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          2019出租车试题

          • 1、驾驶出租汽车在图中所示的雾天行驶,应开雾灯、近光灯、示廓灯、前后位灯及危险报警闪光灯。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

            驾驶出租汽车在图中所示的雾天行驶,应开雾灯、近光灯、示廓灯、前后位灯及危险报警闪光灯。
          • 2、如图所示,出租汽车进入专用站点候客时,驾驶员____。查看本题分析

            A、服从站点管理按序排队、顺序发车、不挑乘客

            B、根据乘客需要就近上客

            C、根据自己需要挑选乘客

            D、可以下车私自揽客

            如图所示,出租汽车进入专用站点候客时,驾驶员____。
          • 3、【 多选题 】出租汽车驾驶员在出车时,应当携带以下哪些证件____。查看本题分析

            A、车辆道路运输证

            B、从业资格证

            C、机动车行驶证

            D、机动车驾驶证

          • 4、遇到行走不便的乘客乘坐出租汽车时,驾驶员应该____。查看本题分析

            A、不予搭载

            B、征得同意后主动协助乘客上车

            C、保持高速行驶,弥补上下车时耽误的时间

            D、提示乘客尽快上车

          • 5、在冰雪道路行车时,由于积雪对光线的反射,易造成驾驶员目眩。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 6、【 多选题 】驾驶出租汽车在跨海大桥上行驶遇强烈横风时,驾驶员应该____。查看本题分析

            A、双手握稳转向盘

            B、加速通过

            C、与并行车辆保持安全的横向间距

            D、合理控制车速

          • 7、乘客扬手招车后,在乘客上车前驾驶员不得有____行为。查看本题分析

            A、帮乘客提拿行李

            B、询问乘客目的地

            C、打开车门

            D、向乘客问好

          • 8、驾驶出租汽车行驶中制动突然失效,一次拉紧驻车制动器容易将驻车制动盘“抱死”,损坏传动机件,丧失制动力。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 9、出租汽车内的乘客交谈过程中,驾驶员应当____。查看本题分析

            A、打断乘客说话

            B、参与乘客的谈话

            C、要求乘客保持安静

            D、专心开车,不插话

          • 10、【 多选题 】行经商业场所附近时,出租汽车驾驶员要____。查看本题分析

            A、随时准备停车避让

            B、减速慢行

            C、高度警惕

            D、加速行驶

          • 11、【 多选题 】驾驶出租汽车通过漫水桥时,驾驶员应该____。查看本题分析

            A、停车观察水情

            B、跟随前车通过

            C、发现水流漫过桥面严重时不能冒险通过

            D、确认安全后低速通过

          • 12、【 多选题 】下列哪些属于对出租汽车驾驶员服务形象的要求____。查看本题分析

            A、衣着整洁无破损,有工作装者按要求着装上岗

            B、手、脚洁净,指甲修剪得当

            C、面部洁净,头发整齐干净

            D、驾驶员可以根据个人喜好化浓妆

          • 13、【 多选题 】驾驶出租汽车在无分隔双向两车道行驶,下列哪些情况不宜超车?____查看本题分析

            A、对向车道车流人

            B、与对面来车有会车可能时

            C、前车按限速行驶

            D、前车不让行

          • 14、遇有____乘客乘坐出租汽车时,应尽可能将其安排到前排就座,以便沟通或指明目的地。查看本题分析

            A、老人

            B、小孩

            C、聋哑

            D、盲人

          • 15、【 多选题 】出租汽车应当按规定安装____。查看本题分析

            A、暂停运营标志

            B、经检定合格的计价器

            C、空车待租标志

            D、顶灯

          • 16、【 多选题 】出租汽车驾驶员接受电召服务预约后,应该____。查看本题分析

            A、在乘客上车后,向调度中心发送确认信息

            B、按乘客要求准时到达约定地点

            C、乘客未准时在约定地点出现,则即刻离开

            D、仍可就近搭载路边扬手招车乘客

          • 17、搭载乘客在单行道行驶时,乘客要求掉头改变行车路线,出租汽车驾驶员应当____。查看本题分析

            A、不予理睬乘客需求

            B、让乘客下车换乘其他车辆

            C、向乘客解释清楚后改行合理路线

            D、满足乘客需求

          • 18、行车中跟车距离过近或后车行驶速度过快等原因易造成追尾事故。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 19、驾驶出租汽车行驶中感到车身倾斜,并且倾斜随行驶时间的延长而加重时,一般情况下是一侧轮胎____。查看本题分析

