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          2019出租车试题

          • 1、道路交通事故发生后,有故意破坏、伪造现场、毁灭证据等行为的当事人将承担()。查看本题分析

            A、同等责任

            B、主要责任

            C、全部责任

            D、次要责任

          • 2、高温天气驾驶出租汽车行驶,发现水温表读数达到100摄氏度时,应()。查看本题分析

            A、送往维修企业

            B、立刻选择安全地点停车降温

            C、继续行驶

            D、立即停车并迅速补充冷却液

          • 3、行车中做到集中注意力、仔细观察和提前预防是出租汽车驾驶员安全意识的具体表现。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 4、出租汽车驾驶员驾驶车辆时不能吸烟,但是可以接打电话。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 5、出租汽车驾驶员接单后,如遇乘客未按约定时间到达上车点、且无法取得联系的,驾驶员应()。查看本题分析

            A、继续等待

            B、直接离开

            C、与经营者联系,经同意后方可离开

            D、给乘客留言后离开

          • 6、情绪剧烈波动时,一般情况下驾驶员应激反应能力会()。查看本题分析

            A、下降

            B、提高

            C、保持不变

            D、没有规律

          • 7、出现险情时,驾驶员应保持头脑清醒,情绪镇定是做好避险的先决条件。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 8、爱岗敬业是出租汽车驾驶员()的前提。查看本题分析

            A、提高收入

            B、优质服务

            C、获得荣誉

            D、继续从业

          • 9、网约车平台公司及网约车驾驶员违法使用约车人、乘客个人信息的,由公安、网信等部门依照各自职责处以()的罚款。查看本题分析

            A、1000元以上5000元以下

            B、1万元以上3万元以下

            C、500元以上1000元以下

            D、2000元以上1万元以下

          • 10、出租汽车办理有效的机动车号牌和行驶证后,即符合运营资质。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 11、驾驶员有私自转包经营等违法行为的,巡游出租汽车经营者应当予以纠正;情节严重的,可按照约定解除合同。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 12、网络预约出租汽车驾驶员的注册,通过出租汽车经营者向发证机关所在地出租汽车行政主管部门报备完成。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 13、车辆高速行驶,遇转向突然失控时,驾驶员应使用紧急制动尽快将车停下,防止事故发生。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 14、拒载、故意绕道行驶等行为违背了出租汽车驾驶员诚信经营的职业道德。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 15、出租汽车驾驶员不再具备从业条件的,出租汽车行政主管部门将依据相关法律法规撤销或者吊销其从业资格证件。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 16、网络预约出租汽车可以在巡游出租汽车营运站点候客。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 17、出租汽车驾驶员在道路宽阔、视线良好、长途行车等情况下,极易产生()。查看本题分析

            A、攀比心理

            B、挫折心理

            C、麻痹心理

            D、好胜心理

          • 18、乘客下车时,出租汽车驾驶员可以向乘客索取小费。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 19、出租汽车行政主管部门应当将出租汽车驾驶员违法行为记录等作为()的依据。查看本题分析

            A、出租汽车企业处罚标准

            B、出租汽车企业经营权招投标

            C、服务质量信誉考核

            D、出租汽车企业经营权延续经营

          • 20、保障乘客安全是对出租汽车服务的基本要求,乘客上车后出租汽车驾驶员应提醒乘客()。查看本题分析

            A、不准吃零食

            B、系好安全带

            C、妥善放置携带的危险品

            D、不能接打手机

          • 21、“爱国、敬业、诚信、友善”,是公民基本道德规范,是从个人行为层面对社会主义核心价值观基本理念的凝练。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 22、乘客招手,驾驶员准备停车的时候,有另外一辆出租汽车抢在其前面招呼乘客上车,驾驶员应该()。查看本题分析

