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          2019出租车试题

          • 1、为提高车辆使用效率,出租汽车驾驶员在客流高峰时段,可以不经乘客同意搭载其他乘客。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 2、驾驶员连续行车4小时,应该停车至少休息()。查看本题分析

            A、15分钟左右

            B、20分钟以上

            C、5分钟左右

            D、10分钟左右

          • 3、出租汽车驾驶员运营期间,遇乘客要求的行驶路线与地图导航软件规划的路线不一致时,应当()。查看本题分析

            A、加收服务费

            B、终止服务

            C、尊重乘客意愿

            D、仍按地图导航软件规划路线行驶

          • 4、为保障安全,出租汽车驾驶员在载客过程中,尽量不要()。查看本题分析

            A、打开空调

            B、饮食乘客提供的东西

            C、与乘客交谈

            D、打开音响

          • 5、下列危险化学品中属于易燃固体的是()。查看本题分析

            A、烟花

            B、燃油

            C、电石

            D、火柴

          • 6、出租汽车驾驶员在载客运营过程中,无正当理由擅自中断服务的行为是()。查看本题分析

            A、宰客

            B、甩客

            C、倒客

            D、拒载

          • 7、出租汽车驾驶员达到法定退休年龄的,由发证机关()其从业资格证。查看本题分析

            A、补(换)发

            B、注销

            C、审核延续

            D、撤销

          • 8、出租汽车驾驶员运营过程中不得向乘客推销购物、饮食和休闲娱乐等项目。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 9、取得从业资格证件但在考核周期内未注册在岗的,仍需参加出租汽车驾驶员服务质量信誉考核。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 10、乘客要求驶往偏远地区的,巡游车驾驶员认为必要时,可以要求乘客随同到就近的()办理验证登记手续,乘客不予配合的,驾驶员有权拒绝提供服务。查看本题分析

            A、经营企业

            B、公安机关治安部门

            C、出租汽车行政管理部门

            D、道路运输管理机构

          • 11、出租汽车驾驶员进入服务站点后可以插队,以提高运营效率。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 12、出租汽车驾驶员在运营途中()不能完成载客服务,视为拒载或甩客。查看本题分析

            A、发生交通事故

            B、临时处理私事

            C、遇道路、气候特殊情况

            D、出现车辆故障

          • 13、出租汽车具有单人单车运营、流动、分散运营等特点,驾驶员应充分认识运营治安问题的严峻性,提高防范意识。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 14、出租汽车驾驶员因身体健康等其他原因不宜继续从事出租汽车客运服务的,由发证机关()其从业资格证。查看本题分析

            A、补(换)发

            B、撤销

            C、核发

            D、注销

          • 15、出租汽车驾驶员有不良情绪,可以发泄到乘客身上。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 16、行车遇暴雨,使用刮水器也无法保障正常观察时,此时正确方法是()。查看本题分析

            A、以正常速度行驶

            B、集中注意力谨慎驾驶

            C、立即减速靠边停车

            D、减速行驶

          • 17、文明服务要求出租汽车驾驶员形象文明、语言文明、态度文明和举止文明等。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 18、取得从业资格证的出租汽车驾驶员,应当经出租汽车行政主管部门从业资格注册后,方可从事出租汽车客运服务。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 19、道路交通事故适用简易程序处理完毕后,当事人应立即撤离现场,恢复交通。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 20、出租汽车驾驶员在城市道路运营过程中,车辆突然发生故障,不能继续载客时,应当()。查看本题分析

