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          2018出租车资格证试题

          • 1、【 多选题 】如图所示,车辆制动失效时驾驶员应控制方向向路边停靠,此期间能起到减速效果的应急措施有____等。查看本题分析

            A、“抢挡”

            B、挂挡滑行

            C、直接挂入“倒挡”

            D、使用驻车制动

            如图所示,车辆制动失效时驾驶员应控制方向向路边停靠,此期间能起到减速效果的应急措施有____等。
          • 2、如图所示,夜间会车前,距对向来车____以外时,驾驶员应及时改用近光灯。查看本题分析

            A、50米

            B、150米

            C、200米

            D、100米

            如图所示,夜间会车前,距对向来车____以外时,驾驶员应及时改用近光灯。
          • 3、出租汽车驾驶员发现乘客遗留物品,若找不到失主,可自行处理。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 4、【 多选题 】行车中出现不利于安全行车的异常情绪时,出租汽车驾驶员可以____。查看本题分析

            A、进行心理暗示,放松心情

            B、与乘客闲谈,舒缓情绪

            C、必要时短暂停车休息,调整心态

            D、集中精力观察路况

          • 5、出租汽车车身内外清洁完好,漆皮完整无损,____个性化装饰。查看本题分析

            A、按企业要求做

            B、按个人意愿做

            C、不做

            D、按行业管理规定做

          • 6、行车过程中,通过急弯应减速慢行,不得在弯道超车,遇到视线不良的弯道应提前鸣喇叭,靠右行驶。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 7、【 多选题 】出租汽车应当按规定安装____。查看本题分析

            A、暂停运营标志

            B、顶灯

            C、空车待租标志

            D、经检定合格的计价器

          • 8、【 多选题 】驾驶出租汽车跟行危险品运输车,驾驶员需要注意____。查看本题分析

            A、危险品运输车属于特种车辆,有优先通行权

            B、遇前方危险品车辆因故障临时停车时,确认安全后通过

            C、拉大跟车距离

            D、遇危险品车辆超车时,要主动让行

          • 9、出租汽车驾驶员运营过程中向乘客传播谣言,属于____。查看本题分析

            A、宰客

            B、违法乱纪

            C、服务禁忌

            D、粗暴待客

          • 10、【 多选题 】下列哪些情绪不利于出租汽车驾驶员安全行车?____查看本题分析

            A、工作压力大,紧张焦虑

            B、意外中奖,兴奋激动

            C、遇亲人病故,伤感抑郁

            D、情绪平和、稳定

          • 11、驾驶出租汽车在冰雪路面行驶的危险性在于____。查看本题分析

            A、轮胎附着力增大

            B、制动距离延长

            C、电气设备易受潮短路

            D、油电线路容易软化

          • 12、车辆制动时,车轮抱死会使转向失灵。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 13、雨天行驶山现“水滑”现象,会导致____。查看本题分析

            A、车辆失控,发生横滑或侧滑

            B、车辆制动效能增强

            C、车辆熄火

            D、车辆爆胎

          • 14、保证足够的睡眠时问和良好的睡眠质量是预防驾驶员疲劳驾驶的有效措施。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 15、【 多选题 】驾驶员良好的心理特征表现在行车中能做到____。查看本题分析

            A、判断准确

            B、行动果断

            C、头脑清醒

            D、反应迅速

          • 16、出租汽车运价由国家有关部门依法确定,出租汽车驾驶员应严格执行。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 17、下列对驾驶出租汽车通过弯道的说法,不正确的是____。查看本题分析

