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          2018出租车试题

          • 1、驾驶出租汽车在图中所示情况下会车时,驾驶员应该____。查看本题分析

            A、长鸣喇叭、开肩危险报警闪光灯

            B、保持原速行驶

            C、高速行驶避开眩光

            D、减速或停车让行

            驾驶出租汽车在图中所示情况下会车时,驾驶员应该____。
          • 2、如图所示,出租汽车驾驶员运送乘客途中,如乘客因故需要短暂离开出租汽车,要求驾驶员停车等候,驾驶员应____。查看本题分析

            A、收取小费

            B、拒绝

            C、跟踪乘客

            D、尽量配合

            如图所示,出租汽车驾驶员运送乘客途中,如乘客因故需要短暂离开出租汽车,要求驾驶员停车等候,驾驶员应____。
          • 3、如图所示,夜间会车前,距对向来车____以外时,驾驶员应及时改用近光灯。查看本题分析

            A、100米

            B、50米

            C、200米

            D、150米

            如图所示,夜间会车前,距对向来车____以外时,驾驶员应及时改用近光灯。
          • 4、如图所示,出租汽车进入专用站点候客时,驾驶员____。查看本题分析

            A、服从站点管理按序排队、顺序发车、不挑乘客

            B、根据自己需要挑选乘客

            C、可以下车私自揽客

            D、根据乘客需要就近上客

            如图所示,出租汽车进入专用站点候客时,驾驶员____。
          • 5、出租汽车驾驶员在运营过程中应该做到____。查看本题分析

            A、不吸烟、不接打电话

            B、根据个人意愿收听广播节目

            C、无人监管时将垃圾抛出车外,保持车内整洁

            D、摇下车窗玻璃后吸烟

          • 6、在泥泞路驾驶车辆制动时,车辆易发生____或甩尾。查看本题分析

            A、车轮打滑

            B、侧滑

            C、延长停车距离

            D、跑偏

          • 7、【 多选题 】停车休息时,下列哪些做法可以缓解驾驶疲劳?____查看本题分析

            A、小饮一口酒

            B、小睡10分钟

            C、伸展肢体活动

            D、眺望远方

          • 8、【 多选题 】言行举止文明,使用文明用语是指____。查看本题分析

            A、对乘客的提问要主动回答,内容文明健康

            B、虚心接受乘客的批评建议

            C、尽量用普通话,语气和蔼

            D、使用标准规范的服务用语,如“您好、请、谢谢、对不起、再见”等

          • 9、在出租汽车上发现乘客遗留物品,驾驶员不应该____。查看本题分析

            A、查找失主

            B、及时上交

            C、暂时留存

            D、归还失主

          • 10、【 多选题 】出租汽车驾驶员要提高技能,具体包括____。查看本题分析

            A、钻研服务技巧,提升服务技能

            B、改善知识结构,提高服务水平

            C、树立安全意识,杜绝驾驶陋习

            D、熟悉车辆性能,掌握必要维修保养技能

          • 11、【 多选题 】检查服务证照是指____。查看本题分析

            A、检查计价器

            B、检查从业资格证

            C、检查车辆道路运输证

            D、检查行驶证

          • 12、缓慢翻车有可能跳车逃生时,驾驶员应向翻车____方向跳车。查看本题分析

            A、相反

            B、前方

            C、相同

            D、任意

          • 13、行车中跟车距离过近或后车行驶速度过快等原因易造成追尾事故。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 14、驾驶车辆在泥泞路上制动时,车辆易发生侧滑或甩尾。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 15、出租汽车应当仪表完好、整洁,仪表台不得放置与运营无关的物品。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 16、驾驶车辆准备超车时发现前方车辆正在左转弯、掉头、超车,要提前加速超车。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 17、驾驶出租汽车通过扬尘路段时,要低速慢行,必要时可以开启车灯、鸣喇叭示意。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 18、驾驶车辆通过上坡路时,驾驶员在____时应该放松加速踏板。查看本题分析

