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          驾考宝典从业资格证模拟考试最新版2018

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          • 1、出租汽车驾驶员从业资格全国公共科目考试成绩在()内有效。查看本题分析

            A、省、直辖市域范围

            B、市域范国

            C、县市域范围

            D、全国范围

          • 2、出租汽车驾驶员在运营过程中,征得乘客同意后可以在车内吸烟。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 3、易燃液体一旦起火,应立即用水扑救。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 4、出租汽车服务评价指标中,要求驾驶员从业资格证件拥有率达到()。查看本题分析

            A、85%及以上

            B、100%

            C、95%及以上

            D、90%及以上

          • 5、出租汽车应当仪表完好、整洁,仪表台不得放置与运营无关的物品。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 6、拒载、故意绕道行驶等行为违背了出租汽车驾驶员诚信经营的职业道德。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 7、根据国家关于深化出租汽车改革的要求,严禁出租汽车企业向驾驶员收取高额抵押金,现有抵押金过高的要降低。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 8、巡游出租汽车经营服务是指(),喷涂、安装出租汽车标识,以()及以下乘用车和驾驶劳务为乘客出行服务,并按照乘客意愿行驶,根据行驶里程和时间计费的经营活动。查看本题分析

            A、通过预约方式承揽乘客;九座

            B、可在道路上巡游揽客、站点候客;七座

            C、通过预约方式承揽乘客;七座

            D、可在道路上巡游揽客;九座

          • 9、出租汽车驾驶员服务仪容要求不包括()。查看本题分析

            A、衣着得体

            B、身体无异味

            C、正确佩戴服务标志

            D、穿着时尚、高档

          • 10、出租汽车驾驶员长时间保持固定姿势容易使腰部疲劳。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 11、女性出租汽车驾驶员上岗时浓妆是塑造美好形象、尊重乘客的表现。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 12、遇到儿童乘客乘车,应做好的服务不包括()。查看本题分析

            A、提醒儿童不要将头手伸出窗外

            B、提醒儿童不要乱动车内设备

            C、提醒儿童车上有好吃的糖果

            D、提醒儿童注意安全

          • 13、从长远看,出租汽车驾驶员承担社会责任与获得经济效益之间的关系是()。查看本题分析

            A、背道而驰

            B、不成比例

            C、此消彼长

            D、相辅相成

          • 14、雪天驾驶出租汽车行驶,轻踩制动或缓打转向时,易导致侧滑、甩尾、转向失控。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 15、出租汽车驾驶员接单后,未到达约定上车地点时,不应提前确认车辆已到达。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 16、下列哪项不属于出租汽车必须安装或配置的设施?()查看本题分析

            A、车身电子稳定系统

            B、消防器材

            C、计程计价设备

            D、车载卫星定位系统

          • 17、雾天能见度较低时,驾驶出租汽车应开启雾灯、近光灯、示廓灯,必要时开启危险报警闪光灯。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 18、出租汽车座椅应牢固无塌陷,前排座椅可前后移动,倾度可调。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 19、网络预约出租汽车可以在巡游出租汽车营运站点候客。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 20、发生未造成人身伤亡的道路交通事故后,双方协商未达成一致的,出租汽车驾驶员要及时拨打报警电话。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 21、出租汽车驾驶员心理疏导的目的是为养成坚定、顽强、沉着、果断、机智的品格,不为()左右。查看本题分析

            A、金钱

            B、事故

            C、情绪

            D、身体

          • 22、出租汽车驾驶员应该对出租汽车做好日常安全检视的工作,如有故障应及时送修,避免在运营途中出现问题,既影响安全又影响运营收入。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 23、出租汽车驾驶员义务为高考学生提供接送服务是无私奉献社会的行为。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 24、出租汽车驾驶员在道路宽阔、视线良好、长途行车等情况下,极易产生()。查看本题分析

            A、好胜心理

            B、挫折心理

            C、麻痹心理

            D、攀比心理

          • 25、驾驶出租汽车行驶中,制动突然失效,使用驻车制动器辅助制动时,可将操纵杆一次拉紧。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 26、乘客乘坐出租汽车过程中有呕吐征兆时,驾驶员应当()。查看本题分析