            A、车辆的重心越高,越容易侧翻

            B、在转弯前减速

            C、在转弯前加速

            D、禁止在弯道超车

          • 18、____是指出租汽车驾驶员未经乘客同意,强迫乘客合乘的行为。查看本题分析

            A、强行拼客

            B、甩客

            C、宰客

            D、拒载

          • 19、【 多选题 】出租汽车驾驶员在运营过程中应当做到____。查看本题分析

            A、随车携带车辆行驶证、机动车驾驶证、道路运输证、从业资格证

            B、按照合理路线或乘客要求的路线行驶

            C、在出租汽车服务站点依序载客

            D、在车内显著位置放置服务监督卡

          • 20、【 多选题 】出租汽车驾驶员下列哪些行为属于严重服务纠纷?____查看本题分析

            A、毁坏乘客物品

            B、关闭车门时夹伤乘客

            C、车辆颠簸致使乘客肢体受伤

            D、殴打乘客

          • 21、出租汽车座椅应牢固无塌陷,前排座椅可前后移动,倾度可调。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 22、乘客扬手招车后,在乘客上车前驾驶员不得有____行为。查看本题分析

            A、询问乘客目的地

            B、打开车门

            C、向乘客问好

            D、帮乘客提拿行李

          • 23、驾驶员应定期更换“三滤”和机油,“三滤”是指____。查看本题分析

            A、机油滤清器、制动液滤清器、空气滤清器

            B、机油滤清器、燃油滤清器、润滑油滤清器

            C、机油滤清器、冷却水滤清器、空气滤清器

            D、机油滤清器、燃油滤清器、空气滤清器

          • 24、驾驶出租汽车经过涉水路面时,水深不能超过____高度。查看本题分析

            A、排气管

            B、车辆号牌

            C、轮胎

            D、车灯

          • 25、发动机起火时,驾驶员应迅速熄火,打开发动机罩进行灭火。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 26、【 多选题 】出租汽车驾驶员接受电召服务预约后,应该____。查看本题分析

            A、按乘客要求准时到达约定地点

            B、乘客未准时在约定地点出现,则即刻离开

            C、仍可就近搭载路边扬手招车乘客

            D、在乘客上车后,向调度中心发送确认信息

          • 27、车辆燃油起火时,下列物品不能用于灭火的是____。查看本题分析

            A、浸水衣服

            B、灭火器

            C、路边砂、土

            D、水

          • 28、为抢救伤员,必须移动现场肇事车辆、伤员的,驾驶员应( )。查看本题分析

            A、及时清理好现场

            B、指挥其他车辆通行

            C、坚持保持原状

            D、做好原始位置标记

          • 29、【 多选题 】炎热天气行车过程中,驾驶员应注意检查车辆____。查看本题分析

            A、水温表读数变化

            B、电路油路

            C、气压表读数变化

            D、轮胎胎压

          • 30、出租汽车应设有符合规定的空车待租标志、暂停服务标志、顶灯、计价器等专用设施。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 31、出租汽车驾驶员可以在不增加行驶里程的情况下,另载他人,无需征得乘客同意。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 32、【 多选题 】驾驶出租汽车通过桥梁时,驾驶员应该____。查看本题分析

            A、尽量避免在窄桥上会车、制动和停车

            B、道路条件允许时超速行驶

            C、注意桥头的交通标志和提示

            D、观察交通情况,在条件允许时安全通过

          • 33、低温天气行车,起步后应低速行驶1~2公里,待发动机温度升至____左右时再正常行驶。查看本题分析

            A、20℃

            B、30℃

            C、40℃

            D、80℃

          • 34、驾驶出租汽车行驶中车尾突然摇摆不定,但可以控制方向,一般情况下是____。查看本题分析

            A、前轮轮胎漏气

            B、后轮轮胎漏气

            C、前轮爆胎

            D、后轮爆胎

          • 35、驾驶车辆在无车道分隔线的道路上超车时,可从前车的右侧超越。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 36、乘客随车携带大件行李,出租汽车驾驶员可以另收费用。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 37、出租汽车驾驶员应虚心接受乘客的批评意见,处理好与乘客的纠纷。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 38、【 多选题 】驾驶出租汽车驶入隧道时,驾驶员应该____。查看本题分析

            A、提前开启前照灯

            B、选择绿色箭头信号灯指示的车道行驶

            C、注意限高、限速标志

            D、打开车窗通风

          • 39、驾驶出租汽车通过弯道时,可以加速超车。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 40、出租汽车运营过程的基本特点是____作业。查看本题分析

