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          2020出租车试题

          • 1、雾天驾驶要打开雾灯、远光灯,降低车速,保持较大的跟车距离。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 2、高温天气驾驶出租汽车行驶,发现水温表读数达到100摄氏度时,应()。查看本题分析

            A、送往维修企业

            B、立即停车并迅速补充冷却液

            C、立刻选择安全地点停车降温

            D、继续行驶

          • 3、为保证行车安全和服务质量,出租汽车驾驶员在运营过程中应调整情绪,保持()。查看本题分析

            A、无所畏俱

            B、意志消沉

            C、心情舒畅

            D、悲观失落

          • 4、驾驶出租汽车高速行驶,突然发现前方道路中间停有故障车辆时,驾驶员应避免()。查看本题分析

            A、控制方向

            B、急转方向

            C、制动减速

            D、沉着冷静

          • 5、在道路上发生交通事故,仅造成轻微财产损失,且基本事实清楚的,当事人应当先撤离现场,再进行协商处理。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 6、出租汽车驾驶员应当遵守道路交通安全法规,文明礼让行车。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 7、出租汽车驾驶员义务为高考学生提供接送服务是无私奉献社会的行为。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 8、整洁、卫生,无杂物、异味是对出租汽车()的要求。查看本题分析

            A、服务标志

            B、消防设施

            C、专用设施

            D、车辆整洁卫生

          • 9、出租汽车行政主管部门应当将出租汽车驾驶员违法行为记录等作为()的依据。查看本题分析

            A、出租汽车企业经营权招投标

            B、出租汽车企业经营权延续经营

            C、服务质量信誉考核

            D、出租汽车企业处罚标准

          • 10、出租汽车办理有效的机动车号牌和行驶证后,即符合运营资质。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 11、下列危险化学品中属于易燃固体的是()。查看本题分析

            A、电石

            B、火柴

            C、烟花

            D、燃油

          • 12、出租汽车驾驶员运营过程中不得向乘客推销购物、饮食和休闲娱乐等项目。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 13、情绪剧烈波动时,一般情况下驾驶员应激反应能力会()。查看本题分析

            A、下降

            B、保持不变

            C、提高

            D、没有规律

          • 14、遇有()乘客乘坐出租汽车时,应尽可能将其安排到前排就座,以便沟通或指明目的地。查看本题分析

            A、盲人

            B、小孩

            C、聋哑

            D、老人

          • 15、乘客招手,驾驶员准备停车的时候,有另外一辆出租汽车抢在其前面招呼乘客上车,驾驶员应该()。查看本题分析

            A、尊重乘客乘车选择

            B、要求乘客乘自己的车

            C、要求抢客车辆的驾驶员赔偿损失

            D、与抢客车辆驾驶员据理力争

          • 16、出租汽车驾驶员驾驶车辆时不能吸烟,但是可以接打电话。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 17、出租汽车驾驶员在准备停车下客时,要提前开启右转向灯示意,然后观察路边情况,()。查看本题分析

            A、随意停车

            B、停在路中

            C、按顺行方向靠右侧停车

            D、并列停放

          • 18、出租汽车驾驶员在运营途中()不能完成载客服务,视为拒载或甩客。查看本题分析

            A、临时处理私事

            B、发生交通事故

            C、遇道路、气候特殊情况

            D、出现车辆故障

          • 19、出租汽车安全带和锁扣应齐全、有效、无污渍。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 20、雨天行驶,光线昏暗、能见度低,驾驶员视线易受影响,无法清晰观察路况,但只需打开前照灯就能防止上述现象发生。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 21、出租汽车驾驶员在与乘客交流时应()紧盯乘客。查看本题分析

            A、适时

            B、视情

            C、避免

            D、必须

          • 22、小李驾驶的出租汽车雨刮器坏了,考虑到正值少雨季节,他可以不必立即送修,以免耽误运营。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 23、出租汽车驾驶员从业资格全国公共科目考试实行()的考试大纲。查看本题分析

