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          驾考宝典从业资格证全真模拟考试2018

          驾考宝典从业资格证全真模拟考试2018,驾考宝典网站为您准备了驾考宝典从业资格证全真模拟考试2018随机试题模拟考试训练,您需要在规定时间内完成给定的驾考宝典从业资格证全真模拟考试2018答题。要继续进行更多的驾考宝典从业资格证全真模拟考试2018练习,您只需在答题结束后点击再做一套按钮。驾考宝典预祝您考试成功!
          • 1、出租汽车驾驶员在乘客下车时,应向乘客()。查看本题分析

            A、索要小费

            B、提醒拿好随身物品

            C、提出对本次服务评价为优

            D、索取联系方式

          • 2、出租汽车驾驶员不必尊重乘客的宗教信仰和风俗习惯,各取所好。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 3、出租汽车驾驶员要定期体检,时刻关注自己的身体健康问题,这样既是对自己负责,也是对他人和社会负责。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 4、出租汽车驾驶员为保障安全可以随时翻包检查乘客携带行李物品。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 5、下列哪类性格类型有助于出租汽车驾驶员避免发生道路交通事故?()查看本题分析

            A、遇到道路拥堵时,情绪烦躁,长鸣喇叭

            B、在高速公路高速行驶时,不容忍其他车辆超车

            C、没有监控探头时,侥幸违法驾驶

            D、遇紧急情况时头脑冷静、处置果断

          • 6、《巡游出租汽车经营服务管理规定》是为规范出租汽车经营服务行为,保障()的合法权益。查看本题分析

            A、驾驶员、乘客和管理部门

            B、驾驶员、巡游出租汽车经营者和管理部门

            C、驾驶员、乘客、巡游出租汽车经营者和管理部门

            D、乘客、驾驶员和巡游出租汽车经营者

          • 7、出租汽车驾驶员有交通肇事犯罪、危险驾驶犯罪记录,有吸毒记录,有饮酒后驾驶记录,有暴力犯罪记录,最近连续3个记分周期内记满12分记录的,由发证机关()其从业资格证。查看本题分析

            A、撤销

            B、补(换)发

            C、注销

            D、强制追回

          • 8、巡游出租汽车驾驶员收听到乘客电召服务需求信息后,必须提供相应服务。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 9、出租汽车遮阳板、化妆镜、顶棚应齐全完好洁净。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 10、车辆因轮胎泄气驶离行车道时,驾驶员不要采用紧急制动,以免造成翻车或造成后车追尾。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 11、出租汽车驾驶员接单后,若去往乘客目的地的路况不好,可以要求乘客取消订单。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 12、出租汽车驾驶员在运营过程中提倡使用普通话。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 13、酒精、黄磷、农药都属于危险化学品。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 14、发生交通事故后当事人逃逸的,由逃逸的当事人承担()。查看本题分析

            A、主要责任

            B、次要责任

            C、部分责任

            D、全部责任

          • 15、一辆出租汽车在某地被歹徒抢劫,案发后出租汽车驾驶员用电话向公安机关报警,他应当拨打()。查看本题分析

            A、119

            B、110

            C、120

            D、122

          • 16、《出租汽车服务质量信誉考核办法》是为了规范出租汽车驾驶员的服务行为,建立完善出租汽车驾驶员(),提升出租汽车服务水平。查看本题分析

            A、运营体制

            B、诚信体系

            C、准入机制

            D、职业保障

          • 17、取得从业资格证件但在考核周期内未注册在岗的,仍需参加出租汽车驾驶员服务质量信誉考核。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 18、出租汽车驾驶员接单后,应当按照约定时间到达约定地点。乘客未按约定候车时,驾驶员可直接自行撤单。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 19、预防疲劳驾驶最可靠、最有效的方法是()。查看本题分析

            A、喝浓茶

            B、保证充足睡眠

            C、深呼吸

            D、收听音乐

          • 20、巡游车和网约车均应当依法经营、诚实守信、市场定价、优质服务。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 21、出租汽车驾驶员违规收费的,由()进行处罚。查看本题分析

