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          2021出租车试题

          • 1、驾驶员行车中的包容、礼让有助于提高道路运输安全。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 2、出租汽车经营者应定期开展服务质量评价,并不断改进服务。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 3、高温天气行驶,车辆轮胎温度高,行驶中易发生爆胎。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 4、下列哪项不属于对出租汽车号牌的要求?()查看本题分析

            A、字迹清晰

            B、固定端正

            C、定期更新

            D、无遮挡物、反光物

          • 5、轮胎气压过低会增大轮胎的(),油耗会显著增加。查看本题分析

            A、负荷

            B、空气阻力

            C、滚动阻力

            D、寿命

          • 6、在道路上发生交通事故,仅造成轻微财产损失,且基本事实清楚的,当事人应当先撤离现场,再进行协商处理。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 7、下列哪项做法符合《出租汽车运营服务规范》(GB/T 22485-2013)的要求?()查看本题分析

            A、使用音响和空调是驾驶员的权利

            B、乘客的遗留物品,驾驶员可自行处理

            C、需改变行驶路线时可以不征求乘客意见

            D、按乘客意愿选择合理路线

          • 8、部分隧道出口有较强的横风,影响出租汽车驾驶员对车辆的控制,易出现()。查看本题分析

            A、跑偏现象

            B、车速过快

            C、熄火现象

            D、车速过慢

          • 9、不必要的加速、减速和停车都将增加废气排放。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 10、网约车平台公司暂停或者终止运营的,应当通告提供服务的车辆所有人和驾驶员。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 11、出租汽车驾驶员在载客运营过程中,为加强治安防范应当对()的乘客要提高警惕。查看本题分析

            A、沉默寡言

            B、好奇

            C、热情

            D、诡秘不安

          • 12、行车途中,老年乘客因车速过快对出租汽车驾驶员小王提出不满,小王应该如何处理?()查看本题分析

            A、装作没有听见

            B、及时表达歉意并降低车速

            C、表示抗议

            D、加速驾驶

          • 13、遇有()乘客乘坐出租汽车时,应尽可能将其安排到前排就座,以便沟通或指明目的地。查看本题分析

            A、盲人

            B、聋哑

            C、小孩

            D、老人

          • 14、出租汽车驾驶员应虚心接受乘客的批评意见,处理好与乘客的纠纷。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 15、巡游出租汽车驾驶员在站点候客时,应()。查看本题分析

            A、挑选到合适乘客立即出发

            B、视情插队及时载客

            C、雇人协助揽客

            D、按顺序排队

          • 16、受理注册申请的出租汽车行政主管部门应当在()内办理完结注册手续。查看本题分析

            A、15日

            B、5日

            C、3日

            D、10日

          • 17、出租汽车驾驶员驾驶车辆时保持心情舒畅、平心静气,有助于安全行车。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 18、个体出租汽车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的,不需要申请办理从业资格注册手续。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 19、出租汽车驾驶员运营期间,遇乘客要求的行驶路线与地图导航软件规划的路线不一致时,应当()。查看本题分析

            A、仍按地图导航软件规划路线行驶

            B、加收服务费

            C、尊重乘客意愿

            D、终止服务

          • 20、出租汽车驾驶员在高速公路行车如遇到前方汽车排队,在乘客要求的前提下可以在紧急停车带上行驶。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 21、巡游出租汽车经营者应当合理确定承包、管理费用,可以适当向驾驶员转嫁投资和经营风险。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 22、出租汽车驾驶员达到法定退休年龄的,由发证机关()其从业资格证。查看本题分析

            A、补(换)发

            B、撤销

            C、注销

            D、审核延续

          • 23、出租汽车驾驶员在服务老年乘客时应尽量避免使用紧急制动。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 24、行车中,驾驶员若发现车辆或零部件存在异响、松动等问题时,下列做法错误的是()。查看本题分析

            A、判断故障

            B、继续运营

            C、送维修企业进行修理

            D、及时停车检查

          • 25、出租汽车驾驶员在运营过程中不得有抢客、强行揽客、甩客、倒客,未经乘客同意强行拼客等行为。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 26、出租汽车服务评价指标中,要求乘客投诉处理率和乘客满意率均达到100%。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 27、出租汽车发生下列哪类火灾可以用水扑救?()查看本题分析

