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          2020出租车试题

          • 1、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核工作每年进行一次。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 2、出租汽车驾驶员在载客运营过程中,应当根据()使用空调。查看本题分析

            A、自己需求

            B、管理部门要求

            C、乘客需求

            D、经营者要求

          • 3、当出租汽车行至公交车站、超市、商场等人车密集场所,要保持低速慢行,随时()。查看本题分析

            A、加速

            B、准备制动

            C、下车指挥

            D、抢行

          • 4、高温天气驾驶出租汽车行驶,当感到视线模糊、反应迟钝时要及时停车休息。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 5、出租汽车驾驶员发现乘客遗失财物,设法及时归还失主。无法找到失主的,可由自己保存。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 6、不属于出租汽车驾驶员服务用语规范的是()。查看本题分析

            A、你该下车了。

            B、请系好安全带。

            C、您需要打开音响吗?

            D、请带好您的随身物品。

          • 7、网约车平台公司不得妨碍市场公平竞争,不得为排挤竞争对手而以低于成本的价格运营扰乱正常市场秩序。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 8、下列做法能体现出租汽车驾驶员具有安全、文明行车意识的是()。查看本题分析

            A、雾天行驶时使用远光灯

            B、鸣喇叭并高速通过学校门口

            C、在高速公路行驶时频繁变更车道

            D、出车前检查车辆

          • 9、运营结束后,出租汽车驾驶员应在允许停车路段按乘客目的地就近靠路边停车,并()计费。查看本题分析

            A、暂停

            B、终止

            C、取消

            D、重新

          • 10、出租汽车驾驶员接单后,如遇乘客未按约定时间到达上车点、且无法取得联系的,驾驶员应()。查看本题分析

            A、给乘客留言后离开

            B、与经营者联系,经同意后方可离开

            C、直接离开

            D、继续等待

          • 11、出租汽车驾驶员在运营过程中,如乘客改变目的地,驾驶员()。查看本题分析

            A、应按新目的地重新选择合理路线

            B、可加收车费

            C、可让乘客下车

            D、将乘客直接送达原目的地

          • 12、方便百姓、优质服务是出租汽车驾驶员社会责任在服务广大群众出行方面的体现。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 13、网约车平台公司应当按照有关规定,与驾驶员签订多种形式的(),明确双方的权利和义务。查看本题分析

            A、劳动合同

            B、经营合同

            C、劳动合同或者经营合同

            D、劳动合同或者协议

          • 14、出租汽车驾驶员只有做到诚实守信、文明服务,才能赢得乘客认可,提高职业信誉。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 15、出租汽车驾驶员在与女性乘客交谈时,不适合询问的是()。查看本题分析

            A、乘客是否需要听音乐

            B、乘客兴趣爱好

            C、乘客是否需要使用空调

            D、乘客婚姻状况和年龄

          • 16、运营过程中遇交通堵塞、道路临时封闭等确需改变行驶路线时,出租汽车驾驶员应当()。查看本题分析

            A、直接绕行

            B、免收绕行距离的费用

            C、向乘客提前解释

            D、到目的地后再解释

          • 17、12周岁以下(或1.4米以下)儿童不宜坐在副驾驶位。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 18、出租汽车驾驶员接单后,应等待乘客联系自己,确认上车时间及地点。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 19、向网络服务平台发送预约用车请求的人,必须是乘客本人。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 20、出租汽车驾驶员小王因营业收入比其他同行收入较低,心理感觉不平衡,在运营中出现争道抢行的行为,其行为可理解。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 21、有交通肇事犯罪记录的出租汽车驾驶员,将由发证机关撤销其从业资格证,并公告作废。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 22、出租汽车驾驶员在行车中应该做到()。查看本题分析

            A、无人监管时将垃圾抛出车外,保持车内整洁

            B、根据个人意愿收听广播节目

            C、不吸烟、不接打电话

            D、摇下车窗玻璃后吸烟

          • 23、驾驶出租汽车遇到窄路、坡道、急转弯处会车时,要低速慢行,必要时停车等待。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 24、轮胎气压过低会增大轮胎的(),油耗会显著增加。查看本题分析

