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          2021出租车试题

          • 1、驾驶出租汽车遇紧急情况避险时要先考虑人的安全,先人后物。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 2、乘客招手,驾驶员准备停车的时候,有另外一辆出租汽车抢在其前面招呼乘客上车,驾驶员应该()。查看本题分析

            A、要求抢客车辆的驾驶员赔偿损失

            B、尊重乘客乘车选择

            C、要求乘客乘自己的车

            D、与抢客车辆驾驶员据理力争

          • 3、硫酸、硝酸、盐酸属于危险化学品中的()。查看本题分析

            A、氧化性物质

            B、易燃性物质

            C、腐蚀性物质

            D、毒性物质

          • 4、无障碍出租车应保证有充足的空间安放()。查看本题分析

            A、轮椅

            B、车载冰箱

            C、视频播放设备

            D、车载电话

          • 5、驾驶出租汽车通过跨海大桥时,要预防的危险因素之一是()。查看本题分析

            A、共振

            B、大气压

            C、横风

            D、水流

          • 6、因转向或擦撞引起车辆侧滑时,驾驶员应立即踩踏制动踏板减速,并迅速向侧滑的一方转动转向盘。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 7、下列物质中遇水放出易燃气体的是()。查看本题分析

            A、氯气

            B、电石

            C、黄磷

            D、火柴

          • 8、驾驶巡游出租汽车行至禁停路段时应()。查看本题分析

            A、按乘客需要停车

            B、无人看管时可上、下乘客

            C、按规定在站点即停即走

            D、在车流较少时可上、下乘客

          • 9、行车遇暴雨,使用刮水器也无法保障正常观察时,此时正确方法是()。查看本题分析

            A、立即减速靠边停车

            B、减速行驶

            C、以正常速度行驶

            D、集中注意力谨慎驾驶

          • 10、为保证行车安全,出租汽车驾驶员应提醒并在必要时协助乘客系好安全带。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 11、当乘客在禁停路段扬手招车时,为了减少不必要的投诉,驾驶员应停车载客。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 12、网络预约出租汽车服务中,与服务评价无关的原始记录有()。查看本题分析

            A、订单日志

            B、网上交易日志

            C、行驶轨迹日志

            D、在线运营时长

          • 13、使用年限达到8年但行驶里程未达到60万千米的网约车,应当退出经营。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 14、网约车平台公司暂停或者终止运营的,应当提前()向服务所在地出租汽车行政主管部门书面报告,说明有关情况,通告提供服务的车辆所有人和驾驶员,并向社会公告。查看本题分析

            A、10日

            B、60日

            C、30日

            D、20日

          • 15、巡游出租汽车驾驶员收听到乘客电召服务需求信息后,必须提供相应服务。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 16、任何企业和个人不得向未取得合法资质的车辆、驾驶员提供信息对接开展网约车经营服务。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 17、出租汽车乘客可以携带以下哪项物品乘车()。查看本题分析

            A、硫酸

            B、生漆

            C、白酒

            D、鞭炮

          • 18、驾驶出租汽车在高速公路遇施工路段时,驾驶员应该()。查看本题分析

            A、原地掉头

            B、加速通过施工路段

            C、到施工现场前紧急制动

            D、遵守限速规定提前减速

          • 19、无论经营者采取派单机制还是抢单机制,网络预约出租汽车驾驶员收到订单信息后,必须接单。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 20、出租汽车驾驶员继续教育由出租汽车经营者组织实施。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 21、出租汽车驾驶员在运营中按规定要求携带的证件不包括()。查看本题分析