            A、多车多人

            B、一人多车

            C、一车多人

            D、单人单车

          • 41、在城市道路停车时,右侧车轮距道路边缘不得超过____米,避免行人或自行车从右侧穿行。查看本题分析

            A、0.1

            B、0.3

            C、1

            D、0.2

          • 42、驾驶出租汽车突遇地震时,应沉着冷静,组织乘客尽快下车,选择空旷地段蹲下或趴下,以免摔倒。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 43、【 多选题 】驾驶出租汽车跟行大型货车,需要拉大跟车距离的原因是____。查看本题分析

            A、载货较高,阻挡后车驾驶员视野

            B、货车尾灯过亮时,易引起后车驾驶员眩目

            C、货物超载时,影响轮胎寿命,易爆胎

            D、货物苫盖不牢时,掉落的货物会阻碍通行

          • 44、出租汽车驾驶员可以将对自己服务不满意的乘客转给其他出租汽车或中止服务。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 45、出租汽车在待租状态下,驾驶员问明乘客去向后,拒绝提供载客服务的视为拒载。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 46、雨天行驶易出现“水滑”现象的原因是____。查看本题分析

            A、行驶速度过高

            B、车辆加速性能降低

            C、轮胎附着力增强

            D、行驶速度过低

          • 47、出租汽车驾驶员运营前忌食有异味、有碍服务的食物,保持口气清新。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 48、出租汽车驾驶员在交接班、就餐时应使用暂停运营标志。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 49、出租汽车驾驶员在专用等候站点候客时,应____。查看本题分析

            A、视情插队及时载客

            B、按顺序排队

            C、挑选到合适乘客立即出发

            D、雇人协助揽客

          • 50、行车过程中,车辆后轮胎爆裂时,驾驶员应保持镇定,____,控制车辆保持直线行驶,减速停车。查看本题分析

            A、双手握稳转向盘

            B、迅速踏下制动踏板

            C、迅速向爆胎一侧转动转向盘

            D、迅速向爆胎另一侧转动转向盘

          • 51、【 多选题 】出租汽车驾驶员在乘客上车时应该做到____。查看本题分析

            A、在条件允许的情况下,驾驶员应主动开启车门,帮助乘客提拿行李

            B、车辆应与道路平行停靠,并在右侧上车

            C、在保证安全前提下允许乘客携带少量易燃、易爆物品乘车

            D、问清目的地后,请乘客上车

          • 52、驾驶出租汽车变更车道前,要仔细观察道路两侧和后方道路交通情况,充分考虑各种危险因素,选择变道时机。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 53、某日天降小雨,一辆出租汽车以50公里/小时的速度通过一转弯下坡路段处(限速30公里/小时)时,车辆驶出路外坠入深沟,导致1人死亡、2人受伤。导致该事故的直接原因是( )。查看本题分析

            A、超速行驶

            B、制动失效

            C、超载行驶

            D、雨天路滑

          • 54、下列哪项做法符合出租汽车运营服务规范的要求?____查看本题分析

            A、发现乘客将物品遗留在出租汽车上时,确实找不到失主的可由驾驶员自行处理

            B、出租汽车在运营途中,遇有道路交通堵塞,需改变行驶路线时可以不征求乘客意见

            C、出租汽车在运营途中,是否使用音响和空调是驾驶员的权利

            D、出租汽车在运营途中,如乘客改变目的地,应按乘客意愿重新选择合理路线

          • 55、行车中,下坡路制动突然失效后,驾驶员不应采取下列哪项处置措施?____。查看本题分析

            A、从高速挡向低速挡“抢挡”

            B、利用道路边专设的紧急停车道停车

            C、迅速拉紧驻车制动器操纵杆

            D、将车辆向上坡道方向行驶

          • 56、驾驶员克服和控制急躁、愤怒等消极情绪,有助于减少行车中道路交通事故。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 57、出租汽车驾驶员在与乘客交流时应____紧盯乘客。查看本题分析

