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              2017出租车资格证最新试题

              • 1、如图所示,夜间会车前,距对向来车____以外时,驾驶员应及时改用近光灯。查看本题分析

                A、50米

                B、100米

                C、200米

                D、150米

                如图所示,夜间会车前,距对向来车____以外时,驾驶员应及时改用近光灯。
              • 2、如图所示,出租汽车处于待租状态,驾驶员在得知乘客去向后拒绝提供服务的行为属于____。查看本题分析

                A、拒载

                B、拼客

                C、甩客

                D、倒客

                如图所示,出租汽车处于待租状态,驾驶员在得知乘客去向后拒绝提供服务的行为属于____。
              • 3、出租汽车驾驶员在运营过程中应根据乘客的要求使用空调、音响等设备,不得无故拒绝。查看本题分析

                A、正确

                B、错误

              • 4、行车中遇到车流缓慢或者周边车辆有不文明驾驶行为时,驾驶员应做好自我控制,避免产生急躁、愤怒情绪,影响运营安全。查看本题分析

                A、正确

                B、错误

              • 5、驾驶出租汽车掉头时应尽量选择交通流量小、道路较宽、能一次完成掉头的路段进行。查看本题分析

                A、正确

                B、错误

              • 6、当乘客上、下车时,出租汽车驾驶员的下列行为中正确的是____。查看本题分析

                A、在交叉路口即停即走

                B、在允许停车路段靠右临时停车

                C、在道路中央即停即走

                D、在道路内侧强行并线靠边停车

              • 7、出租汽车办理有效的机动车号牌和行驶证后,驾驶员即可驾驶车辆上路运营。查看本题分析

                A、正确

                B、错误

              • 8、出租汽车驾驶员在运营过程中应该做到____。查看本题分析

                A、不吸烟、不接打电话

                B、摇下车窗玻璃后吸烟

                C、根据个人意愿收听广播节目

                D、无人监管时将垃圾抛出车外,保持车内整洁

              • 9、下列哪项不属于对出租汽车号牌的要求?____查看本题分析

                A、固定端正

                B、定期更新

                C、无遮挡物、反光物

                D、字迹清晰

              • 10、出租汽车车身内外应清洁完好,漆皮完整无损,可按自己的爱好做个性化装饰。查看本题分析

                A、正确

                B、错误

              • 11、出租汽车安全带和锁扣应齐全、有效、无污渍。查看本题分析

                A、正确

                B、错误

              • 12、小李为人热情,驾驶出租汽车过程中发现其他车辆制动灯不亮、车门没关好等现象时,经常开窗挥手示意,说明小李具有较强的安全行车意识。查看本题分析

                A、正确

                B、错误

              • 13、【 多选题 】言行举止文明,使用文明用语是指____。查看本题分析

                A、尽量用普通话,语气和蔼

                B、使用标准规范的服务用语,如“您好、请、谢谢、对不起、再见”等

                C、对乘客的提问要主动回答,内容文明健康

                D、虚心接受乘客的批评建议

              • 14、出租汽车驾驶员在载客运营过程中不得____。查看本题分析

                A、接打手机

                B、与乘客交谈

                C、从前车的左侧超车

                D、合理地控制行驶速度

              • 15、出租汽车驾驶员运营过程中的着装要求不包括____。查看本题分析

                A、着装得体整洁

                B、品牌高档、风格庄重

                C、按规定着装

                D、不得坦胸露背

              • 16、下列哪种行为属于出租汽车驾驶员拒载?____查看本题分析

                A、乘客携带违禁物品乘车,不予搭载

                B、乘客在禁止停车的路段招手拦车,不予搭载

                C、交接班时开启暂停运营标志,不搭载扬手招车乘客

                D、车辆在待租状态下,驾驶员在得知乘客去向后,拒绝提供服务

              • 17、【 多选题 】出租汽车驾驶员正确地判断乘客的个性,目的在于____。查看本题分析

                A、针对性提供个性化服务

                B、对于外地乘客可以适当绕路

                C、合理拒载自己不喜欢的乘客类型

                D、满足乘客的合理需求

              • 18、出租汽车处于空车待租状态,驾驶员在得知乘客去向后,无正当理由拒绝载客属拒载行为。查看本题分析

                A、正确

                B、错误

              • 19、国家规定出租汽车车辆强制报废年限上限为____。查看本题分析

                A、7年

                B、6年

                C、5年

                D、8年

              • 20、出租汽车驾驶员在运营过程中与乘客的交流应____。查看本题分析