            A、结清车费请乘客下车

            B、提供备用纸巾及塑料袋,必要时征求乘客意见后及时停车

            C、请乘客打开车窗准备向窗外呕吐

            D、提高车速尽快送乘客到目的地

          • 27、客流高峰时期,巡游出租汽车在空车待租状态下遇有多名乘客扬手招车时,驾驶员应当()。查看本题分析

            A、选择距离本车行进方向最近的乘客

            B、根据小费多少选择乘客

            C、根据目的地远近选择乘客

            D、根据乘客目的地、道路拥堵状况选择乘客

          • 28、网约车平台公司暂停或者终止运营的,应当提前()向服务所在地出租汽车行政主管部门书面报告,说明有关情况,通告提供服务的车辆所有人和驾驶员,并向社会公告。查看本题分析

            A、10日

            B、30日

            C、20日

            D、60日

          • 29、下列做法能体现出租汽车驾驶员具有安全、文明行车意识的是()。查看本题分析

            A、出车前检查车辆

            B、雾天行驶时使用远光灯

            C、在高速公路行驶时频繁变更车道

            D、鸣喇叭并高速通过学校门口

          • 30、受理注册申请的出租汽车行政主管部门应当在()内办理完结注册手续。查看本题分析

            A、5日

            B、10日

            C、3日

            D、15日

          • 31、出租汽车驾驶员在运营过程中,对乘客的批评意见应()。查看本题分析

            A、强硬回绝

            B、不予理睬

            C、虚心接受

            D、据理力争

          • 32、网约车行驶里程达到()万千米时强制报废。查看本题分析

            A、50

            B、80

            C、70

            D、60

          • 33、出租汽车驾驶员在运营服务时,乘客要求在禁停路段停车时劝阻的服务用语是()。查看本题分析

            A、您没有看见禁停标志吗?

            B、对不起,这里不允许停车。

            C、不能停,否则要罚款。

            D、这里怎么能停车啊!

          • 34、出租汽车驾驶员遇到抢劫犯罪,应临危不惧,胆大心细,拼尽全力制服罪犯。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 35、轮胎气压过低会增大轮胎的(),油耗会显著增加。查看本题分析

            A、负荷

            B、滚动阻力

            C、空气阻力

            D、寿命

          • 36、出租汽车驾驶员应当积极参与自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件等突发事件的应对工作。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 37、为保证行车安全,出租汽车驾驶员应提醒并在必要时协助乘客系好安全带。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 38、未经约车人或乘客同意,网络预约出租汽车驾驶员未按承诺到达约定上车地点提供服务的行为视为拒载。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 39、出租汽车驾驶员应当根据乘客意愿升降车窗玻璃及使用空调、音响、视频等服务设备。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 40、乘客上车前,巡游出租汽车驾驶员()。查看本题分析

            A、可以询问乘客目的地

            B、不得询问乘客目的地

            C、可以拒载

            D、可以和乘客议价

          • 41、出租汽车驾驶员只要其驾驶技术娴熟,吸烟对行车安全影响不大。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 42、道路交通事故发生后,出租汽车驾驶员应如实讲清事故发生的()、接触部位、人员伤势和车辆损坏程度等简要情况,并听候公安交管部门的处理,不得伪造肇事现场、肇事逃逸。查看本题分析

            A、地点、经过

            B、时间、姓名

            C、时间、地点

            D、时间、经过

          • 43、投入运营的出租汽车车辆应当安装具有行驶记录功能的车辆卫星定位装置、应急报警装置。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 44、驾驶巡游出租汽车行至禁停路段时应()。查看本题分析

            A、按乘客需要停车

            B、无人看管时可上、下乘客

            C、按规定在站点即停即走

            D、在车流较少时可上、下乘客

          • 45、使用年限达到8年但行驶里程未达到60万千米的网约车,应当退出经营。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 46、行车途中,老年乘客因车速过快对出租汽车驾驶员小王提出不满,小王应该如何处理?()查看本题分析