            A、磨损

            B、爆胎

            C、漏气

            D、松动

          • 20、【 多选题 】出租汽车驾驶员在乘客下车时应该做到____。查看本题分析

            A、在条件允许下,协助乘客提拿大行李及物品

            B、巡视车厢,提醒乘客带好随身物品,向乘客道别

            C、发现乘客遗留物品,应设法及时归还失主

            D、提醒乘客开车门时注意安全从右边下车

          • 21、出租汽车驾驶员运营过程中向乘客传播谣言,属于____。查看本题分析

            A、违法乱纪

            B、粗暴待客

            C、服务禁忌

            D、宰客

          • 22、【 多选题 】文明服务要求出租汽车驾驶员做到____。查看本题分析

            A、语言文明

            B、态度文明

            C、举止文明

            D、形象文明

          • 23、出租汽车应保持车门功能正常,车窗玻璃封闭良好,洁净明亮,无遮蔽物,升降自如。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 24、【 多选题 】夜间驾驶出租汽车行驶在无照明的路段,驾驶员应该____。查看本题分析

            A、注意观察人、车、物及道路情况

            B、一直使用远光灯

            C、降低车速

            D、正确使用灯光

          • 25、出租汽车驾驶员在运营过程中,如乘客改变目的地,驾驶员____。查看本题分析

            A、可让乘客下车

            B、将乘客直接送达原目的地

            C、应按新目的地重新选择合理路线

            D、可加收车费

          • 26、遇紧急情况避险时,驾驶员首先要尽量做到____。查看本题分析

            A、人员不受伤害

            B、财产不受损失

            C、道路设施不受损失

            D、车辆不受损失

          • 27、出现险情时,驾驶员应保持头脑清醒,情绪镇定是做好避险的先决条件。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 28、驾驶出租汽车通过弯道时,可以加速超车。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 29、【 多选题 】出租汽车驾驶员在运营服务时应当做到____。查看本题分析

            A、按照价格主管部门核定的项目和标准收费

            B、个人因病不能上岗时请朋友驾车运营

            C、夜间行车开启出租汽车顶灯

            D、使用经计量检定合格的计价器

          • 30、出租汽车必须按经营者要求在车身标示出租汽车经营者名称、价格标准、服务监督电话等。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 31、出租汽车应按____的要求,在车顶安装出租汽车顶灯,标志项灯与空车待租标志灯联动,夜间应有照明。查看本题分析

            A、城市居民

            B、维修企业

            C、出租汽车主管部门

            D、所在企业

          • 32、出租汽车驾驶员在运营过程中行驶路线和乘客发生分歧时,在不违反有关法律法规的前提下,驾驶员应该____。查看本题分析

            A、按乘客意见行驶

            B、向出租汽车企业求助

            C、让乘客下车

            D、按自己意见行驶

          • 33、出租汽车驾驶员在载客运营过程中未按合理路线行驶的行为属于____。查看本题分析

            A、拒载

            B、倒客

            C、故意绕道行驶

            D、甩客

          • 34、【 多选题 】出租汽车驾驶员在运营服务时,与乘客交流应当____。查看本题分析

            A、尽量讲普通话,使用标准服务用语

            B、视自己的心情决定是否回答乘客的问题

            C、虚心听取乘客建议,不强词夺理

            D、保持微笑、语气和蔼

          • 35、【 多选题 】行车中,下坡路制动突然失效的应急处置措施有____等。查看本题分析

            A、宽阔地带迂回减速,利用障碍物停车

            B、跳车

            C、踩下离合器踏板

            D、“抢挡”

