列哪项做法符合出租汽车运营服务规范的要求?____查看本题分析

            A、出租汽车在运营途中,遇有道路交通堵塞,需改变行驶路线时可以不征求乘客意见

            B、出租汽车在运营途中,如乘客改变目的地,应按乘客意愿重新选择合理路线

            C、发现乘客将物品遗留在出租汽车上时,确实找不到失主的可由驾驶员自行处理

            D、出租汽车在运营途中,是否使用音响和空调是驾驶员的权利

          • 46、遇有患病、老弱乘客乘坐出租汽车时,驾驶员应____,关闭车窗,保持安静的乘车环境。查看本题分析

            A、关闭车载卫星定位系统

            B、关闭计价器

            C、关闭音响

            D、关闭空调

          • 47、出租汽车必须按经营者要求在车身标示出租汽车经营者名称、价格标准、服务监督电话等。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 48、出租汽车驾驶员在载客运营过程中不得____。查看本题分析

            A、从前车的左侧超车

            B、与乘客交谈

            C、合理地控制行驶速度

            D、接打手机

          • 49、出租汽车运价由国家有关部门依法确定,出租汽车驾驶员应严格执行。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 50、雨天对安全行车的主要影响足____。查看本题分析

            A、发动机易熄火

            B、路而湿滑,视线受阻

            C、电气设备易受潮短路

            D、行驶阻力增大

          • 51、驾驶员行车中的包容、礼让有助于提高道路运输安全。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 52、会车过程中,对方车辆的车型、车速、装载和行驶状况都会影响会车安全。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 53、出租汽车驾驶员职业道德是每个出租汽车驾驶员必须遵守的行为准则。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 54、【 多选题 】在山区道路行驶,下列哪些驾驶行为易造成道路交通事故?____查看本题分析

            A、转弯时急转转向盘

            B、占用对向车道

            C、下坡、转弯、会车时超速行驶

            D、不按照交通标志提示行驶

          • 55、【 多选题 】下列哪些行为属于出租汽车驾驶员服务禁忌?____查看本题分析

            A、等候乘客时,鸣喇叭催促乘客

            B、在乘客面前剔牙、挖鼻孔

            C、主动下车搀扶老年乘客上车

            D、乘客交谈时,随意插话、向乘客传播谣言

          • 56、下列哪种行为属于出租汽车驾驶员拒载?____查看本题分析

            A、交接班时开启暂停运营标志,不搭载扬手招车乘客

            B、乘客在禁止停车的路段招手拦车,不予搭载

            C、乘客携带违禁物品乘车,不予搭载

            D、车辆在待租状态下,驾驶员在得知乘客去向后,拒绝提供服务

          • 57、制动突然失灵时,驾驶员要握稳转向盘,立即松开加速踏板,并尽可能利用转向避让障碍物。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 58、【 多选题 】下列哪些项目属于出租汽车安全检视项目?____查看本题分析

            A、检查仪表、指示灯是否正常

            B、检查车辆有无漏水、漏油、漏气、漏电现象

            C、轮胎气压及磨损是否正常,螺母有无缺失或松动

            D、检查燃油量或燃气压力是否正常

          • 59、车速较高时遇到紧急情况,驾驶员应采取紧急制动,急转方向避让,以减小碰撞损坏程度。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 60、出租汽车驾驶员在载客运营过程中未经____同意,不得另载他人。查看本题分析

            A、执法人员

            B、企业

            C、管理人员

            D、乘客

          • 61、发型应梳理整齐,修饰大方,风格庄重是对出租汽车驾驶员____的要求。查看本题分析

            A、言行举止

            B、服务用语

            C、服务仪容

            D、行车安全

          • 62、下列哪项不符合出租汽车运营服务要求?____查看本题分析

            A、乘客在允许停车的路段扬手招车,将车辆与道路平行靠右停靠

            B、乘客在禁停位置扬手招车,驾驶员应主动示意乘客到附近允许停车的位置上车

            C、站点候客时,服从管理人员指挥,不下车私自揽客、不雇人揽客

            D、在出租汽车专用站点候客,如遇行李较多乘客可以直接绕过

          • 63、【 多选题 】出租汽车驾驶员在运营过程中应当做到____。查看本题分析

            A、随车携带车辆行驶证、机动车驾驶证、道路运输证、从业资格证

            B、在车内显著位置放置服务监督卡

            C、在出租汽车服务站点依序载客

            D、按照合理路线或乘客要求的路线行驶

          • 64、出租汽车驾驶员在载客运营过程中,无正当理由擅自中断服务的行为是____。查看本题分析

            A、倒客

            B、宰客

            C、甩客

            D、拒载

          • 65、出租汽车驾驶员与乘客交流要频繁不问断,内容文明健康。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 66、出租汽车驾驶员在运营过程中不得有抢客、强行揽客、甩客、倒客,未经乘客同意强行拼客等行为。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 67、在冰雪道路行车时,由于积雪对光线的反射,易造成驾驶员目眩。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 68、出租汽车应安装符合当地出租汽车主管部门规定式样的顶灯标志,并与____联动。查看本题分析

            A、空车待租标志

            B、电召服务标志

            C、车灯

            D、计价器

          • 69、车辆制动时,车轮抱死会使转向失灵。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 70、车辆燃油起火时,下列物品不能用于灭火的是____。查看本题分析

            A、水

            B、路边砂、土

            C、浸水衣服

            D、灭火器

          • 71、出租汽车驾驶员无正当理由,未按承诺提供预约租车服务的行为属于拒载行为。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 72、出租汽车驾驶员在载客运营过程中,应当根据____使用空调。查看本题分析

