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          2021出租车试题

          • 1、网约车平台公司所采集的个人信息和生成的业务数据,保存期限不少于()。查看本题分析

            A、3年

            B、4年

            C、1年

            D、2年

          • 2、申请人若首次参加出租汽车驾驶员从业资格考试,其全国公共科目和区域科目考试可在不同的区域完成。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 3、当出租汽车行至公交车站、超市、商场等人车密集场所,要保持低速慢行,随时()。查看本题分析

            A、准备制动

            B、加速

            C、下车指挥

            D、抢行

          • 4、出租汽车驾驶员驾驶车辆时不能吸烟,但是可以接打电话。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 5、硫酸、硝酸、盐酸属于危险化学品中的()。查看本题分析

            A、氧化性物质

            B、易燃性物质

            C、毒性物质

            D、腐蚀性物质

          • 6、火药、炸药、起爆药属于危险化学品中的()。查看本题分析

            A、爆炸品

            B、氧化性物质

            C、毒害品

            D、易燃固体

          • 7、驾驶出租汽车通过无人看守的铁路道口,要加速通过。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 8、为保障安全,出租汽车驾驶员在载客过程中,尽量不要()。查看本题分析

            A、打开音响

            B、饮食乘客提供的东西

            C、与乘客交谈

            D、打开空调

          • 9、行车途中,老年乘客因车速过快对出租汽车驾驶员小王提出不满,小王应该如何处理?()查看本题分析

            A、加速驾驶

            B、表示抗议

            C、及时表达歉意并降低车速

            D、装作没有听见

          • 10、出租汽车驾驶员可以将对自己服务不满意的乘客转给其他出租汽车或中止服务。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 11、出租汽车驾驶员在载客运营过程中,应当根据()使用空调。查看本题分析

            A、自己需求

            B、乘客需求

            C、经营者要求

            D、管理部门要求

          • 12、下列哪项不属于对出租汽车号牌的要求?()查看本题分析

            A、固定端正

            B、字迹清晰

            C、无遮挡物、反光物

            D、定期更新

          • 13、出租汽车驾驶员在服务老年乘客时应尽量避免使用紧急制动。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 14、出租汽车驾驶员出车前应检查车容车貌、车辆技术状况、燃油或燃气,并备好随车设施、工具。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 15、出租汽车驾驶员在运营过程中应根据乘客的要求使用空调、音响等设备,不得无故拒绝。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 16、驾驶员每天出车前要进行“四漏”检查,即车辆有无()现象。查看本题分析

            A、漏水、漏风、漏气、漏电

            B、漏水、漏油、漏气、漏电

            C、漏水、漏油、漏光、漏电

            D、漏水、漏油、漏气、漏光

          • 17、出租汽车驾驶员一个考核周期届满,经签注服务质量信誉考核等级后,该考核周期内的扣分与加分予以清除,不转入下一个考核周期。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 18、出租汽车驾驶员载客途中无正当理由中断服务的视为中途甩客。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 19、出租汽车运营过程中,乘客要求使用空调、音响等设备时,驾驶员可以婉言拒绝。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 20、下列哪类性格类型有助于出租汽车驾驶员避免发生道路交通事故?()查看本题分析

            A、没有监控探头时,侥幸违法驾驶

            B、遇紧急情况时头脑冷静、处置果断

            C、遇到道路拥堵时,情绪烦躁,长鸣喇叭

            D、在高速公路高速行驶时,不容忍其他车辆超车

          • 21、小、微型非营运载客汽车登记为预约出租客运的,行驶里程达到60万千米时强制报废。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 22、出租汽车驾驶员在载客运营过程中,无正当理由擅自中断服务的行为是()。查看本题分析

            A、倒客

            B、甩客

            C、宰客

            D、拒载

          • 23、空气滤清器太脏会阻碍空气畅通,从而减少燃油消耗。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 24、为保证行车安全,出租汽车驾驶员应提醒并在必要时协助乘客系好安全带。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 25、出租汽车驾驶员接单后,未到达约定上车地点时,不应提前确认车辆已到达。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 26、无障碍出租汽车不用设置专用标志。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 27、巡游车和网约车运价均实行政府定价或政府指导价,出租汽车驾驶员必须遵照执行。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 28、出租汽车车辆号牌应当清晰,固定端正,无遮挡物、反光物。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 29、巡游出租汽车经营者应当根据经营成本、运价变化等因素及时调整承包费标准或者定额任务等。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 30、巡游出租汽车驾驶员在从业资格注册有效期内,与出租汽车经营者解除劳动合同或者经营合同的,应当在()内向原注册机构报告,并申请注销注册。查看本题分析

