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          2019出租车试题

          • 1、出租汽车驾驶员在载客运营过程中,无正当理由擅自中断服务的行为是()。查看本题分析

            A、宰客

            B、拒载

            C、甩客

            D、倒客

          • 2、预防疲劳驾驶最可靠、最有效的方法是()。查看本题分析

            A、收听音乐

            B、喝浓茶

            C、深呼吸

            D、保证充足睡眠

          • 3、出租汽车驾驶员应当根据乘客意愿升降车窗玻璃及使用空调、音响、视频等服务设备。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 4、无障碍出租汽车不用设置专用标志。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 5、雨天行车时,为避免出现“水滑”现象,驾驶员应该()。查看本题分析

            A、高速行驶

            B、频繁变道

            C、低速行驶

            D、紧急制动

          • 6、网络预约出租汽车驾驶员小李成功接单后又接到家里的电话,要求回家接孩子放学,小李的正确做法是()。查看本题分析

            A、要求乘客取消订单

            B、延迟前往乘客约定地点

            C、按约定到达乘客上车地点继续提供服务

            D、关闭联系方式

          • 7、出租汽车遇劫时,可使用车载卫星定位系统报警。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 8、遇有流行传染病时,出租汽车要做好有针对性的消毒工作。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 9、行车过程中,车辆后轮胎爆裂时,驾驶员应保持镇定(),控制车辆保持直线行驶,减速停车。查看本题分析

            A、迅速向爆胎一侧转动转向盘

            B、迅速向爆胎另一侧转动转向盘

            C、迅速踏下制动踏板

            D、双手握稳转向盘

          • 10、巡游出租汽车应按()的要求,在车顶安装出租汽车标志顶灯与空车待租标志联动,夜间应有照明。查看本题分析

            A、所在企业

            B、城市居民

            C、出租汽车行政主管部门

            D、维修企业

          • 11、酒精会麻醉、抑制中枢神经,影响出租汽车驾驶员的判断力,降低视觉敏锐度,使其不能正确有效地控制出租汽车。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 12、道路交通事故发生后,出租汽车驾驶员应如实讲清事故发生的()、接触部位、人员伤势和车辆损坏程度等简要情况,并听候公安交管部门的处理,不得伪造肇事现场、肇事逃逸。查看本题分析

            A、地点、经过

            B、时间、经过

            C、时间、地点

            D、时间、姓名

          • 13、高速行驶的车辆,在转向失控的情况下使用紧急制动,很容易造成()。查看本题分析

            A、熄火

            B、翻车

            C、爆胎

            D、爆炸

          • 14、下列哪种行为属于服务禁忌?()查看本题分析

            A、路桥通行费由乘客承担

            B、征得乘客同意后拼客

            C、提醒乘客勿将头伸出窗外

            D、行车时接打手机

          • 15、巡游出租汽车经营者应当通过建立替班驾驶员队伍、减免驾驶员休息日经营承包费用等方式保障出租汽车驾驶员休息权。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 16、巡游出租汽车驾驶员收听到乘客电召服务需求信息后,必须提供相应服务。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 17、出租汽车驾驶员从业资格包括巡游出租汽车驾驶员从业资格和网络预约出租汽车驾驶员从业资格等。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 18、驾驶员未取得从业资格证,驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正,并处()的罚款。查看本题分析

            A、500元以上1000元以下

            B、1000元以上5000元以下

            C、1万元以上3万元以下

            D、5000元以上1万元以下

          • 19、发生道路交通事故,驾驶员应当设法让乘客远离事故现场,选择安全的地方等待,以防发生二次事故。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 20、下列哪项做法符合《出租汽车运营服务规范》(GB/T 22485-2013)的要求?()查看本题分析

            A、按乘客意愿选择合理路线

            B、乘客的遗留物品,驾驶员可自行处理

            C、需改变行驶路线时可以不征求乘客意见

            D、使用音响和空调是驾驶员的权利

          • 21、遇有患病、老弱乘客乘坐出租汽车时,驾驶员应(),关闭车窗,保持安静的乘车环境。查看本题分析

            A、加快车速,超速行驶

            B、关闭车载卫星定位系统

            C、关闭音响

            D、关闭计程计价设备

          • 22、出租汽车驾驶员在运营过程中,如乘客改变目的地,驾驶员()。查看本题分析

            A、应按新目的地重新选择合理路线

            B、将乘客直接送达原目的地

            C、可加收车费

            D、可让乘客下车

          • 23、出租汽车驾驶员在运营服务时,乘客要求在禁停路段停车时劝阻的服务用语是()。查看本题分析

            A、不能停,否则要罚款。

            B、您没有看见禁停标志吗?

