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          2022出租车试题

          • 1、下列哪种行为属于服务禁忌?()查看本题分析

            A、征得乘客同意后拼客

            B、路桥通行费由乘客承担

            C、提醒乘客勿将头伸出窗外

            D、行车时接打手机

          • 2、起讫点均不在许可的经营区域从事巡游出租汽车经营活动的,由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正,并处以()罚款。查看本题分析

            A、10000元以上20000元以下

            B、50元以上200元以下

            C、500元以上2000元以下

            D、3000元以上1万元以下

          • 3、巡游出租汽车驾驶员在从业资格注册有效期内,与出租汽车经营者解除劳动合同或者经营合同的,应当在()内向原注册机构报告,并申请注销注册。查看本题分析

            A、30日

            B、20日

            C、10日

            D、5日

          • 4、当出租汽车行至公交车站、超市、商场等人车密集场所,要保持低速慢行,随时()。查看本题分析

            A、加速

            B、准备制动

            C、抢行

            D、下车指挥

          • 5、女性出租汽车驾驶员上岗时浓妆是塑造美好形象、尊重乘客的表现。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 6、出租汽车驾驶员义务为高考学生提供接送服务是无私奉献社会的行为。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 7、在高速公路上行车,如车辆发生故障需要临时停车时,应将车停至应急车道,并立即在车后方150米外放置警告标志。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 8、饮酒或醉酒驾驶出租汽车造成重大交通事故,构成犯罪的,依法追究刑事责任,吊销驾驶证,终生不得重新获得机动车驾驶证。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 9、随着车速的提高,驾驶员的有效视野会()。查看本题分析

            A、时宽时窄

            B、越来越宽

            C、保持不变

            D、越来越窄

          • 10、出租汽车驾驶员在运营服务时,乘客要求在禁停路段停车时劝阻的服务用语是()。查看本题分析

            A、对不起,这里不允许停车。

            B、您没有看见禁停标志吗?

            C、这里怎么能停车啊!

            D、不能停,否则要罚款。

          • 11、出租汽车驾驶员最近连续()个记分周期内记满12分记录,由发证机关撤销其从业资格证,并公告作废。查看本题分析

            A、3

            B、2

            C、1

            D、4

          • 12、出租汽车驾驶员从业资格全国公共科目考试实行()的考试大纲。查看本题分析

            A、全国统一

            B、县内统一

            C、地市统一

            D、全省统一

          • 13、出租汽车驾驶员发现乘客遗失物应该及时归还或者上交。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 14、音响、空调、计程计价设备、车载卫星定位系统是否正常是出租汽车安全检视的重要内容。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 15、出租汽车车辆标志全国统一。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 16、出租汽车驾驶员小王因营业收入比其他同行收入较低,心理感觉不平衡,在运营中出现争道抢行的行为,其行为可理解。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 17、保障乘客安全是对出租汽车服务的基本要求,乘客上车后出租汽车驾驶员应提醒乘客()。查看本题分析

            A、不能接打手机

            B、系好安全带

            C、不准吃零食

            D、妥善放置携带的危险品

          • 18、车辆因故障必须停车时,在不影响其他车辆行驶的前提下,驾驶员可在行车道缓慢停车。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 19、出租汽车安全带和锁扣应齐全、有效、无污渍。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 20、出租汽车驾驶员从业资格注册有效期为()。查看本题分析

            A、1年

            B、5年

            C、3年

            D、2年

          • 21、出租汽车驾驶员有不良情绪,可以发泄到乘客身上。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 22、出租汽车驾驶员一个考核周期届满,经签注服务质量信誉考核等级后,该考核周期内的扣分与加分予以清除,不转入下一个考核周期。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 23、出租汽车驾驶员未经乘客同意不得()。查看本题分析

            A、按计程计价设备金额收费

            B、使用车载卫星定位系统

            C、询问乘客目的地

            D、拼客

          • 24、出租汽车驾驶员因修路等客观原因确需绕道的,可以不用向乘客说明以避免纠纷。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 25、出租汽车驾驶员取得从业资格后,并进行(),方可从事出租汽车客运服务。查看本题分析