            A、驶过坡顶

            B、驶上坡项

            C、接近坡项

            D、爬坡中间

          • 19、【 多选题 】驾驶出租汽车跟行大型货车,需要拉大跟车距离的原因是____。查看本题分析

            A、货车尾灯过亮时,易引起后车驾驶员眩目

            B、货物超载时,影响轮胎寿命,易爆胎

            C、货物苫盖不牢时,掉落的货物会阻碍通行

            D、载货较高,阻挡后车驾驶员视野

          • 20、出租汽车驾驶员职业道德的内容包括:爱岗敬业、遵章守纪、文明行车、诚信经营。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 21、出租汽车驾驶员运营过程中向乘客传播谣言,属于____。查看本题分析

            A、服务禁忌

            B、宰客

            C、违法乱纪

            D、粗暴待客

          • 22、驾驶出租汽车行驶中制动突然失效,使用驻车制动器辅助制动时,可将操纵杆一次拉紧。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 23、驾驶出租汽车行驶中发生爆胎时,应向相反方向急转转向盘或急踩制动踏板。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 24、【 多选题 】文明服务要求出租汽车驾驶员做到____。查看本题分析

            A、形象文明

            B、举止文明

            C、语言文明

            D、态度文明

          • 25、高速行驶的车辆,在转向失控的情况下使用紧急制动,很容易造成____。查看本题分析

            A、爆炸

            B、熄火

            C、爆胎

            D、翻车

          • 26、文明服务要求出租汽车驾驶员形象文明、语言文明、态度文明和举止文明等。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 27、出租汽车驾驶员的衣着应整洁无破损,但可不着工作装上岗。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 28、在高速公路上行车,如车辆发生故障需要临时停车时,应将车停至应急车道,并立即在车后方150米外放置警告标志。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 29、【 多选题 】驾驶出租汽车借道超车时,驾驶员应该____。查看本题分析

            A、与被超车辆拉开必要的安全距离后迅速驶回原车道

            B、与对面来车有会车可能时加速超车

            C、判断是否有足够的时间、空间完成超车动作

            D、打开转向灯盲目跟随前车超车

          • 30、下坡制动突然失效后,驾驶员可视情况向低速挡“抢挡”利用发动机制动作用控制车速。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 31、出租汽车驾驶员在与乘客交流时应____紧盯乘客。查看本题分析

            A、必须

            B、视情

            C、避免

            D、适时

          • 32、下列哪项不符合出租汽车运营服务要求?____查看本题分析

            A、乘客在允许停车的路段扬手招车,将车辆与道路平行靠右停靠

            B、在出租汽车专用站点候客,如遇行李较多乘客可以直接绕过

            C、站点候客时,服从管理人员指挥,不下车私自揽客、不雇人揽客

            D、乘客在禁停位置扬手招车,驾驶员应主动示意乘客到附近允许停车的位置上车

          • 33、【 多选题 】出租汽车驾驶员在运营服务时应当做到____。查看本题分析

            A、个人因病不能上岗时请朋友驾车运营

            B、使用经计量检定合格的计价器

            C、按照价格主管部门核定的项目和标准收费

            D、夜间行车开启出租汽车顶灯

          • 34、出租汽车处于空车待租状态,驾驶员在得知乘客去向后,无正当理由拒绝载客属拒载行为。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 35、出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时,要尽量快速行驶,弥补上下车时耽误的时间。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 36、引发道路交通事故的因素中,道路和车辆起决定性作用。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 37、驾驶出租汽车行驶中轮胎突然发生故障时,驾驶员应该____。查看本题分析

            A、猛踩制动踏板停车

            B、急转转向盘控制车身走向

            C、松抬加速踏板,握稳转向盘

            D、加速行驶到停车场

          • 38、出租汽车驾驶员应____小费。查看本题分析

            A、向乘客主动索要

            B、向出租汽车经营者上交

            C、婉言谢绝乘客

            D、向乘客礼貌收取

          • 39、乘客到达目的地后,在不影响道路交通和行人安全的情况下,应在允许停车路段按乘客的要求就近停车。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 40、下列哪种行为属于出租汽车驾驶员拒载?____查看本题分析