            A、轮胎起火

            B、汽油起火

            C、柴油起火

            D、发动机起火

          • 28、出租汽车应配备合格的消防器材,并按要求定期检查。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 29、一辆出租汽车在某地被歹徒抢劫,案发后出租汽车驾驶员用电话向公安机关报警,他应当拨打()。查看本题分析

            A、119

            B、110

            C、120

            D、122

          • 30、出租汽车驾驶员在道路宽阔、视线良好、长途行车等情况下,极易产生()。查看本题分析

            A、挫折心理

            B、麻痹心理

            C、攀比心理

            D、好胜心理

          • 31、发生未造成人身伤亡的道路交通事故后,双方协商未达成一致的,出租汽车驾驶员要及时拨打报警电话。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 32、出租汽车驾驶员可以在不增加行驶里程的情况下,另载他人,无需征得乘客同意。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 33、出租汽车驾驶员切忌模仿聋哑乘客动作,取笑嘲笑对方。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 34、出租汽车驾驶员在服用国家管制的精神药品后,若自我感觉良好,可以驾驶车辆运营。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 35、出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时,要面带笑容、说话温和、使用尊称。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 36、出租汽车驾驶员对行人或非机动车故意制造交通事故的当事人应采取的做法是()。查看本题分析

            A、立即报警请求处理

            B、给点钱了事别耽误生意

            C、花钱免灾

            D、找“能人”调和

          • 37、遇有流行传染病时,出租汽车要做好有针对性的消毒工作。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 38、乘客乘坐出租汽车时,从车内往车窗外扔东西,驾驶员应当()。查看本题分析

            A、礼貌劝阻

            B、及时停车捡回

            C、默许

            D、批评教育

          • 39、一般情况下,经济车速是汽车最高设计车速的()。查看本题分析

            A、80%至95%

            B、50%至75%

            C、70%至85%

            D、40%至50%

          • 40、为加强安全防范,出租汽车驾驶员遇到()乘客时要格外警惕。查看本题分析

            A、携带行李、匆忙上车

            B、主动攀谈、热情外向

            C、语无伦次、诡秘不安

            D、穿戴整齐、举止文明

          • 41、下列哪项做法不符合出租汽车驾驶员服务仪容要求?()查看本题分析

            A、除工作装外,可以按照个人喜好着装上岗

            B、手、脚保持洁净,指甲修剪得体

            C、在运营过程中举止文明,礼貌待客

            D、运营前忌食有异味、有碍服务的食物

          • 42、网络预约出租汽车驾驶员小李成功接单后又接到家里的电话,要求回家接孩子放学,小李的正确做法是()。查看本题分析

            A、要求乘客取消订单

            B、关闭联系方式

            C、按约定到达乘客上车地点继续提供服务

            D、延迟前往乘客约定地点

          • 43、出租汽车驾驶员接单后,如遇乘客未按约定时间到达上车点、且无法取得联系的,驾驶员应()。查看本题分析

            A、继续等待

            B、给乘客留言后离开

            C、直接离开

            D、与经营者联系,经同意后方可离开

          • 44、出租汽车驾驶员在载客运营过程中,无正当理由擅自中断服务的行为是()。查看本题分析

            A、拒载

            B、倒客

            C、宰客

            D、甩客

          • 45、网约车平台公司应当保证线上提供服务的驾驶员与线下实际提供服务的驾驶员一致,并将驾驶员相关信息向()报备。查看本题分析

            A、服务所在地出租汽车行政主管部门

            B、服务所在地网信管理部门

            C、服务所在地出租汽车行业协会

            D、服务所在地工商行政管理部门

          • 46、硫磺、火柴属于危险化学品中的()。查看本题分析

            A、自燃物品

            B、放射性物质

            C、爆炸品

            D、易燃固体

          • 47、出租汽车驾驶员克服和控制急躁、愤怒等消极情绪,有助于减少行车中道路交通事故。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 48、个体巡游出租汽车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的,持其()申请注册。查看本题分析