            A、继续教育

            B、培训

            C、注册

            D、实习

          • 26、导致道路交通事故发生的各类因素中,人的因素是安全行车的()。查看本题分析

            A、次要因素

            B、主要因素

            C、外在因素

            D、客观因素

          • 27、夏天天气炎热,多下雨,出租汽车驾驶员可以穿拖鞋运营。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 28、在冰雪道路上行车时,由于积雪对光线的反射,易造成驾驶员目眩。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 29、出租汽车驾驶员身体健康状况不再符合有关机动车驾驶员和相关从业要求且没有主动申请注销从业资格的,由发证机关()其从业资格证。查看本题分析

            A、撤销

            B、强制追回

            C、补(换)发

            D、注销

          • 30、出现险情时,驾驶员应保持头脑清醒,情绪镇定是做好避险的先决条件。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 31、出租汽车驾驶员驾驶车辆时保持心情舒畅、平心静气,有助于安全行车。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 32、下列哪项是出租汽车驾驶员在乘客下车时使用的文明用语?()查看本题分析

            A、请抓紧时间下车

            B、欢迎再次乘坐

            C、没有零钱了,就不找您了

            D、请把钱付了

          • 33、驾驶员行车中的包容、礼让有助于提高道路运输安全。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 34、出租汽车驾驶员继续教育由出租汽车经营者组织实施。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 35、盲人乘客不能辨认计程计价设备,因此出租汽车驾驶员正确的收费做法是()。查看本题分析

            A、虚报计价设备显示金额

            B、提前议价

            C、加收服务费

            D、按计程计价设备金额收取

          • 36、乘客要求去偏远、冷僻地区或者夜间要求驶出城区的,出租汽车驾驶员有权直接拒绝提供服务。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 37、向网络服务平台发送预约用车请求的人,必须是乘客本人。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 38、发生未造成人身伤亡的道路交通事故后,双方协商未达成一致的,出租汽车驾驶员要及时拨打报警电话。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 39、拒载、故意绕道行驶等行为违背了出租汽车驾驶员诚信经营的职业道德。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 40、下列哪类性格类型有助于出租汽车驾驶员避免发生道路交通事故?()查看本题分析

            A、遇紧急情况时头脑冷静、处置果断

            B、在高速公路高速行驶时,不容忍其他车辆超车

            C、没有监控探头时,侥幸违法驾驶

            D、遇到道路拥堵时,情绪烦躁,长鸣喇叭

          • 41、出租汽车驾驶员应做好伤病乘客的服务,对受伤的乘客,出租汽车驾驶员不得()。查看本题分析

            A、协助乘客上车

            B、为避免麻烦拒载

            C、及时联系其亲属

            D、平稳驾驶

          • 42、驾驶员在突然遇到险情时,易引起()反应。查看本题分析

            A、激情

            B、应急

            C、应激

            D、积极

          • 43、出租汽车驾驶员职业道德水平与出租汽车服务质量没有直接关系。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 44、转借、出租、涂改从业资格证的,由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正,并处()的罚款。查看本题分析

            A、5000元以上1万元以下

            B、500元以上1000元以下

            C、1000元以上5000元以下

            D、200元以上2000元以下

          • 45、以下哪项出租汽车服务评价指标不要求达到100%?()查看本题分析

            A、乘客投诉处理率

            B、车辆服务标志合格率

            C、消防器材合格率

            D、车容车貌合格率

          • 46、出租汽车时距并计是指载客营运时按照行驶时间和里程同时计费的方式。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 47、出租汽车驾驶员应当按照规定使用计程计价设备,执行收费标准并主动出具有效车费票据。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 48、出租汽车驾驶员到从业资格证发证机关核定的范围外从事出租汽车客运服务的,应当()。查看本题分析

            A、参加全国公共科目考试

            B、重新参加全国公共科目考试和当地的区域科目考试

            C、参加当地的区域科目考试

            D、参加当地的从业资格换证考试

          • 49、雨天驾驶出租汽车要与路边行人保持更大的间距,避免泥水溅污行人。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 50、出租汽车驾驶员与乘客发生矛盾或纠纷,下列做法不恰当的是()。查看本题分析