                A、禁止

                B、以自我为中心

                C、适度

                D、不间断

              • 21、【 多选题 】下列的哪些行为属于“交通陋习”?____查看本题分析

                A、行车不系安全带

                B、通过路口降低车速

                C、强行超车

                D、开车接打手机

              • 22、【 多选题 】出租汽车驾驶员在与乘客交流中应该做到____。查看本题分析

                A、耐心、热情地回答乘客提出的问题

                B、不传播虚假信息和不文明内容

                C、尊重乘客,不要说乘客禁忌的事

                D、乘客之间交流时不要随意插话

              • 23、车辆发生侧滑时,驾驶员应立即松抬制动踏板,并迅速向侧滑的相反方向转动转向盘,修正方向后继续行驶。查看本题分析

                A、正确

                B、错误

              • 24、跟车行驶时,要预见前车随时可能转向、减速或紧急制动,能够提前采取措施以确保安全。查看本题分析

                A、正确

                B、错误

              • 25、【 多选题 】驾驶出租汽车出隧道时,为了防止横风和减少明适应的影响,应该____。查看本题分析

                A、警惕隧道口有人横穿

                B、加速通过

                C、双手握稳转向盘

                D、严格遵守限速规定

              • 26、出租汽车驾驶员在载客运营过程中未按合理路线行驶的行为属于____。查看本题分析

                A、故意绕道行驶

                B、甩客

                C、拒载

                D、倒客

              • 27、【 多选题 】下列哪些情况易导致驾驶疲劳?____查看本题分析

                A、坐姿不良,血液循环不畅

                B、睡眠不足

                C、车内空气质量差、通风不良

                D、长时间行车

              • 28、出租汽车驾驶员在运营过程中,征得乘客同意后可以在车内吸烟。查看本题分析

                A、正确

                B、错误

              • 29、出租汽车应配备合格的消防器材,并按要求定期检查。查看本题分析

                A、正确

                B、错误

              • 30、出租汽车驾驶员在专用等候站点候客时,应____。查看本题分析

                A、视情插队及时载客

                B、雇人协助揽客

                C、挑选到合适乘客立即出发

                D、按顺序排队

              • 31、出租汽车驾驶员可以在不增加行驶里程的情况下,另载他人,无需征得乘客同意。查看本题分析

                A、正确

                B、错误

              • 32、夏天出租汽车驾驶员在运营过程中,可以穿背心,短裤。查看本题分析

                A、正确

                B、错误

              • 33、引发道路交通事故的因素中,道路和车辆起决定性作用。查看本题分析

                A、正确

                B、错误

              • 34、【 多选题 】出租汽车驾驶员在运营收费中应该做到____。查看本题分析

                A、即使装有刷卡设备,也可以坚持要求乘客给付现金

                B、收费完毕后,将空车待租标志灯竖起,计价器计费金额清零

                C、涉及电召费、路桥通行费等其他费用的,应讲清收费项目和标准并向乘客交付票据

                D、按计价器显示金额收费,唱收唱付,打印发票

              • 35、驾驶出租汽车下坡行驶时,为了安全、节能,驾驶员应____控制车速。查看本题分析

                A、利用发动机牵阻作用

                B、空挡滑行

                C、紧跟前车

                D、尽快超车

              • 36、出租汽车驾驶员做到____是出租汽车服务顺利开展的前提。查看本题分析

                A、自主定价

                B、安全行车

                C、主动延长工作时间

                D、精通车辆维修

              • 37、出租汽车经营者应按照____,在车内适当的位置设置服务质量监督卡、价格标准、乘客须知等信息。查看本题分析

                A、行业管理规定

                B、所在企业要求

                C、自己意愿

                D、乘客要求

              • 38、在出租汽车上发现乘客遗留物品,驾驶员不应该____。查看本题分析

                A、暂时留存

                B、及时上交

                C、查找失主

                D、归还失主

              • 39、【 多选题 】行车避险中的“避重就轻”原则是指车辆应向____的一方避让,尽量减轻事故的损失。查看本题分析

                A、损失较轻

                B、重量较小

                C、危害较小

                D、目标弱小

              • 40、雪天驾驶出租汽车需要减速时,应____。查看本题分析

                A、利用发动机制动,可轻踩制动踏板

                B、猛拉驻车制动器减速

                C、挂入“倒挡”