            A、价格主管部门

            B、公安机关

            C、出租汽车行政主管部门

            D、工商部门

          • 22、出租汽车经营者应按规定设置服务监督机构及办公地点,但可以不设服务监督电话。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 23、出租汽车驾驶员发现乘客遗失物应该及时归还或者上交。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 24、出租汽车驾驶员发现乘客遗留物品,若找不到失主,可自行处理。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 25、网约车行驶里程达到()万千米时强制报废。查看本题分析

            A、50

            B、60

            C、70

            D、80

          • 26、巡游出租汽车驾驶员有私自转包经营等违法行为的,()应当予以纠正。查看本题分析

            A、出租汽车行政主管部门

            B、公安机关

            C、工商部门

            D、出租汽车经营者

          • 27、出租汽车车辆,使用达5年的强制报废。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 28、投入运营的出租汽车车辆应当安装具有行驶记录功能的车辆卫星定位装置、应急报警装置。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 29、出租汽车驾驶员出车前应检查车容车貌、车辆技术状况、燃油或燃气,并备好随车设施、工具。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 30、出租汽车驾驶员在运营过程中遇醉酒乘客,无法明确目的地时应该()。查看本题分析

            A、咨询出租汽车行政主管部门

            B、强行将其拖下车

            C、尽可能帮助查询或拨打公安部门求助电话

            D、将其送至出租汽车企业

          • 31、无障碍出租车应保证有充足的空间安放()。查看本题分析

            A、车载冰箱

            B、车载电话

            C、视频播放设备

            D、轮椅

          • 32、使用灭火器灭火时,人要站在下风处,灭火器要瞄准火苗。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 33、行车途中,老年乘客因车速过快对出租汽车驾驶员小王提出不满,小王应该如何处理?()查看本题分析

            A、加速驾驶

            B、装作没有听见

            C、及时表达歉意并降低车速

            D、表示抗议

          • 34、驾驶出租汽车在高速公路上以低于60公里/小时的车速进入行车道,这种行为()。查看本题分析

            A、容易引发追尾碰撞

            B、容易造成轮胎磨损

            C、可以减少燃料消耗

            D、能够保证行车安全

          • 35、国家鼓励巡游出租汽车实行规模化、集约化、个体化经营。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 36、当出租汽车行至公交车站、超市、商场等人车密集场所,要保持低速慢行,随时()。查看本题分析

            A、加速

            B、准备制动

            C、抢行

            D、下车指挥

          • 37、下列物质中遇水放出易燃气体的是()。查看本题分析

            A、氯气

            B、电石

            C、火柴

            D、黄磷

          • 38、出租汽车车身内外清洁完好,漆皮完整无损,()个性化装饰。查看本题分析

            A、按企业要求做

            B、不做

            C、按行业管理规定做

            D、按个人意愿做

          • 39、遇乘客迟迟不上车,驾驶员应当使用的服务用语是()。查看本题分析

            A、再不上我就走了啊。

            B、你还坐不坐车?

            C、请您抓紧时间,不要耽误我运营。

            D、您需要等候吗?

          • 40、出租汽车驾驶员要给乘客以亲切感和信任感,则需注意自身形象,着装规范,仪容大方。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 41、车速较高时遇到紧急情况,驾驶员应采取急转方向避让,以减小碰撞损坏程度。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 42、网约车平台公司不得妨碍市场公平竞争,不得为排挤竞争对手而以低于成本的价格运营扰乱正常市场秩序。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 43、出租汽车应当仪表完好、整洁,仪表台不得放置与运营无关的物品。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 44、符合出租汽车驾驶员做好伤病乘客服务要求的行为是()。查看本题分析

            A、对患病乘客播放摇滚乐以放松心情

            B、伤员无人陪同又确有需要时,驾驶员不宜主动协助办理救治手续

            C、直接将患病乘客拉到有回扣的医院就医

            D、安排伤员躺卧在后排座位上

          • 45、出租汽车驾驶员对行人或非机动车故意制造交通事故的当事人应采取的做法是()。查看本题分析

            A、花钱免灾

            B、立即报警请求处理

            C、给点钱了事别耽误生意

            D、找“能人”调和

          • 46、出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时,要面带笑容、说话温和、使用尊称。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 47、传递社会正能量要求出租汽车驾驶员传播()。查看本题分析