            A、继续教育合格证

            B、机动车驾驶证

            C、从业资格证

            D、道路运输证或网络预约出租汽车运输证

          • 22、巡游出租汽车驾驶员在站点候客时,应()。查看本题分析

            A、雇人协助揽客

            B、视情插队及时载客

            C、挑选到合适乘客立即出发

            D、按顺序排队

          • 23、高温天气驾驶出租汽车行驶,发现水温表读数达到100摄氏度时,应()。查看本题分析

            A、立刻选择安全地点停车降温

            B、继续行驶

            C、立即停车并迅速补充冷却液

            D、送往维修企业

          • 24、出租汽车驾驶员应以()赢得乘客尊重,满足社会需求。查看本题分析

            A、无条件满足乘客

            B、尽可能快的运送速度

            C、牺牲部分应得利益

            D、良好的服务态度

          • 25、当行驶到城乡结合部,占道经营的摊点较多,易出现人员拥挤、交通拥堵的情况时,出租汽车驾驶员应小心谨慎、礼让行驶。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 26、乘客要求驶往偏远地区的,巡游车驾驶员认为必要时,可以要求乘客随同到就近的()办理验证登记手续,乘客不予配合的,驾驶员有权拒绝提供服务。查看本题分析

            A、经营企业

            B、道路运输管理机构

            C、出租汽车行政管理部门

            D、公安机关治安部门

          • 27、出租汽车驾驶员应自觉遵守法律法规和服务规范,牢固树立()的观念。查看本题分析

            A、安全运营,优质服务

            B、经济效益第一

            C、效率至上,快速运送

            D、安全运营与经济利益并重

          • 28、雨天驾驶出租汽车要与路边行人保持更大的间距,避免泥水溅污行人。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 29、出租汽车办理有效的机动车号牌和行驶证后,即符合运营资质。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 30、网约车平台公司暂停或者终止运营的,应当通告提供服务的车辆所有人和驾驶员。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 31、遇有流行传染病时,出租汽车要做好有针对性的消毒工作。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 32、以下哪项网络预约出租汽车服务评价指标不要求达到100%?()查看本题分析

            A、营运车辆保险购买合格率

            B、驾驶员相符率

            C、乘客满意率

            D、车辆相符率

          • 33、出租汽车车辆,使用达5年的强制报废。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 34、巡游出租汽车经营者应按照(),在车内适当的位置设置服务质量监督卡、价格标准、乘客须知等信息。查看本题分析

            A、行业管理规定

            B、所在企业要求

            C、乘客要求

            D、自己意愿

          • 35、行驶里程未达到60万千米但使用年限达到()的网约车,应当退出经营。查看本题分析

            A、8年

            B、6年

            C、7年

            D、5年

          • 36、城市人民政府要优先发展公共交通,适度发展出租汽车。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 37、传递社会正能量要求出租汽车驾驶员传播()。查看本题分析

            A、企业规章

            B、精神文明

            C、小道消息

            D、不满情绪

          • 38、出租汽车驾驶员在行车中经过积水路面时,要怎样做以保证安全?()查看本题分析

            A、保持正常车速通过

            B、低挡加速通过

            C、低挡低速通过

            D、迅速加速通过

          • 39、出租汽车驾驶员在载客运营过程中,无正当理由擅自中断服务的行为是()。查看本题分析

            A、倒客

            B、宰客

            C、甩客

            D、拒载

          • 40、出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的提问应()。查看本题分析

            A、对自己不清楚的问题不予理会

            B、及时回答,不必顾及内容真实性

            C、主动、耐心、如实回答或解释

            D、根据自己的心情好坏回答

          • 41、雾天驾驶出租汽车行驶,不能开启()。查看本题分析

            A、远光灯

            B、雾灯

            C、近光灯

            D、示廓灯

          • 42、出租汽车驾驶员应到其所属的出租汽车企业完成注册。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 43、乘客扬手招车后,在乘客上车前驾驶员不得有()行为。查看本题分析

            A、帮乘客提拿行李

            B、询问乘客目的地

            C、打开车门

            D、向乘客问好

          • 44、受理注册申请的出租汽车行政主管部门应当在()内办理完结注册手续。查看本题分析

            A、10日

            B、5日

            C、15日

            D、3日

          • 45、行车中遇到车流缓慢或者周边车辆有不文明驾驶行为时,驾驶员应做好自我控制,避免产生急躁、愤怒情绪,影响运营安全。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 46、出租汽车驾驶员因特殊情况不能完成载客服务的一律视为拒载或甩客。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 47、行车中制动突然失灵时,驾驶员要沉着镇静,握紧转向盘,()进行减速。查看本题分析