            A、身份证、机动车驾驶证

            B、机动车驾驶证、从业资格证

            C、从业资格证、车辆运营证

            D、机动车驾驶证、车辆运营证

          • 49、网络预约出租汽车驾驶员因骚扰、吸毒、超速等方面遭到投诉的,经营者应当暂停该驾驶员提供服务。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 50、出租汽车驾驶员在载客运营过程中未经()同意,不得另载他人。查看本题分析

            A、执法人员

            B、管理人员

            C、企业

            D、乘客

          • 51、出租汽车行李箱内可供乘客放置行李物品的空间应不小于行李箱的()。查看本题分析

            A、三分之ニ

            B、三分之ー

            C、二分之一

            D、四分之三

          • 52、出租汽车驾驶员应以“乘客至上”为宗旨,满足乘客对语言、用车便利、设施等方面的需求。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 53、出租汽车车辆号牌应当清晰,固定端正,无遮挡物、反光物。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 54、下列危险化学品中属于易燃固体的是()。查看本题分析

            A、燃油

            B、电石

            C、火柴

            D、烟花

          • 55、驾驶出租汽车行驶中,制动突然失效,一次拉紧驻车制动器容易将驻车制动盘“抱死”,损坏传动机件,丧失制动力。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 56、国家鼓励巡游出租汽车实行规模化、集约化、个体化经营。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 57、上路运营的出租汽车必须设置()。查看本题分析

            A、车辆卫星定位装置

            B、倒车雷达

            C、广告标志

            D、真皮座套

          • 58、网约车驾驶员的行政处罚信息将被计入()信用记录。查看本题分析

            A、驾驶员和网约车平台公司

            B、价格管理部门

            C、工商部门

            D、公安机关

          • 59、救死扶伤、提供援助是出租汽车驾驶员的社会责任,因此不能考虑自身安危。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 60、乘客投诉会给出租汽车驾驶员带来麻烦,所以驾驶员可以不配合投诉处理。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 61、向网络服务平台发送预约用车请求的人,必须是乘客本人。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 62、出租汽车驾驶员在与乘客交流时应()紧盯乘客。查看本题分析

            A、适时

            B、必须

            C、避免

            D、视情

          • 63、巡游出租汽车驾驶员在从业资格注册有效期内,与出租汽车经营者解除劳动合同或者经营合同的,应当在()内向原注册机构报告,并申请注销注册。查看本题分析

            A、10日

            B、20日

            C、5日

            D、30日

          • 64、驾驶出租汽车通过弯道时,可以加速超车,提高通行效率。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 65、下列哪种情形视为拒载?()查看本题分析

            A、醉酒或者精神病患者乘车无陪同人员,出租汽车驾驶员不予载客的

            B、乘客携带易燃、易爆等危险物品时,出租汽车驾驶员不予载客的

            C、乘客夜间去偏远地区而不按规定办理登记或相关手续,出租汽车驾驶员不予载客的

            D、问清乘客去向后,出租汽车驾驶员以不熟悉通行路线为由不予载客的

          • 66、巡游出租汽车驾驶员如无法继续从事经营的,可以将承包经营权转包给其他驾驶员。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 67、对待乘客投诉,出租汽车驾驶员应保持理性、平和的心态。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 68、儿童好奇心强,活泼好动,乘车时喜好将头、手伸出窗外,驾驶员遇儿童乘客应当着重提醒并在必要时给予训诫,保证乘车安全。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 69、巡游出租汽车经营服务是指(),喷涂、安装出租汽车标识,以()及以下乘用车和驾驶劳务为乘客出行服务,并按照乘客意愿行驶,根据行驶里程和时间计费的经营活动。查看本题分析

            A、可在道路上巡游揽客、站点候客;七座

            B、通过预约方式承揽乘客;九座

            C、通过预约方式承揽乘客;七座

            D、可在道路上巡游揽客;九座

          • 70、小李驾驶的出租汽车雨刮器坏了,考虑到正值少雨季节,他可以不必立即送修,以免耽误运营。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 71、夜间行车时,出租汽车车灯突然熄灭,应()。查看本题分析

