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          2018出租车资格证试题

          • 1、在图中所示条件下行驶时,视线不良,视觉反应能力较低,会影响安全行车。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

            在图中所示条件下行驶时,视线不良,视觉反应能力较低,会影响安全行车。
          • 2、【 多选题 】如图所示,车辆制动失效时驾驶员应控制方向向路边停靠,此期间能起到减速效果的应急措施有____等。查看本题分析

            A、直接挂入“倒挡”

            B、“抢挡”

            C、使用驻车制动

            D、挂挡滑行

            如图所示,车辆制动失效时驾驶员应控制方向向路边停靠,此期间能起到减速效果的应急措施有____等。
          • 3、如图所示,载客过程中如因客观原因确需绕道时,出租汽车驾驶员应主动向乘客说明情况,如乘客不同意绕行要求下车时,可以拒绝乘客下车。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

            如图所示,载客过程中如因客观原因确需绕道时,出租汽车驾驶员应主动向乘客说明情况,如乘客不同意绕行要求下车时,可以拒绝乘客下车。
          • 4、如图所示,出租汽车进入专用站点候客时,驾驶员____。查看本题分析

            A、可以下车私自揽客

            B、服从站点管理按序排队、顺序发车、不挑乘客

            C、根据自己需要挑选乘客

            D、根据乘客需要就近上客

            如图所示,出租汽车进入专用站点候客时,驾驶员____。
          • 5、驾驶车辆在图中所示的山区长下坡路段行驶,如果速度过快,可能引发车辆追尾、碰撞、侧翻等事故。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

            驾驶车辆在图中所示的山区长下坡路段行驶,如果速度过快,可能引发车辆追尾、碰撞、侧翻等事故。
          • 6、出租汽车车辆内外____张贴商业广告。查看本题分析

            A、不可擅自

            B、可根据自己的爱好选择

            C、可按商家要求

            D、可根据利益大小选择

          • 7、人的情感、思维、性格、气质等都属于____心理特征。查看本题分析

            A、群体

            B、个性

            C、天然

            D、共性

          • 8、【 多选题 】驾驶出租汽车准备超车时,驾驶员应该____。查看本题分析

            A、从被超车辆的右侧超车

            B、紧紧跟行前车准备超车

            C、提前开启左转向灯、鸣喇叭

            D、夜间变换远近光灯提示前车

          • 9、【 多选题 】驾驶出租汽车跟行危险品运输车,驾驶员需要注意____。查看本题分析

            A、遇前方危险品车辆因故障临时停车时,确认安全后通过

            B、拉大跟车距离

            C、危险品运输车属于特种车辆,有优先通行权

            D、遇危险品车辆超车时,要主动让行

          • 10、【 多选题 】文明服务要求出租汽车驾驶员做到____。查看本题分析

            A、态度文明

            B、形象文明

            C、语言文明

            D、举止文明

          • 11、【 多选题 】如何驾驶出租汽车安全掉头?____查看本题分析

            A、严格控制车速

            B、不能妨碍其他车辆正常行驶

            C、提前开启左转向灯

            D、在有禁止左转弯标志的路口掉头

          • 12、【 多选题 】出租汽车驾驶员在运送乘客过程中应该做到____。查看本题分析

            A、如遇到乘客要求掉头行驶的,要遵守交通法律法规,不得违法掉头

            B、因驾驶员原因造成车辆停驶或遇到管理部门检查时,计价器可以继续计费

            C、车辆启动前,检查车门是否关好

            D、未经乘客同意,可根据需要再揽他人同乘

          • 13、【 多选题 】下列哪些属于对出租汽车驾驶员服务形象的要求____。查看本题分析

            A、面部洁净,头发整齐干净

            B、手、脚洁净,指甲修剪得当

            C、衣着整洁无破损,有工作装者按要求着装上岗

            D、驾驶员可以根据个人喜好化浓妆

          • 14、出租汽车驾驶员在运营过程中应根据乘客的要求使用空调、音响等设备,不得无故拒绝。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 15、引发道路交通事故的因素中,道路和车辆起决定性作用。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 16、出租汽车驾驶员在运营过程中按个人习惯饮食,不需要顾及乘客。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 17、行车中发动机突然熄火,不能起动时,驾驶员应打开危险报警闪光灯,原地立即停车。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 18、当乘客上、下车时,出租汽车驾驶员的下列行为中正确的是____。查看本题分析

