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            2020出租车试题

            • 1、出租汽车驾驶员只有做到诚实守信、文明服务,才能赢得乘客认可,提高职业信誉。查看本题分析

              A、正确

              B、错误

            • 2、整洁、卫生,无杂物、异味是对出租汽车()的要求。查看本题分析

              A、服务标志

              B、车辆整洁卫生

              C、消防设施

              D、专用设施

            • 3、网约车平台公司应当按照规定确定计程计价方式,不得有不正当价格行为。查看本题分析

              A、正确

              B、错误

            • 4、出租汽车驾驶员遇到抢劫犯罪,应临危不惧,胆大心细,拼尽全力制服罪犯。查看本题分析

              A、正确

              B、错误

            • 5、盲人乘客不能辨认计程计价设备,因此出租汽车驾驶员正确的收费做法是()。查看本题分析

              A、按计程计价设备金额收取

              B、加收服务费

              C、提前议价

              D、虚报计价设备显示金额

            • 6、乘客乘坐出租汽车过程中有呕吐征兆时,驾驶员应当()。查看本题分析

              A、请乘客打开车窗准备向窗外呕吐

              B、提高车速尽快送乘客到目的地

              C、提供备用纸巾及塑料袋,必要时征求乘客意见后及时停车

              D、结清车费请乘客下车

            • 7、出租汽车车辆内外可根据商家要求张贴商业广告。查看本题分析

              A、正确

              B、错误

            • 8、当行驶到城乡结合部,占道经营的摊点较多,易出现人员拥挤、交通拥堵的情况时,出租汽车驾驶员应小心谨慎、礼让行驶。查看本题分析

              A、正确

              B、错误

            • 9、出租汽车驾驶员继续教育由出租汽车经营者组织实施。查看本题分析

              A、正确

              B、错误

            • 10、出租汽车驾驶员在运营过程中,征得乘客同意后可以在车内吸烟。查看本题分析

              A、正确

              B、错误

            • 11、驾驶出租汽车从繁忙拥堵的城市道路进入城乡结合部畅通道路时,驾驶员应该()。查看本题分析

              A、加速行驶,尽快抵达目的地

              B、紧跟前车行驶

              C、控制车速行驶,注意避让非机动车和行人

              D、遇到低速车辆频鸣喇叭

            • 12、在高速公路上行车,如车辆发生故障需要临时停车时,应将车停至应急车道,并立即在车后方150米外放置警告标志。查看本题分析

              A、正确

              B、错误

            • 13、出租汽车乘客可以携带以下哪项物品乘车()。查看本题分析

              A、白酒

              B、生漆

              C、硫酸

              D、鞭炮

            • 14、驾驶出租汽车行驶中,制动突然失效,一次拉紧驻车制动器容易将驻车制动盘“抱死”,损坏传动机件,丧失制动力。查看本题分析

              A、正确

              B、错误

            • 15、出租汽车驾驶员违反服务质量信誉考核指标的,一次扣分分值分别为1分、3分、5分、10分、20分共5种。查看本题分析

              A、正确

              B、错误

            • 16、无障碍出租车应保证有充足的空间安放()。查看本题分析

              A、视频播放设备

              B、车载冰箱

              C、轮椅

              D、车载电话

            • 17、网约车驾驶员的行政处罚信息将被计入()信用记录。查看本题分析

              A、公安机关

              B、工商部门

              C、驾驶员和网约车平台公司

              D、价格管理部门

            • 18、下列不符合出租汽车驾驶员服务用语要求的是()。查看本题分析

              A、提倡掌握外语接待外国乘客

              B、提倡使用普通话

              C、根据乘客需要使用地方方言

              D、无论乘客是否能听懂,使用常说的本地方言

            • 19、出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时,要尽量快速行驶,弥补上下车时耽误的时间。查看本题分析

