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          2020出租车试题

          • 1、雾天驾驶出租汽车行驶,不能开启()。查看本题分析

            A、近光灯

            B、远光灯

            C、雾灯

            D、示廓灯

          • 2、转借、出租、涂改从业资格证的,由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正,并处1万元以上3万元以下的罚款。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 3、出租汽车服务评价指标中,要求乘客投诉处理率和乘客满意率均达到100%。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 4、下列哪类性格类型有助于出租汽车驾驶员避免发生道路交通事故?()查看本题分析

            A、没有监控探头时,侥幸违法驾驶

            B、在高速公路高速行驶时,不容忍其他车辆超车

            C、遇到道路拥堵时,情绪烦躁,长鸣喇叭

            D、遇紧急情况时头脑冷静、处置果断

          • 5、驾驶出租汽车途经繁华地带,驾驶员不正确的驾驶方法是()。查看本题分析

            A、注意周围车辆动态

            B、保持安全车距

            C、高速平稳通过

            D、防备行人和自行车突然横穿

          • 6、出租汽车驾驶员未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正,并处()的罚款。查看本题分析

            A、1000元以上3000元以下

            B、3000元以上1万元以下

            C、50元以上200元以下

            D、200元以上2000元以下

          • 7、整洁、卫生,无杂物、异味是对出租汽车()的要求。查看本题分析

            A、车辆整洁卫生

            B、消防设施

            C、专用设施

            D、服务标志

          • 8、大风天气行车,由于风向往往不断地发生变化,当感到略有跑偏时,出租汽车驾驶员要()。查看本题分析

            A、逆风向转动转向盘

            B、采取紧急制动

            C、双手稳握转向盘

            D、顺风向转动转向盘

          • 9、巡游出租汽车应按()的要求,在车顶安装出租汽车标志顶灯与空车待租标志联动,夜间应有照明。查看本题分析

            A、出租汽车行政主管部门

            B、维修企业

            C、城市居民

            D、所在企业

          • 10、夜间行车,驾驶员视距变短,注意力高度集中,易产生疲劳。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 11、出租汽车驾驶员在乘客下车时,应向乘客()。查看本题分析

            A、提出对本次服务评价为优

            B、提醒拿好随身物品

            C、索要小费

            D、索取联系方式

          • 12、巡游出租汽车驾驶员如无法继续从事经营的,可以将承包经营权转包给其他驾驶员。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 13、雾天驾驶要打开雾灯、远光灯,降低车速,保持较大的跟车距离。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 14、出租汽车驾驶员在载客运营过程中,正确使用车内音响设备的做法是()。查看本题分析

            A、按乘客要求使用

            B、尽量不使用

            C、按自己兴趣收听节目

            D、按运营需求听取交通广播

          • 15、对于出现以下哪个方面投诉,网络预约出租汽车经营者可以不用暂停该驾驶员提供服务?()查看本题分析

            A、不认路

            B、吸毒

            C、超速

            D、骚扰

          • 16、国家鼓励通过()方式配置巡游出租汽车的车辆经营权。查看本题分析

            A、服务质量信誉考核

            B、拍卖

            C、行政审批

            D、服务质量招投标

          • 17、夏天天气炎热,多下雨,出租汽车驾驶员可以穿拖鞋运营。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 18、出租汽车驾驶员在载客运营过程中未按合理路线行驶的行为属于()。查看本题分析

            A、甩客

            B、拒载

            C、倒客

            D、故意绕道行驶

          • 19、出租汽车驾驶员在运营过程中,征得乘客同意后可以在车内吸烟。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 20、网约车平台公司应当按照规定确定计程计价方式,不得有不正当价格行为。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 21、不属于出租汽车驾驶员服务用语规范的是()。查看本题分析

            A、请带好您的随身物品。

            B、请系好安全带。

            C、您需要打开音响吗?