            C、对不起,这里不允许停车。

            D、这里怎么能停车啊!

          • 24、上路运营的出租汽车必须设置()。查看本题分析

            A、倒车雷达

            B、真皮座套

            C、广告标志

            D、车辆卫星定位装置

          • 25、出租汽车驾驶员在行车中应该做到()。查看本题分析

            A、不吸烟、不接打电话

            B、根据个人意愿收听广播节目

            C、摇下车窗玻璃后吸烟

            D、无人监管时将垃圾抛出车外,保持车内整洁

          • 26、出租汽车驾驶员小王接班后发现自己一点零钱也没有准备,但赚钱时间要紧,先开上路,让乘客支付零钱就可以了。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 27、乘客乘坐出租汽车过程中有呕吐征兆时,驾驶员应当()。查看本题分析

            A、结清车费请乘客下车

            B、提供备用纸巾及塑料袋,必要时征求乘客意见后及时停车

            C、提高车速尽快送乘客到目的地

            D、请乘客打开车窗准备向窗外呕吐

          • 28、出租汽车驾驶员应该对出租汽车做好日常安全检视的工作,如有故障应及时送修,避免在运营途中出现问题,既影响安全又影响运营收入。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 29、保证足够的睡眠时间和良好的睡眠质量是预防驾驶员疲劳驾驶的有效措施。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 30、下列做法能体现出租汽车驾驶员具有安全、文明行车意识的是()。查看本题分析

            A、在高速公路行驶时频繁变更车道

            B、鸣喇叭并高速通过学校门口

            C、雾天行驶时使用远光灯

            D、出车前检查车辆

          • 31、出租汽车服务评价指标中,要求驾驶员从业资格证件拥有率达到()。查看本题分析

            A、85%及以上

            B、95%及以上

            C、90%及以上

            D、100%

          • 32、出租汽车驾驶员运营期间应按规定着装。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 33、下列哪种行为不会造成燃料浪费?()查看本题分析

            A、合理选择挡位行车

            B、发动机长时间空转

            C、发动机怠速时踩踏加速踏板

            D、将冷却液温度保持在较低水平

          • 34、行驶里程未达到60万千米但使用年限达到()的网约车,应当退出经营。查看本题分析

            A、6年

            B、7年

            C、8年

            D、5年

          • 35、部分隧道出口有较强的横风,影响出租汽车驾驶员对车辆的控制,易出现()。查看本题分析

            A、车速过快

            B、车速过慢

            C、跑偏现象

            D、熄火现象

          • 36、拟从事出租汽车客运服务的驾驶员,应当向()申请参加出租汽车驾驶员从业资格考试。查看本题分析

            A、出租汽车行业协会

            B、大型出租汽车经营企业

            C、从业资格培训机构

            D、设区的市级地方人民政府出租汽车行政主管部门

          • 37、出租汽车驾驶员在乘客上车时要与乘客有眼神接触。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 38、客流高峰时期,巡游出租汽车在空车待租状态下遇有多名乘客扬手招车时,驾驶员应当()。查看本题分析

            A、选择距离本车行进方向最近的乘客

            B、根据乘客目的地、道路拥堵状况选择乘客

            C、根据目的地远近选择乘客

            D、根据小费多少选择乘客

          • 39、高速公路双向行驶的隧道内禁止使用()。查看本题分析

            A、喇叭

            B、示廓灯

            C、近光灯

            D、远光灯

          • 40、乘客要求驶往偏远地区的,巡游车驾驶员认为必要时,可以要求乘客随同到就近的()办理验证登记手续,乘客不予配合的,驾驶员有权拒绝提供服务。查看本题分析

            A、经营企业

            B、公安机关治安部门

            C、出租汽车行政管理部门

            D、道路运输管理机构

          • 41、出租汽车驾驶员在载客运营过程中未经()同意,不得另载他人。查看本题分析

            A、乘客

            B、管理人员

            C、执法人员

            D、企业

          • 42、出租汽车驾驶员应到其所属的出租汽车企业完成注册。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 43、下列哪项是出租汽车驾驶员在乘客上车时使用的文明用语?()查看本题分析

