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          2018出租车试题

          • 1、驾驶出租汽车在图中所示情况下会车时,驾驶员应该____。查看本题分析

            A、减速或停车让行

            B、高速行驶避开眩光

            C、保持原速行驶

            D、长鸣喇叭、开肩危险报警闪光灯

            驾驶出租汽车在图中所示情况下会车时,驾驶员应该____。
          • 2、如图所示的出租汽车处于____状态。查看本题分析

            A、响应电召

            B、暂停运营

            C、重车

            D、待租

            如图所示的出租汽车处于____状态。
          • 3、如图所示,出租汽车驾驶员在运营过程中遇受伤乘客,应____。查看本题分析

            A、无视其乘车需求,加速通过

            B、无偿提供租车服务

            C、不得以任何理由拒载

            D、额外收取服务费用

            如图所示,出租汽车驾驶员在运营过程中遇受伤乘客,应____。
          • 4、出租汽车驾驶员要做好服务工作,不仅要遵守服务规范,还必须掌握____。查看本题分析

            A、盈利的方法

            B、精湛的驾驶技术

            C、挑选乘客的慧眼

            D、滔滔不绝的表达能力

          • 5、行车中发动机突然熄火后,驾驶员应当____。查看本题分析

            A、关闭油箱开关,踏下离合器踏板

            B、迅速踩下制动踏板,停在道路中央

            C、开启右转向灯,将车缓慢滑行到路边停车检查

            D、关闭点火开关,急转转向盘,驶离行车道

          • 6、发生道路交通事故后,驾驶员保护现场时错误的做法是____。查看本题分析

            A、保护车辆、人员留下的痕迹

            B、阻止无关人员和车辆进入现场

            C、用石灰、绳索等标围现场

            D、将散落物收集到安全地方

          • 7、出租汽车车辆内外____张贴商业广告。查看本题分析

            A、可按商家要求

            B、可根据利益大小选择

            C、不可擅自

            D、可根据自己的爱好选择

          • 8、【 多选题 】检查服务证照是指____。查看本题分析

            A、检查行驶证

            B、检查计价器

            C、检查车辆道路运输证

            D、检查从业资格证

          • 9、____和法律是维护社会秩序稳定的两种重要手段。查看本题分析

            A、制度

            B、道德

            C、帮扶

            D、教育

          • 10、行车中突遇对向车辆占用本车车道强行超车时,通过变换远近光灯迫使对方减速退回原车道;如对向车辆不退回原车道,应减速避让。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 11、出租汽车办理有效的机动车号牌和行驶证后,驾驶员即可驾驶车辆上路运营。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 12、出租汽车驾驶员发现乘客遗留物品,若找不到失主,可自行处理。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 13、【 多选题 】如何驾驶出租汽车安全掉头?____查看本题分析

            A、不能妨碍其他车辆正常行驶

            B、提前开启左转向灯

            C、严格控制车速

            D、在有禁止左转弯标志的路口掉头

          • 14、制动突然失灵时,驾驶员要握稳转向盘,立即松开加速踏板,并尽可能利用转向避让障碍物。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 15、【 多选题 】遇醉酒的乘客,无法明确目的地且拒绝下车时,驾驶员应该____。查看本题分析

            A、设法联系乘客亲友

            B、将乘客送往附近的公安派出所

            C、将乘客放下车

            D、拨打警方求助电话

          • 16、文明服务要求出租汽车驾驶员形象文明、语言文明、态度文明和举止文明等。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 17、出租汽车驾驶员只要提高对安全运营的认识,就可以防止各种行车事故的发生。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 18、下列哪项做法不符合出租汽车驾驶员服务仪容要求?____查看本题分析

            A、运营前忌食有异味、有碍服务的食物

            B、弃用工作装和服务标志,按照个人喜好着装上岗

            C、在运营过程中举止文明,礼貌待客

            D、手、脚保持洁净,指甲修剪得体

          • 19、盲人乘客不能辨认计价器,因此出租汽车驾驶员正确的收费做法是____。查看本题分析

            A、提前议价

            B、收取起步价

            C、按计价器金额收取

            D、按规定加收服务费

          • 20、遇到盲人扬手招车,出租汽车驾驶员应该____。查看本题分析

            A、主动下车,将盲人引至车内

            B、打开车门,等候乘客上车

            C、假装没看见,直接避开

            D、打开车门,提醒乘客小心上车

          • 21、【 多选题 】驾驶员服用对神经系统有影响的药物时,会导致____。查看本题分析

            A、动作协调性提高

            B、听力、视力、注意力减退

            C、反应及操控能力下降

            D、动作准确性下降

          • 22、引发道路交通事故的因素中,道路和车辆起决定性作用。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 23、职业道德是在____中所必须遵守的职业行为规范的总和以及与之相应的道德观念、情操和品质。查看本题分析