            A、加速驾驶

            B、表示抗议

            C、及时表达歉意并降低车速

            D、装作没有听见

          • 47、出租汽车驾驶员在运营过程中,因车辆或驾驶员原因造成车辆停驶时,应()计费。查看本题分析

            A、重新

            B、终止

            C、取消

            D、暂停

          • 48、出租汽车车身内外应清洁完好,漆皮完整无损,可按自己的爱好做个性化装饰。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 49、出租汽车驾驶员驾驶车辆时保持心情舒畅、平心静气,有助于安全行车。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 50、方便百姓、优质服务是出租汽车驾驶员社会责任在服务广大群众出行方面的体现。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 51、出租汽车驾驶员应当衣着整洁,语言文明,主动问候,提醒乘客根据意愿选择是否系安全带。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 52、出车前检视车辆后视镜主要看其是否完好、角度是否调整得当。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 53、遇紧急情况避险时,出租汽车驾驶员首先要尽量做到()。查看本题分析

            A、车辆不受损失

            B、财产不受损失

            C、道路设施不受损失

            D、人员不受伤害

          • 54、出租汽车驾驶员要定期体检,时刻关注自己的身体健康问题,这样既是对自己负责,也是对他人和社会负责。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 55、为提供良好服务,出租汽车驾驶员只要看到乘客扬手招车,必须马上停车载客。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 56、出租汽车驾驶员接单后,按约定时间到达上车地点,即可向经营者发送乘客上车确认信息。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 57、主动下车帮助乘客搬运行李,有利于缓解长时间保持坐姿带来的疲劳。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 58、出租汽车驾驶员有交通肇事犯罪、危险驾驶犯罪记录,有吸毒记录,有饮酒后驾驶记录,有暴力犯罪记录,最近连续3个记分周期内记满12分记录的,由发证机关()其从业资格证。查看本题分析

            A、注销

            B、撤销

            C、补(换)发

            D、强制追回

          • 59、出租汽车驾驶员在城市道路运营过程中,车辆突然发生故障,不能继续载客时,应当()。查看本题分析

            A、请乘客在车内等候,等待救援维修

            B、按起步价收取车费

            C、按计程计价设备显示金额收费

            D、协助乘客换乘,免收或减收车费

          • 60、盲人乘客不能辨认计程计价设备,因此出租汽车驾驶员正确的收费做法是()。查看本题分析

            A、加收服务费

            B、提前议价

            C、虚报计价设备显示金额

            D、按计程计价设备金额收取

          • 61、出租汽车驾驶员在运营服务时不得有向车外抛物、吐痰等行为。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 62、网约车平台公司在提供网约车服务时,应当提供驾驶员姓名、照片、手机号码和服务评价结果,以及车辆牌照等信息。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 63、出租汽车驾驶员应当在(),持本人的从业资格证件到当地道路运输管理机构签注服务质量信誉考核等级。查看本题分析

            A、每年2月1日前

            B、每年3月1日前

            C、服务质量信誉考核周期届满后60日内

            D、服务质量信誉考核周期届满后30日内

          • 64、乘客对出租汽车服务质量有疑问,可拨打经营者服务监督电话、出租汽车行政主管部门电话等方式进行咨询、投诉。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 65、巡游出租汽车驾驶员在站点候客时,应()。查看本题分析

            A、雇人协助揽客

            B、按顺序排队

            C、视情插队及时载客

            D、挑选到合适乘客立即出发

          • 66、驾驶出租汽车通过弯道时,可以加速超车,提高通行效率。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 67、行车中,驾驶员若发现车辆或零部件存在异响、松动等问题时,下列做法错误的是()。查看本题分析

            A、及时停车检查

            B、继续运营

            C、判断故障

            D、送维修企业进行修理

          • 68、下列哪项是出租汽车驾驶员在乘客下车时使用的文明用语?()查看本题分析

            A、没有零钱了,就不找您了

            B、请把钱付了

            C、欢迎再次乘坐

            D、请抓紧时间下车

          • 69、出租汽车驾驶员在征得乘客同意后,可以在车内吸烟。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 70、高速行驶的车辆,在转向失控的情况下使用紧急制动,很容易造成()。查看本题分析

            A、爆胎

            B、爆炸

            C、翻车

            D、熄火

          • 71、巡游出租汽车驾驶员转让、倒卖、伪造巡游出租汽车相关票据的,由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正,并处以()罚款。查看本题分析