            D、你该下车了。

          • 22、道路交通事故发生后,有故意破坏、伪造现场、毁灭证据等行为的当事人将承担()。查看本题分析

            A、全部责任

            B、同等责任

            C、次要责任

            D、主要责任

          • 23、出租汽车遇劫时,可使用车载卫星定位系统报警。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 24、网约车平台公司不得妨碍市场公平竞争,不得为排挤竞争对手而以低于成本的价格运营扰乱正常市场秩序。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 25、驾驶出租汽车从繁忙拥堵的城市道路进入城乡结合部畅通道路时,驾驶员应该()。查看本题分析

            A、控制车速行驶,注意避让非机动车和行人

            B、紧跟前车行驶

            C、加速行驶,尽快抵达目的地

            D、遇到低速车辆频鸣喇叭

          • 26、夏天天气炎热,出租汽车驾驶员在运营过程中可以穿背心,短裤。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 27、车身内外清洁完好,不做个性化装饰,漆皮、外饰条完好无损是对出租汽车()的要求。查看本题分析

            A、专用设施

            B、消防设施

            C、车容车貌

            D、服务标志

          • 28、保障乘客安全是对出租汽车服务的基本要求,乘客上车后出租汽车驾驶员应提醒乘客()。查看本题分析

            A、系好安全带

            B、不能接打手机

            C、妥善放置携带的危险品

            D、不准吃零食

          • 29、出租汽车驾驶员在运营过程中提倡使用普通话。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 30、出租汽车综合服务区应当为进入服务区的出租汽车驾驶员免费提供餐饮、修理等服务。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 31、出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时,要面带笑容、说话温和、使用尊称。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 32、驾驶出租汽车行驶中,制动突然失效,一次拉紧驻车制动器容易将驻车制动盘“抱死”,损坏传动机件,丧失制动力。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 33、驾驶员在突然遇到险情时,易引起()反应。查看本题分析

            A、积极

            B、激情

            C、应急

            D、应激

          • 34、乘客乘车时若将头、手臂等伸出车外,出租汽车驾驶员应当()。查看本题分析

            A、礼貌劝阻

            B、批评教育

            C、默许

            D、指责乘客

          • 35、出租汽车驾驶员应当根据乘客意愿升降车窗玻璃及使用空调、音响、视频等服务设备。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 36、出租汽车驾驶员应以()赢得乘客尊重,满足社会需求。查看本题分析

            A、无条件满足乘客

            B、牺牲部分应得利益

            C、良好的服务态度

            D、尽可能快的运送速度

          • 37、出租汽车办理有效的机动车号牌和行驶证后,即符合运营资质。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 38、出租汽车驾驶员应以“乘客至上”为宗旨,满足乘客对语言、用车便利、设施等方面的需求。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 39、出租汽车驾驶员在运营过程中遇醉酒乘客,无法明确目的地时应该()。查看本题分析

            A、咨询出租汽车行政主管部门

            B、强行将其拖下车

            C、将其送至出租汽车企业

            D、尽可能帮助查询或拨打公安部门求助电话

          • 40、出租汽车驾驶员在行车过程中,要正确应对交通冲突,增强()控制能力。查看本题分析

            A、环境

            B、路面

            C、车流

            D、情绪

          • 41、出租汽车驾驶员在运营过程中根据乘客需求使用普通话、地方方言、外语,属于()要求。查看本题分析

            A、服务标志

            B、车容车貌

            C、服务用语和言行举止

            D、服务仪容

          • 42、乘客扬手招车后,在乘客上车前驾驶员不得有()行为。查看本题分析

            A、询问乘客目的地

            B、向乘客向好

            C、帮乘客提拿行李

            D、打开车门

          • 43、个体巡游出租汽车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的,持其()申请注册。查看本题分析

            A、机动车驾驶证、从业资格证

            B、身份证、机动车驾驶证

            C、从业资格证、车辆运营证

            D、机动车驾驶证、车辆运营证

          • 44、出租汽车驾驶员应当按照规定使用计程计价设备,执行收费标准并主动出具有效车费票据。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 45、乘客到达目的地后,在不影响道路交通和行人安全的情况下,应在允许停车路段按乘客的要求就近停车。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 46、根据国家关于深化出租汽车改革的要求,严禁出租汽车企业向驾驶员收取高额抵押金,现有抵押金过高的要降低。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 47、出租汽车驾驶员在行车中经过积水路面时,要怎样做以保证安全?()查看本题分析

