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          2020出租车试题

          • 1、出租汽车驾驶员在遇劫后,要注意自我保护,特别要注意()安全。查看本题分析

            A、财产

            B、劫匪

            C、车辆

            D、生命

          • 2、当出租汽车行至公交车站、超市、商场等人车密集场所,要保持低速慢行,随时()。查看本题分析

            A、加速

            B、下车指挥

            C、抢行

            D、准备制动

          • 3、行车中,驾驶员若发现车辆或零部件存在异响、松动等问题时,下列做法错误的是()。查看本题分析

            A、送维修企业进行修理

            B、继续运营

            C、及时停车检查

            D、判断故障

          • 4、出租汽车驾驶员办理注册后应将从业资格证交由出租汽车经营者保管。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 5、网约车平台公司不得妨碍市场公平竞争,不得为排挤竞争对手而以低于成本的价格运营扰乱正常市场秩序。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 6、拟从事出租汽车客运服务的驾驶员,应当向()申请参加出租汽车驾驶员从业资格考试。查看本题分析

            A、大型出租汽车经营企业

            B、从业资格培训机构

            C、出租汽车行业协会

            D、设区的市级地方人民政府出租汽车行政主管部门

          • 7、不做有损城市形象的事,不信谣、不传谣是对出租汽车驾驶员承担社会责任的要求。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 8、整洁、卫生,无杂物、异味是对出租汽车()的要求。查看本题分析

            A、消防设施

            B、专用设施

            C、服务标志

            D、车辆整洁卫生

          • 9、出租汽车驾驶员违反服务质量信誉考核指标的,一次扣分分值分别为1分、3分、5分、10分、20分共5种。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 10、出租汽车车容车貌既反映出租汽车服务质量,也反映城市的()。查看本题分析

            A、包容程度

            B、发展速度

            C、文化底蕴

            D、文明程度

          • 11、出租汽车时距并计是指载客营运时按照行驶时间和里程同时计费的方式。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 12、有心脏病和肺病的患者,呼吸困难时可保持()姿势。查看本题分析

            A、侧卧

            B、下蹲

            C、半坐

            D、平卧

          • 13、一般情况下,经济车速是汽车最高设计车速的()。查看本题分析

            A、80%至95%

            B、40%至50%

            C、50%至75%

            D、70%至85%

          • 14、出租汽车驾驶员接单后,应等待乘客联系自己,确认上车时间及地点。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 15、任何企业和个人不得以私人小客车合乘名义提供网约车经营服务。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 16、巡游出租汽车经营者应当通过建立替班驾驶员队伍、减免驾驶员休息日经营承包费用等方式保障出租汽车驾驶员休息权。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 17、爱岗敬业是出租汽车驾驶员()的前提。查看本题分析

            A、提高收入

            B、继续从业

            C、获得荣誉

            D、优质服务

          • 18、出租汽车驾驶员应以“乘客至上”为宗旨,满足乘客对语言、用车便利、设施等方面的需求。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 19、网约车平台公司及网约车驾驶员违法泄露约车人、乘客个人信息的,由公安、网信等部门依照各自职责处以()的罚款。查看本题分析

            A、1000元以上5000元以下

            B、500元以上1000元以下

            C、1万元以上3万元以下

            D、2000元以上1万元以下

          • 20、出租汽车安全带和锁扣应齐全、有效、无污渍。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 21、出租汽车驾驶员因身体健康等其他原因不宜继续从事出租汽车客运服务的,由发证机关()其从业资格证。查看本题分析

            A、补(换)发

            B、核发

            C、撤销

            D、注销

          • 22、出租汽车驾驶员运营期间,遇乘客要求的行驶路线与地图导航软件规划的路线不一致时,应当()。查看本题分析

            A、尊重乘客意愿

            B、加收服务费

            C、终止服务

            D、仍按地图导航软件规划路线行驶

          • 23、出租汽车办理有效的机动车号牌和行驶证后,即符合运营资质。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 24、出租汽车座椅应牢固无塌陷,前排座椅可前后移动,倾度可调。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 25、巡游出租汽车应按()的要求,在车顶安装出租汽车标志顶灯与空车待租标志联动,夜间应有照明。查看本题分析

            A、维修企业

            B、所在企业

            C、城市居民

            D、出租汽车行政主管部门

          • 26、出租汽车驾驶员在从业资格注册有效期内,与出租汽车经营者解除劳动合同的,应当申请注销从业资格证。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 27、雾天驾驶要打开雾灯、远光灯,降低车速,保持较大的跟车距离。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 28、酒精、黄磷、农药都属于危险化学品。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 29、在高速公路上发生交通事故时,将人员疏散至以下哪个区域能够保证安全?查看本题分析