            A、负荷

            B、空气阻力

            C、寿命

            D、滚动阻力

          • 25、下列哪类性格类型有助于出租汽车驾驶员避免发生道路交通事故?()查看本题分析

            A、遇紧急情况时头脑冷静、处置果断

            B、在高速公路高速行驶时,不容忍其他车辆超车

            C、遇到道路拥堵时,情绪烦躁,长鸣喇叭

            D、没有监控探头时,侥幸违法驾驶

          • 26、网络预约出租汽车驾驶员小李成功接单后又接到家里的电话,要求回家接孩子放学,小李的正确做法是()。查看本题分析

            A、按约定到达乘客上车地点继续提供服务

            B、要求乘客取消订单

            C、延迟前往乘客约定地点

            D、关闭联系方式

          • 27、出租汽车安全带和锁扣应齐全、有效、无污渍。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 28、下列物质中遇水放出易燃气体的是()。查看本题分析

            A、黄磷

            B、氯气

            C、火柴

            D、电石

          • 29、夏天天气炎热,多下雨,出租汽车驾驶员可以穿拖鞋运营。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 30、驾驶员连续行车4小时,应该停车至少休息()。查看本题分析

            A、10分钟左右

            B、15分钟左右

            C、5分钟左右

            D、20分钟以上

          • 31、下列哪种行为不会造成燃料浪费?()查看本题分析

            A、合理选择挡位行车

            B、发动机长时间空转

            C、发动机怠速时踩踏加速踏板

            D、将冷却液温度保持在较低水平

          • 32、出租汽车驾驶员应当积极参与自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件等突发事件的应对工作。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 33、出租汽车驾驶员与乘客交谈时,不属于谈话忌讳的是()。查看本题分析

            A、个人隐私

            B、未经核实的小道消息

            C、介绍城市景色

            D、个人负面情绪

          • 34、出租汽车驾驶员在征得乘客同意后,可以在车内吸烟。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 35、网约车平台公司应当按照规定确定计程计价方式,不得有不正当价格行为。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 36、网约车平台公司所采集的个人信息和生成的业务数据应当在()存储和使用。查看本题分析

            A、中国本土

            B、中国大陆

            C、中国内地

            D、中国境内

          • 37、行驶里程未达到60万千米但使用年限达到()的网约车,应当退出经营。查看本题分析

            A、8年

            B、6年

            C、5年

            D、7年

          • 38、出租汽车车辆,使用达5年的强制报废。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 39、出租汽车驾驶员一个考核周期届满,经签注服务质量信誉考核等级后,该考核周期内的()。查看本题分析

            A、加分予以清除

            B、扣分予以清除

            C、扣分与加分予以清除

            D、扣分与加分予以保留

          • 40、无障碍出租汽车不用设置专用标志。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 41、遇有流行传染病时,出租汽车要做好有针对性的消毒工作。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 42、遇紧急情况避险时,出租汽车驾驶员首先要尽量做到()。查看本题分析

            A、财产不受损失

            B、道路设施不受损失

            C、车辆不受损失

            D、人员不受伤害

          • 43、新增和更新出租汽车,应当使用新能源汽车。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 44、出租汽车是城市公共交通的组成部分。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 45、网络预约出租汽车驾驶员因骚扰、吸毒、超速等方面遭到投诉的,经营者应当暂停该驾驶员提供服务。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 46、出租汽车驾驶员办理注册后应将从业资格证交由出租汽车经营者保管。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 47、出租汽车驾驶员在城市道路运营过程中,车辆突然发生故障,不能继续载客时,应当()。查看本题分析

            A、协助乘客换乘,免收或减收车费

            B、请乘客在车内等候,等待救援维修

            C、按起步价收取车费

            D、按计程计价设备显示金额收费

          • 48、乘客乘坐出租汽车过程中有呕吐征兆时,驾驶员应当()。查看本题分析

            A、请乘客打开车窗准备向窗外呕吐

            B、结清车费请乘客下车

            C、提高车速尽快送乘客到目的地

            D、提供备用纸巾及塑料袋,必要时征求乘客意见后及时停车

          • 49、出租汽车驾驶员可以在不增加行驶里程的情况下,另载他人,无需征得乘客同意。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 50、出租汽车驾驶员在与乘客交流时应()紧盯乘客。查看本题分析