            A、车辆在待租状态下,驾驶员在得知乘客去向后,拒绝提供服务

            B、乘客在禁止停车的路段招手拦车,不予搭载

            C、交接班时开启暂停运营标志,不搭载扬手招车乘客

            D、乘客携带违禁物品乘车,不予搭载

          • 41、【 多选题 】驾驶员良好的心理特征表现在行车中能做到____。查看本题分析

            A、头脑清醒

            B、反应迅速

            C、行动果断

            D、判断准确

          • 42、驾驶出租汽车行驶中制动管路破裂或制动液、气压不足会导致制动失效。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 43、遇有患病、老弱乘客乘坐出租汽车时,驾驶员应____,关闭车窗,保持安静的乘车环境。查看本题分析

            A、关闭音响

            B、关闭计价器

            C、关闭空调

            D、关闭车载卫星定位系统

          • 44、出租汽车驾驶员在特殊情况下没有征得乘客的同意擅自改变行驶线路的行为,属绕路行为。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 45、出租汽车驾驶员在载客运营过程中未经____同意,不得另载他人。查看本题分析

            A、执法人员

            B、乘客

            C、管理人员

            D、企业

          • 46、【 多选题 】出租汽车行业是典型的服务业,出租汽车驾驶员从业期间应当树立____的从业意识。查看本题分析

            A、文明服务

            B、盈利至上

            C、诚实守信

            D、安全行车

          • 47、车辆燃油起火时,下列物品不能用于灭火的是____。查看本题分析

            A、灭火器

            B、浸水衣服

            C、路边砂、土

            D、水

          • 48、驾驶员克服和控制急躁、愤怒等消极情绪,有助于减少行车中道路交通事故。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 49、驾驶出租汽车遇到意外,车辆有爆炸隐患时,要冷静应对,及时组织乘客抢救贵重物品。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 50、保证足够的睡眠时问和良好的睡眠质量是预防驾驶员疲劳驾驶的有效措施。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 51、乘客安全是对出租汽车服务的基本要求,乘客上车后出租汽车驾驶员应提醒乘客____。查看本题分析

            A、不能接打手机

            B、不准吃零食

            C、妥善放置携带的危险品

            D、系好安全带

          • 52、驾驶室内空气质量、温度、噪声等环境因素与驾驶员疲劳关系不大。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 53、出租汽车在载客运营过程中需要绕道的,驾驶员应当____。查看本题分析

            A、直接绕行

            B、向乘客提前解释

            C、到目的地后再解释

            D、免收绕行距离的费用

          • 54、出租汽车内的乘客交谈过程中,驾驶员应当____。查看本题分析

            A、专心开车,不插话

            B、参与乘客的谈话

            C、要求乘客保持安静

            D、打断乘客说话

          • 55、出租汽车驾驶员应注重形象,发型应梳理整齐,修饰大方,风格____。查看本题分析

            A、庄重

            B、潇洒

            C、时尚

            D、个性

          • 56、遇紧急情况避险时,驾驶员可不受有关条例和各项管理措施的限制。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 57、雨天行驶易出现“水滑”现象的原因是____。查看本题分析

            A、行驶速度过低

            B、轮胎附着力增强

            C、行驶速度过高

            D、车辆加速性能降低

          • 58、遇到行走不便的乘客乘坐出租汽车时,驾驶员应该____。查看本题分析

            A、不予搭载

            B、提示乘客尽快上车

            C、征得同意后主动协助乘客上车

            D、保持高速行驶,弥补上下车时耽误的时间

          • 59、【 多选题 】出租汽车驾驶员在出车时,应当携带以下哪些证件____。查看本题分析

            A、车辆道路运输证

            B、机动车行驶证

            C、机动车驾驶证

            D、从业资格证

          • 60、【 多选题 】下列哪些是文明行车行为?____查看本题分析

            A、礼让正常超车、变更车道的车辆

            B、遇他人违法驾驶不赌气,谨慎驾驶

            C、正确使用灯光喇叭

            D、道路拥堵时不加塞抢行

          • 61、出租汽车驾驶员在运营过程中与乘客的交流应____。查看本题分析

            A、禁止

            B、适度

            C、不间断

            D、以自我为中心

          • 62、出租汽车驾驶员只有做到诚实守信、文明服务,才能赢得乘客认可,提高行业信誉。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 63、【 多选题 】规避和减轻道路交通事故的危害和损失,最有效的措施就是____。查看本题分析