            A、全国统一

            B、全省统一

            C、地市统一

            D、县内统一

          • 24、驾驶员行车中的包容、礼让有助于提高道路运输安全。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 25、无障碍出租汽车是指由残疾人驾驶的出租汽车。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 26、镇静剂、兴奋剂、抗生素、抗过敏药物、治疗胃、肠消化系统和心血管系统的药物,按其临床作用不会对出租汽车驾驶员有影响。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 27、道路交通事故适用简易程序处理完毕后,当事人应立即撤离现场,恢复交通。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 28、个体出租汽车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的,不需要申请办理从业资格注册手续。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 29、网约车驾驶员应当为乘客购买承运人责任险。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 30、对老年男性乘客使用的尊称不包括()。查看本题分析

            A、老先生

            B、老人家

            C、老头

            D、老师傅

          • 31、网约车平台公司所采集的个人信息和生成的业务数据应当在()存储和使用。查看本题分析

            A、中国内地

            B、中国境内

            C、中国本土

            D、中国大陆

          • 32、车辆起火后,驾驶员救火时应张大口呼吸新鲜空气,以免缺氧。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 33、出租汽车驾驶员因修路等客观原因确需绕道的,可以不用向乘客说明以避免纠纷。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 34、小、微型非营运载客汽车登记为预约出租客运的,行驶里程达到60万千米时强制报废。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 35、网约车平台公司应当按照有关规定,与驾驶员签订多种形式的(),明确双方的权利和义务。查看本题分析

            A、劳动合同或者经营合同

            B、劳动合同

            C、经营合同

            D、劳动合同或者协议

          • 36、驾驶出租汽车在高速公路上以低于60公里/小时的车速进入行车道,这种行为()。查看本题分析

            A、容易引发追尾碰撞

            B、能够保证行车安全

            C、容易造成轮胎磨损

            D、可以减少燃料消耗

          • 37、出租汽车驾驶员身体健康状况不再符合有关机动车驾驶员和相关从业要求且没有主动申请注销从业资格的,由发证机关()其从业资格证。查看本题分析

            A、补(换)发

            B、撤销

            C、注销

            D、强制追回

          • 38、为保证行车安全,出租汽车驾驶员应提醒并在必要时协助乘客系好安全带。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 39、出租汽车驾驶员因个人过失遇乘客投诉后,下列做法错误的是()。查看本题分析

            A、坚持我行我素

            B、接受经营者的批评、教育和处理

            C、认真做好善后

            D、正视现实,承认错误

          • 40、乘客上出租汽车时,驾驶员应主动协助乘客提拿行李,乘客应主动关闭行李舱。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 41、出租汽车驾驶员在运营过程中提倡使用普通话。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 42、起讫点均不在许可的经营区域从事巡游出租汽车经营活动的,由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正,并处以()罚款。查看本题分析

            A、500元以上2000元以下

            B、10000元以上20000元以下

            C、5000元以上20000元以下

            D、50元以上200元以下

          • 43、乘客上下出租汽车时,驾驶员应引导乘客由右侧上下车。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 44、不做有损城市形象的事,不信谣、不传谣是对出租汽车驾驶员承担社会责任的要求。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 45、()和法律是维护社会秩序稳定的两种重要手段。查看本题分析

            A、教育

            B、道德

            C、帮扶

            D、制度

          • 46、出租汽车驾驶员运营过程中如发现有其他车辆发出求救信号时,应当尽量协助,并迅速拨打救援电话。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 47、下列不符合出租汽车驾驶员服务用语要求的是()。查看本题分析

            A、无论乘客是否能听懂,使用常说的本地方言

            B、提倡使用普通话

            C、提倡掌握外语接待外国乘客

            D、根据乘客需要使用地方方言

          • 48、出租汽车驾驶员违反服务质量信誉考核指标的,一次扣分分值分别为1分、3分、5分、10分、20分共5种。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 49、出租汽车驾驶员在本区域内运营过程中,可以依据燃油价格等因素与乘客协议确定车费。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 50、网约车平台公司应与驾驶员签订劳动合同或者协议,明确双方的权利和义务。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 51、有交通肇事犯罪记录的出租汽车驾驶员,将由发证机关撤销其从业资格证,并公告作废。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 52、夜间驾驶出租汽车临近会车时,对向车辆仍开启远光灯导致炫目,驾驶员应该()。查看本题分析