            A、高速公路以外的区域

            B、高速公路内侧行车道

            C、高速公路中间隔离带

            D、高速公路外侧行车道

          • 30、行驶里程未达到60万千米但使用年限达到()的网约车,应当退出经营。查看本题分析

            A、8年

            B、5年

            C、7年

            D、6年

          • 31、网约车平台公司所采集的个人信息和生成的业务数据应当在()存储和使用。查看本题分析

            A、中国本土

            B、中国境内

            C、中国大陆

            D、中国内地

          • 32、出租汽车驾驶员在乘客表达不满时不应粗暴打断。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 33、驾驶出租汽车行驶中,制动突然失效,使用驻车制动器辅助制动时,可将操纵杆一次拉紧。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 34、出租汽车驾驶员最近连续()个记分周期内记满12分记录,由发证机关撤销其从业资格证,并公告作废。查看本题分析

            A、4

            B、2

            C、3

            D、1

          • 35、客流高峰时期,巡游出租汽车在空车待租状态下遇有多名乘客扬手招车时,驾驶员应当()。查看本题分析

            A、根据目的地远近选择乘客

            B、选择距离本车行进方向最近的乘客

            C、根据小费多少选择乘客

            D、根据乘客目的地、道路拥堵状况选择乘客

          • 36、小王的出租汽车在接受检查时,被要求取下悬挂在后视镜上的一串风铃,这样做的原因是()。查看本题分析

            A、不符合当地的风俗习惯

            B、容易让乘客产生误解,引发投诉

            C、不得违规在车内悬挂影响行车安全的设施设备

            D、制作不精美,影响了车的美观程度

          • 37、遇乘客迟迟不上车,驾驶员应当使用的服务用语是()。查看本题分析

            A、请您抓紧时间,不要耽误我运营。

            B、您需要等候吗?

            C、再不上我就走了啊。

            D、你还坐不坐车?

          • 38、出租汽车驾驶员在载客运营过程中,正确使用车内音响设备的做法是()。查看本题分析

            A、按运营需求听取交通广播

            B、按乘客要求使用

            C、按自己兴趣收听节目

            D、尽量不使用

          • 39、网约车平台公司应当保证线上提供服务的驾驶员与线下实际提供服务的驾驶员一致,并将驾驶员相关信息向()报备。查看本题分析

            A、服务所在地出租汽车行政主管部门

            B、服务所在地出租汽车行业协会

            C、服务所在地网信管理部门

            D、服务所在地工商行政管理部门

          • 40、以下哪项网络预约出租汽车服务评价指标不要求达到100%?()查看本题分析

            A、乘客满意率

            B、驾驶员相符率

            C、车辆相符率

            D、营运车辆保险购买合格率

          • 41、出租汽车驾驶员可以在不增加行驶里程的情况下,另载他人,无需征得乘客同意。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 42、为保障安全,出租汽车驾驶员在载客过程中,尽量不要()。查看本题分析

            A、与乘客交谈

            B、打开空调

            C、打开音响

            D、饮食乘客提供的东西

          • 43、投入运营的出租汽车车辆应当安装具有行驶记录功能的车辆卫星定位装置、应急报警装置。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 44、遇到盲人乘客乘车,出租汽车驾驶员应该()。查看本题分析

            A、加收服务费

            B、打开车门锁,提醒乘客自行上车

            C、主动下车,将盲人搀扶至车内

            D、打开车门,耐心等候乘客上车

          • 45、乘客到达目的地后,在不影响道路交通和行人安全的情况下,应在允许停车路段按乘客的要求就近停车。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 46、出租汽车驾驶员不得在车厢内吸烟、饮食。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 47、出租汽车行政主管部门应当将出租汽车驾驶员违法行为记录等作为()的依据。查看本题分析

            A、出租汽车企业经营权延续经营

            B、服务质量信誉考核

            C、出租汽车企业经营权招投标

            D、出租汽车企业处罚标准

          • 48、出租汽车驾驶员因特殊情况不能完成载客服务的一律视为拒载或甩客。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 49、驾驶出租汽车高速行驶,突然发现前方道路中间停有故障车辆时,驾驶员应避免()。查看本题分析