              A、正确

              B、错误

            • 20、网约车平台公司及网约车驾驶员违法使用约车人、乘客个人信息的,由公安、网信等部门依照各自职责处以()的罚款。查看本题分析

              A、1000元以上5000元以下

              B、500元以上1000元以下

              C、1万元以上3万元以下

              D、2000元以上1万元以下

            • 21、出租汽车驾驶员应当遵守道路交通安全法规,文明礼让行车。查看本题分析

              A、正确

              B、错误

            • 22、出租汽车驾驶员在运营过程中,因车辆或驾驶员原因造成车辆停驶时,应()计费。查看本题分析

              A、重新

              B、终止

              C、取消

              D、暂停

            • 23、小张在出租汽车运营中始终把乘客的生命财产安全放在第一位,安全驾驶、文明行车。他的行为()。查看本题分析

              A、符合社会责任要求

              B、符合乘客的特殊需求

              C、符合快捷到达要求

              D、符合拒载的要求

            • 24、驾驶员每天出车前要进行“四漏”检查,即车辆有无()现象。查看本题分析

              A、漏水、漏油、漏气、漏电

              B、漏水、漏风、漏气、漏电

              C、漏水、漏油、漏气、漏光

              D、漏水、漏油、漏光、漏电

            • 25、出租汽车驾驶员在道路宽阔、视线良好、长途行车等情况下,极易产生()。查看本题分析

              A、好胜心理

              B、麻痹心理

              C、挫折心理

              D、攀比心理

            • 26、下列哪项不是网络预约出租汽车车辆的必备条件?()查看本题分析

              A、车辆轴距、排量、车龄符合所在地方政府管理部门的规定

              B、车内不应悬挂或放置影响行车安全的设施

              C、发动机应带有涡轮测压装置

              D、安装应急报警装置

            • 27、小李驾驶的出租汽车雨刮器坏了,考虑到正值少雨季节,他可以不必立即送修,以免耽误运营。查看本题分析

              A、正确

              B、错误

            • 28、出租汽车驾驶员小王因营业收入比其他同行收入较低,心理感觉不平衡,在运营中出现争道抢行的行为,其行为可理解。查看本题分析

              A、正确

              B、错误

            • 29、出租汽车驾驶员在运营服务时不得有向车外抛物、吐痰等行为。查看本题分析

              A、正确

              B、错误

            • 30、如果出租汽车驾驶员不注意观察,就不能把行车中遇到的各种情况迅速传至(),做出正确的反应和判断。查看本题分析

              A、车内

              B、胸中

              C、耳中

              D、中枢神经

            • 31、网络预约出租汽车服务中,与服务评价无关的原始记录有()。查看本题分析

              A、网上交易日志

              B、在线运营时长

              C、行驶轨迹日志

              D、订单日志

            • 32、音响、空调、计程计价设备、车载卫星定位系统是否正常是出租汽车安全检视的重要内容。查看本题分析

              A、正确

              B、错误

            • 33、出租汽车驾驶员未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正,并处()的罚款。查看本题分析