            A、10日

            B、30日

            C、5日

            D、20日

          • 31、巡游出租汽车驾驶员收听到乘客电召服务需求信息后,必须提供相应服务。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 32、任何企业和个人不得向未取得合法资质的车辆、驾驶员提供信息对接开展网约车经营服务。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 33、女性出租汽车驾驶员上岗时浓妆是塑造美好形象、尊重乘客的表现。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 34、无论经营者采取派单机制还是抢单机制,网络预约出租汽车驾驶员收到订单信息后,必须接单。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 35、出租汽车驾驶员应当按照规定使用计程计价设备,执行收费标准并主动出具有效车费票据。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 36、汽车频繁地变换车速,使车辆的油耗()。查看本题分析

            A、减少

            B、不变

            C、增加

            D、无影响

          • 37、出租汽车驾驶员在与乘客交流时应()紧盯乘客。查看本题分析

            A、必须

            B、适时

            C、避免

            D、视情

          • 38、驾驶出租汽车在冰雪路面行驶的危险性在于()。查看本题分析

            A、油电线路容易软化

            B、轮胎附着力增大

            C、电气设备易受潮短路

            D、制动距离延长

          • 39、出租汽车驾驶员要给乘客以亲切感和信任感,则需注意自身形象,着装规范,仪容大方。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 40、当乘客在禁停路段扬手招车时,为了减少不必要的投诉,驾驶员应停车载客。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 41、雾天驾驶要打开雾灯、远光灯,降低车速,保持较大的跟车距离。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 42、出租汽车驾驶员在运营中按规定要求携带的证件不包括()。查看本题分析

            A、继续教育合格证

            B、从业资格证

            C、机动车驾驶证

            D、道路运输证或网络预约出租汽车运输证

          • 43、易燃液体一旦起火,应立即用水扑救。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 44、网约车按照高品质服务、差异化经营的原则,有序发展。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 45、出租汽车驾驶员应当做好运营前例行检查,保持车辆设施、设备完好,车容整洁。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 46、出租汽车驾驶员取得从业资格证超过3年未申请注册的,注册后上岗前应当完成不少于()学时的继续教育。查看本题分析

            A、27

            B、54

            C、18

            D、72

          • 47、投入运营的出租汽车车辆应当安装具有行驶记录功能的车辆卫星定位装置、应急报警装置。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 48、出租汽车驾驶员抢救伤员时,应()。查看本题分析

            A、先治伤,后救命

            B、先救命,后治伤

            C、仅救治轻伤员

            D、仅救治重伤员

          • 49、巡游出租汽车服务标志不包括()。查看本题分析

            A、空车待租标志

            B、电召服务标志

            C、暂停运营标志

            D、车身广告

          • 50、出租汽车车辆标志全国统一。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 51、出租汽车驾驶员不再具备从业条件的,出租汽车行政主管部门将依据相关法律法规撤销或者吊销其从业资格证件。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 52、雨天行驶,光线昏暗、能见度低,驾驶员视线易受影响,无法清晰观察路况,但只需打开前照灯就能防止上述现象发生。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 53、出租汽车驾驶员应掌握一定的救护知识,当乘客在车上突发疾病时能采取力所能及的救护,实施抢救。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 54、出租汽车驾驶员发现乘客遗留可疑危险物品的,应当立即报警。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 55、出租汽车驾驶员在运营过程中遇醉酒乘客,无法明确目的地时应该()。查看本题分析

            A、将其送至出租汽车企业

            B、咨询出租汽车行政主管部门

            C、尽可能帮助查询或拨打公安部门求助电话

            D、强行将其拖下车

          • 56、出租汽车驾驶员应虚心接受乘客的批评意见,处理好与乘客的纠纷。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 57、因转向或擦撞引起车辆侧滑时,驾驶员应立即踩踏制动踏板减速,并迅速向侧滑的一方转动转向盘。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 58、出租汽车驾驶员遇到抢劫犯罪,应临危不惧,胆大心细,拼尽全力制服罪犯。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 59、出租汽车驾驶员未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正,并处()的罚款。查看本题分析

            A、3000元以上1万元以下

            B、50元以上200元以下

            C、1000元以上3000元以下

            D、200元以上2000元以下

          • 60、出租汽车驾驶员运营过程中不得向乘客推销购物、饮食和休闲娱乐等项目。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 61、出租汽车行政主管部门应当将出租汽车驾驶员违法行为记录等作为()的依据。查看本题分析

            A、出租汽车企业经营权延续经营

            B、出租汽车企业处罚标准

            C、出租汽车企业经营权招投标

            D、服务质量信誉考核

          • 62、出租汽车驾驶员在运营过程中根据乘客需求使用普通话、地方方言、外语,属于()要求。查看本题分析

            A、服务仪容

            B、车容车貌

            C、服务标志

            D、服务用语和言行举止

          • 63、利用计程计价设备作弊收取车费是出租汽车服务中的违法行为。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 64、下列哪项不是网络预约出租汽车车辆的必备条件?()查看本题分析