            A、请乘客在车内等候,等待救援维修

            B、按计程计价设备显示金额收费

            C、协助乘客换乘,免收或减收车费

            D、按起步价收取车费

          • 21、一辆出租汽车在某地被歹徒抢劫,案发后出租汽车驾驶员用电话向公安机关报警,他应当拨打()。查看本题分析

            A、120

            B、119

            C、110

            D、122

          • 22、符合出租汽车驾驶员做好伤病乘客服务要求的行为是()。查看本题分析

            A、伤员无人陪同又确有需要时,驾驶员不宜主动协助办理救治手续

            B、对患病乘客播放摇滚乐以放松心情

            C、安排伤员躺卧在后排座位上

            D、直接将患病乘客拉到有回扣的医院就医

          • 23、巡游出租汽车驾驶员有私自转包经营等违法行为的,()应当予以纠正。查看本题分析

            A、公安机关

            B、出租汽车经营者

            C、工商部门

            D、出租汽车行政主管部门

          • 24、出租汽车运营过程中,乘客要求使用空调、音响等设备时,驾驶员可以婉言拒绝。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 25、申请从业资格注册或者延续注册的出租汽车驾驶员,应当到()申请注册。查看本题分析

            A、发证机关所在地的市级交通运输主管部门

            B、发证机关所在地的出租汽车行政主管部门

            C、发证机关所在地的省级交通运输主管部门

            D、发证机关所在地的县级交通运输主管部门

          • 26、情绪剧烈波动时,一般情况下驾驶员应激反应能力会()。查看本题分析

            A、下降

            B、没有规律

            C、保持不变

            D、提高

          • 27、出租汽车行业是典型的服务业,出租汽车驾驶员从业期间应当树立盈利至上的从业意识。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 28、为加强安全防范,出租汽车驾驶员遇到()乘客时要格外警惕。查看本题分析

            A、主动攀谈、热情外向

            B、穿戴整齐、举止文明

            C、携带行李、匆忙上车

            D、语无伦次、诡秘不安

          • 29、遇有患病、老弱乘客乘坐出租汽车时,驾驶员应(),关闭车窗,保持安静的乘车环境。查看本题分析

            A、关闭音响

            B、关闭计程计价设备

            C、加快车速,超速行驶

            D、关闭车载卫星定位系统

          • 30、网约车实行市场调节价,不需要向乘客提供相应的出租汽车发票。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 31、出租汽车驾驶员小王因营业收入比其他同行收入较低,心理感觉不平衡,在运营中出现争道抢行的行为,其行为可理解。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 32、《出租汽车服务质量信誉考核办法》是为了规范出租汽车驾驶员的服务行为,建立完善出租汽车驾驶员(),提升出租汽车服务水平。查看本题分析

            A、职业保障

            B、准入机制

            C、运营体制

            D、诚信体系

          • 33、出租汽车驾驶员与乘客交流要频繁不间断,内容文明健康。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 34、驾驶出租汽车行驶中发生爆胎时,应向相反方向急转转向盘或急踩制动踏板。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 35、出租汽车驾驶员要定期体检,时刻关注自己的身体健康问题,这样既是对自己负责,也是对他人和社会负责。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 36、出租汽车驾驶员违反服务质量信誉考核指标的,一次扣分分值分别为1分、3分、5分、10分、20分共5种。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 37、乘客站在道路中拦截行驶的出租汽车,若停车上客,易导致后方车辆()。查看本题分析

            A、侧面撞击

            B、迎面撞击

            C、追尾碰撞

            D、出现故障

          • 38、出现险情时,驾驶员应保持头脑清醒,情绪镇定是做好避险的先决条件。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 39、网络预约出租汽车经营者对于服务过程中发生的安全责任事故等,应()。查看本题分析

            A、承担后行赔付责任

            B、向乘客转移运输服务风险

            C、承担先行赔付责任

            D、向驾驶员转移运输服务风险

          • 40、行驶里程未达到60万千米但使用年限达到()的网约车,应当退出经营。查看本题分析

            A、6年

            B、8年

            C、5年

            D、7年

          • 41、雾天行驶,能见度在5米以内时,应当()。查看本题分析

            A、选择安全地点停车

            B、以正常速度行驶

            C、减速行驶

            D、集中注意力谨慎驾驶

          • 42、出租汽车行政主管部门应当将出租汽车驾驶员违法行为记录等作为()的依据。查看本题分析

            A、服务质量信誉考核

            B、出租汽车企业经营权延续经营

            C、出租汽车企业经营权招投标

            D、出租汽车企业处罚标准

          • 43、硫酸、硝酸、盐酸属于危险化学品中的()。查看本题分析

            A、毒性物质

            B、腐蚀性物质

            C、氧化性物质

            D、易燃性物质

          • 44、驾驶出租汽车通过弯道时,可以加速超车,提高通行效率。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 45、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核工作每年进行一次。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 46、乘客到达目的地后,出租汽车驾驶员下列哪种做法是错误的?()查看本题分析