            A、在交叉路口即停即走

            B、在道路中央即停即走

            C、在允许停车路段靠右临时停车

            D、在道路内侧强行并线靠边停车

          • 19、出租汽车应按____的要求,在车顶安装出租汽车顶灯,标志项灯与空车待租标志灯联动,夜间应有照明。查看本题分析

            A、所在企业

            B、城市居民

            C、出租汽车主管部门

            D、维修企业

          • 20、【 多选题 】铁路道口道路交通事故多发的主要原因有____。查看本题分析

            A、机动车、非机动车、行人混行

            B、驾驶技能不熟练,精神紧张,易造成车辆熄火

            C、因交通管制造成道路拥堵

            D、驾驶员不注意观察,盲目抢行

          • 21、【 多选题 】驾驶员良好的心理特征表现在行车中能做到____。查看本题分析

            A、判断准确

            B、头脑清醒

            C、反应迅速

            D、行动果断

          • 22、乘客乘坐出租汽车时,从车内往车窗外扔东西,驾驶员应当____。查看本题分析

            A、及时停车捡回

            B、礼貌劝阻

            C、默许

            D、批评教育

          • 23、小型载客汽车在高速公路上正常行驶时,最高车速不得超过____公里/小时。查看本题分析

            A、120

            B、100

            C、140

            D、80

          • 24、【 多选题 】出租汽车驾驶员在运营收费中应该做到____。查看本题分析

            A、收费完毕后,将空车待租标志灯竖起,计价器计费金额清零

            B、按计价器显示金额收费,唱收唱付,打印发票

            C、涉及电召费、路桥通行费等其他费用的,应讲清收费项目和标准并向乘客交付票据

            D、即使装有刷卡设备,也可以坚持要求乘客给付现金

          • 25、【 多选题 】驾驶出租汽车出隧道时,为了防止横风和减少明适应的影响,应该____。查看本题分析

            A、加速通过

            B、严格遵守限速规定

            C、双手握稳转向盘

            D、警惕隧道口有人横穿

          • 26、驾驶出租汽车通过扬尘路段时,要低速慢行,必要时可以开启车灯、鸣喇叭示意。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 27、车辆因故障必须停车时,在不影响其他车辆行驶的前提下,驾驶员可在行车道缓慢停车。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 28、出租汽车驾驶员应做好伤病乘客的服务,对受伤的乘客.出租汽车驾驶员不得____。查看本题分析

            A、协助乘客上车

            B、平稳驾驶

            C、为避免麻烦拒载

            D、及时联系其亲属

          • 29、驾驶出租汽车遇紧急情况避险时要先考虑人的安全,先人后物。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 30、驾驶出租汽车行驶中制动管路破裂或制动液、气压不足会导致制动失效。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 31、行车中发动机突然熄火后,驾驶员应当____。查看本题分析

            A、关闭油箱开关,踏下离合器踏板

            B、开启右转向灯,将车缓慢滑行到路边停车检查

            C、迅速踩下制动踏板,停在道路中央

            D、关闭点火开关,急转转向盘,驶离行车道

          • 32、出租汽车内的乘客交谈过程中,驾驶员应当____。查看本题分析

            A、参与乘客的谈话

            B、要求乘客保持安静

            C、专心开车,不插话

            D、打断乘客说话

          • 33、出租汽车处于空车待租状态,驾驶员在得知乘客去向后,无正当理由拒绝载客属拒载行为。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 34、下列哪种行为属于出租汽车驾驶员拒载?____查看本题分析

            A、车辆在待租状态下,驾驶员在得知乘客去向后,拒绝提供服务

            B、交接班时开启暂停运营标志,不搭载扬手招车乘客

            C、乘客携带违禁物品乘车,不予搭载

            D、乘客在禁止停车的路段招手拦车,不予搭载

          • 35、驾驶出租汽车遇到紧急情况时应及时减速,急转转向。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 36、【 多选题 】遇无人照顾的饮酒乘客乘车,出租汽车驾驶员应____。查看本题分析