            A、保持原速行驶

            B、长鸣喇叭、开启危险报警闪光灯

            C、减速或停车让行

            D、高速行驶避开眩光

          • 53、乘客乘坐出租汽车过程中有呕吐征兆时,驾驶员应当()。查看本题分析

            A、请乘客打开车窗准备向窗外呕吐

            B、提供备用纸巾及塑料袋,必要时征求乘客意见后及时停车

            C、结清车费请乘客下车

            D、提高车速尽快送乘客到目的地

          • 54、下列哪种行为属于服务禁忌?()查看本题分析

            A、行车时接打手机

            B、征得乘客同意后拼客

            C、路桥通行费由乘客承担

            D、提醒乘客勿将头伸出窗外

          • 55、出租汽车驾驶员在乘客上车时要与乘客有眼神接触。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 56、出租汽车驾驶员在运营过程中不得有抢客、强行揽客、甩客、倒客,未经乘客同意强行拼客等行为。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 57、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核工作每年进行一次。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 58、发生道路交通事故后,肇事车逃逸时,驾驶员要记清肇事车辆的车型、颜色、特征及逃逸方向,以及逃逸驾驶员的体貌特征等。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 59、下列物质中遇水放出易燃气体的是()。查看本题分析

            A、氯气

            B、火柴

            C、黄磷

            D、电石

          • 60、道路交通事故发生后,有故意破坏、伪造现场、毁灭证据等行为的当事人将承担()。查看本题分析

            A、同等责任

            B、全部责任

            C、次要责任

            D、主要责任

          • 61、巡游出租汽车驾驶员注册有效期届满需继续从事出租汽车客运服务的,应当在有效期届满30日前,向所在地()申请延续注册。查看本题分析

            A、出租汽车行政主管部门

            B、工商管理部门

            C、网信部门

            D、公安交管部门

          • 62、驾驶巡游出租汽车行至禁停路段时应()。查看本题分析

            A、在车流较少时可上、下乘客

            B、按乘客需要停车

            C、无人看管时可上、下乘客

            D、按规定在站点即停即走

          • 63、出租汽车驾驶员有交通肇事犯罪、危险驾驶犯罪记录,有吸毒记录,有饮酒后驾驶记录,有暴力犯罪记录,最近连续3个记分周期内记满12分记录的,由发证机关()其从业资格证。查看本题分析

            A、强制追回

            B、注销

            C、补(换)发

            D、撤销

          • 64、出租汽车驾驶员取得从业资格证超过3年未申请注册的,注册后上岗前应当完成不少于()学时的继续教育。查看本题分析

            A、72

            B、27

            C、54

            D、18

          • 65、儿童好奇心强,活泼好动,乘车时喜好将头、手伸出窗外,驾驶员遇儿童乘客应当着重提醒并在必要时给予训诫,保证乘车安全。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 66、使用年限达到8年但行驶里程未达到60万千米的网约车,应当退出经营。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 67、下列做法能体现出租汽车驾驶员具有良好心理素质的是()。查看本题分析

            A、因家庭矛盾内心抑郁时,不礼貌待客

            B、与乘客发生服务纠纷时,据理力争,盛气凌人

            C、心情烦躁或愤怒时,能够迅速调节,尽量做到心平气静

            D、遇城市道路拥堵时,频繁鸣喇叭催促前车

          • 68、出租汽车车身内外应清洁完好,漆皮完整无损,可按自己的爱好做个性化装饰。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 69、对待乘客投诉,出租汽车驾驶员应保持理性、平和的心态。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 70、车辆发动机起火时应迅速关闭发动机,打开发动机罩灭火。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 71、巡游车运价实行政府定价或政府指导价,并依法纳入政府定价目录。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 72、出租汽车应配备合格的消防器材,并按要求定期检查。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 73、下列哪种情形视为拒载?()查看本题分析