            A、适时

            B、视情

            C、避免

            D、必须

          • 51、对于出现以下哪个方面投诉,网络预约出租汽车经营者可以不用暂停该驾驶员提供服务?()查看本题分析

            A、超速

            B、骚扰

            C、不认路

            D、吸毒

          • 52、高速公路双向行驶的隧道内禁止使用()。查看本题分析

            A、近光灯

            B、喇叭

            C、示廓灯

            D、远光灯

          • 53、网约车平台公司在提供网约车服务时,应当提供驾驶员姓名、照片、手机号码和服务评价结果,以及车辆牌照等信息。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 54、新增巡游出租汽车经营权全部实行无偿使用,但可以变更经营主体。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 55、驾驶出租汽车从繁忙拥堵的城市道路进入城乡结合部畅通道路时,驾驶员应该()。查看本题分析

            A、加速行驶,尽快抵达目的地

            B、紧跟前车行驶

            C、控制车速行驶,注意避让非机动车和行人

            D、遇到低速车辆频鸣喇叭

          • 56、雾天行驶,能见度在5米以内时,应当()。查看本题分析

            A、以正常速度行驶

            B、减速行驶

            C、集中注意力谨慎驾驶

            D、选择安全地点停车

          • 57、小王的出租汽车在接受检查时,被要求取下悬挂在后视镜上的一串风铃,这样做的原因是()。查看本题分析

            A、不符合当地的风俗习惯

            B、容易让乘客产生误解,引发投诉

            C、不得违规在车内悬挂影响行车安全的设施设备

            D、制作不精美,影响了车的美观程度

          • 58、网约车平台公司和驾驶员可以向第三方有偿提供驾驶员、约车人和乘客的相关个人信息。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 59、出租汽车驾驶员遇到抢劫犯罪,应临危不惧,胆大心细,拼尽全力制服罪犯。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 60、出租汽车驾驶员未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正,并处()的罚款。查看本题分析

            A、200元以上2000元以下

            B、3000元以上1万元以下

            C、50元以上200元以下

            D、1000元以上3000元以下

          • 61、雨天驾驶出租汽车要与路边行人保持更大的间距,避免泥水溅污行人。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 62、出租汽车驾驶员有不良情绪,可以发泄到乘客身上。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 63、出租汽车驾驶员载客途中无正当理由中断服务的视为中途甩客。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 64、出租汽车驾驶员应做好伤病乘客的服务,对受伤的乘客,出租汽车驾驶员不得()。查看本题分析

            A、平稳驾驶

            B、为避免麻烦拒载

            C、协助乘客上车

            D、及时联系其亲属

          • 65、出租汽车驾驶员继续教育由()组织实施。查看本题分析

            A、继续教育机构

            B、出租汽车经营者

            C、驾驶员培训学校

            D、自学

          • 66、出租汽车驾驶员在交班途中,可以询问乘客目的地是否与自己交班同方向,以确定是否载客,不耽误交班。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 67、下列做法能体现出租汽车驾驶员具有良好心理素质的是()。查看本题分析

            A、心情烦躁或愤怒时,能够迅速调节,尽量做到心平气静

            B、与乘客发生服务纠纷时,据理力争,盛气凌人

            C、遇城市道路拥堵时,频繁鸣喇叭催促前车

            D、因家庭矛盾内心抑郁时,不礼貌待客

          • 68、符合出租汽车驾驶员做好伤病乘客服务要求的行为是()。查看本题分析

            A、对患病乘客播放摇滚乐以放松心情

            B、伤员无人陪同又确有需要时,驾驶员不宜主动协助办理救治手续

            C、直接将患病乘客拉到有回扣的医院就医

            D、安排伤员躺卧在后排座位上

          • 69、乘客要求去偏远、冷僻地区或者夜间要求驶出城区的,出租汽车驾驶员有权直接拒绝提供服务。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 70、出租汽车驾驶员运营期间,遇乘客要求的行驶路线与地图导航软件规划的路线不一致时,应当()。查看本题分析