            A、尊重乘客乘车选择

            B、要求乘客乘自己的车

            C、要求抢客车辆的驾驶员赔偿损失

            D、与抢客车辆驾驶员据理力争

          • 23、出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的提问应()。查看本题分析

            A、及时回答,不必顾及内容真实性

            B、根据自己的心情好坏回答

            C、对自己不清楚的问题不予理会

            D、主动、耐心、如实回答或解释

          • 24、出租汽车驾驶员进入服务站点后可以插队,以提高运营效率。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 25、网约车运价实行政府定价,城市人民政府认为有必要实行政府指导价的除外。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 26、发生道路交通事故或乘客意外事件后,出租汽车驾驶员做好应急救护的目的是()。查看本题分析

            A、彰显个人英雄主义

            B、挽救生命、减轻伤残

            C、向乘客索要报酬

            D、减少个人损失

          • 27、出租汽车驾驶员在服用国家管制的精神药品后,若自我感觉良好,可以驾驶车辆运营。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 28、出租汽车驾驶员从业资格包括巡游出租汽车驾驶员从业资格和网络预约出租汽车驾驶员从业资格等。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 29、出租汽车车容车貌既反映出租汽车服务质量,也反映城市的()。查看本题分析

            A、包容程度

            B、文化底蕴

            C、文明程度

            D、发展速度

          • 30、发生道路交通事故,驾驶员应当设法让乘客远离事故现场,选择安全的地方等待,以防发生二次事故。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 31、出租汽车驾驶员在运营过程中不得有抢客、强行揽客、甩客、倒客,未经乘客同意强行拼客等行为。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 32、驾驶员连续行车4小时,应该停车至少休息()。查看本题分析

            A、20分钟以上

            B、5分钟左右

            C、10分钟左右

            D、15分钟左右

          • 33、使用年限达到8年但行驶里程未达到60万千米的网约车,应当退出经营。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 34、雨天行车时,为避免出现“水滑”现象,驾驶员应该()。查看本题分析

            A、高速行驶

            B、频繁变道

            C、低速行驶

            D、紧急制动

          • 35、整洁、卫生,无杂物、异味是对出租汽车()的要求。查看本题分析

            A、消防设施

            B、车辆整洁卫生

            C、专用设施

            D、服务标志

          • 36、为保证行车安全,出租汽车驾驶员应提醒并在必要时协助乘客系好安全带。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 37、保证足够的睡眠时间和良好的睡眠质量是预防驾驶员疲劳驾驶的有效措施。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 38、网约车驾驶员的行政处罚信息将被计入()信用记录。查看本题分析

            A、价格管理部门

            B、公安机关

            C、驾驶员和网约车平台公司

            D、工商部门

          • 39、出租汽车驾驶员在运营过程中遇醉酒乘客,无法明确目的地时应该()。查看本题分析

            A、咨询出租汽车行政主管部门

            B、将其送至出租汽车企业

            C、尽可能帮助查询或拨打公安部门求助电话

            D、强行将其拖下车

          • 40、下列哪种行为属于服务禁忌?()查看本题分析

            A、行车时接打手机

            B、征得乘客同意后拼客

            C、提醒乘客勿将头伸出窗外

            D、路桥通行费由乘客承担

          • 41、出租汽车驾驶员为保障安全可以随时翻包检查乘客携带行李物品。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 42、出租汽车驾驶员只有做到诚实守信、文明服务,才能赢得乘客认可,提高职业信誉。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 43、硫酸、硝酸、盐酸属于危险化学品中的()。查看本题分析

            A、毒性物质

            B、氧化性物质

            C、易燃性物质

            D、腐蚀性物质

          • 44、汽车频繁地变换车速,使车辆的油耗()。查看本题分析

            A、减少

            B、无影响

            C、不变

            D、增加

          • 45、网约车行驶里程达到()万千米时强制报废。查看本题分析

            A、50

            B、60

            C、80

            D、70

          • 46、出租汽车遇劫时,可使用车载卫星定位系统报警。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 47、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为()分的计分制,另外加分分值为()分。查看本题分析

            A、10,20

            B、20,20

            C、10,10

            D、20,10

          • 48、从长远看,出租汽车驾驶员承担社会责任与获得经济效益之间的关系是()。查看本题分析

            A、不成比例

            B、此消彼长

            C、相辅相成

            D、背道而驰

          • 49、巡游车和网约车均应当配置统一的标志顶灯和计程计价设备。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 50、车辆发生侧滑时,驾驶员应立即松抬制动踏板,并迅速向侧滑的相反方向转动转向盘,修正方向后继续行驶。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 51、出租汽车驾驶员在运营途中()不能完成载客服务,视为拒载或甩客。查看本题分析