                D、紧急制动减速

              • 41、不同天气、气候和道路状况下,出租汽车驾驶员应当掌握相应的交通特点和安全行车注意事项,防止道路交通事故发生。查看本题分析

                A、正确

                B、错误

              • 42、【 多选题 】在山区道路行驶,下列哪些驾驶行为易造成道路交通事故?____查看本题分析

                A、下坡、转弯、会车时超速行驶

                B、转弯时急转转向盘

                C、不按照交通标志提示行驶

                D、占用对向车道

              • 43、【 多选题 】如何驾驶出租汽车安全掉头?____查看本题分析

                A、严格控制车速

                B、在有禁止左转弯标志的路口掉头

                C、提前开启左转向灯

                D、不能妨碍其他车辆正常行驶

              • 44、出租汽车车身标志色应按行业管理部门的要求喷涂,驾驶员不得擅自更改。查看本题分析

                A、正确

                B、错误

              • 45、出租汽车车身颜色的样式必须____喷涂。查看本题分析

                A、按企业要求

                B、按自己意愿

                C、按市民要求

                D、按出租汽车主管部门的要求

              • 46、【 多选题 】驾驶出租汽车在弯道上会车时,驾驶员应该____。查看本题分析

                A、保持较低车速

                B、没有道路中心线的,保持一定横向间距

                C、靠车道右侧行驶

                D、以道路中心线为界

              • 47、为保证行车安全和服务质量,出租汽车驾驶员在运营过程中应尽量调整情绪,保持____。查看本题分析

                A、悲观失落

                B、无所畏惧

                C、意志消沉

                D、心情舒畅

              • 48、驾驶出租汽车在城乡结合部通过路口时,要减速礼让,提防危险情况。查看本题分析

                A、正确

                B、错误

              • 49、车辆前轮胎爆裂,已出现转向时,驾驶员应在控制住方向的情况下,____使车辆缓慢减速。查看本题分析

                A、迅速踏下制动踏板

                B、轻踏制动踏板

                C、拉紧驻车制动器

                D、迅速熄火

              • 50、出租汽车驾驶员有下列哪种情形的,视为拒载?____查看本题分析

                A、乘客携带易燃、易爆等危险物品时不予载客的

                B、问清乘客去向后,以不熟悉通行路线为由不予载客的

                C、被要求做出违反出租汽车管理规定行为时不予载客的

                D、交接班时设置暂停运营标志后不予载客的

              • 51、出租汽车驾驶员发现乘客遗失物应该及时归还或者上交。查看本题分析

                A、正确

                B、错误

              • 52、乘客乘坐出租汽车过程中有呕吐征兆时,驾驶员应当____。查看本题分析

                A、提供备用纸巾及塑料袋,必要时征求乘客意见后及时停车

                B、提高车速尽快送乘客到目的地

                C、结清车费请乘客下车

                D、请乘客打开车窗准备向窗外呕吐

              • 53、【 多选题 】下列哪些行为是违反出租汽车驾驶员的服务规范的?____查看本题分析

                A、私自留用乘客遗留物品

                B、故意绕道行驶,多收费

                C、不按乘客意见使用空调和音响

                D、婉拒老年、伤病等行动不便乘客

              • 54、【 多选题 】出租汽车驾驶员职业道德中遵章守纪的主要内容包括____。查看本题分析

                A、服从管理

                B、钻研技能

                C、履行义务

                D、遵纪守法

              • 55、出租汽车驾驶员在载客运营过程中,应当根据____使用空调。查看本题分析

                A、自己需求

                B、天气情况

                C、季节气候

                D、乘客需求

              • 56、【 多选题 】跟车时,容易造成道路交通事故的因素有____。查看本题分析

                A、跟车距离过小

                B、跟车距离较大

                C、不同车型视野差异和制动性能差异

                D、跟车速度过快或车速判断有误

              • 57、乘客在乘坐出租汽车过程中因故需要短暂离开出租汽车,要求驾驶员停车的,驾驶员可不予理睬。查看本题分析

                A、正确

                B、错误

              • 58、驾驶出租汽车行驶途中,由于油路或电路故障,容易导致发动机突然熄火。查看本题分析

                A、正确

                B、错误

              • 59、出租汽车驾驶员在城乡结合部行驶时,只要具备了较高的驾驶技能,就能避免道路交通事故的发生。查看本题分析

                A、正确

                B、错误

              • 60、出租汽车座椅应牢固无塌陷,前排座椅可前后移动,倾度可调。查看本题分析

                A、正确