            A、日常生活

            B、社会活动

            C、人际交往

            D、职业活动

          • 24、出租汽车驾驶员的衣着应整洁无破损,但可不着工作装上岗。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 25、出租汽车内的乘客交谈过程中,驾驶员应当____。查看本题分析

            A、专心开车,不插话

            B、要求乘客保持安静

            C、参与乘客的谈话

            D、打断乘客说话

          • 26、情绪剧烈波动时,驾驶员应急反应能力会____。查看本题分析

            A、提高

            B、保持不变

            C、没有规律

            D、下降

          • 27、夜间行车,驾驶员视距变短,注意力高度集中,易产生疲劳。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 28、【 多选题 】出租汽车驾驶员遇老年乘客时,应该做到____。查看本题分析

            A、主动下车,帮助乘客提拿行李

            B、搀扶乘客上下车,适当收取服务费

            C、说话温和、使用敬语

            D、平稳驾驶,避免紧急制动

          • 29、【 多选题 】出租汽车驾驶员遇到险情时,应做到____。查看本题分析

            A、控制行车速度和方向

            B、沉着果断

            C、紧急呼喊

            D、避重就轻,减少损失

          • 30、【 多选题 】下列哪些行为属于出租汽车驾驶员服务禁忌?____查看本题分析

            A、由乘客承担路桥通行费

            B、抢客、强行揽客

            C、不尊重不同国家、地区和民族的宗教信仰

            D、车上载有乘客时到加油(气)站补充燃料

          • 31、雾天驾驶出租汽车行驶,不能开启____。查看本题分析

            A、雾灯

            B、示廓灯

            C、远光灯

            D、近光灯

          • 32、【 多选题 】下列哪些路段禁止超车?____查看本题分析

            A、单行路

            B、交叉路口

            C、窄路、弯道

            D、铁路道口、隧道内

          • 33、【 多选题 】出租汽车行业是典型的服务业,出租汽车驾驶员从业期间应当树立____的从业意识。查看本题分析

            A、安全行车

            B、盈利至上

            C、诚实守信

            D、文明服务

          • 34、【 多选题 】下列哪些行为属于出租汽车驾驶员服务禁忌?____查看本题分析

            A、在乘客面前剔牙、挖鼻孔

            B、主动下车搀扶老年乘客上车

            C、乘客交谈时,随意插话、向乘客传播谣言

            D、等候乘客时,鸣喇叭催促乘客

          • 35、驾驶出租汽车行驶中方向突然向右跑偏,转向盘无法控制,一般情况下是____。查看本题分析

            A、右前轮爆胎

            B、左前轮爆胎

            C、左后轮爆胎

            D、右后轮爆胎

          • 36、【 多选题 】夜间驾驶出租汽车会车,遇对向来车坚持使用远光灯时,驾驶员应该____。查看本题分析

            A、直视对方灯光

            B、必要时停车让行

            C、避免直视对方灯光

            D、开远光灯“还击”

          • 37、出租汽车驾驶员在与乘客交流时应____紧盯乘客。查看本题分析

            A、避免

            B、必须

            C、视情

            D、适时

          • 38、当乘客上、下车时,出租汽车驾驶员的下列行为中正确的是____。查看本题分析

            A、在道路内侧强行并线靠边停车

            B、在允许停车路段靠右临时停车

            C、在道路中央即停即走

            D、在交叉路口即停即走

          • 39、高温天气驾驶出租汽车行驶,发现轮胎温度过高时应____。查看本题分析

            A、给轮胎放气

            B、给轮胎浇凉水

            C、选择阴凉处停车降温

            D、继续行驶

          • 40、【 多选题 】驾驶出租汽车在弯道上会车时,驾驶员应该____。查看本题分析

            A、没有道路中心线的,保持一定横向间距

            B、保持较低车速

            C、以道路中心线为界

            D、靠车道右侧行驶

          • 41、散热器内冷却液不足,容易导致发动机过热。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 42、夜间会车时,当距对向来车100米以外时,及时改用近光灯。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 43、驾驶出租汽车下坡行驶时,为了安全、节能,驾驶员应____控制车速。查看本题分析

            A、紧跟前车

            B、尽快超车

            C、空挡滑行

            D、利用发动机牵阻作用

          • 44、出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的批评意见应____。查看本题分析

            A、虚心接受

            B、不予理睬

            C、据理力争

            D、强硬回绝

          • 45、跟车行驶时,要预见前车随时可能转向、减速或紧急制动,能够提前采取措施以确保安全。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 46、出租汽车驾驶员在载客运营过程中,可以依据自身喜好使用车内空调和音响等设备。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 47、与白天相比,夜间驾驶员的视距( )。查看本题分析