          • 36、【 多选题 】下列哪些路段禁止掉头?____查看本题分析

            A、有禁止掉头标志路段

            B、人行横道、铁路道口

            C、窄路、弯道

            D、桥梁、隧道

          • 37、车辆制动时,车轮抱死会使转向失灵。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 38、出租汽车安全带和锁扣应齐全、有效、无污渍。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 39、跟车行驶时,要预见前车随时可能转向、减速或紧急制动,能够提前采取措施以确保安全。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 40、散热器内冷却液不足,容易导致发动机过热。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 41、出租汽车驾驶员未经乘客同意不得____。查看本题分析

            A、拼客

            B、按计价器金额收费

            C、使用车载卫星定位系统

            D、询问乘客目的地

          • 42、【 多选题 】出租汽车驾驶员下列哪些行为属于严重服务纠纷?____查看本题分析

            A、毁坏乘客物品

            B、车辆颠簸致使乘客肢体受伤

            C、殴打乘客

            D、关闭车门时夹伤乘客

          • 43、乘客随车携带大件行李,出租汽车驾驶员可以另收费用。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 44、驾驶出租汽车下长坡,发现制动器效能减弱时,驾驶员应该____。查看本题分析

            A、继续重踩制动踏板

            B、及时停车降温

            C、挂空挡继续行驶

            D、使用驻车制动继续行驶

          • 45、出租汽车驾驶员驾驶车辆时不能吸烟,但是可以接打电话。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 46、出租汽车驾驶员可以向同意合乘的乘客分别收取单独运送时产生的车费。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 47、出租汽车驾驶员应注重形象,发型应梳理整齐,修饰大方,风格____。查看本题分析

            A、庄重

            B、潇洒

            C、时尚

            D、个性

          • 48、雨天驾驶不可抢道,不要紧贴行人,避免泥水溅污行人。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 49、能见度在30米左右时,车速不得超过____公里/小时。查看本题分析

            A、40

            B、25

            C、15

            D、30

          • 50、驾驶出租汽车遇紧急情况避险时要先考虑人的安全,先人后物。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 51、出租汽车应配备合格的消防器材,并按要求定期检查。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 52、驾驶室内空气质量、温度、噪声等环境因素与驾驶员疲劳关系不大。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 53、出租汽车驾驶员在运营过程中必须使用普通话。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 54、出租汽车驾驶员应虚心接受乘客的批评意见,处理好与乘客的纠纷。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 55、【 多选题 】驾驶出租汽车转弯时,如果车速过快可能导致____。查看本题分析

            A、侧翻

            B、碰撞行人、其他车辆

            C、冲出路面

            D、驾驶员有效视野扩大

          • 56、【 多选题 】出租汽车驾驶员如何处理恶性服务事故____。查看本题分析

            A、强调客观,坚持己见

            B、正视现实,诚恳道歉

            C、接受主管部门的批评、教育和处理

            D、认真做好善后

          • 57、行车中,下坡路制动突然失效后,驾驶员不应采取下列哪项处置措施?____。查看本题分析

            A、迅速拉紧驻车制动器操纵杆

            B、从高速挡向低速挡“抢挡”

            C、将车辆向上坡道方向行驶

            D、利用道路边专设的紧急停车道停车

          • 58、驾驶出租汽车行驶途中,由于油路或电路故障,容易导致发动机突然熄火。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 59、出租汽车发生爆炸后,为了防止再次爆炸扩大伤亡,首先应____。查看本题分析

            A、抢救散落的贵重物品

            B、组织逃生乘客抢救车上伤员

            C、拨打求援电话

            D、阻止逃生乘客返回车辆

          • 60、出租汽车驾驶员与乘客交流要频繁不问断,内容文明健康。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 61、小李为人热情,驾驶出租汽车过程中发现其他车辆制动灯不亮、车门没关好等现象时,经常开窗挥手示意,说明小李具有较强的安全行车意识。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 62、【 多选题 】夜间驾驶出租汽车会车,遇对向来车坚持使用远光灯时,驾驶员应该____。查看本题分析