            A、制动减速

            B、沉着冷静

            C、控制方向

            D、急转方向

          • 50、发生道路交通事故或乘客意外事件后,出租汽车驾驶员做好应急救护的目的是()。查看本题分析

            A、减少个人损失

            B、向乘客索要报酬

            C、挽救生命、减轻伤残

            D、彰显个人英雄主义

          • 51、发生道路交通事故后,肇事车逃逸时,驾驶员要记清肇事车辆的车型、颜色、特征及逃逸方向,以及逃逸驾驶员的体貌特征等。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 52、车身内外清洁完好,不做个性化装饰,漆皮、外饰条完好无损是对出租汽车()的要求。查看本题分析

            A、车容车貌

            B、专用设施

            C、消防设施

            D、服务标志

          • 53、出租汽车驾驶员在遇劫后,要注意自我保护,在财产和生命安全面前,应当首先考虑财产安全。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 54、驾驶出租汽车从繁忙拥堵的城市道路进入城乡结合部畅通道路时,驾驶员应该()。查看本题分析

            A、紧跟前车行驶

            B、控制车速行驶,注意避让非机动车和行人

            C、遇到低速车辆频鸣喇叭

            D、加速行驶,尽快抵达目的地

          • 55、驾驶出租汽车在高速公路遇施工路段时,驾驶员应该()。查看本题分析

            A、遵守限速规定提前减速

            B、原地掉头

            C、到施工现场前紧急制动

            D、加速通过施工路段

          • 56、行车过程中,车辆后轮胎爆裂时,驾驶员应保持镇定(),控制车辆保持直线行驶,减速停车。查看本题分析

            A、迅速向爆胎另一侧转动转向盘

            B、双手握稳转向盘

            C、迅速踏下制动踏板

            D、迅速向爆胎一侧转动转向盘

          • 57、网络预约出租汽车驾驶员的注册,通过出租汽车经营者向发证机关所在地出租汽车行政主管部门报备完成。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 58、烟花、爆竹、火柴都属于危险化学品中的爆炸品。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 59、出租汽车驾驶员发现乘客遗留可疑危险物品的,应当立即报警。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 60、载客过程中如因客观原因确需绕道时,出租汽车驾驶员应主动向乘客说明情况,如乘客不同意绕行要求下车时,可以拒绝乘客下车。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 61、新增出租汽车经营权一律实行期限制,不得再实行无期限制。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 62、网约车驾驶员的行政处罚信息将被计入()信用记录。查看本题分析

            A、工商部门

            B、驾驶员和网约车平台公司

            C、公安机关

            D、价格管理部门

          • 63、当乘客上、下车时,出租汽车驾驶员的下列行为中正确的是()。查看本题分析

            A、在道路中央即停即走

            B、在交叉路口即停即走

            C、在允许停车路段靠右临时停车

            D、在道路内侧强行并线靠边停车

          • 64、出租汽车驾驶员运营期间应按规定着装。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 65、出租汽车驾驶员因修路等客观原因确需绕道的,可以不用向乘客说明以避免纠纷。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 66、出租汽车驾驶员在载客运营过程中未经()同意,不得另载他人。查看本题分析

            A、乘客

            B、企业

            C、管理人员

            D、执法人员

          • 67、小张在出租汽车运营中始终把乘客的生命财产安全放在第一位,安全驾驶、文明行车。他的行为()。查看本题分析

            A、符合快捷到达要求

            B、符合乘客的特殊需求

            C、符合拒载的要求

            D、符合社会责任要求

          • 68、出租汽车驾驶员取得从业资格证超过3年未申请注册的,注册后上岗前应当完成不少于()学时的继续教育。查看本题分析

            A、72

            B、18

            C、27

            D、54

          • 69、出租汽车驾驶员未经乘客同意不得()。查看本题分析

            A、使用车载卫星定位系统

            B、拼客

            C、按计程计价设备金额收费

            D、询问乘客目的地

          • 70、行车中发动机突然熄火,不能起动时,驾驶员应打开危险报警闪光灯,原地立即停车。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 71、高温天气驾驶出租汽车行驶,发现轮胎温度过高时应()。查看本题分析

            A、选择阴凉处停车降温

            B、给轮胎放气

            C、继续行驶

            D、给轮胎浇凉水

          • 72、巡游出租汽车服务标志不包括()。查看本题分析

            A、暂停运营标志

            B、车身广告

            C、电召服务标志

            D、空车待租标志

          • 73、出租汽车驾驶员在载客运营过程中,应当根据()使用空调。查看本题分析

            A、自己需求

            B、管理部门要求

            C、乘客需求

            D、经营者要求

          • 74、巡游车运价实行政府定价或政府指导价,并依法纳入政府定价目录。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 75、硫磺、火柴属于危险化学品中的()。查看本题分析