            A、离开事故现场

            B、控制方向

            C、紧急制动

            D、合理减速

          • 64、出租汽车驾驶员在运营过程中行驶路线和乘客发生分歧时,在不违反有关法律法规的前提下,驾驶员应该____。查看本题分析

            A、按乘客意见行驶

            B、按自己意见行驶

            C、向出租汽车企业求助

            D、让乘客下车

          • 65、驾驶出租汽车行驶中方向突然向右跑偏,转向盘无法控制,一般情况下是____。查看本题分析

            A、右前轮爆胎

            B、左后轮爆胎

            C、右后轮爆胎

            D、左前轮爆胎

          • 66、【 多选题 】出租汽车驾驶员在运营过程中应当做到____。查看本题分析

            A、对老、弱、病、残、孕、幼等乘客,应当优先供车

            B、耐心、如实回答乘客的问题

            C、衣着整洁、语言文明、礼貌待客

            D、在车内吸烟需征得乘客同意

          • 67、出租汽车驾驶员在运营过程中遇醉酒乘客,无法明确目的地时应该____。查看本题分析

            A、拨打警方求助电话

            B、将其送至出租汽车企业

            C、强行将其拖下车

            D、咨询出租汽车主管部门

          • 68、驾驶出租汽车通过弯道时,可以加速超车。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 69、出租汽车运营过程中,乘客要求使用空调、音响等设备时,驾驶员可以婉言拒绝。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 70、车辆发生侧滑时,驾驶员应立即____,同时向侧滑的一方转动转向盘,并及时回转修正方向。查看本题分析

            A、踏下离合器踏板

            B、松抬制动踏板

            C、踏下加速踏板

            D、拉紧驻车制动器

          • 71、驾驶员连续驾驶时间过长或睡眠不足时,会出现疲劳。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 72、出租汽车驾驶员在载客运营过程中,无正当理由擅自中断服务的行为是____。查看本题分析

            A、甩客

            B、拒载

            C、倒客

            D、宰客

          • 73、【 多选题 】下列哪些选项符合出租汽车服务标志的有关要求?____查看本题分析

            A、按要求在车身标示出租汽车经营者名称、价格标准、服务监督电话等

            B、按出租汽车驾驶员需要喷涂车身颜色和样式

            C、车辆年检审验合格证、环保标志等按规定粘贴

            D、设有符合规定的空车待租标志、暂停运营标志、电召服务标志

          • 74、出租汽车车厢内应整洁、卫生,无杂物、异味。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 75、出租汽车驾驶员在运营过程中应根据乘客的要求使用空调、音响等设备,不得无故拒绝。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 76、出租汽车驾驶员“诚信经营”要求驾驶员____。查看本题分析

            A、对老年乘客可以婉拒

            B、少收乘客费用

            C、拾金不昧

            D、适当绕路增加收益

          • 77、【 多选题 】高速公路行车,不准在匝道、加速车道或减速车道上____。查看本题分析

            A、倒车

            B、掉头

            C、停车

            D、超车

          • 78、出租汽车驾驶员应虚心接受乘客的批评意见,处理好与乘客的纠纷。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 79、出租汽车驾驶员____直接关系到城市的文明形象和社会风气。查看本题分析

            A、从业经历

            B、服务单位

            C、教育程度

            D、职业道德水准

          • 80、某日天降小雨,一辆出租汽车以50公里/小时的速度通过一转弯下坡路段处(限速30公里/小时)时,车辆驶出路外坠入深沟,导致1人死亡、2人受伤。导致该事故的直接原因是( )。查看本题分析