            A、上车前确认乘客是否清醒,可拒载失去自控能力的醉酒乘客

            B、行车过程中提醒乘客勿将头、手臂等伸出窗外

            C、尽量平稳行车,乘客呕吐时及时靠边停车并提供垃圾袋

            D、乘客上车后,若无法确认目的地且拒绝下车时,应报警或者将醉酒乘客送往附近的公安机关

          • 37、雨天驾驶不可抢道,不要紧贴行人,避免泥水溅污行人。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 38、驾驶出租汽车经过涉水路面时,水深不能超过____高度。查看本题分析

            A、车辆号牌

            B、轮胎

            C、车灯

            D、排气管

          • 39、与白天相比,夜间驾驶员的视距( )。查看本题分析

            A、不变

            B、变长

            C、不确定

            D、变短

          • 40、【 多选题 】下列哪些是文明行车行为?____查看本题分析

            A、道路拥堵时不加塞抢行

            B、遇他人违法驾驶不赌气,谨慎驾驶

            C、正确使用灯光喇叭

            D、礼让正常超车、变更车道的车辆

          • 41、【 多选题 】言行举止文明,使用文明用语是指____。查看本题分析

            A、尽量用普通话,语气和蔼

            B、虚心接受乘客的批评建议

            C、使用标准规范的服务用语,如“您好、请、谢谢、对不起、再见”等

            D、对乘客的提问要主动回答,内容文明健康

          • 42、出租汽车驾驶员为保障安全可以随时翻包检查乘客携带行李物品。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 43、出租汽车驾驶员发现乘客遗失物应该及时归还或者上交。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 44、雾天驾驶出租汽车行驶,不能开启____。查看本题分析

            A、示廓灯

            B、雾灯

            C、近光灯

            D、远光灯

          • 45、驾驶出租汽车在高速公路上以低于60公里/小时的车速进入行车道,这种行为____。查看本题分析

            A、容易造成轮胎磨损

            B、容易引发追尾碰撞

            C、可以减少燃料消耗

            D、能够保证行车安全

          • 46、为预防疲劳驾驶,出租汽车驾驶员每天一般应保持____小时的睡眠时间。查看本题分析

            A、3~4

            B、7~8

            C、4~5

            D、10

          • 47、出租汽车驾驶员在运营过程中不得有抢客、强行揽客、甩客、倒客,未经乘客同意强行拼客等行为。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 48、车辆因轮胎漏气驶离行车道时,驾驶员不要采用紧急制动,以免造成翻车或造成后车追尾。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 49、出租汽车驾驶员按规定着装、佩戴胸卡或服务标志,衣着整洁、服饰大方,发式整齐、面目洁净,是驾驶员____的要求。查看本题分析

            A、个性修饰

            B、形象文明

            C、安全行车

            D、言行文明

          • 50、车辆行驶中,发现轮胎漏气时,驾驶员应握稳转向盘,缓慢制动减速,停靠在路边安全地点。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 51、乘客到达目的地后,在不影响道路交通和行人安全的情况下,应在允许停车路段按乘客的要求就近停车。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 52、王某驾驶出租汽车在高速公路上以100公里/小时的速度行驶,突然前方有一只野兔横穿,王某情急之卜急转转向避让,结果导致车辆侧翻,2人死亡。下列说法正确的是____。查看本题分析

            A、王某紧急情况急转方向避让,处置不当

            B、王某紧急情况急转方向避让,处置得当

            C、行车遇紧急情况时应紧急制动

            D、行车遇紧急情况时应迅速转向

          • 53、散热器内冷却液不足,容易导致发动机过热。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 54、出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时,要尽量快速行驶,弥补上下车时耽误的时间。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 55、驾驶出租汽车行驶中轮胎突然发生故障时,驾驶员应该____。查看本题分析

            A、急转转向盘控制车身走向

            B、松抬加速踏板,握稳转向盘

            C、加速行驶到停车场

            D、猛踩制动踏板停车

          • 56、儿童乘客具有好奇心强、活泼好动的特点,坐出租汽车时喜好将头、手伸出窗外等,驾驶员应当加强留意和提示,保证儿童乘客的安全。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 57、驾驶出租汽车行驶中发生爆胎时,应向相反方向急转转向盘或急踩制动踏板。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 58、出租汽车驾驶员应自觉遵守法律、法规以及各项管理制度和服务规范,牢固树立____的观念。查看本题分析