            A、遇道路、气候特殊情况

            B、临时处理私事

            C、发生交通事故

            D、出现车辆故障

          • 52、在高速公路上行车,如车辆发生故障需要临时停车时,应将车停至应急车道,并立即在车后方150米外放置警告标志。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 53、不属于出租汽车驾驶员服务用语规范的是()。查看本题分析

            A、请系好安全带。

            B、您需要打开音响吗?

            C、你该下车了。

            D、请带好您的随身物品。

          • 54、出租汽车是城市公共交通的组成部分。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 55、为保证行车安全和服务质量,出租汽车驾驶员在运营过程中应调整情绪,保持()。查看本题分析

            A、心情舒畅

            B、意志消沉

            C、无所畏俱

            D、悲观失落

          • 56、出租汽车经营者应定期开展服务质量评价,并不断改进服务。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 57、网约车运价一律实行市场调节价。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 58、出租汽车驾驶员职业道德水平与出租汽车服务质量没有直接关系。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 59、巡游出租汽车驾驶员注册有效期届满需继续从事出租汽车客运服务的,应当在有效期届满30日前,向所在地()申请延续注册。查看本题分析

            A、公安交管部门

            B、出租汽车行政主管部门

            C、网信部门

            D、工商管理部门

          • 60、出租汽车行业是典型的服务业,出租汽车驾驶员从业期间应当树立盈利至上的从业意识。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 61、出租汽车驾驶员在运营过程中,对乘客的批评意见应()。查看本题分析

            A、虚心接受

            B、据理力争

            C、强硬回绝

            D、不予理睬

          • 62、网约车平台公司和驾驶员可以向第三方有偿提供驾驶员、约车人和乘客的相关个人信息。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 63、()和法律是维护社会秩序稳定的两种重要手段。查看本题分析

            A、制度

            B、帮扶

            C、道德

            D、教育

          • 64、出租汽车驾驶员运送乘客途中,如乘客因故需要短暂离开出租汽车,要求驾驶员停车等候,驾驶员应()。查看本题分析

            A、尽量配合

            B、跟踪乘客

            C、收取消费

            D、拒绝

          • 65、雪天驾驶出租汽车需要减速时,应()。查看本题分析

            A、挂入“倒挡”

            B、紧急制动减速

            C、利用发动机制动,可轻踩制动踏板

            D、猛拉驻车制动器减速

          • 66、《出租汽车服务质量信誉考核办法》是为了规范出租汽车驾驶员的服务行为,建立完善出租汽车驾驶员(),提升出租汽车服务水平。查看本题分析

            A、诚信体系

            B、职业保障

            C、运营体制

            D、准入机制

          • 67、较长时间停车时,应将发动机关闭,可以节约燃油消耗,减少汽车废气排放。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 68、出租汽车驾驶员应自觉遵守法律法规和服务规范,牢固树立()的观念。查看本题分析

            A、安全运营,优质服务

            B、经济效益第一

            C、效率至上,快速运送

            D、安全运营与经济利益并重

          • 69、乘客对出租汽车服务质量有疑问,可拨打经营者服务监督电话、出租汽车行政主管部门电话等方式进行咨询、投诉。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 70、车辆起火后,驾驶员救火时应张大口呼吸新鲜空气,以免缺氧。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 71、如果乘客要求下车的路段禁止停车,出租汽车驾驶员应婉拒并耐心向乘客解释,至可下车地点停车。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 72、乘客要求驶往偏远地区的,巡游车驾驶员认为必要时,可以要求乘客随同到就近的()办理验证登记手续,乘客不予配合的,驾驶员有权拒绝提供服务。查看本题分析