            A、迅速加速通过

            B、低挡低速通过

            C、保持正常车速通过

            D、低挡加速通过

          • 48、网约车平台公司在提供网约车服务时,应当提供驾驶员姓名、照片、手机号码和服务评价结果,以及车辆牌照等信息。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 49、巡游出租汽车服务标志不包括()。查看本题分析

            A、空车待租标志

            B、暂停运营标志

            C、车身广告

            D、电召服务标志

          • 50、出租汽车驾驶员接单后,若去往乘客目的地的路况不好,可以要求乘客取消订单。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 51、驾驶巡游出租汽车行至禁停路段时应()。查看本题分析

            A、无人看管时可上、下乘客

            B、按规定在站点即停即走

            C、在车流较少时可上、下乘客

            D、按乘客需要停车

          • 52、出租汽车驾驶员()直接关系到城市的文明形象和社会风气。查看本题分析

            A、职业道德水平

            B、从业经历

            C、教育程度

            D、服务单位

          • 53、向网络服务平台发送预约用车请求的人,必须是乘客本人。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 54、驾驶出租汽车在高速公路遇施工路段时,驾驶员应该()。查看本题分析

            A、遵守限速规定提前减速

            B、到施工现场前紧急制动

            C、原地掉头

            D、加速通过施工路段

          • 55、申请从业资格注册或者延续注册的出租汽车驾驶员,应当到()申请注册。查看本题分析

            A、发证机关所在地的市级交通运输主管部门

            B、发证机关所在地的出租汽车行政主管部门

            C、发证机关所在地的县级交通运输主管部门

            D、发证机关所在地的省级交通运输主管部门

          • 56、出租汽车车厢内应整洁、卫生,无杂物、异味。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 57、出租汽车行李厢内可供乘客放置行李物品的空间不得少于行李厢的三分之一。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 58、出租汽车车辆标志全国统一。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 59、《巡游出租汽车经营服务管理规定》是为规范出租汽车经营服务行为,保障()的合法权益。查看本题分析

            A、驾驶员、乘客和管理部门

            B、驾驶员、乘客、巡游出租汽车经营者和管理部门

            C、驾驶员、巡游出租汽车经营者和管理部门

            D、乘客、驾驶员和巡游出租汽车经营者

          • 60、预防疲劳驾驶最可靠、最有效的方法是()。查看本题分析

            A、收听音乐

            B、保证充足睡眠

            C、喝浓茶

            D、深呼吸

          • 61、出租汽车驾驶员取得从业资格后,并进行(),方可从事出租汽车客运服务。查看本题分析

            A、培训

            B、实习

            C、继续敦育

            D、注册

          • 62、取得从业资格证的出租汽车驾驶员,应当经出租汽车行政主管部门从业资格注册后,方可从事出租汽车客运服务。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 63、小、微型非营运载客汽车登记为预约出租客运的,行驶里程达到60万千米时强制报废。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 64、出租汽车驾驶员在乘客上车时要与乘客有眼神接触。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 65、以下哪项出租汽车服务评价指标不要求达到100%?()查看本题分析

            A、车辆服务标志合格率

            B、消防器材合格率

            C、车容车貌合格率

            D、乘客投诉处理率

          • 66、下列危险化学品中属于易燃固体的是()。查看本题分析

            A、烟花

            B、电石

            C、火柴

            D、燃油

          • 67、心理疲劳是一种常见的心理现象,只要驾驶技术好就可以避免出租汽车运营安全事故的发生。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 68、行车途中,老年乘客因车速过快对出租汽车驾驶员小王提出不满,小王应该如何处理?()查看本题分析