                B、错误

              • 61、驾驶出租汽车在高速公路上以低于60公里/小时的车速进入行车道,这种行为____。查看本题分析

                A、容易造成轮胎磨损

                B、能够保证行车安全

                C、容易引发追尾碰撞

                D、可以减少燃料消耗

              • 62、出租汽车车辆内外____张贴商业广告。查看本题分析

                A、可根据利益大小选择

                B、可按商家要求

                C、不可擅自

                D、可根据自己的爱好选择

              • 63、驾驶出租汽车经过涉水路面时,水深不能超过____高度。查看本题分析

                A、车辆号牌

                B、轮胎

                C、车灯

                D、排气管

              • 64、文明行车要求出租汽车驾驶员做到“礼让三先”,“礼让三先”不包括____。查看本题分析

                A、先停

                B、先慢

                C、先行

                D、先让

              • 65、【 多选题 】出租汽车驾驶员在运送乘客过程中应该做到____。查看本题分析

                A、如遇到乘客要求掉头行驶的,要遵守交通法律法规,不得违法掉头

                B、因驾驶员原因造成车辆停驶或遇到管理部门检查时,计价器可以继续计费

                C、车辆启动前,检查车门是否关好

                D、未经乘客同意,可根据需要再揽他人同乘

              • 66、驾驶出租汽车变更车道前,要仔细观察道路两侧和后方道路交通情况,充分考虑各种危险因素,选择变道时机。查看本题分析

                A、正确

                B、错误

              • 67、出租汽车驾驶员在运营过程中不得有抢客、强行揽客、甩客、倒客,未经乘客同意强行拼客等行为。查看本题分析

                A、正确

                B、错误

              • 68、【 多选题 】行经商业场所附近时,出租汽车驾驶员要____。查看本题分析

                A、高度警惕

                B、加速行驶

                C、减速慢行

                D、随时准备停车避让

              • 69、驾驶员遇车辆发动机起火,错误的做法是____。查看本题分析

                A、用覆盖法灭火

                B、疏散车上乘客

                C、迅速关闭发动机

                D、打开发动机罩

              • 70、下列哪项不属于对出租汽车计价器的要求?____查看本题分析

                A、安装位置符合规定

                B、发票打印准确、清晰

                C、数字显示清晰

                D、定期自行校准

              • 71、驾驶员连续行车4小时,应该停车休息( )。查看本题分析

                A、5分钟左右

                B、10分钟左右

                C、15分钟左右

                D、20分钟以上

              • 72、【 多选题 】出租汽车驾驶员在运营过程中应当做到____。查看本题分析

                A、在出租汽车服务站点依序载客

                B、在车内显著位置放置服务监督卡

                C、按照合理路线或乘客要求的路线行驶

                D、随车携带车辆行驶证、机动车驾驶证、道路运输证、从业资格证

              • 73、【 多选题 】下列哪些是文明行车行为?____查看本题分析

                A、正确使用灯光喇叭

                B、遇他人违法驾驶不赌气,谨慎驾驶

                C、道路拥堵时不加塞抢行

                D、礼让正常超车、变更车道的车辆

              • 74、【 多选题 】出租汽车驾驶员可根据乘客的____等判断其消费个性。查看本题分析

                A、举止言行

                B、服饰

                C、仪容

                D、心理活动

              • 75、若乘客提出的下车地点为禁停路段或车辆难进难出的小街小巷,驾驶员应向乘客解释后,尽量就近停车。查看本题分析

                A、正确

                B、错误

              • 76、出租汽车驾驶员发现乘客遗留物品,一时无法找到失主时,正确的做法是____。查看本题分析

                A、按规定及时上交

                B、寻找失主索要酬金

                C、丢弃

                D、自己留用

              • 77、【 多选题 】遇孕妇乘客乘车,出租汽车驾驶员应____。查看本题分析

                A、主动下车帮助乘客放置行李

                B、在乘客上车时,车门尽量开大,避免挤碰

                C、征得乘客同意后,搀扶乘客上车

                D、平稳驾驶,关闭车窗,控制好车内温度

              • 78、驾驶出租汽车雪天行至陡坡,如果前面有车正在爬坡,驾驶员应该____。查看本题分析

                A、鸣喇叭催促前车

                B、在坡底停车等待

                C、加速超越前车

                D、跟随前车爬坡