            A、利用惯性,慢慢停车

            B、特别注意减速慢行

            C、紧急制动,原地停车

            D、观察前后车辆,减速靠边停车

          • 72、车辆起火后,驾驶员救火时应张大口呼吸新鲜空气,以免缺氧。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 73、乘客乘坐出租汽车过程中有呕吐征兆时,驾驶员应当()。查看本题分析

            A、结清车费请乘客下车

            B、请乘客打开车窗准备向窗外呕吐

            C、提高车速尽快送乘客到目的地

            D、提供备用纸巾及塑料袋,必要时征求乘客意见后及时停车

          • 74、饮酒或醉酒驾驶出租汽车造成重大交通事故,构成犯罪的,依法追究刑事责任,吊销驾驶证,终生不得重新获得机动车驾驶证。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 75、网约车平台公司不得妨碍市场公平竞争,不得为排挤竞争对手而以低于成本的价格运营扰乱正常市场秩序。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 76、使用年限达到8年但行驶里程未达到60万千米的网约车,应当退出经营。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 77、对于出现以下哪个方面投诉,网络预约出租汽车经营者可以不用暂停该驾驶员提供服务?()查看本题分析

            A、不认路

            B、超速

            C、吸毒

            D、骚扰

          • 78、取得从业资格证的出租汽车驾驶员,应当经出租汽车行政主管部门从业资格注册后,方可从事出租汽车客运服务。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 79、网约车平台公司在提供网约车服务时,应当提供驾驶员姓名、照片、手机号码和服务评价结果,以及车辆牌照等信息。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 80、出租汽车驾驶员要给乘客以亲切感和信任感,则需注意自身形象,着装规范,仪容大方。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 81、行车中做到集中注意力、仔细观察和提前预防是出租汽车驾驶员安全意识的具体表现。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 82、运营过程中遇交通堵塞、道路临时封闭等确需改变行驶路线时,出租汽车驾驶员应当()。查看本题分析

            A、直接绕行

            B、向乘客提前解释

            C、到目的地后再解释

            D、免收绕行距离的费用

          • 83、出租汽车驾驶员办理注册后应将从业资格证交由出租汽车经营者保管。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 84、出租汽车驾驶员身体健康状况不再符合有关机动车驾驶员和相关从业要求且没有主动申请注销从业资格的,由发证机关()其从业资格证。查看本题分析

            A、强制追回

            B、补(换)发

            C、注销

            D、撤销

          • 85、夜间行车,驾驶员视距变短,注意力高度集中,易产生疲劳。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 86、导致道路交通事故发生的各类因素中,人的因素是安全行车的()。查看本题分析

            A、外在因素

            B、次要因素

            C、客观因素

            D、主要因素

          • 87、在冰雪路上起步时,猛踩加速踏板会导致()。查看本题分析

            A、车辆熄火

            B、驱动轮滑转

            C、方向失控

            D、车辆侧翻

          • 88、乘客携带行李乘坐出租汽车时,驾驶员应当()。查看本题分析

            A、让乘客自己放置行李

            B、让站点管理人员放置行李

            C、帮助乘客放置行李

            D、额外收取行李运送费

          • 89、驾驶出租汽车途经繁华地带,驾驶员不正确的驾驶方法是()。查看本题分析

            A、防备行人和自行车突然横穿

            B、高速平稳通过

            C、注意周围车辆动态

            D、保持安全车距

          • 90、巡游出租汽车驾驶员收听到乘客电召服务需求信息后,必须提供相应服务。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 91、出租汽车应保持车门功能正常,车窗玻璃封闭良好,洁净明亮,无遮蔽物,升降自如。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 92、申请人若首次参加出租汽车驾驶员从业资格考试,其全国公共科目和区域科目考试可在不同的区域完成。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 93、出租汽车驾驶员有权拒载()。查看本题分析

            A、醉酒后丧失自控能力但有人陪同的人员

            B、孕妇

            C、携带易燃、易爆、有毒有害等危险品的人员

            D、残障人士

          • 94、驾驶出租汽车通过无人看守的铁路道口,要加速通过。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 95、出租汽车驾驶员不再具备从业条件的,出租汽车行政主管部门将依据相关法律法规撤销或者吊销其从业资格证件。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

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