            A、安装应急报警装置

            B、车内不应悬挂或放置影响行车安全的设施

            C、车辆轴距、排量、车龄符合所在地方政府管理部门的规定

            D、发动机应带有涡轮测压装置

          • 65、乘客乘坐出租汽车时,从车内往车窗外扔东西,驾驶员应当()。查看本题分析

            A、及时停车捡回

            B、批评教育

            C、礼貌劝阻

            D、默许

          • 66、国家鼓励巡游出租汽车实行规模化、集约化、个体化经营。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 67、遇到儿童乘客乘车,应做好的服务不包括()。查看本题分析

            A、提醒儿童车上有好吃的糖果

            B、提醒儿童注意安全

            C、提醒儿童不要乱动车内设备

            D、提醒儿童不要将头手伸出窗外

          • 68、出租汽车是城市公共交通的组成部分。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 69、巡游出租汽车经营者应按照(),在车内适当的位置设置服务质量监督卡、价格标准、乘客须知等信息。查看本题分析

            A、自己意愿

            B、行业管理规定

            C、乘客要求

            D、所在企业要求

          • 70、拟从事出租汽车客运服务的驾驶员,应当向()申请参加出租汽车驾驶员从业资格考试。查看本题分析

            A、大型出租汽车经营企业

            B、从业资格培训机构

            C、设区的市级地方人民政府出租汽车行政主管部门

            D、出租汽车行业协会

          • 71、行车中发动机突然熄火,不能起动时,驾驶员应打开危险报警闪光灯,原地立即停车。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 72、使用年限达到8年但行驶里程未达到60万千米的网约车,应当退出经营。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 73、驾驶出租汽车通过扬尘路段时,要低速慢行,必要时可以开启车灯示意。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 74、音响、空调、计程计价设备、车载卫星定位系统是否正常是出租汽车安全检视的重要内容。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 75、烟花、爆竹、火柴都属于危险化学品中的爆炸品。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 76、出租汽车驾驶员从业资格全国公共科目考试实行()的考试大纲。查看本题分析

            A、县内统一

            B、全国统一

            C、地市统一

            D、全省统一

          • 77、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、()、经营行为、运营服务等四方面内容。查看本题分析

            A、车容车貌

            B、维护稳定

            C、服务质量

            D、安全生产

          • 78、驾驶出租汽车在高速公路上以低于60公里/小时的车速进入行车道,这种行为()。查看本题分析

            A、容易造成轮胎磨损

            B、能够保证行车安全

            C、可以减少燃料消耗

            D、容易引发追尾碰撞

          • 79、出租汽车驾驶员应随身携带从业资格证。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 80、出租汽车驾驶员只有做到诚实守信、文明服务,才能赢得乘客认可,提高职业信誉。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 81、出车前检视车辆后视镜主要看其是否完好、角度是否调整得当。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 82、网约车实行市场调节价,不需要向乘客提供相应的出租汽车发票。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 83、出租汽车遇劫时,可使用车载卫星定位系统报警。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 84、出租汽车驾驶员在乘客表达不满时不应粗暴打断。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 85、出租汽车驾驶员在运营服务时,乘客要求在禁停路段停车时劝阻的服务用语是()。查看本题分析

            A、您没有看见禁停标志吗?

            B、不能停,否则要罚款。

            C、对不起,这里不允许停车。

            D、这里怎么能停车啊!

          • 86、为提供良好服务,出租汽车驾驶员只要看到乘客扬手招车,必须马上停车载客。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 87、出租汽车驾驶员可以在不增加行驶里程的情况下,另载他人,无需征得乘客同意。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 88、当行驶到城乡结合部,占道经营的摊点较多,易出现人员拥挤、交通拥堵的情况时,出租汽车驾驶员应小心谨慎、礼让行驶。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 89、出租汽车驾驶员应当在(),持本人的从业资格证件到当地道路运输管理机构签注服务质量信誉考核等级。查看本题分析

            A、每年2月1日前

            B、服务质量信誉考核周期届满后60日内

            C、服务质量信誉考核周期届满后30日内

            D、每年3月1日前

          • 90、高温天气驾驶出租汽车行驶,发现水温表读数达到100摄氏度时,应()。查看本题分析

            A、立即停车并迅速补充冷却液

            B、立刻选择安全地点停车降温

            C、继续行驶

            D、送往维修企业

          • 91、出租汽车应当仪表完好、整洁,仪表台不得放置与运营无关的物品。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 92、出租汽车驾驶员接单后,若去往乘客目的地的路况不好,可以要求乘客取消订单。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 93、车辆发生侧滑时,驾驶员应立即松抬制动踏板,并迅速向侧滑的相反方向转动转向盘,修正方向后继续行驶。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 94、出租汽车驾驶员在城市道路运营过程中,车辆突然发生故障,不能继续载客时,应当()。查看本题分析

            A、按起步价收取车费

            B、请乘客在车内等候,等待救援维修

            C、按计程计价设备显示金额收费

            D、协助乘客换乘,免收或减收车费

          • 95、新增出租汽车经营权一律实行期限制,不得再实行无期限制。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

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