            A、装作没有听见

            B、表示抗议

            C、加速驾驶

            D、及时表达歉意并降低车速

          • 69、驾驶员未取得从业资格证,驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正,并处()的罚款。查看本题分析

            A、500元以上1000元以下

            B、1000元以上5000元以下

            C、1万元以上3万元以下

            D、5000元以上1万元以下

          • 70、救死扶伤、提供援助是出租汽车驾驶员的社会责任,因此不能考虑自身安危。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 71、出租汽车驾驶员在运营过程中应做到端庄大方,举止文明。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 72、出租汽车驾驶员在运营过程中,如乘客改变目的地,驾驶员()。查看本题分析

            A、可加收车费

            B、应按新目的地重新选择合理路线

            C、将乘客直接送达原目的地

            D、可让乘客下车

          • 73、网约车平台公司所采集的个人信息和生成的业务数据,保存期限不少于()。查看本题分析

            A、3年

            B、2年

            C、4年

            D、1年

          • 74、高温天气驾驶出租汽车行驶,当感到视线模糊、反应迟钝时要及时停车休息。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 75、一辆出租汽车在某地被歹徒抢劫,案发后出租汽车驾驶员用电话向公安机关报警,他应当拨打()。查看本题分析

            A、110

            B、122

            C、120

            D、119

          • 76、出租汽车驾驶员义务为高考学生提供接送服务是无私奉献社会的行为。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 77、行车遇暴雨,使用刮水器也无法保障正常观察时,此时正确方法是()。查看本题分析

            A、立即减速靠边停车

            B、集中注意力谨慎驾驶

            C、以正常速度行驶

            D、减速行驶

          • 78、出租汽车驾驶员应当积极参与自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件等突发事件的应对工作。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 79、不必要的加速、减速和停车都将增加废气排放。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 80、网约车平台公司及网约车驾驶员违法使用约车人、乘客个人信息的,由公安、网信等部门依照各自职责处以()的罚款。查看本题分析

            A、2000元以上1万元以下

            B、500元以上1000元以下

            C、1万元以上3万元以下

            D、1000元以上5000元以下

          • 81、出租汽车车辆号牌应当清晰,固定端正,无遮挡物、反光物。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 82、出租汽车驾驶员驾驶车辆时保持心情舒畅、平心静气,有助于安全行车。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 83、出租汽车应保持车门功能正常,车窗玻璃封闭良好,洁净明亮,无遮蔽物,升降自如。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 84、行车中遇到车流缓慢或者周边车辆有不文明驾驶行为时,驾驶员应做好自我控制,避免产生急躁、愤怒情绪,影响运营安全。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 85、出租汽车驾驶员发现乘客遗留可疑危险物品的,应当立即报警。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 86、出租汽车驾驶员接单后,按约定时间到达上车地点,即可向经营者发送乘客上车确认信息。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 87、出租汽车驾驶员运送乘客途中,如乘客因故需要短暂离开出租汽车,要求驾驶员停车等候,驾驶员应()。查看本题分析

            A、收取消费

            B、跟踪乘客

            C、尽量配合

            D、拒绝

          • 88、如果乘客要求下车的路段禁止停车,出租汽车驾驶员应婉拒并耐心向乘客解释,至可下车地点停车。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 89、车辆高速行驶,遇转向突然失控时,驾驶员应使用紧急制动尽快将车停下,防止事故发生。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 90、雨天驾驶出租汽车要与路边行人保持更大的间距,避免泥水溅污行人。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 91、出租汽车经营者应按规定设置服务监督机构及办公地点,但可以不设服务监督电话。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 92、出租汽车驾驶员应当遵守道路交通安全法规,文明礼让行车。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 93、投入运营的出租汽车车辆应当安装具有行驶记录功能的车辆卫星定位装置、应急报警装置。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 94、出租汽车驾驶员接单后,未到达约定上车地点时,不应提前确认车辆已到达。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 95、出租汽车驾驶员从业资格全国公共科目考试成绩在()内有效。查看本题分析

            A、市域范国

            B、全国范围

            C、县市域范围

            D、省、直辖市域范围

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