              A、50元以上200元以下

              B、1000元以上3000元以下

              C、3000元以上1万元以下

              D、200元以上2000元以下

            • 34、出租汽车驾驶员取得从业资格证后超过1年未申请注册的,注册后上岗前应当完成不少于27学时的继续教育。查看本题分析

              A、正确

              B、错误

            • 35、遇紧急情况避险时,出租汽车驾驶员首先要尽量做到()。查看本题分析

              A、人员不受伤害

              B、车辆不受损失

              C、财产不受损失

              D、道路设施不受损失

            • 36、巡游车计程计价设备应按质量技术监督部门的要求进行()。查看本题分析

              A、定期维修

              B、定期更换

              C、定期检定

              D、不定期检定

            • 37、出租汽车驾驶员因身体健康等其他原因不宜继续从事出租汽车客运服务的,由发证机关()其从业资格证。查看本题分析

              A、撤销

              B、核发

              C、补(换)发

              D、注销

            • 38、情绪剧烈波动时,一般情况下驾驶员应激反应能力会()。查看本题分析

              A、提高

              B、保持不变

              C、没有规律

              D、下降

            • 39、高温天气驾驶出租汽车行驶,当感到视线模糊、反应迟钝时要及时停车休息。查看本题分析

              A、正确

              B、错误

            • 40、出租汽车驾驶员应当衣着整洁,语言文明,主动问候,提醒乘客根据意愿选择是否系安全带。查看本题分析

              A、正确

              B、错误

            • 41、出租汽车驾驶员应掌握一定的救护知识,当乘客在车上突发疾病时能采取力所能及的救护,实施抢救。查看本题分析

              A、正确

              B、错误

            • 42、使用年限达到8年但行驶里程未达到60万千米的网约车,应当退出经营。查看本题分析

              A、正确

              B、错误

            • 43、出租汽车驾驶员在运营过程中行驶路线和乘客发生分歧时,在不违反有关法律法规的前提下,驾驶员应该()。查看本题分析

              A、向出租汽车企业求助

              B、让乘客下车

              C、按乘客意见行驶

              D、按自己意见行驶

            • 44、申请人若首次参加出租汽车驾驶员从业资格考试,其全国公共科目和区域科目考试可在不同的区域完成。查看本题分析

              A、正确

              B、错误

            • 45、行车中,驾驶员若发现车辆或零部件存在异响、松动等问题时,下列做法错误的是()。查看本题分析

              A、及时停车检查

              B、判断故障

              C、送维修企业进行修理

              D、继续运营

            • 46、以下哪项出租汽车服务评价指标不要求达到100%?()查看本题分析

              A、车容车貌合格率

              B、车辆服务标志合格率

              C、消防器材合格率

              D、乘客投诉处理率

            • 47、乘客乘车时若将头、手臂等伸出车外,出租汽车驾驶员应当()。查看本题分析

              A、批评教育

              B、礼貌劝阻

              C、默许

              D、指责乘客

            • 48、巡游出租汽车经营者应当根据经营成本、运价变化等因素及时调整承包费标准或者定额任务等。查看本题分析

              A、正确

              B、错误

            • 49、雾天行驶,能见度在5米以内时,应当()。查看本题分析

              A、集中注意力谨慎驾驶

              B、以正常速度行驶

              C、选择安全地点停车

              D、减速行驶

            • 50、()和法律是维护社会秩序稳定的两种重要手段。查看本题分析

              A、帮扶

              B、制度

              C、道德

              D、教育

            • 51、出租汽车驾驶员应做好伤病乘客的服务,对受伤的乘客,出租汽车驾驶员不得()。查看本题分析

              A、平稳驾驶

              B、及时联系其亲属

              C、协助乘客上车

              D、为避免麻烦拒载

            • 52、驾驶出租汽车行驶中,制动突然失效,使用驻车制动器辅助制动时,可将操纵杆一次拉紧。查看本题分析

              A、正确

              B、错误

            • 53、出租汽车驾驶员服务仪容要求不包括()。查看本题分析

              A、正确佩戴服务标志

              B、衣着得体

              C、身体无异味

              D、穿着时尚、高档

            • 54、乘客上下出租汽车时,驾驶员应引导乘客由右侧上下车。查看本题分析

              A、正确

              B、错误

            • 55、烟花、爆竹、火柴都属于危险化学品中的爆炸品。查看本题分析

              A、正确

              B、错误

            • 56、出租汽车车辆标志全国统一。查看本题分析

              A、正确

              B、错误

            • 57、出租汽车驾驶员接单后,按约定时间到达上车地点,即可向经营者发送乘客上车确认信息。查看本题分析

              A、正确

              B、错误

            • 58、网约车平台公司暂停或者终止运营的,应当通告提供服务的车辆所有人和驾驶员。查看本题分析

              A、正确

              B、错误

            • 59、硫酸、硝酸、盐酸属于危险化学品中的()。查看本题分析

              A、毒性物质

              B、腐蚀性物质

              C、氧化性物质

              D、易燃性物质

            • 60、火药、炸药、起爆药属于危险化学品中的()。查看本题分析

              A、毒害品

              B、易燃固体

              C、爆炸品

              D、氧化性物质

            • 61、道路交通事故适用简易程序处理完毕后,当事人应立即撤离现场,恢复交通。查看本题分析

              A、正确

              B、错误

            • 62、出租汽车座椅应牢固无塌陷,前排座椅可前后移动,倾度可调。查看本题分析

              A、正确

              B、错误

            • 63、镇静剂、兴奋剂、抗生素、抗过敏药物、治疗胃、肠消化系统和心血管系统的药物,按其临床作用不会对出租汽车驾驶员有影响。查看本题分析

              A、正确

              B、错误

            • 64、无论经营者采取派单机制还是抢单机制,网络预约出租汽车驾驶员收到订单信息后,必须接单。查看本题分析

              A、正确

              B、错误

            • 65、出租汽车驾驶员运营期间应按规定着装。查看本题分析

              A、正确

              B、错误

            • 66、出租汽车驾驶员文明驾驶行为不包括()。查看本题分析

              A、礼让行人,安全为上

              B、礼让三先

              C、宁停三分,不抢一秒

              D、盛气凌人,赌气开车

            • 67、随着车速的提高,驾驶员的有效视野会()。查看本题分析

              A、时宽时窄

              B、越来越窄

              C、越来越宽

              D、保持不变

            • 68、巡游出租汽车车身颜色的样式必须()喷涂。查看本题分析

              A、按自己意愿

              B、按出租汽车行政主管部门的要求

              C、按企业要求

              D、按市民要求

            • 69、道路交通事故发生后,出租汽车驾驶员应如实讲清事故发生的()、接触部位、人员伤势和车辆损坏程度等简要情况,并听候公安交管部门的处理,不得伪造肇事现场、肇事逃逸。查看本题分析