            A、尊重乘客意愿

            B、加收服务费

            C、仍按地图导航软件规划路线行驶

            D、终止服务

          • 71、出租汽车驾驶员继续教育由出租汽车经营者组织实施。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 72、网络预约出租汽车驾驶员待乘客上车后,可提示乘客使用客户端应用程序中的车辆位置信息实时分享功能。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 73、出租汽车驾驶员接单后,按约定时间到达上车地点,即可向经营者发送乘客上车确认信息。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 74、出租汽车驾驶员接单后,若去往乘客目的地的路况不好,可以要求乘客取消订单。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 75、出租汽车驾驶员的个性心理特征对安全行车没有影响。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 76、雪天驾驶出租汽车需要减速时,应()。查看本题分析

            A、利用发动机制动,可轻踩制动踏板

            B、紧急制动减速

            C、挂入“倒挡”

            D、猛拉驻车制动器减速

          • 77、驾驶出租汽车遇紧急情况避险时要先考虑人的安全,先人后物。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 78、乘客到达目的地后,在不影响道路交通和行人安全的情况下,应在允许停车路段按乘客的要求就近停车。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 79、驾驶出租汽车途经繁华地带,驾驶员不正确的驾驶方法是()。查看本题分析

            A、保持安全车距

            B、注意周围车辆动态

            C、防备行人和自行车突然横穿

            D、高速平稳通过

          • 80、出租汽车驾驶员不得在车厢内吸烟、饮食。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 81、预防疲劳驾驶最可靠、最有效的方法是()。查看本题分析

            A、深呼吸

            B、喝浓茶

            C、保证充足睡眠

            D、收听音乐

          • 82、出租汽车驾驶员在运营过程中行驶路线和乘客发生分歧时,在不违反有关法律法规的前提下,驾驶员应该()。查看本题分析

            A、按乘客意见行驶

            B、按自己意见行驶

            C、让乘客下车

            D、向出租汽车企业求助

          • 83、出租汽车驾驶员在行车中无论遇到什么情况,当发现自己情绪不稳定,要进行自我调节和疏导。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 84、乘客招手,驾驶员准备停车的时候,有另外一辆出租汽车抢在其前面招呼乘客上车,驾驶员应该()。查看本题分析

            A、要求抢客车辆的驾驶员赔偿损失

            B、要求乘客乘自己的车

            C、与抢客车辆驾驶员据理力争

            D、尊重乘客乘车选择

          • 85、当行驶到城乡结合部,占道经营的摊点较多,易出现人员拥挤、交通拥堵的情况时,出租汽车驾驶员应小心谨慎、礼让行驶。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 86、雾天能见度较低时,驾驶出租汽车应开启雾灯、近光灯、示廓灯,必要时开启危险报警闪光灯。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 87、出租汽车驾驶员在乘客上车时要与乘客有眼神接触。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 88、出租汽车时距并计是指载客营运时按照行驶时间和里程同时计费的方式。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 89、网约车行驶里程达到()万千米时强制报废。查看本题分析

            A、60

            B、80

            C、50

            D、70

          • 90、出租汽车驾驶员进入服务站点后可以插队,以提高运营效率。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 91、外地乘客乘坐出租汽车时询问驾驶员当地的风景名胜等与目的地无关的地方,驾驶员可以不予理睬。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 92、客流高峰时期,巡游出租汽车在空车待租状态下遇有多名乘客扬手招车时,驾驶员应当()。查看本题分析

            A、根据目的地远近选择乘客

            B、根据乘客目的地、道路拥堵状况选择乘客

            C、选择距离本车行进方向最近的乘客

            D、根据小费多少选择乘客

          • 93、申请从业资格注册或者延续注册的出租汽车驾驶员,应当到()申请注册。查看本题分析

            A、发证机关所在地的出租汽车行政主管部门

            B、发证机关所在地的县级交通运输主管部门

            C、发证机关所在地的省级交通运输主管部门

            D、发证机关所在地的市级交通运输主管部门

          • 94、驾驶员行车中的包容、礼让有助于提高道路运输安全。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 95、出租汽车驾驶员在载客运营过程中未经()同意,不得另载他人。查看本题分析

            A、执法人员

            B、企业

            C、管理人员

            D、乘客

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