            A、立刻请公安部门依法处理

            B、要保持冷静,举止文明

            C、要宽容大度,以理服人

            D、要尊重乘客的意见和人格

          • 51、车身内外清洁完好,不做个性化装饰,漆皮、外饰条完好无损是对出租汽车()的要求。查看本题分析

            A、专用设施

            B、消防设施

            C、服务标志

            D、车容车貌

          • 52、车辆起步前,出租汽车驾驶员应检查车门是否关好。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 53、因转向或擦撞引起车辆侧滑时,驾驶员应立即踩踏制动踏板减速,并迅速向侧滑的一方转动转向盘。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 54、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为()分的计分制,另外加分分值为()分。查看本题分析

            A、10,20

            B、20,20

            C、10,10

            D、20,10

          • 55、出租汽车驾驶员在本区域内运营过程中,可以依据燃油价格等因素与乘客协议确定车费。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 56、出租汽车驾驶员可以将对自己服务不满意的乘客转给其他出租汽车或中止服务。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 57、下列哪项不属于在巡游出租汽车车厢内外显著位置明示的信息?()查看本题分析

            A、价格标准

            B、当地特色景点

            C、服务监督电话

            D、出租汽车经营者名称或者简称

          • 58、遇到儿童乘客乘车,应做好的服务不包括()。查看本题分析

            A、提醒儿童不要将头手伸出窗外

            B、提醒儿童车上有好吃的糖果

            C、提醒儿童注意安全

            D、提醒儿童不要乱动车内设备

          • 59、使用失效、伪造、变造的从业资格证,驾驶出租汽车从事出租汽车经营活动的,由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正,并处()的罚款。查看本题分析

            A、1000元以上5000元以下

            B、5000元以上1万元以下

            C、500元以上1000元以下

            D、200元以上2000元以下

          • 60、出租汽车驾驶员在载客运营过程中,无正当理由擅自中断服务的行为是()。查看本题分析

            A、甩客

            B、倒客

            C、宰客

            D、拒载

          • 61、出租汽车驾驶员在载客运营过程中,正确使用车内音响设备的做法是()。查看本题分析

            A、按自己兴趣收听节目

            B、尽量不使用

            C、按乘客要求使用

            D、按运营需求听取交通广播

          • 62、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核工作每年进行一次。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 63、有交通肇事犯罪记录的出租汽车驾驶员,将由发证机关撤销其从业资格证,并公告作废。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 64、出租汽车驾驶员发现乘客遗留物品,若找不到失主,可自行处理。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 65、驾驶员有私自转包经营等违法行为的,巡游出租汽车经营者应当予以纠正;情节严重的,可按照约定解除合同。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 66、发生道路交通事故或乘客意外事件,出租汽车驾驶员对乘客病情判断后,需立即救护的,应尽快拨打救援电话,必须简洁地表达()。查看本题分析

            A、人、地、救护措施、经过

            B、人、地、时间、经过

            C、人、时间、经过、状况

            D、人、地、状况、救护措施

          • 67、驾驶出租汽车遇到窄路、坡道、急转弯处会车时,要低速慢行,必要时停车等待。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 68、出租汽车驾驶员在服用国家管制的精神药品后,若自我感觉良好,可以驾驶车辆运营。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 69、传递社会正能量要求出租汽车驾驶员传播()。查看本题分析

            A、企业规章

            B、精神文明

            C、不满情绪

            D、小道消息

          • 70、出租汽车办理有效的机动车号牌和行驶证后,即符合运营资质。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 71、出租汽车驾驶员在载客运营过程中,应当根据()使用空调。查看本题分析