            A、开远光灯“还击”

            B、直视对方灯光

            C、避免直视对方灯光

            D、必要时停车让行

          • 63、驾驶员驾驶车辆时保持心情舒畅、平心静气,有助于安全行车。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 64、【 多选题 】出租汽车车辆安全检视主要包括____。查看本题分析

            A、冷却液液面是否正常

            B、燃油的油量或燃气压力是否正常

            C、机油的油面和压力是否正常、配置自动变速箱的车辆应检查液压油的油面

            D、轮胎压力是否正常,固定螺母是否缺失或松动

          • 65、下列哪类性格类型有助于出租汽车驾驶员避免发生道路交通事故?____查看本题分析

            A、没有监控探头时,侥幸违法驾驶

            B、遇紧急情况时头脑冷静、处置果断

            C、在高速公路高速行驶时,不容忍其他车辆超车

            D、遇到道路拥堵时,情绪烦躁,长鸣喇叭

          • 66、出租汽车驾驶员在运营过程中,征得乘客同意后可以在车内吸烟。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 67、车辆转向盘最大自由转动量通常不大于____。查看本题分析

            A、30°

            B、10°

            C、40°

            D、20°

          • 68、【 多选题 】一辆出租汽车行驶至转弯路段时,路面有遗撒的砂石,车辆发生侧滑,坠入路外深沟。驾驶员如何正确操作可以有效避免此类事故发生?____查看本题分析

            A、提前减速

            B、注意观察路面情况

            C、加速通过

            D、紧急制动

          • 69、【 多选题 】出租汽车轻微服务纠纷主要有____。查看本题分析

            A、语言纠纷

            B、价格纠纷

            C、磕碰纠纷

            D、乘客纠纷

          • 70、人的情感、思维、性格、气质等都属于____心理特征。查看本题分析

            A、天然

            B、共性

            C、个性

            D、群体

          • 71、【 多选题 】出租汽车驾驶员可根据乘客的____等判断其消费个性。查看本题分析

            A、心理活动

            B、服饰

            C、仪容

            D、举止言行

          • 72、如果乘客要求下车的路段禁止停车,出租汽车驾驶员应婉拒并耐心向乘客解释,至可下车地点停车。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 73、出租汽车驾驶员运营前忌食有异味、有碍服务的食物,保持口气清新。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 74、驾驶出租汽车在冰雪路面行驶的危险性在于____。查看本题分析

            A、轮胎附着力增大

            B、油电线路容易软化

            C、制动距离延长

            D、电气设备易受潮短路

          • 75、驾驶出租汽车通过无人看守的铁路道口,发现栏杆下降时,要加速通过。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 76、出租汽车驾驶员应____小费。查看本题分析

            A、向出租汽车经营者上交

            B、婉言谢绝乘客

            C、向乘客主动索要

            D、向乘客礼貌收取

          • 77、【 多选题 】驾驶员积极的情绪和情感对安全行车的影响有哪些?____查看本题分析

            A、能冷静应对行驶中出现的各种状况

            B、有利于集中注意力

            C、保持心情亢奋激动

            D、更容易保持平和心态

          • 78、检视油箱及油箱盖主要看其是否完好、有无渗漏。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 79、出租汽车驾驶员不应在乘客面前挖鼻、剔牙、搔头,不得向车外抛物、吐痰等。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 80、出租汽车驾驶员应做好伤病乘客的服务,对受伤的乘客.出租汽车驾驶员不得____。查看本题分析

            A、协助乘客上车

            B、为避免麻烦拒载

            C、及时联系其亲属

            D、平稳驾驶

          • 81、出租汽车驾驶员在运营过程中,保证以最快速度到达目的地,比安全文明行车更重要。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 82、出租汽车车身内外清洁完好,漆皮完整无损,____个性化装饰。查看本题分析