            A、效率至上,快速运送

            B、安全运营与经济利益并重

            C、安全运营,优质服务

            D、经济效益第一

          • 59、下列哪项不属于对出租汽车计价器的要求?____查看本题分析

            A、发票打印准确、清晰

            B、安装位置符合规定

            C、数字显示清晰

            D、定期自行校准

          • 60、驾驶出租汽车行驶途中,由于油路或电路故障,容易导致发动机突然熄火。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 61、服务纠纷是指出租汽车驾驶员在运营过程中,____从而引起的意见分歧和冲突。查看本题分析

            A、由于乘客行为失当导致自己的利益或自尊受到损害

            B、由于一方误解而导致自己自尊受到损害

            C、由于自己自尊受到损害

            D、由于双方误解或一方语言、行为失当导致另一方的利益或自尊受到损害

          • 62、出租汽车运营过程中,乘客要求使用空调、音响等设备时,驾驶员可以婉言拒绝。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 63、驾驶出租汽车从繁忙拥堵的城市道路进入城乡结合部畅通道路时,驾驶员应该____。查看本题分析

            A、紧跟前车行驶

            B、加速行驶,尽快抵达目的地

            C、控制车速行驶,注意避让非机动车和行人

            D、遇到低速车辆频鸣喇叭

          • 64、出租汽车驾驶员出车前应不吃有异味的、有碍服务的食物,运营过程中保持口气清新。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 65、在泥泞路驾驶车辆制动时,车辆易发生____或甩尾。查看本题分析

            A、车轮打滑

            B、延长停车距离

            C、跑偏

            D、侧滑

          • 66、【 多选题 】行车中出现不利于安全行车的异常情绪时,出租汽车驾驶员可以____。查看本题分析

            A、进行心理暗示,放松心情

            B、集中精力观察路况

            C、与乘客闲谈,舒缓情绪

            D、必要时短暂停车休息,调整心态

          • 67、雪天驾驶出租汽车需要减速时,应____。查看本题分析

            A、紧急制动减速

            B、猛拉驻车制动器减速

            C、挂入“倒挡”

            D、利用发动机制动,可轻踩制动踏板

          • 68、出租汽车在载客运营过程中需要绕道的,驾驶员应当____。查看本题分析

            A、向乘客提前解释

            B、到目的地后再解释

            C、免收绕行距离的费用

            D、直接绕行

          • 69、【 多选题 】驾驶出租汽车在无分隔双向两车道行驶,下列哪些情况不宜超车?____查看本题分析

            A、与对面来车有会车可能时

            B、前车不让行

            C、对向车道车流人

            D、前车按限速行驶

          • 70、下列设施中,____不属于出租汽车应当安装的设施。查看本题分析

            A、计价器

            B、车载卫星定位系统

            C、倒车雷达

            D、顶灯

          • 71、下坡行驶应控制车速,驾驶员应充分利用发动机的____减速,不得空挡滑行。查看本题分析

            A、牵阻作用

            B、吸收作用

            C、放热作用

            D、经济作用

          • 72、【 多选题 】出租汽车驾驶员遇老年乘客时,应该做到____。查看本题分析

            A、搀扶乘客上下车,适当收取服务费

            B、平稳驾驶,避免紧急制动

            C、主动下车,帮助乘客提拿行李

            D、说话温和、使用敬语

          • 73、驾驶出租汽车变更车道前,要仔细观察道路两侧和后方道路交通情况,充分考虑各种危险因素,选择变道时机。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 74、【 多选题 】对车载消防器材,出租汽车驾驶员应____。查看本题分析

            A、在车辆适当位置固定牢靠

            B、定期检查

            C、及时更换铅封

            D、熟练掌握使用方法

          • 75、出租汽车驾驶员职业道德修养的高低不直接影响出租汽车客运服务质量。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 76、【 多选题 】驾驶出租汽车驶入隧道时,存在的风险有____。查看本题分析