            A、乘客需求

            B、自己需求

            C、经营者要求

            D、管理部门要求

          • 72、驾驶巡游出租汽车行至禁停路段时应()。查看本题分析

            A、无人看管时可上、下乘客

            B、按规定在站点即停即走

            C、在车流较少时可上、下乘客

            D、按乘客需要停车

          • 73、整洁、卫生,无杂物、异味是对出租汽车()的要求。查看本题分析

            A、服务标志

            B、消防设施

            C、车辆整洁卫生

            D、专用设施

          • 74、国家鼓励通过()方式配置巡游出租汽车的车辆经营权。查看本题分析

            A、服务质量信誉考核

            B、拍卖

            C、服务质量招投标

            D、行政审批

          • 75、出租汽车驾驶员运营过程中如发现有其他车辆发出求救信号时,应当尽量协助,并迅速拨打救援电话。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 76、车辆行驶中,发现轮胎漏气时,驾驶员应握稳转向盘,缓慢制动减速,停靠在路边安全地点。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 77、为保证行车安全,出租汽车驾驶员应提醒并在必要时协助乘客系好安全带。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 78、巡游出租汽车经营者应当通过建立替班驾驶员队伍、减免驾驶员休息日经营承包费用等方式保障出租汽车驾驶员休息权。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 79、网约车驾驶员不再具备从业条件或者有严重违法行为的,由县级以上出租汽车行政主管部门依据相关法律法规的有关规定()从业资格证件。查看本题分析

            A、注销

            B、重新核发

            C、撤销或者吊销

            D、暂扣

          • 80、网约车车辆和驾驶员不得通过未取得经营许可的网络服务平台提供运营服务。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 81、巡游出租汽车驾驶员有私自转包经营等违法行为的,()应当予以纠正。查看本题分析

            A、公安机关

            B、出租汽车行政主管部门

            C、工商部门

            D、出租汽车经营者

          • 82、高温天气驾驶出租汽车行驶,当感到视线模糊、反应迟钝时要及时停车休息。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 83、出租汽车行李厢内可供乘客放置行李物品的空间应不小于行李厢的()。查看本题分析

            A、四分之三

            B、三分之ニ

            C、二分之一

            D、三分之ー

          • 84、出租汽车驾驶员文明驾驶行为不包括()。查看本题分析

            A、礼让三先

            B、宁停三分,不抢一秒

            C、盛气凌人,赌气开车

            D、礼让行人,安全为上

          • 85、出租汽车驾驶员接单后,未到达约定上车地点时,不应提前确认车辆已到达。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 86、国家鼓励、支持和引导出租汽车企业、行业协会与出租汽车驾驶员、工会组织平等协商,合理确定并动态调整出租汽车承包费标准或定额任务。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 87、下列哪种情形视为拒载?()查看本题分析

            A、问清乘客去向后,出租汽车驾驶员以不熟悉通行路线为由不予载客的

            B、醉酒或者精神病患者乘车无陪同人员,出租汽车驾驶员不予载客的

            C、乘客携带易燃、易爆等危险物品时,出租汽车驾驶员不予载客的

            D、乘客夜间去偏远地区而不按规定办理登记或相关手续,出租汽车驾驶员不予载客的

          • 88、巡游车和网约车均应当配置统一的标志顶灯和计程计价设备。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 89、网约车行驶里程达到()万千米时强制报废。查看本题分析

            A、80

            B、50

            C、60

            D、70

          • 90、行车中制动突然失灵时,驾驶员要沉着镇静,握紧转向盘,()进行减速。查看本题分析

            A、迅速熄火

            B、连续踩踏制动踏板

            C、迅速踏下离合器踏板

            D、利用“抢挡”或驻车制动

          • 91、无障碍出租车应保证有充足的空间安放()。查看本题分析

            A、车载冰箱

            B、车载电话

            C、轮椅

            D、视频播放设备

          • 92、出租汽车驾驶员违规收费的,由()进行处罚。查看本题分析

            A、价格主管部门

            B、出租汽车行政主管部门

            C、公安机关

            D、工商部门

          • 93、出租汽车驾驶员在运营过程中,征得乘客同意后可以在车内吸烟。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 94、保证足够的睡眠时间和良好的睡眠质量是预防驾驶员疲劳驾驶的有效措施。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 95、出租汽车是城市公共交通的组成部分。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

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