            A、按个人意愿做

            B、按行业管理规定做

            C、按企业要求做

            D、不做

          • 83、高温天气驾驶出租汽车行驶,发现轮胎温度过高时应____。查看本题分析

            A、继续行驶

            B、给轮胎放气

            C、选择阴凉处停车降温

            D、给轮胎浇凉水

          • 84、驾驶出租汽车在高速公路遇施工路段时,驾驶员应该____。查看本题分析

            A、遵守限速规定提前减速

            B、加速通过工路段

            C、到施工现场前紧急制动

            D、原地掉头

          • 85、行车中与其他车辆有迎面碰撞可能时,驾驶员应首先____。查看本题分析

            A、向左侧急转方向

            B、向右侧急转方向

            C、迅速踩踏制动踏板

            D、拉紧驻车制动器

          • 86、【 多选题 】炎热天气行车过程中,驾驶员应注意检查车辆____。查看本题分析

            A、轮胎胎压

            B、水温表读数变化

            C、气压表读数变化

            D、电路油路

          • 87、出租汽车驾驶员在载客运营过程中不得____。查看本题分析

            A、从前车的左侧超车

            B、合理地控制行驶速度

            C、与乘客交谈

            D、接打手机

          • 88、【 多选题 】驾驶出租汽车通过立交桥、桥涵时,可能存在的风险有____。查看本题分析

            A、引桥坡陡,转弯空间小、操作难度大

            B、立交桥路线错综复杂,为“找路”注意力易分散

            C、跨江跨海大桥上的横风

            D、立交桥桥涵易积水

          • 89、与白天相比,夜间驾驶员的视距( )。查看本题分析

            A、变短

            B、不变

            C、变长

            D、不确定

          • 90、下坡行驶应控制车速,驾驶员应充分利用发动机的____减速,不得空挡滑行。查看本题分析

            A、放热作用

            B、经济作用

            C、牵阻作用

            D、吸收作用

          • 91、【 多选题 】铁路道口道路交通事故多发的主要原因有____。查看本题分析

            A、因交通管制造成道路拥堵

            B、驾驶员不注意观察,盲目抢行

            C、机动车、非机动车、行人混行

            D、驾驶技能不熟练,精神紧张,易造成车辆熄火

          • 92、【 多选题 】言行举止文明,使用文明用语是指____。查看本题分析

            A、虚心接受乘客的批评建议

            B、尽量用普通话,语气和蔼

            C、对乘客的提问要主动回答,内容文明健康

            D、使用标准规范的服务用语,如“您好、请、谢谢、对不起、再见”等

          • 93、【 多选题 】出租汽车驾驶员载客到达目的地后,需完成以下哪些工作?____。查看本题分析

            A、处理遗留物品和垃圾

            B、停车

            C、提醒乘客带好行李下车

            D、收费

          • 94、【 多选题 】下列哪些是不文明驾驶习惯?____查看本题分析

            A、遇老人过马路时鸣喇叭催促其让行

            B、行车中向车窗外吐痰、抛扔杂物

            C、快速通过积水路段溅湿行人

            D、前车行驶速度慢时用远光灯晃前车

          • 95、乘客到达目的地后,在不影响道路交通和行人安全的情况下,应在允许停车路段按乘客的要求就近停车。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 96、出租汽车驾驶员因车辆维修、交接班、处理个人事情等原因,不能正常载客时,正确做法是____。查看本题分析

            A、使用暂停运营标志

            B、开启电召服务标志

            C、按下空车待租标志

            D、关闭计价器

          • 97、出租汽车驾驶员有下列哪种情形的,视为拒载?____查看本题分析

            A、交接班时设置暂停运营标志后不予载客的

            B、被要求做出违反出租汽车管理规定行为时不予载客的

            C、问清乘客去向后,以不熟悉通行路线为由不予载客的

            D、乘客携带易燃、易爆等危险物品时不予载客的

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