            A、超载行驶

            B、雨天路滑

            C、超速行驶

            D、制动失效

          • 81、炎热天气行车要注意防止发动机过热,一般要求不超过100℃。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 82、出租汽车驾驶员运营过程中的着装要求不包括____。查看本题分析

            A、不得坦胸露背

            B、品牌高档、风格庄重

            C、着装得体整洁

            D、按规定着装

          • 83、【 多选题 】出租汽车驾驶员在从事客运服务时应当做到____。查看本题分析

            A、若未经已上车乘客的同意,不得另载他人

            B、按乘客要求使用空调、音响等设施

            C、响应电召后按乘客预约时间准点到达

            D、拒绝乘客中途改变目的地

          • 84、拒载、故意绕道行驶等行为违背了出租汽车驾驶员诚信经营的职业道德。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 85、出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时,要面带笑容、说话温和、使用尊称。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 86、下列哪项做法不符合出租汽车驾驶员服务仪容要求?____查看本题分析

            A、弃用工作装和服务标志,按照个人喜好着装上岗

            B、在运营过程中举止文明,礼貌待客

            C、手、脚保持洁净,指甲修剪得体

            D、运营前忌食有异味、有碍服务的食物

          • 87、【 多选题 】出租汽车驾驶员正确地判断乘客的个性,目的在于____。查看本题分析

            A、针对性提供个性化服务

            B、合理拒载自己不喜欢的乘客类型

            C、满足乘客的合理需求

            D、对于外地乘客可以适当绕路

          • 88、出租汽车车辆内外可根据商家的要求张贴商业广告。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 89、驾驶出租汽车雪天行至陡坡,如果前面有车正在爬坡,驾驶员应该____。查看本题分析

            A、跟随前车爬坡

            B、鸣喇叭催促前车

            C、加速超越前车

            D、在坡底停车等待

          • 90、夜间行车,驾驶员视距变短,注意力高度集中,易产生疲劳。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 91、【 多选题 】遇有携带有违禁物品的乘客,驾驶员应该____。查看本题分析

            A、发现危险物品,应立即组织乘客撤离车辆

            B、必要时可以报警,请警方协助解决

            C、劝阻乘客上车

            D、妥善放置在后备箱中

          • 92、出租汽车驾驶员运营前忌食有异味、有碍服务的食物,保持口气清新。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 93、【 多选题 】出租汽车驾驶员遇到险情时,应做到____。查看本题分析

            A、避重就轻,减少损失

            B、沉着果断

            C、控制行车速度和方向

            D、紧急呼喊

          • 94、为抢救伤员,必须移动现场肇事车辆、伤员的,驾驶员应( )。查看本题分析

            A、及时清理好现场

            B、做好原始位置标记

            C、坚持保持原状

            D、指挥其他车辆通行

          • 95、出租汽车驾驶员职业道德与出租汽车行业信誉和行业发展没有直接关系。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 96、出租汽车车身颜色的样式必须____喷涂。查看本题分析

            A、按自己意愿

            B、按市民要求

            C、按出租汽车主管部门的要求

            D、按企业要求

          • 97、驾驶员的心理素质是安全行车重要影响因素之一。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 98、【 多选题 】下列哪些项目属于出租汽车安全检视项目?____查看本题分析

            A、检查仪表、指示灯是否正常

            B、检查车辆有无漏水、漏油、漏气、漏电现象

            C、检查燃油量或燃气压力是否正常

            D、轮胎气压及磨损是否正常,螺母有无缺失或松动

          • 99、【 多选题 】出租汽车驾驶员在乘客下车时应该做到____。查看本题分析

            A、在条件允许下,协助乘客提拿大行李及物品

            B、提醒乘客开车门时注意安全从右边下车

            C、巡视车厢,提醒乘客带好随身物品,向乘客道别

            D、发现乘客遗留物品,应设法及时归还失主

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