            A、不变

            B、变短

            C、变长

            D、不确定

          • 48、会车时,如果违法占用对向车道,很容易造成刮擦或碰撞事故。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 49、出租汽车驾驶员服务仪容要求不包括____。查看本题分析

            A、穿着时尚、高档

            B、身体无异味

            C、指甲修剪得体

            D、正确佩戴服务标志

          • 50、出租汽车驾驶员驾驶车辆时不能吸烟,但是可以接打电话。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 51、出租汽车行业职业道德规范不仅是传统道德规范的体现,也是经过长时间的职业经历提炼形成的,一旦被行业和社会认同就会有相对的____。查看本题分析

            A、强制性

            B、特殊性

            C、自律性

            D、稳定性

          • 52、出租汽车驾驶员遇有乘客在路边扬手招车,可在道路中央将车辆与道路平行停靠。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 53、出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时,要尽量快速行驶,弥补上下车时耽误的时间。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 54、下列对驾驶出租汽车通过弯道的说法,不正确的是____。查看本题分析

            A、在转弯前减速

            B、禁止在弯道超车

            C、在转弯前加速

            D、车辆的重心越高,越容易侧翻

          • 55、上路运营的出租汽车必须设置____。查看本题分析

            A、服务标志

            B、广告标志

            C、真皮座套

            D、倒车雷达

          • 56、【 多选题 】出租汽车驾驶员下列哪些行为属于严重服务纠纷?____查看本题分析

            A、关闭车门时夹伤乘客

            B、毁坏乘客物品

            C、殴打乘客

            D、车辆颠簸致使乘客肢体受伤

          • 57、出租汽车遮阳板、化妆镜、顶棚应齐全完好洁净。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 58、【 多选题 】驾驶出租汽车会车时,易引发道路交通事故的危险行为有____。查看本题分析

            A、在狭窄路段会车不减速

            B、遇障碍物盲目急转方向躲避

            C、与对面来车有会车可能时强行超车

            D、会车前降低车速

          • 59、出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时,要面带笑容、说话温和、使用尊称。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 60、【 多选题 】出租汽车驾驶员在运营服务时,与乘客交流应当____。查看本题分析

            A、尽量讲普通话,使用标准服务用语

            B、虚心听取乘客建议,不强词夺理

            C、保持微笑、语气和蔼

            D、视自己的心情决定是否回答乘客的问题

          • 61、在积雪路面行车时,驾驶员要加大行车间距,不要轻易超车、急转弯,但可以紧急制动。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 62、有乘客向你招手,你准备停车的时候,有另外一辆出租汽车抢在你的前面招呼乘客上车,你应该____。查看本题分析

            A、要求抢客车辆的驾驶员赔偿损失

            B、要求乘客乘自己的车

            C、与抢客车辆驾驶员据理力争

            D、尊重乘客乘车选择

          • 63、行车中与其他车辆有迎面碰撞可能时,驾驶员应首先____。查看本题分析

            A、拉紧驻车制动器

            B、向右侧急转方向

            C、向左侧急转方向

            D、迅速踩踏制动踏板

          • 64、【 多选题 】汽车发生火灾,驾驶员撤离驾驶室前,应关闭____。查看本题分析

            A、油箱开关

            B、车窗

            C、点火开关

            D、电源总开关

          • 65、驾驶出租汽车高速行驶,突然发现前方道路中间停有故障车辆时,驾驶员应避免____。查看本题分析

            A、控制方向

            B、制动减速

            C、沉着冷静

            D、急转方向

          • 66、在人、车、路、环境等因素中,驾驶员是导致道路交通事故发生的主要因素。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 67、雨天对安全行车的主要影响足____。查看本题分析

            A、行驶阻力增大

            B、电气设备易受潮短路

            C、路而湿滑,视线受阻

            D、发动机易熄火

          • 68、驾驶员当以IOO公里/小时车速行驶时,车距应不小于____米,遇雨雾天、冰雪天和路面潮湿时,车间距离进一步拉大。查看本题分析

            A、150

            B、50

            C、200

            D、100

          • 69、【 多选题 】行车中出现不利于安全行车的异常情绪时,出租汽车驾驶员可以____。查看本题分析

            A、必要时短暂停车休息,调整心态

            B、集中精力观察路况

            C、进行心理暗示,放松心情

            D、与乘客闲谈,舒缓情绪

          • 70、出租汽车驾驶员在城乡结合部行车,应当____。查看本题分析

            A、频繁长时间鸣喇叭

            B、高速行驶

            C、防备路边行人、非机动车和牲畜穿行

            D、开启危险报警闪光灯

          • 71、出租汽车运营过程的基本特点是____作业。查看本题分析

            A、单人单车

            B、多车多人

            C、一车多人

            D、一人多车

          • 72、出租汽车驾驶员出车前应不吃有异味的、有碍服务的食物,运营过程中保持口气清新。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 73、【 多选题 】炎热天气行车过程中,驾驶员应注意检查车辆____。查看本题分析