            A、企业规章

            B、小道消息

            C、不满情绪

            D、精神文明

          • 48、驾驶出租汽车遇紧急情况避险时要先考虑人的安全,先人后物。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 49、下列哪种行为属于服务禁忌?()查看本题分析

            A、路桥通行费由乘客承担

            B、提醒乘客勿将头伸出窗外

            C、征得乘客同意后拼客

            D、行车时接打手机

          • 50、巡游出租汽车经营者应当通过建立替班驾驶员队伍、减免驾驶员休息日经营承包费用等方式保障出租汽车驾驶员休息权。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 51、12周岁以下(或1.4米以下)儿童不宜坐在副驾驶位。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 52、易燃液体一旦起火,应立即用水扑救。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 53、出租汽车服务评价指标中,要求乘客投诉处理率和乘客满意率均达到100%。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 54、夏天天气炎热,多下雨,出租汽车驾驶员可以穿拖鞋运营。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 55、驾驶员在突然遇到险情时,易引起()反应。查看本题分析

            A、应急

            B、应激

            C、积极

            D、激情

          • 56、不属于出租汽车驾驶员服务用语规范的是()。查看本题分析

            A、请系好安全带。

            B、你该下车了。

            C、请带好您的随身物品。

            D、您需要打开音响吗?

          • 57、出租汽车车身内外应清洁完好,漆皮完整无损,可按自己的爱好做个性化装饰。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 58、网约车运价一律实行市场调节价。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 59、巡游出租汽车驾驶员在从业资格注册有效期内,与出租汽车经营者解除劳动合同或者经营合同的,应当在()内向原注册机构报告,并申请注销注册。查看本题分析

            A、20日

            B、10日

            C、5日

            D、30日

          • 60、小、微型非营运载客汽车登记为预约出租客运的,行驶里程达到60万千米时强制报废。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 61、雪天驾驶出租汽车需要减速时,应()。查看本题分析

            A、猛拉驻车制动器减速

            B、挂入“倒挡”

            C、利用发动机制动,可轻踩制动踏板

            D、紧急制动减速

          • 62、出租汽车驾驶员最近连续()个记分周期内记满12分记录,由发证机关撤销其从业资格证,并公告作废。查看本题分析

            A、4

            B、3

            C、2

            D、1

          • 63、从长远看,出租汽车驾驶员承担社会责任与获得经济效益之间的关系是()。查看本题分析

            A、相辅相成

            B、背道而驰

            C、不成比例

            D、此消彼长

          • 64、发生未造成人身伤亡的道路交通事故后,双方协商未达成一致的,出租汽车驾驶员要及时拨打报警电话。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 65、网络预约出租汽车服务中,与服务评价无关的原始记录有()。查看本题分析

            A、在线运营时长

            B、订单日志

            C、行驶轨迹日志

            D、网上交易日志

          • 66、出租汽车驾驶员在交班途中,可以询问乘客目的地是否与自己交班同方向,以确定是否载客,不耽误交班。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 67、整洁、卫生,无杂物、异味是对出租汽车()的要求。查看本题分析

            A、服务标志

            B、消防设施

            C、专用设施

            D、车辆整洁卫生

          • 68、如果乘客要求下车的路段禁止停车,出租汽车驾驶员应婉拒并耐心向乘客解释,至可下车地点停车。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 69、有心脏病和肺病的患者,呼吸困难时可保持()姿势。查看本题分析

            A、下蹲

            B、侧卧

            C、平卧

            D、半坐

          • 70、出租汽车驾驶员抢救伤员时,应()。查看本题分析

            A、先治伤,后救命

            B、仅救治轻伤员

            C、先救命,后治伤

            D、仅救治重伤员

          • 71、车辆因故障必须停车时,在不影响其他车辆行驶的前提下,驾驶员可在行车道缓慢停车。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 72、雾天驾驶出租汽车行驶,不能开启()。查看本题分析