              A、时间、经过

              B、时间、姓名

              C、时间、地点

              D、地点、经过

            • 70、文明服务要求出租汽车驾驶员形象文明、语言文明、态度文明和举止文明等。查看本题分析

              A、正确

              B、错误

            • 71、出租汽车驾驶员在运营过程中根据乘客需求使用普通话、地方方言、外语,属于()要求。查看本题分析

              A、服务仪容

              B、服务用语和言行举止

              C、服务标志

              D、车容车貌

            • 72、出租汽车驾驶员在载客运营过程中,应当根据()使用空调。查看本题分析

              A、经营者要求

              B、乘客需求

              C、管理部门要求

              D、自己需求

            • 73、雾天驾驶出租汽车行驶,不能开启()。查看本题分析

              A、远光灯

              B、示廓灯

              C、近光灯

              D、雾灯

            • 74、出租汽车驾驶员在乘客表达不满时不应粗暴打断。查看本题分析

              A、正确

              B、错误

            • 75、为保证行车安全和服务质量,出租汽车驾驶员在运营过程中应调整情绪,保持()。查看本题分析

              A、意志消沉

              B、悲观失落

              C、心情舒畅

              D、无所畏俱

            • 76、驾驶出租汽车在高速公路遇施工路段时,驾驶员应该()。查看本题分析

              A、原地掉头

              B、遵守限速规定提前减速

              C、到施工现场前紧急制动

              D、加速通过施工路段

            • 77、网约车平台公司不得妨碍市场公平竞争,不得为排挤竞争对手而以低于成本的价格运营扰乱正常市场秩序。查看本题分析

              A、正确

              B、错误

            • 78、出租汽车驾驶员心理疏导的目的是为养成坚定、顽强、沉着、果断、机智的品格,不为()左右。查看本题分析

              A、事故

              B、金钱

              C、情绪

              D、身体

            • 79、轮胎气压过低会增大轮胎的(),油耗会显著增加。查看本题分析

              A、寿命

              B、空气阻力

              C、滚动阻力

              D、负荷

            • 80、车辆起步前,出租汽车驾驶员应检查车门是否关好。查看本题分析

              A、正确

              B、错误

            • 81、遇有患病、老弱乘客乘坐出租汽车时,驾驶员应(),关闭车窗,保持安静的乘车环境。查看本题分析

              A、关闭车载卫星定位系统

              B、关闭音响

              C、关闭计程计价设备

              D、加快车速,超速行驶

            • 82、出租汽车经营者接到乘客投诉后,应当在24h内处理,并及时将处理结果告知乘客。查看本题分析

              A、正确

              B、错误

            • 83、巡游出租汽车驾驶员注册有效期届满需继续从事出租汽车客运服务的,应当在有效期届满30日前,向所在地()申请延续注册。查看本题分析

              A、工商管理部门

              B、出租汽车行政主管部门

              C、公安交管部门

              D、网信部门

            • 84、出租汽车驾驶员有权拒载()。查看本题分析

              A、残障人士

              B、醉酒后丧失自控能力但有人陪同的人员

              C、携带易燃、易爆、有毒有害等危险品的人员

              D、孕妇

            • 85、车辆行驶中,发现轮胎漏气时,驾驶员应握稳转向盘,缓慢制动减速,停靠在路边安全地点。查看本题分析

              A、正确

              B、错误

            • 86、夏天天气炎热,多下雨,出租汽车驾驶员可以穿拖鞋运营。查看本题分析

              A、正确

              B、错误

            • 87、男性出租汽车驾驶员发型要求整齐大方,不留怪异的发型。查看本题分析

              A、正确

              B、错误

            • 88、车辆起火后,驾驶员救火时应张大口呼吸新鲜空气,以免缺氧。查看本题分析

              A、正确

              B、错误

            • 89、下列哪种行为属于服务禁忌?()查看本题分析

              A、征得乘客同意后拼客

              B、路桥通行费由乘客承担

              C、提醒乘客勿将头伸出窗外

              D、行车时接打手机

            • 90、网约车平台公司所采集的个人信息和生成的业务数据,保存期限不少于()。查看本题分析

              A、1年

              B、4年

              C、3年

              D、2年

            • 91、饮酒或醉酒驾驶出租汽车造成重大交通事故,构成犯罪的,依法追究刑事责任,吊销驾驶证,终生不得重新获得机动车驾驶证。查看本题分析

              A、正确

              B、错误

            • 92、网络预约出租汽车驾驶员的注册,通过出租汽车经营者向发证机关所在地出租汽车行政主管部门报备完成。查看本题分析

              A、正确

              B、错误

            • 93、雪天驾驶出租汽车行驶,轻踩制动或缓打转向时,易导致侧滑、甩尾、转向失控。查看本题分析

              A、正确

              B、错误

            • 94、网约车运价实行(),当地政府认为有必要的可以实行政府指导价。查看本题分析

              A、市场调节价

              B、驾驶员与乘客协议价

              C、行业协会定价

              D、政府定价

            • 95、巡游出租汽车驾驶员站点候客时,()。查看本题分析

              A、根据自己需要挑选乘客

              B、可以下车私自揽客

              C、根据乘客需要就近上客

              D、服从站点管理按序排队、顺序发车、不挑乘客

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