            A、适时

            B、必须

            C、避免

            D、视情

          • 58、驾驶员当以IOO公里/小时车速行驶时,车距应不小于____米,遇雨雾天、冰雪天和路面潮湿时,车间距离进一步拉大。查看本题分析

            A、50

            B、150

            C、100

            D、200

          • 59、驾驶车辆通过上坡路时,驾驶员在____时应该放松加速踏板。查看本题分析

            A、爬坡中间

            B、驶上坡项

            C、接近坡项

            D、驶过坡顶

          • 60、驾驶员情感包括道德感、理智感和美感,对交通安全有着重要的影响。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 61、一般来说,行车中驾驶员____左右的有效信息是靠视觉获得的,所以视觉特性对安全行车有重大影响。查看本题分析

            A、30%

            B、90%

            C、70%

            D、50%

          • 62、出租汽车驾驶员在运营过程中不得有抢客、强行揽客、甩客、倒客,未经乘客同意强行拼客等行为。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 63、【 多选题 】出租汽车驾驶员在运营过程中应当做到____。查看本题分析

            A、对老、弱、病、残、孕、幼等乘客,应当优先供车

            B、在车内吸烟需征得乘客同意

            C、衣着整洁、语言文明、礼貌待客

            D、耐心、如实回答乘客的问题

          • 64、【 多选题 】驾驶出租汽车驶入隧道时,存在的风险有____。查看本题分析

            A、通风不良,易形成烟雾污染

            B、路面狭窄

            C、驾驶员会出现暗适应

            D、光线暗淡

          • 65、出租汽车驾驶员在载客运营过程中未经____同意,不得另载他人。查看本题分析

            A、执法人员

            B、企业

            C、管理人员

            D、乘客

          • 66、【 多选题 】遇有乘客语言不通,无法确认目的地时驾驶员应该____。查看本题分析

            A、让乘客改乘其他车辆

            B、向所在公司或出租汽车调度中心求助

            C、通过书面形式交流

            D、耐心做好服务工作

          • 67、出租汽车驾驶员在载客运营过程中,可以依据自身喜好使用车内空调和音响等设备。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 68、疲劳驾驶对驾驶员安全行车的影响和酒后驾驶同样严重,甚至更为严重。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 69、外地乘客乘坐出租汽车时询问驾驶员当地的风景名胜等与目的地无关的地方,驾驶员可以不予理睬。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 70、出租汽车应按规定进行定期检验属于____。查看本题分析

            A、服务标志要求

            B、车辆基本要求

            C、车容车貌要求

            D、专用设施要求

          • 71、有乘客向你招手,你准备停车的时候,有另外一辆出租汽车抢在你的前面招呼乘客上车,你应该____。查看本题分析

            A、尊重乘客乘车选择

            B、与抢客车辆驾驶员据理力争

            C、要求乘客乘自己的车

            D、要求抢客车辆的驾驶员赔偿损失

          • 72、【 多选题 】驾驶出租汽车出隧道时,为了防止横风和减少明适应的影响,应该____。查看本题分析

            A、加速通过

            B、警惕隧道口有人横穿

            C、严格遵守限速规定

            D、双手握稳转向盘

          • 73、乘客乘坐出租汽车过程中有呕吐征兆时,驾驶员应当____。查看本题分析

            A、请乘客打开车窗准备向窗外呕吐

            B、结清车费请乘客下车

            C、提高车速尽快送乘客到目的地

            D、提供备用纸巾及塑料袋,必要时征求乘客意见后及时停车

          • 74、发型应梳理整齐,修饰大方,风格庄重是对出租汽车驾驶员____的要求。查看本题分析

            A、服务仪容

            B、言行举止

            C、服务用语

            D、行车安全

          • 75、出租汽车经营者应按照____,在车内适当的位置设置服务质量监督卡、价格标准、乘客须知等信息。查看本题分析

            A、自己意愿

            B、乘客要求

            C、行业管理规定

            D、所在企业要求

          • 76、在冰雪道路上行车时,车辆附着力变大,易发生车轮空转或溜滑。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 77、【 多选题 】下列哪些路段禁止超车?____查看本题分析