            A、易燃固体

            B、放射性物质

            C、自燃物品

            D、爆炸品

          • 76、出租汽车驾驶员应当在(),持本人的从业资格证件到当地道路运输管理机构签注服务质量信誉考核等级。查看本题分析

            A、每年2月1日前

            B、服务质量信誉考核周期届满后30日内

            C、每年3月1日前

            D、服务质量信誉考核周期届满后60日内

          • 77、不属于出租汽车驾驶员服务用语规范的是()。查看本题分析

            A、你该下车了。

            B、请系好安全带。

            C、您需要打开音响吗?

            D、请带好您的随身物品。

          • 78、巡游出租汽车和网络预约出租汽车应实行错位发展和差异化经营,为社会公众提供品质化、多样化的运输服务。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 79、出租汽车驾驶员在行车过程中,要正确应对交通冲突,增强()控制能力。查看本题分析

            A、车流

            B、情绪

            C、路面

            D、环境

          • 80、巡游车计程计价设备应按质量技术监督部门的要求进行()。查看本题分析

            A、定期更换

            B、定期维修

            C、不定期检定

            D、定期检定

          • 81、乘客下车时,出租汽车驾驶员应提醒乘客通过客户端、拨打服务监督电话等形式对其服务评价为优。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 82、起讫点均不在许可的经营区域从事巡游出租汽车经营活动的,由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正,并处以()罚款。查看本题分析

            A、5000元以上20000元以下

            B、500元以上2000元以下

            C、10000元以上20000元以下

            D、50元以上200元以下

          • 83、出租汽车车辆内外可根据商家要求张贴商业广告。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 84、无论经营者采取派单机制还是抢单机制,网络预约出租汽车驾驶员收到订单信息后,必须接单。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 85、出租汽车驾驶员在载客运营过程中,为加强治安防范应当对()的乘客要提高警惕。查看本题分析

            A、热情

            B、好奇

            C、沉默寡言

            D、诡秘不安

          • 86、下列哪种情形视为拒载?()查看本题分析

            A、问清乘客去向后,出租汽车驾驶员以不熟悉通行路线为由不予载客的

            B、乘客夜间去偏远地区而不按规定办理登记或相关手续,出租汽车驾驶员不予载客的

            C、醉酒或者精神病患者乘车无陪同人员,出租汽车驾驶员不予载客的

            D、乘客携带易燃、易爆等危险物品时,出租汽车驾驶员不予载客的

          • 87、巡游出租汽车经营者应当保障出租汽车驾驶员合法权益,依法与其签订()。查看本题分析

            A、劳动合同或者聘用合同

            B、劳动合同

            C、经营合同

            D、劳动合同或者经营合同

          • 88、驾驶出租汽车行驶中发生爆胎时,应向相反方向急转转向盘或急踩制动踏板。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 89、遇到行走不便的乘客乘坐出租汽车时,驾驶员应该()。查看本题分析

            A、不予搭载

            B、提示乘客尽快上车

            C、保持高速行驶,弥补上下车时耽误的时间

            D、征得同意后主动协助乘客上车

          • 90、运营过程中遇交通堵塞、道路临时封闭等确需改变行驶路线时,出租汽车驾驶员应当()。查看本题分析

            A、直接绕行

            B、免收绕行距离的费用

            C、到目的地后再解释

            D、向乘客提前解释

          • 91、出租汽车驾驶员应当根据乘客意愿升降车窗玻璃及使用空调、音响、视频等服务设备。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 92、未经约车人或乘客同意,网络预约出租汽车驾驶员未按承诺到达约定上车地点提供服务的行为视为拒载。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 93、在()情况下,出租汽车驾驶员可以谢绝或中断服务。查看本题分析

            A、乘客携带易燃易爆危险品上车的

            B、乘客不允许搭载其他乘客的

            C、因路途遥远,驾驶员不愿意前往的

            D、乘客年龄较大、行动不便

          • 94、乘客要求去偏远、冷僻地区或者夜间要求驶出城区的,出租汽车驾驶员有权直接拒绝提供服务。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 95、出租汽车驾驶员只要其驾驶技术娴熟,吸烟对行车安全影响不大。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

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