            A、出租汽车行政管理部门

            B、道路运输管理机构

            C、公安机关治安部门

            D、经营企业

          • 73、下列做法能体现出租汽车驾驶员具有安全、文明行车意识的是()。查看本题分析

            A、雾天行驶时使用远光灯

            B、鸣喇叭并高速通过学校门口

            C、在高速公路行驶时频繁变更车道

            D、出车前检查车辆

          • 74、出租汽车车辆号牌应当清晰,固定端正,无遮挡物、反光物。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 75、出租汽车驾驶员在载客运营过程中,应当根据()使用空调。查看本题分析

            A、经营者要求

            B、自己需求

            C、管理部门要求

            D、乘客需求

          • 76、出租汽车驾驶员与乘客交谈时,不属于谈话忌讳的是()。查看本题分析

            A、个人隐私

            B、介绍城市景色

            C、个人负面情绪

            D、未经核实的小道消息

          • 77、乘客乘车时若将头、手臂等伸出车外,出租汽车驾驶员应当()。查看本题分析

            A、批评教育

            B、指责乘客

            C、默许

            D、礼貌劝阻

          • 78、出租汽车驾驶员按规定着装、佩戴胸卡或服务标志,衣着整洁、服饰大方,发式整齐、面目洁净,是驾驶员()的要求。查看本题分析

            A、安全行车

            B、言行文明

            C、形象文明

            D、个性修饰

          • 79、出租汽车行李箱内可供乘客放置行李物品的空间应不小于行李箱的()。查看本题分析

            A、三分之ニ

            B、三分之ー

            C、四分之三

            D、二分之一

          • 80、巡游出租汽车经营者应当根据()等因素及时调整承包费标准或者定额任务等。查看本题分析

            A、驾驶员从业年限

            B、经营成本、运价变化

            C、经营成本、运力规模

            D、当地GDP总量

          • 81、除小、微型非营运载客汽车外,其他小、微型营运载客汽车登记为预约出租客运的,按照该类型营运载客汽车报废标准和网约车报废标准中先行达到的标准报废。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 82、驾驶出租汽车在冰雪路面应适当()实现安全超车。查看本题分析

            A、连续鸣喇叭

            B、加速尽快超越

            C、开启前照灯

            D、增大横向间距

          • 83、高温天气驾驶出租汽车行驶,当感到视线模糊、反应迟钝时要及时停车休息。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 84、发生未造成人身伤亡的道路交通事故后,双方协商未达成一致的,出租汽车驾驶员要及时拨打报警电话。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 85、出租汽车驾驶员可以将对自己服务不满意的乘客转给其他出租汽车或中止服务。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 86、出租汽车驾驶员在城市道路运营过程中,车辆突然发生故障,不能继续载客时,应当()。查看本题分析

            A、协助乘客换乘,免收或减收车费

            B、按计程计价设备显示金额收费

            C、按起步价收取车费

            D、请乘客在车内等候,等待救援维修

          • 87、一辆出租汽车在某地被歹徒抢劫,案发后出租汽车驾驶员用电话向公安机关报警,他应当拨打()。查看本题分析

            A、119

            B、122

            C、120

            D、110

          • 88、夏天天气炎热,多下雨,出租汽车驾驶员可以穿拖鞋运营。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 89、下列哪项不属于出租汽车必须安装或配置的设施?()查看本题分析

            A、消防器材

            B、计程计价设备

            C、车载卫星定位系统

            D、车身电子稳定系统

          • 90、申请人若首次参加出租汽车驾驶员从业资格考试,其全国公共科目和区域科目考试可在不同的区域完成。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 91、出租汽车驾驶员克服和控制急躁、愤怒等消极情绪,有助于减少行车中道路交通事故。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 92、国家鼓励巡游出租汽车实行规模化、集约化、个体化经营。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 93、无障碍出租车应保证有充足的空间安放()。查看本题分析

            A、轮椅

            B、视频播放设备

            C、车载冰箱

            D、车载电话

          • 94、发生道路交通事故后,肇事车逃逸时,驾驶员要记清肇事车辆的车型、颜色、特征及逃逸方向,以及逃逸驾驶员的体貌特征等。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 95、轮胎气压过低会增大轮胎的(),油耗会显著增加。查看本题分析

            A、寿命

            B、负荷

            C、滚动阻力

            D、空气阻力

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