            A、窄路、弯道

            B、交叉路口

            C、铁路道口、隧道内

            D、单行路

          • 78、驾驶员行车中的包容、礼让有助于提高道路运输安全。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 79、出租汽车驾驶员在运营过程中如与乘客发生矛盾和纠纷时,____。查看本题分析

            A、以理服人,保持冷静,举止文明

            B、要得理不让人

            C、认真听取别人的批评意见,据理力争

            D、立刻请公安部门依法处理

          • 80、小李为人热情,驾驶出租汽车过程中发现其他车辆制动灯不亮、车门没关好等现象时,经常开窗挥手示意,说明小李具有较强的安全行车意识。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 81、遵纪守法是维护出租汽车驾驶员职业活动正常开展的重要保证,驾驶员应当提高法制意识,养成主动学法、懂法、守法的习惯.查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 82、驾驶出租汽车在高速公路遇施工路段时,驾驶员应该____。查看本题分析

            A、加速通过工路段

            B、遵守限速规定提前减速

            C、原地掉头

            D、到施工现场前紧急制动

          • 83、【 多选题 】站点租车服务要求出租汽车驾驶员____。查看本题分析

            A、不下车私自揽客,不雇人揽客

            B、服从站点管理人员的调派与管理

            C、按序排队、顺序发车

            D、不挑乘客,不强行拼客

          • 84、出租汽车通过隧道、涵洞、桥梁时,下列错误的做法是____。查看本题分析

            A、不得随意停车

            B、严禁超速、超车

            C、及时变更车道,争取时间

            D、及时开启灯光

          • 85、在高速公路上行车,如车辆发生故障需要临时停车时,应将车停至应急车道,并立即在车后方150米外放置警告标志。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 86、出租汽车驾驶员运营过程中应当按规定服从有关部门执法人员和出租汽车企业的管理、调配。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 87、【 多选题 】驾驶出租汽车转弯时,如果车速过快可能导致____。查看本题分析

            A、冲出路面

            B、驾驶员有效视野扩大

            C、侧翻

            D、碰撞行人、其他车辆

          • 88、驾驶出租汽车在高速公路上以低于60公里/小时的车速进入行车道,这种行为____。查看本题分析

            A、容易造成轮胎磨损

            B、能够保证行车安全

            C、可以减少燃料消耗

            D、容易引发追尾碰撞

          • 89、【 多选题 】出租汽车驾驶员在运营收费中应该做到____。查看本题分析

            A、涉及电召费、路桥通行费等其他费用的,应讲清收费项目和标准并向乘客交付票据

            B、按计价器显示金额收费,唱收唱付,打印发票

            C、收费完毕后,将空车待租标志灯竖起,计价器计费金额清零

            D、即使装有刷卡设备,也可以坚持要求乘客给付现金

          • 90、驾驶出租汽车遇紧急情况避险时要先考虑人的安全,先人后物。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 91、____是维护出租汽车驾驶员职业活动正常开展的重要保证。查看本题分析

            A、精湛的维修技能

            B、无条件满足乘客要求

            C、按自己喜好载客

            D、遵纪守法

          • 92、散热器内冷却液不足,容易导致发动机过热。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 93、驾驶员的个性心理特征对安全行车没有影响。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 94、客流高峰时期,出租汽车在空车待租状态下遇有多名乘客扬手招车时,驾驶员应____。查看本题分析

            A、向距离本车行进方向最近的乘客及时供车

            B、根据目的地远近选择乘客供车

            C、根据乘客目的地走向道路拥堵状况选择乘客供车

            D、根据小费多少选择乘客供车

          • 95、出租汽车驾驶员在运营过程中,征得乘客同意后可以在车内吸烟。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 96、乘客乘车时若将头、手臂等伸出车外,出租汽车驾驶员应当____。查看本题分析

            A、指责乘客

            B、默许

            C、礼貌劝阻

            D、批评教育

          • 97、有些口气清新剂含有____,出租汽车驾驶员服用后可能导致“被酒驾”。查看本题分析

            A、蛋白质

            B、纤维素

            C、酒精

            D、维生素

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