            A、动作快点

            B、请提前准备好车费

            C、请快一点

            D、你好,请上车

          • 44、驾驶出租汽车通过无人看守的铁路道口,要加速通过。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 45、出租汽车驾驶员运营过程中如发现有其他车辆发出求救信号时,应当尽量协助,并迅速拨打救援电话。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 46、行车中,驾驶员感到动力不足时,可猛踩加速踏板,增强动力,防止频繁换挡,这样可以节约燃料。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 47、雾天能见度较低时,驾驶出租汽车应开启雾灯、近光灯、示廓灯,必要时开启危险报警闪光灯。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 48、巡游出租汽车经营者应当根据经营成本、运价变化等因素及时调整承包费标准或者定额任务等。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 49、网络预约出租汽车服务中,与服务评价无关的原始记录有()。查看本题分析

            A、网上交易日志

            B、订单日志

            C、行驶轨迹日志

            D、在线运营时长

          • 50、驾驶出租汽车行驶中发生爆胎时,应向相反方向急转转向盘或急踩制动踏板。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 51、出租汽车运营过程中,乘客要求使用空调、音响等设备时,驾驶员可以婉言拒绝。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 52、出租汽车在冰雪路面行驶中,驾驶员不能采取的措施是()。查看本题分析

            A、避免急转方向

            B、尽量循前车的车辙走

            C、控制车速,避免紧急制动

            D、紧跟前车

          • 53、无障碍出租汽车是指由残疾人驾驶的出租汽车。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 54、巡游出租汽车服务标志不包括()。查看本题分析

            A、暂停运营标志

            B、电召服务标志

            C、空车待租标志

            D、车身广告

          • 55、巡游出租汽车驾驶员注册有效期届满需继续从事出租汽车客运服务的,应当在有效期届满30日前,向所在地()申请延续注册。查看本题分析

            A、公安交管部门

            B、网信部门

            C、出租汽车行政主管部门

            D、工商管理部门

          • 56、网约车平台公司不得妨碍市场公平竞争,不得为排挤竞争对手而以低于成本的价格运营扰乱正常市场秩序。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 57、出租汽车行业是典型的服务业,出租汽车驾驶员从业期间应当树立盈利至上的从业意识。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 58、驾驶员每天出车前要进行“四漏”检查,即车辆有无()现象。查看本题分析

            A、漏水、漏油、漏光、漏电

            B、漏水、漏风、漏气、漏电

            C、漏水、漏油、漏气、漏光

            D、漏水、漏油、漏气、漏电

          • 59、乘客到达目的地后,在不影响道路交通和行人安全的情况下,应在允许停车路段按乘客的要求就近停车。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 60、出租汽车应按规定进行定期检验属于()。查看本题分析

            A、车容车貌要求

            B、车辆基本要求

            C、专用设施要求

            D、服务标志要求

          • 61、夜间行车时,出租汽车车灯突然熄灭,应()。查看本题分析

            A、利用惯性,慢慢停车

            B、观察前后车辆,减速靠边停车

            C、紧急制动,原地停车

            D、特别注意减速慢行

          • 62、出租汽车驾驶员因个人过失遇乘客投诉后,下列做法错误的是()。查看本题分析

            A、坚持我行我素

            B、正视现实,承认错误

            C、认真做好善后

            D、接受经营者的批评、教育和处理

          • 63、出租汽车驾驶员与乘客交流要频繁不间断,内容文明健康。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 64、网约车运价实行(),当地政府认为有必要的可以实行政府指导价。查看本题分析

            A、市场调节价

            B、政府定价

            C、驾驶员与乘客协议价

            D、行业协会定价

          • 65、出租汽车应配备合格的消防器材,并按要求定期检查。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 66、未经约车人或乘客同意,网络预约出租汽车驾驶员未按承诺到达约定上车地点提供服务的行为视为拒载。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 67、新增和更新出租汽车,应当使用新能源汽车。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 68、车辆行驶中,发现轮胎泄气时,驾驶员应握稳转向盘,缓慢制动减速,停靠在路边安全地点。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 69、夜间驾驶出租汽车临近会车时,对向车辆仍开启远光灯导致炫目,驾驶员应该()。查看本题分析