              • 79、未按规定设置服务标志的出租汽车不得上路运营,否则将被____和服务质量信誉考核扣分。查看本题分析

                A、暂扣营业执照

                B、吊销工商执照

                C、强制教育

                D、依法处罚

              • 80、【 多选题 】出租汽车轻微服务纠纷主要有____。查看本题分析

                A、语言纠纷

                B、乘客纠纷

                C、价格纠纷

                D、磕碰纠纷

              • 81、下列哪类性格类型有助于出租汽车驾驶员避免发生道路交通事故?____查看本题分析

                A、没有监控探头时,侥幸违法驾驶

                B、遇到道路拥堵时,情绪烦躁,长鸣喇叭

                C、遇紧急情况时头脑冷静、处置果断

                D、在高速公路高速行驶时,不容忍其他车辆超车

              • 82、遇紧急情况避险时,驾驶员可不受有关条例和各项管理措施的限制。查看本题分析

                A、正确

                B、错误

              • 83、在高速公路错过既定出口时,驾驶员可在____驶离。查看本题分析

                A、下一出口

                B、应急出口掉头

                C、原地掉头

                D、原地倒车

              • 84、【 多选题 】出租汽车驾驶员在乘客下车时应该做到____。查看本题分析

                A、巡视车厢,提醒乘客带好随身物品,向乘客道别

                B、发现乘客遗留物品,应设法及时归还失主

                C、提醒乘客开车门时注意安全从右边下车

                D、在条件允许下,协助乘客提拿大行李及物品

              • 85、【 多选题 】下列哪些选项符合出租汽车服务标志的有关要求?____查看本题分析

                A、设有符合规定的空车待租标志、暂停运营标志、电召服务标志

                B、按出租汽车驾驶员需要喷涂车身颜色和样式

                C、车辆年检审验合格证、环保标志等按规定粘贴

                D、按要求在车身标示出租汽车经营者名称、价格标准、服务监督电话等

              • 86、出租汽车驾驶员在载客运营过程中,正确使用车内音响设备的做法是____。查看本题分析

                A、按运营需求听取交通广播

                B、按自己兴趣收听节目

                C、尽量不使用

                D、按乘客要求使用

              • 87、出租汽车驾驶员遇有乘客在路边扬手招车,可在道路中央将车辆与道路平行停靠。查看本题分析

                A、正确

                B、错误

              • 88、出租汽车驾驶员载客途中无正当理由中断服务的视为中途甩客。查看本题分析

                A、正确

                B、错误

              • 89、出租汽车驾驶员“诚信经营”要求驾驶员____。查看本题分析

                A、拾金不昧

                B、对老年乘客可以婉拒

                C、适当绕路增加收益

                D、少收乘客费用

              • 90、驾驶员在行车过程中,要正确处理应对复杂的交通冲突,增强____控制能力。查看本题分析

                A、环境

                B、情绪

                C、车流

                D、路面

              • 91、出租汽车驾驶员要做好服务工作,不仅要遵守服务规范,还必须掌握____。查看本题分析

                A、盈利的方法

                B、滔滔不绝的表达能力

                C、挑选乘客的慧眼

                D、精湛的驾驶技术

              • 92、出租汽车必须按经营者要求在车身标示出租汽车经营者名称、价格标准、服务监督电话等。查看本题分析

                A、正确

                B、错误

              • 93、出租汽车行李箱内可供乘客放置行李物品的空间应不小于行李箱的____。查看本题分析

                A、3/4

                B、1/2

                C、2/3

                D、1/3

              • 94、车辆因故障必须停车时,在不影响其他车辆行驶的前提下,驾驶员可在行车道缓慢停车。查看本题分析

                A、正确

                B、错误

              • 95、驾驶车辆驶出积水区段,应____制动踏板,保持车辆制动性能良好。查看本题分析

                A、急踏

                B、断续轻踏

                C、踏住

                D、松抬

              • 96、【 多选题 】驾驶员食(饮)用下列哪些物质____,可能被误认为酒后驾驶?查看本题分析

                A、醉虾

                B、口气清新剂

                C、藿香正气水

                D、漱口水

              • 97、出租汽车驾驶员在运营过程中应使用普通话,或根据乘客需求使用地方方言、外语属于____要求。查看本题分析

                A、服务用语和言行举止

                B、服务仪容

                C、车容车貌

                D、服务标志

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