            A、在确保安全的情况下,可在禁停路段让乘客下车

            B、提醒乘客带好随身物品

            C、按计程计价设备显示金额收费

            D、向乘客交付出租汽车发票

          • 47、出租汽车驾驶员接单后,如遇乘客未按约定时间到达上车点、且无法取得联系的,驾驶员应()。查看本题分析

            A、继续等待

            B、给乘客留言后离开

            C、直接离开

            D、与经营者联系,经同意后方可离开

          • 48、出租汽车驾驶员办理注册后应将从业资格证交由出租汽车经营者保管。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 49、出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时,要尽量快速行驶,弥补上下车时耽误的时间。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 50、出租汽车驾驶员发现乘客遗留物品,若找不到失主,可自行处理。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 51、出租汽车驾驶员在遇劫后,要注意自我保护,在财产和生命安全面前,应当首先考虑财产安全。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 52、汽车频繁地变换车速,使车辆的油耗()。查看本题分析

            A、增加

            B、减少

            C、无影响

            D、不变

          • 53、对老年男性乘客使用的尊称不包括()。查看本题分析

            A、老人家

            B、老师傅

            C、老先生

            D、老头

          • 54、出租汽车驾驶员在载客运营过程中,应当根据()使用空调。查看本题分析

            A、经营者要求

            B、乘客需求

            C、管理部门要求

            D、自己需求

          • 55、巡游出租汽车驾驶员如无法继续从事经营的,可以将承包经营权转包给其他驾驶员。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 56、出租汽车驾驶员驾驶车辆时不能吸烟,但是可以接打电话。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 57、出租汽车驾驶员在运营中按规定要求携带的证件不包括()。查看本题分析

            A、机动车驾驶证

            B、继续教育合格证

            C、从业资格证

            D、道路运输证或网络预约出租汽车运输证

          • 58、盲人乘客不能辨认计程计价设备,因此出租汽车驾驶员正确的收费做法是()。查看本题分析

            A、提前议价

            B、按计程计价设备金额收取

            C、虚报计价设备显示金额

            D、加收服务费

          • 59、巡游出租汽车驾驶员在站点候客时,应()。查看本题分析

            A、挑选到合适乘客立即出发

            B、视情插队及时载客

            C、按顺序排队

            D、雇人协助揽客

          • 60、网约车驾驶员的行政处罚信息将被计入()信用记录。查看本题分析

            A、公安机关

            B、价格管理部门

            C、工商部门

            D、驾驶员和网约车平台公司

          • 61、出租汽车驾驶员职业道德水平与出租汽车服务质量没有直接关系。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 62、网络预约出租汽车驾驶员因骚扰、吸毒、超速等方面遭到投诉的,经营者应当暂停该驾驶员提供服务。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 63、巡游出租汽车服务标志不包括()。查看本题分析

            A、暂停运营标志

            B、车身广告

            C、电召服务标志

            D、空车待租标志

          • 64、出租汽车驾驶员应当做好运营前例行检查,保持车辆设施、设备完好,车容整洁。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 65、出租汽车驾驶员在服用国家管制的精神药品后,若自我感觉良好,可以驾驶车辆运营。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 66、出租汽车驾驶员应当按照规定使用计程计价设备,执行收费标准并主动出具有效车费票据。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 67、巡游出租汽车经营服务是指(),喷涂、安装出租汽车标识,以()及以下乘用车和驾驶劳务为乘客出行服务,并按照乘客意愿行驶,根据行驶里程和时间计费的经营活动。查看本题分析