            A、自己需求

            B、季节气候

            C、天气情况

            D、乘客需求

          • 73、车辆前轮胎爆裂,已出现转向时,驾驶员应在控制住方向的情况下,____使车辆缓慢减速。查看本题分析

            A、拉紧驻车制动器

            B、轻踏制动踏板

            C、迅速踏下制动踏板

            D、迅速熄火

          • 74、【 多选题 】驾驶员食(饮)用下列哪些物质____,可能被误认为酒后驾驶?查看本题分析

            A、漱口水

            B、醉虾

            C、藿香正气水

            D、口气清新剂

          • 75、出租汽车车辆号牌应当清晰,固定端正,无遮挡物、反光物。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 76、文明行车要求出租汽车驾驶员做到“礼让三先”,“礼让三先”不包括____。查看本题分析

            A、先停

            B、先行

            C、先让

            D、先慢

          • 77、不同天气、气候和道路状况下,出租汽车驾驶员应当掌握相应的交通特点和安全行车注意事项,防止道路交通事故发生。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 78、【 多选题 】跟车时,容易造成道路交通事故的因素有____。查看本题分析

            A、跟车速度过快或车速判断有误

            B、跟车距离过小

            C、跟车距离较大

            D、不同车型视野差异和制动性能差异

          • 79、驾驶出租汽车突遇地震时,应沉着冷静,组织乘客尽快下车,选择空旷地段蹲下或趴下,以免摔倒。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 80、【 多选题 】文明服务要求出租汽车驾驶员做到____。查看本题分析

            A、语言文明

            B、态度文明

            C、形象文明

            D、举止文明

          • 81、下列哪类性格类型有助于出租汽车驾驶员避免发生道路交通事故?____查看本题分析

            A、在高速公路高速行驶时,不容忍其他车辆超车

            B、遇紧急情况时头脑冷静、处置果断

            C、没有监控探头时,侥幸违法驾驶

            D、遇到道路拥堵时,情绪烦躁,长鸣喇叭

          • 82、爱岗敬业是出租汽车驾驶员____的前提。查看本题分析

            A、优质服务

            B、获得荣誉

            C、提高收入

            D、继续从业

          • 83、驾驶出租汽车行驶中制动突然失效,一次拉紧驻车制动器容易将驻车制动盘“抱死”,损坏传动机件,丧失制动力。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 84、与白天相比,夜间驾驶员的视距( )。查看本题分析

            A、变短

            B、不变

            C、变长

            D、不确定

          • 85、【 多选题 】言行举止文明,使用文明用语是指____。查看本题分析

            A、虚心接受乘客的批评建议

            B、使用标准规范的服务用语,如“您好、请、谢谢、对不起、再见”等

            C、尽量用普通话,语气和蔼

            D、对乘客的提问要主动回答,内容文明健康

          • 86、遇到盲人扬手招车,出租汽车驾驶员应该____。查看本题分析

            A、打开车门,提醒乘客小心上车

            B、假装没看见,直接避开

            C、打开车门,等候乘客上车

            D、主动下车,将盲人引至车内

          • 87、出租汽车驾驶员有下列哪种情形的,视为拒载?____查看本题分析

            A、交接班时设置暂停运营标志后不予载客的

            B、问清乘客去向后,以不熟悉通行路线为由不予载客的

            C、被要求做出违反出租汽车管理规定行为时不予载客的

            D、乘客携带易燃、易爆等危险物品时不予载客的

          • 88、出租汽车驾驶员在运营过程中应该做到____。查看本题分析

            A、无人监管时将垃圾抛出车外,保持车内整洁

            B、根据个人意愿收听广播节目

            C、摇下车窗玻璃后吸烟

            D、不吸烟、不接打电话

          • 89、【 多选题 】夜间驾驶出租汽车行驶在无照明的路段,驾驶员应该____。查看本题分析

            A、一直使用远光灯

            B、降低车速

            C、注意观察人、车、物及道路情况

            D、正确使用灯光

          • 90、出租汽车驾驶员在运营过程中,保证以最快速度到达目的地,比安全文明行车更重要。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 91、出租汽车驾驶员运营过程中向乘客传播谣言,属于____。查看本题分析

            A、违法乱纪

            B、宰客

            C、服务禁忌

            D、粗暴待客

          • 92、出租汽车驾驶员职业道德与出租汽车行业信誉和行业发展没有直接关系。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 93、预防疲劳驾驶最可靠、最有效的方法是____。查看本题分析

            A、保证充足睡眠

            B、收听音乐

            C、喝浓茶

            D、深呼吸

          • 94、驾驶员在突然遇到险情时,易引起____反应。查看本题分析

            A、应激

            B、应急

            C、激情

            D、积极

          • 95、出租汽车驾驶员在运营过程中必须使用普通话。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 96、有些口气清新剂含有____,出租汽车驾驶员服用后可能导致“被酒驾”。查看本题分析

            A、维生素

            B、酒精

            C、蛋白质

            D、纤维素

          • 97、能见度在30米左右时,车速不得超过____公里/小时。查看本题分析

            A、15

            B、40

            C、25

            D、30

          • 98、出租汽车应当仪表完好、整洁,仪表台不得放置与运营无关的物品。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 99、出租汽车驾驶员运营前忌食有异味、有碍服务的食物,保持口气清新。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 100、出租汽车驾驶员的衣着应整洁无破损,但可不着工作装上岗。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

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