            A、迅速踏下离合器踏板

            B、连续踩踏制动踏板

            C、利用“抢挡”或驻车制动

            D、迅速熄火

          • 48、出租汽车应当仪表完好、整洁,仪表台不得放置与运营无关的物品。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 49、出租汽车驾驶员在运营过程中遇醉酒乘客,无法明确目的地时应该()。查看本题分析

            A、尽可能帮助查询或拨打公安部门求助电话

            B、将其送至出租汽车企业

            C、强行将其拖下车

            D、咨询出租汽车行政主管部门

          • 50、出租汽车驾驶员在乘客表达不满时不应粗暴打断。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 51、导致道路交通事故发生的各类因素中,人的因素是安全行车的()。查看本题分析

            A、客观因素

            B、外在因素

            C、主要因素

            D、次要因素

          • 52、酒精、黄磷、农药都属于危险化学品。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 53、发生道路交通事故后,肇事车逃逸时,驾驶员要记清肇事车辆的车型、颜色、特征及逃逸方向,以及逃逸驾驶员的体貌特征等。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 54、巡游出租汽车经营者应当通过建立替班驾驶员队伍、减免驾驶员休息日经营承包费用等方式保障出租汽车驾驶员休息权。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 55、乘客下车时,出租汽车驾驶员可以向乘客索取小费。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 56、网约车实行市场调节价,不需要向乘客提供相应的出租汽车发票。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 57、巡游出租汽车经营者应当根据经营成本、运价变化等因素及时调整承包费标准或者定额任务等。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 58、夜间驾驶出租汽车临近会车时,对向车辆仍开启远光灯导致眩目,驾驶员应该()。查看本题分析

            A、高速行驶避开眩光

            B、减速或停车让行

            C、长鸣喇叭、开启危险报警闪光灯

            D、保持原速行驶

          • 59、下列不符合出租汽车驾驶员服务用语要求的是()。查看本题分析

            A、提倡掌握外语接待外国乘客

            B、提倡使用普通话

            C、根据乘客需要使用地方方言

            D、无论乘客是否能听懂,使用常说的本地方言

          • 60、出租汽车驾驶员在运营服务时不得有向车外抛物、吐痰等行为。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 61、在()情况下,出租汽车驾驶员可以谢绝或中断服务。查看本题分析

            A、因路途遥远,驾驶员不愿意前往的

            B、乘客不允许搭载其他乘客的

            C、乘客年龄较大、行动不便

            D、乘客携带易燃易爆危险品上车的

          • 62、下列哪项是出租汽车驾驶员在乘客上车时使用的文明用语?()查看本题分析

            A、请提前准备好车费

            B、动作快点

            C、请快一点

            D、你好,请上车

          • 63、遇乘客迟迟不上车,驾驶员应当使用的服务用语是()。查看本题分析

            A、再不上我就走了啊。

            B、请您抓紧时间,不要耽误我运营。

            C、您需要等候吗?

            D、你还坐不坐车?

          • 64、无障碍出租汽车不用设置专用标志。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 65、出租汽车在冰雪路面行驶中,驾驶员不能采取的措施是()。查看本题分析

            A、紧跟前车

            B、尽量循前车的车辙走

            C、控制车速,避免紧急制动

            D、避免急转方向

          • 66、出租汽车驾驶员在服务老年乘客时应尽量避免使用紧急制动。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 67、出租汽车驾驶员身体健康状况不再符合有关机动车驾驶员和相关从业要求且没有主动申请注销从业资格的,由发证机关()其从业资格证。查看本题分析