            A、500元以上2000元以下

            B、10000元以上20000元以下

            C、50元以上200元以下

            D、5000元以上20000元以下

          • 72、出租汽车驾驶员发现乘客遗失物应该及时归还或者上交。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 73、为提高车辆使用效率,出租汽车驾驶员在客流高峰时段,可以不经乘客同意搭载其他乘客。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 74、出租汽车驾驶员与乘客发生矛盾或纠纷,下列做法不恰当的是()。查看本题分析

            A、要保持冷静,举止文明

            B、要尊重乘客的意见和人格

            C、立刻请公安部门依法处理

            D、要宽容大度,以理服人

          • 75、乘客到达目的地后,在不影响道路交通和行人安全的情况下,应在允许停车路段按乘客的要求就近停车。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 76、为加强安全防范,出租汽车驾驶员遇到()乘客时要格外警惕。查看本题分析

            A、语无伦次、诡秘不安

            B、穿戴整齐、举止文明

            C、携带行李、匆忙上车

            D、主动攀谈、热情外向

          • 77、下列哪项做法符合《出租汽车运营服务规范》(GB/T 22485-2013)的要求?()查看本题分析

            A、乘客的遗留物品,驾驶员可自行处理

            B、使用音响和空调是驾驶员的权利

            C、需改变行驶路线时可以不征求乘客意见

            D、按乘客意愿选择合理路线

          • 78、出租汽车驾驶员在与乘客交流时应()紧盯乘客。查看本题分析

            A、适时

            B、视情

            C、必须

            D、避免

          • 79、出租汽车乘客可以携带以下哪项物品乘车()。查看本题分析

            A、硫酸

            B、生漆

            C、鞭炮

            D、白酒

          • 80、高温天气驾驶出租汽车行驶,发现轮胎温度过高时应()。查看本题分析

            A、给轮胎放气

            B、给轮胎浇凉水

            C、选择阴凉处停车降温

            D、继续行驶

          • 81、巡游车计程计价设备显示的车费已经包含车辆通行费,不得向乘客另外收取。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 82、驾驶出租汽车行驶中感到车身倾斜,并且倾斜随行驶时间的延长而加重时,一般情况下是一侧轮胎()。查看本题分析

            A、松动

            B、泄气

            C、爆胎

            D、磨损

          • 83、出租汽车驾驶员克服和控制急躁、愤怒等消极情绪,有助于减少行车中道路交通事故。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 84、遇有患病、老弱乘客乘坐出租汽车时,驾驶员应(),关闭车窗,保持安静的乘车环境。查看本题分析

            A、关闭音响

            B、关闭计程计价设备

            C、加快车速,超速行驶

            D、关闭车载卫星定位系统

          • 85、酒精、黄磷、农药都属于危险化学品。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 86、巡游出租汽车和网络预约出租汽车应实行错位发展和差异化经营,为社会公众提供品质化、多样化的运输服务。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 87、出租汽车驾驶员应当遵守道路交通安全法规,文明礼让行车。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 88、出租汽车驾驶员在运营过程中提倡使用普通话。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 89、网约车只要行驶里程未达到60万千米,就可以允许经营。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 90、出租汽车驾驶员不再具备从业条件的,出租汽车行政主管部门将依据相关法律法规撤销或者吊销其从业资格证件。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 91、网约车运价一律实行市场调节价。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 92、取得从业资格证的出租汽车驾驶员,应当经出租汽车行政主管部门从业资格注册后,方可从事出租汽车客运服务。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 93、当出租汽车行至公交车站、超市、商场等人车密集场所,要保持低速慢行,随时()。查看本题分析

            A、准备制动

            B、抢行

            C、加速

            D、下车指挥

          • 94、硫酸、硝酸、盐酸属于危险化学品中的()。查看本题分析

            A、易燃性物质

            B、毒性物质

            C、氧化性物质

            D、腐蚀性物质

          • 95、驾驶出租汽车途经繁华地带,驾驶员不正确的驾驶方法是()。查看本题分析

            A、保持安全车距

            B、注意周围车辆动态

            C、防备行人和自行车突然横穿

            D、高速平稳通过

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