            A、高速行驶避开眩光

            B、减速或停车让行

            C、长鸣喇叭、开启危险报警闪光灯

            D、保持原速行驶

          • 70、小李驾驶的出租汽车雨刮器坏了,考虑到正值少雨季节,他可以不必立即送修,以免耽误运营。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 71、以下哪项出租汽车服务评价指标不要求达到100%?()查看本题分析

            A、车辆服务标志合格率

            B、乘客投诉处理率

            C、车容车貌合格率

            D、消防器材合格率

          • 72、下列哪项不属于出租汽车必须安装或配置的设施?()查看本题分析

            A、计程计价设备

            B、车载卫星定位系统

            C、车身电子稳定系统

            D、消防器材

          • 73、车辆起火后,驾驶员救火时应张大口呼吸新鲜空气,以免缺氧。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 74、如果出租汽车驾驶员不注意观察,就不能把行车中遇到的各种情况迅速传至(),做出正确的反应和判断。查看本题分析

            A、中枢神经

            B、胸中

            C、耳中

            D、车内

          • 75、无论经营者采取派单机制还是抢单机制,网络预约出租汽车驾驶员收到订单信息后,必须接单。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 76、出租汽车驾驶员在准备停车下客时,要提前开启右转向灯示意,然后观察路边情况,()。查看本题分析

            A、停在路中

            B、并列停放

            C、随意停车

            D、按顺行方向靠右侧停车

          • 77、汽车频繁地变换车速,使车辆的油耗()。查看本题分析

            A、不变

            B、减少

            C、无影响

            D、增加

          • 78、取得从业资格证的出租汽车驾驶员,应当经出租汽车行政主管部门从业资格注册后,方可从事出租汽车客运服务。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 79、出租汽车驾驶员义务为高考学生提供接送服务是无私奉献社会的行为。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 80、夏天天气炎热,出租汽车驾驶员在运营过程中可以穿背心,短裤。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 81、出租汽车驾驶员违规收费的,由()进行处罚。查看本题分析

            A、公安机关

            B、价格主管部门

            C、工商部门

            D、出租汽车行政主管部门

          • 82、出租汽车驾驶员有交通肇事犯罪、危险驾驶犯罪记录,有吸毒记录,有饮酒后驾驶记录,有暴力犯罪记录,最近连续3个记分周期内记满12分记录的,由发证机关()其从业资格证。查看本题分析

            A、撤销

            B、注销

            C、强制追回

            D、补(换)发

          • 83、出车前检视车辆后视镜主要看其是否完好、角度是否调整得当。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 84、儿童好奇心强,活泼好动,乘车时喜好将头、手伸出窗外,驾驶员遇儿童乘客应当着重提醒并在必要时给予训诫,保证乘车安全。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 85、遇乘客迟迟不上车,驾驶员应当使用的服务用语是()。查看本题分析

            A、你还坐不坐车?

            B、再不上我就走了啊。

            C、请您抓紧时间,不要耽误我运营。

            D、您需要等候吗?

          • 86、有交通肇事犯罪记录的出租汽车驾驶员,将由发证机关撤销其从业资格证,并公告作废。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 87、驾驶出租汽车行车中突遇地震时,应组织乘客躲在出租汽车里,不要下车。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 88、出租汽车驾驶员在行车中经过积水路面时,要怎样做以保证安全?()查看本题分析

            A、保持正常车速通过

            B、低挡低速通过

            C、低挡加速通过

            D、迅速加速通过

          • 89、驾驶出租汽车在高速公路上以低于60公里/小时的车速进入行车道,这种行为()。查看本题分析

            A、能够保证行车安全

            B、容易造成轮胎磨损

            C、可以减少燃料消耗

            D、容易引发追尾碰撞

          • 90、出租汽车驾驶员为保障安全可以随时翻包检查乘客携带行李物品。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 91、网约车按照高品质服务、差异化经营的原则,有序发展。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 92、在高速公路上行车,如车辆发生故障需要临时停车时,应将车停至应急车道,并立即在车后方150米外放置警告标志。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 93、乘客上下出租汽车时,驾驶员应引导乘客由右侧上下车。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 94、网约车平台公司应与驾驶员签订劳动合同或者协议,明确双方的权利和义务。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 95、出租汽车驾驶员运送乘客途中,如乘客因故需要短暂离开出租汽车,要求驾驶员停车等候,驾驶员应()。查看本题分析

            A、尽量配合

            B、收取消费

            C、跟踪乘客

            D、拒绝

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