            A、强制追回

            B、撤销

            C、补(换)发

            D、注销

          • 68、为提供良好服务,出租汽车驾驶员只要看到乘客扬手招车,必须马上停车载客。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 69、行车中发动机突然熄火,不能起动时,驾驶员应打开危险报警闪光灯,原地立即停车。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 70、新增和更新出租汽车,应当使用新能源汽车。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 71、出租汽车驾驶员应当根据乘客意愿升降车窗玻璃及使用空调、音响、视频等服务设备。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 72、行车中做到集中注意力、仔细观察和提前预防是出租汽车驾驶员安全意识的具体表现。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 73、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为()分的计分制,另外加分分值为()分。查看本题分析

            A、10,20

            B、20,10

            C、10,10

            D、20,20

          • 74、驾驶室内空气质量、温度、噪声等环境因素与驾驶员疲劳关系不大。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 75、车辆行驶中,发现轮胎漏气时,驾驶员应握稳转向盘,缓慢制动减速,停靠在路边安全地点。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 76、客流高峰时期,巡游出租汽车在空车待租状态下遇有多名乘客扬手招车时,驾驶员应当()。查看本题分析

            A、根据小费多少选择乘客

            B、根据目的地远近选择乘客

            C、根据乘客目的地、道路拥堵状况选择乘客

            D、选择距离本车行进方向最近的乘客

          • 77、随着车速的提高,驾驶员的有效视野会()。查看本题分析

            A、越来越窄

            B、时宽时窄

            C、越来越宽

            D、保持不变

          • 78、出租汽车驾驶员应随身携带从业资格证。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 79、在高速公路上行车,如车辆发生故障需要临时停车时,应将车停至应急车道,并立即在车后方150米外放置警告标志。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 80、出租汽车行李厢内可供乘客放置行李物品的空间不得少于行李厢的三分之一。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 81、出租汽车驾驶员发现乘客遗失财物,设法及时归还失主。无法找到失主的,可由自己保存。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 82、出租汽车驾驶员发现乘客遗失物应该及时归还或者上交。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 83、行车过程中,车辆后轮胎爆裂时,驾驶员应保持镇定(),控制车辆保持直线行驶,减速停车。查看本题分析

            A、迅速向爆胎一侧转动转向盘

            B、迅速向爆胎另一侧转动转向盘

            C、迅速踏下制动踏板

            D、双手握稳转向盘

          • 84、出租汽车遇劫时,可使用车载卫星定位系统报警。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 85、网约车运价一律实行市场调节价。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 86、巡游出租汽车和网络预约出租汽车应实行错位发展和差异化经营,为社会公众提供品质化、多样化的运输服务。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 87、在冰雪路上起步时,猛踩加速踏板会导致()。查看本题分析

            A、驱动轮滑转

            B、车辆熄火

            C、方向失控

            D、车辆侧翻

          • 88、发生道路交通事故后,向120求助时,应详细说明受伤人员伤情,以便救护人员带齐药品和器械实施有效的救助。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 89、对老年男性乘客使用的尊称不包括()。查看本题分析

            A、老先生

            B、老师傅

            C、老头

            D、老人家

          • 90、遇到行走不便的乘客乘坐出租汽车时,驾驶员应该()。查看本题分析

            A、征得同意后主动协助乘客上车

            B、保持高速行驶,弥补上下车时耽误的时间

            C、不予搭载

            D、提示乘客尽快上车

          • 91、对于出现以下哪个方面投诉,网络预约出租汽车经营者可以不用暂停该驾驶员提供服务?()查看本题分析

            A、不认路

            B、吸毒

            C、超速

            D、骚扰

          • 92、出租汽车驾驶员有不良情绪,可以发泄到乘客身上。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 93、网约车平台公司承担承运人责任,应当保证运营安全,保障乘客合法权益。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 94、出租汽车驾驶员在道路宽阔、视线良好、长途行车等情况下,极易产生()。查看本题分析

            A、攀比心理

            B、麻痹心理

            C、挫折心理

            D、好胜心理

          • 95、发生道路交通事故或乘客意外事件后,出租汽车驾驶员做好应急救护的目的是()。查看本题分析

            A、向乘客索要报酬

            B、减少个人损失

            C、挽救生命、减轻伤残

            D、彰显个人英雄主义

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