            A、示廓灯

            B、远光灯

            C、近光灯

            D、雾灯

          • 73、出租汽车驾驶员的个性心理特征对安全行车没有影响。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 74、乘客乘车时若将头、手臂等伸出车外,出租汽车驾驶员应当()。查看本题分析

            A、批评教育

            B、指责乘客

            C、默许

            D、礼貌劝阻

          • 75、出租汽车车辆标志全国统一。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 76、出租汽车驾驶员在运营服务时不得有向车外抛物、吐痰等行为。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 77、巡游出租汽车和网络预约出租汽车应实行错位发展和差异化经营,为社会公众提供品质化、多样化的运输服务。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 78、出租汽车乘客可以携带以下哪项物品乘车()。查看本题分析

            A、生漆

            B、鞭炮

            C、白酒

            D、硫酸

          • 79、行车中,驾驶员感到动力不足时,可猛踩加速踏板,增强动力,防止频繁换挡,这样可以节约燃料。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 80、导致道路交通事故发生的各类因素中,人的因素是安全行车的()。查看本题分析

            A、主要因素

            B、次要因素

            C、客观因素

            D、外在因素

          • 81、为保障安全,出租汽车驾驶员在载客过程中,尽量不要()。查看本题分析

            A、饮食乘客提供的东西

            B、与乘客交谈

            C、打开空调

            D、打开音响

          • 82、巡游出租汽车服务标志不包括()。查看本题分析

            A、暂停运营标志

            B、电召服务标志

            C、车身广告

            D、空车待租标志

          • 83、乘客携带行李乘坐出租汽车时,驾驶员应当()。查看本题分析

            A、让站点管理人员放置行李

            B、让乘客自己放置行李

            C、帮助乘客放置行李

            D、额外收取行李运送费

          • 84、车辆发生侧滑时,驾驶员应立即松抬制动踏板,并迅速向侧滑的相反方向转动转向盘,修正方向后继续行驶。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 85、乘客上出租汽车时,驾驶员应主动协助乘客提拿行李,乘客应主动关闭行李舱。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 86、出租汽车驾驶员切忌模仿聋哑乘客动作,取笑嘲笑对方。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 87、遇到盲人乘客乘车,出租汽车驾驶员应该()。查看本题分析

            A、加收服务费

            B、主动下车,将盲人搀扶至车内

            C、打开车门,耐心等候乘客上车

            D、打开车门锁,提醒乘客自行上车

          • 88、驾驶出租汽车行驶中感到车身倾斜,并且倾斜随行驶时间的延长而加重时,一般情况下是一侧轮胎()。查看本题分析

            A、松动

            B、磨损

            C、爆胎

            D、泄气

          • 89、乘客乘坐出租汽车时,从车内往车窗外扔东西,驾驶员应当()。查看本题分析

            A、礼貌劝阻

            B、批评教育

            C、及时停车捡回

            D、默许

          • 90、巡游出租汽车经营者应按照(),在车内适当的位置设置服务质量监督卡、价格标准、乘客须知等信息。查看本题分析

            A、自己意愿

            B、所在企业要求

            C、乘客要求

            D、行业管理规定

          • 91、运营过程中遇交通堵塞、道路临时封闭等确需改变行驶路线时,出租汽车驾驶员应当()。查看本题分析

            A、直接绕行

            B、到目的地后再解释

            C、向乘客提前解释

            D、免收绕行距离的费用

          • 92、驾驶出租汽车通过弯道时,可以加速超车,提高通行效率。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 93、出租汽车驾驶员不应有在乘客面前挖鼻、剔牙、搔头等行为。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 94、出租汽车驾驶员的心理素质是安全行车重要影响因素之一。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 95、镇静剂、兴奋剂、抗生素、抗过敏药物、治疗胃、肠消化系统和心血管系统的药物,按其临床作用不会对出租汽车驾驶员有影响。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

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