            A、光线暗淡

            B、通风不良,易形成烟雾污染

            C、驾驶员会出现暗适应

            D、路面狭窄

          • 77、【 多选题 】出租汽车驾驶员职业道德的基本内容包括____。查看本题分析

            A、文明行车

            B、遵章守纪

            C、爱岗敬业

            D、诚信经营

          • 78、出租汽车驾驶员可以将对自己服务不满意的乘客转给其他出租汽车或中止服务。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 79、出租汽车驾驶员必须以“乘客至上”为宗旨,满足乘客对语言、用车便利、设施等方面的需求。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 80、小王驾驶出租汽车经验丰富,可以不按规定参加道路运输驾驶员继续教育,这种做法不违背职业道德要求。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 81、预防疲劳驾驶最可靠、最有效的方法是____。查看本题分析

            A、喝浓茶

            B、收听音乐

            C、深呼吸

            D、保证充足睡眠

          • 82、【 多选题 】车辆故障、道路交通事故等非乘客原因造成车辆停运的,驾驶员应该____。查看本题分析

            A、出租汽车行驶里程超过起步价的,驾驶员应按起步价收取车费

            B、没有超过起步价里程的,可以按起步价收取车费

            C、协助乘客换乘其他车辆

            D、做好解释工作

          • 83、驾驶出租汽车下坡行驶时,为了安全、节能,驾驶员应____控制车速。查看本题分析

            A、紧跟前车

            B、尽快超车

            C、空挡滑行

            D、利用发动机牵阻作用

          • 84、【 多选题 】雾天行车危险性较大的原因有____。查看本题分析

            A、能见度低,不易发现路面障碍和对向来车

            B、不能准确判断跟车距离

            C、看不清道路标志、标线

            D、雾天路面温度低,易侧滑

          • 85、遇到行走不便的乘客乘坐出租汽车时,驾驶员应该____。查看本题分析

            A、征得同意后主动协助乘客上车

            B、提示乘客尽快上车

            C、保持高速行驶,弥补上下车时耽误的时间

            D、不予搭载

          • 86、在冰雪道路上行车时,车辆附着力变大,易发生车轮空转或溜滑。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 87、情绪剧烈波动时,驾驶员应急反应能力会____。查看本题分析

            A、提高

            B、保持不变

            C、没有规律

            D、下降

          • 88、雪天驾驶出租汽车行驶,轻踩制动或缓打转向时,易导致侧滑、甩尾、转向失控。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 89、出租汽车驾驶员遇有乘客在路边扬手招车,可在道路中央将车辆与道路平行停靠。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 90、出租汽车驾驶员可以向同意合乘的乘客分别收取单独运送时产生的车费。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 91、无障碍出租汽车应保证充足空间安放轮椅。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 92、乘客安全是对出租汽车服务的基本要求,乘客上车后出租汽车驾驶员应提醒乘客____。查看本题分析

            A、系好安全带

            B、不能接打手机

            C、妥善放置携带的危险品

            D、不准吃零食

          • 93、驾驶员情感包括道德感、理智感和美感,对交通安全有着重要的影响。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 94、驾驶出租汽车通过弯道时,可以加速超车。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 95、整洁、卫生,无杂物、异味是对出租汽车____的要求。查看本题分析

            A、消防设施

            B、专用设施

            C、服务标志

            D、车辆整洁卫生

          • 96、出租汽车运价由国家有关部门依法确定,出租汽车驾驶员应严格执行。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 97、出租汽车驾驶员在运营过程中行驶路线和乘客发生分歧时,在不违反有关法律法规的前提下,驾驶员应该____。查看本题分析

            A、向出租汽车企业求助

            B、按自己意见行驶

            C、按乘客意见行驶

            D、让乘客下车

          • 98、如图所示,出租汽车处于待租状态,驾驶员在得知乘客去向后拒绝提供服务的行为属于____。查看本题分析

            A、倒客

            B、拼客

            C、甩客

            D、拒载

            如图所示,出租汽车处于待租状态,驾驶员在得知乘客去向后拒绝提供服务的行为属于____。
          • 99、会车时,如果违法占用对向车道,很容易造成刮擦或碰撞事故。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 100、在人、车、路、环境等因素中,驾驶员是导致道路交通事故发生的主要因素。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

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