            A、轮胎胎压

            B、水温表读数变化

            C、气压表读数变化

            D、电路油路

          • 74、出租汽车驾驶员在运营过程中按个人习惯饮食,不需要顾及乘客。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 75、出租汽车驾驶员在载客运营过程中,正确使用车内音响设备的做法是____。查看本题分析

            A、按运营需求听取交通广播

            B、按自己兴趣收听节目

            C、尽量不使用

            D、按乘客要求使用

          • 76、文明行车要求出租汽车驾驶员做到“礼让三先”,“礼让三先”不包括____。查看本题分析

            A、先慢

            B、先让

            C、先停

            D、先行

          • 77、出租汽车驾驶员在载客运营过程中不得____。查看本题分析

            A、合理地控制行驶速度

            B、接打手机

            C、从前车的左侧超车

            D、与乘客交谈

          • 78、驾驶出租汽车在弯道、桥梁、隧道可以根据情况掉头。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 79、驾驶出租汽车遇到意外,车辆有爆炸隐患时,要冷静应对,及时组织乘客抢救贵重物品。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 80、出租汽车为保证安全行车应严格遵守通行规定,可以在窄桥上____。查看本题分析

            A、停车

            B、频繁变换挡位

            C、平稳行驶

            D、会车

          • 81、下坡制动突然失效后,驾驶员可视情况向低速挡“抢挡”利用发动机制动作用控制车速。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 82、【 多选题 】下列哪项属于出租汽车运营前的准备工作____。查看本题分析

            A、调整心态、检查仪容

            B、对车辆进行安全检视

            C、检查服务设备、证件和票据等

            D、检查车容车貌

          • 83、出租汽车在待租状态下,驾驶员问明乘客去向后,拒绝提供载客服务的视为拒载。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 84、出租汽车车辆内外可根据商家的要求张贴商业广告。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 85、【 多选题 】夜间驾驶出租汽车行驶在无照明的路段,驾驶员应该____。查看本题分析

            A、注意观察人、车、物及道路情况

            B、正确使用灯光

            C、降低车速

            D、一直使用远光灯

          • 86、出租汽车应当仪表完好、整洁,仪表台不得放置与运营无关的物品。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 87、服务纠纷是指出租汽车驾驶员在运营过程中,____从而引起的意见分歧和冲突。查看本题分析

            A、由于乘客行为失当导致自己的利益或自尊受到损害

            B、由于双方误解或一方语言、行为失当导致另一方的利益或自尊受到损害

            C、由于自己自尊受到损害

            D、由于一方误解而导致自己自尊受到损害

          • 88、无障碍出租汽车应保证充足空间安放轮椅。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 89、驾驶出租汽车通过无人看守的铁路道口,发现栏杆下降时,要加速通过。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 90、【 多选题 】驾驶出租汽车在无分隔双向两车道行驶,下列哪些情况不宜超车?____查看本题分析

            A、前车不让行

            B、对向车道车流人

            C、前车按限速行驶

            D、与对面来车有会车可能时

          • 91、【 多选题 】下列哪些情绪不利于出租汽车驾驶员安全行车?____查看本题分析

            A、遇亲人病故,伤感抑郁

            B、情绪平和、稳定

            C、工作压力大,紧张焦虑

            D、意外中奖,兴奋激动

          • 92、出租汽车处于空车待租状态,驾驶员在得知乘客去向后,无正当理由拒绝载客属拒载行为。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 93、出租汽车驾驶员与乘客交流要频繁不问断,内容文明健康。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 94、保证足够的睡眠时问和良好的睡眠质量是预防驾驶员疲劳驾驶的有效措施。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 95、出租汽车驾驶员在运营过程中与乘客的交流应____。查看本题分析

            A、以自我为中心

            B、禁止

            C、适度

            D、不间断

          • 96、出租汽车在高速公路上因故障临时停车时,应在车后多远外放置警告标志?____查看本题分析

            A、150米

            B、100米

            C、200米

            D、50米

          • 97、出租汽车驾驶员未经乘客同意不得____。查看本题分析

            A、使用车载卫星定位系统

            B、按计价器金额收费

            C、询问乘客目的地

            D、拼客

          • 98、乘客携带行李乘坐出租汽车时,驾驶员应当____。查看本题分析

            A、帮助乘客放置行李

            B、让乘客自己放置行李

            C、额外收取行李运送费

            D、让站点管理人员放置行李

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