            A、乘客携带易燃、易爆等危险物品时,出租汽车驾驶员不予载客的

            B、乘客夜间去偏远地区而不按规定办理登记或相关手续,出租汽车驾驶员不予载客的

            C、醉酒或者精神病患者乘车无陪同人员,出租汽车驾驶员不予载客的

            D、问清乘客去向后,出租汽车驾驶员以不熟悉通行路线为由不予载客的

          • 74、出租汽车驾驶员一个考核周期届满,经签注服务质量信誉考核等级后,该考核周期内的扣分与加分予以清除,不转入下一个考核周期。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 75、出租汽车驾驶员()直接关系到城市的文明形象和社会风气。查看本题分析

            A、服务单位

            B、职业道德水平

            C、从业经历

            D、教育程度

          • 76、高温天气驾驶出租汽车行驶,发现轮胎温度过高时应()。查看本题分析

            A、选择阴凉处停车降温

            B、继续行驶

            C、给轮胎放气

            D、给轮胎浇凉水

          • 77、出租汽车驾驶员有不良情绪,可以发泄到乘客身上。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 78、遇乘客迟迟不上车,驾驶员应当使用的服务用语是()。查看本题分析

            A、请您抓紧时间,不要耽误我运营。

            B、再不上我就走了啊。

            C、您需要等候吗?

            D、你还坐不坐车?

          • 79、出租汽车座椅应牢固无塌陷,前排座椅可前后移动,倾度可调。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 80、驾驶出租汽车低速行驶,突然发现前方有障碍物时,在道路交通条件允许的前提下,驾驶员应该()。查看本题分析

            A、及时跳车

            B、急转方向

            C、转向避让同时减速

            D、紧急制动

          • 81、网约车平台公司承担承运人责任,应当保证运营安全,保障乘客合法权益。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 82、出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客不适,下列做法不正确的是()。查看本题分析

            A、拨打求助电话

            B、尽量平稳驾驶

            C、让乘客下车

            D、就近送达医院

          • 83、出租汽车车容车貌既反映出租汽车服务质量,也反映城市的()。查看本题分析

            A、包容程度

            B、发展速度

            C、文明程度

            D、文化底蕴

          • 84、出租汽车驾驶员切忌模仿聋哑乘客动作,取笑嘲笑对方。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 85、不必要的加速、减速和停车都将增加废气排放。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 86、出租汽车驾驶员在运营过程中,如乘客改变目的地,驾驶员()。查看本题分析

            A、可加收车费

            B、应按新目的地重新选择合理路线

            C、将乘客直接送达原目的地

            D、可让乘客下车

          • 87、任何企业和个人不得以私人小客车合乘名义提供网约车经营服务。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 88、乘客对出租汽车服务质量有疑问,可拨打经营者服务监督电话、出租汽车行政主管部门电话等方式进行咨询、投诉。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 89、出租汽车驾驶员应当根据乘客意愿升降车窗玻璃及使用空调、音响、视频等服务设备。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 90、出租汽车通过隧道、涵洞、桥梁时,下列错误的做法是()。查看本题分析

            A、及时变更车道,争取时间

            B、不得随意停车

            C、严禁超速、超车

            D、及时开启灯光

          • 91、车身内外清洁完好,不做个性化装饰,漆皮、外饰条完好无损是对出租汽车()的要求。查看本题分析

            A、服务标志

            B、车容车貌

            C、消防设施

            D、专用设施

          • 92、巡游出租汽车经营者应当合理确定承包、管理费用,可以适当向驾驶员转嫁投资和经营风险。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 93、乘客到达目的地后,在不影响道路交通和行人安全的情况下,应在允许停车路段按乘客的要求就近停车。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 94、驾驶出租汽车行驶中感到车身倾斜,并且倾斜随行驶时间的延长而加重时,一般情况下是一侧轮胎()。查看本题分析

            A、爆胎

            B、泄气

            C、松动

            D、磨损

          • 95、出租汽车驾驶员应随身携带从业资格证。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

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