            A、可在道路上巡游揽客;九座

            B、通过预约方式承揽乘客;七座

            C、可在道路上巡游揽客、站点候客;七座

            D、通过预约方式承揽乘客;九座

          • 68、下列哪项不属于对巡游出租汽车计程计价设备的要求?()查看本题分析

            A、定期自行校准

            B、数字显示清晰

            C、发票打印准确、清晰

            D、安装位置符合规定

          • 69、高温天气驾驶出租汽车行驶,发现水温表读数达到100摄氏度时,应()。查看本题分析

            A、立即停车并迅速补充冷却液

            B、立刻选择安全地点停车降温

            C、继续行驶

            D、送往维修企业

          • 70、无障碍出租车应保证有充足的空间安放()。查看本题分析

            A、视频播放设备

            B、轮椅

            C、车载电话

            D、车载冰箱

          • 71、行车中发动机突然熄火,不能起动时,驾驶员应打开危险报警闪光灯,原地立即停车。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 72、出租汽车驾驶员取得从业资格证超过3年未申请注册的,注册后上岗前应当完成不少于()学时的继续教育。查看本题分析

            A、54

            B、72

            C、27

            D、18

          • 73、出租汽车在冰雪路面行驶中,驾驶员不能采取的措施是()。查看本题分析

            A、紧跟前车

            B、避免急转方向

            C、尽量循前车的车辙走

            D、控制车速,避免紧急制动

          • 74、出租汽车驾驶员从业资格包括巡游出租汽车驾驶员从业资格和网络预约出租汽车驾驶员从业资格等。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 75、驾驶出租汽车高速行驶,突然发现前方道路中间停有故障车辆时,驾驶员应避免()。查看本题分析

            A、制动减速

            B、急转方向

            C、控制方向

            D、沉着冷静

          • 76、如果乘客要求下车的路段禁止停车,出租汽车驾驶员应婉拒并耐心向乘客解释,至可下车地点停车。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 77、申请人若首次参加出租汽车驾驶员从业资格考试,其全国公共科目和区域科目考试可在不同的区域完成。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 78、出租汽车驾驶员要给乘客以亲切感和信任感,则需注意自身形象,着装规范,仪容大方。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 79、出租汽车驾驶员运营过程中如发现有其他车辆发出求救信号时,应当尽量协助,并迅速拨打救援电话。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 80、驾驶员在行车途中突然遇到路边儿童将皮球滚到路中间,应()。查看本题分析

            A、保持原速行驶

            B、迅速绕过

            C、从皮球上骑过

            D、立即减速,随时准备停车,以防碰撞追逐的儿童

          • 81、乘客乘车时若将头、手臂等伸出车外,出租汽车驾驶员应当()。查看本题分析

            A、默许

            B、指责乘客

            C、批评教育

            D、礼貌劝阻

          • 82、出租汽车驾驶员接单后,乘客上车后目的地发生变化的,费用按实际行程收取。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 83、出租汽车经营者应定期开展服务质量评价,并不断改进服务。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 84、出租汽车驾驶员切忌模仿聋哑乘客动作,取笑嘲笑对方。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 85、车辆前轮胎爆裂,已出现转向时,驾驶员应在控制住方向的情况下,()使车辆缓慢减速。查看本题分析

            A、迅速踏下制动踏板

            B、迅速熄火

            C、拉紧驻车制动器

            D、轻踏制动踏板

          • 86、出租汽车驾驶员在运营过程中,对乘客的批评意见应()。查看本题分析

            A、不予理睬

            B、据理力争

            C、强硬回绝

            D、虚心接受

          • 87、巡游出租汽车经营者应当根据经营成本、运价变化等因素及时调整承包费标准或者定额任务等。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 88、出租汽车驾驶员接单后,应等待乘客联系自己,确认上车时间及地点。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 89、驾驶出租汽车途经繁华地带,驾驶员不正确的驾驶方法是()。查看本题分析

            A、注意周围车辆动态

            B、防备行人和自行车突然横穿

            C、高速平稳通过

            D、保持安全车距

          • 90、驾驶室内空气质量、温度、噪声等环境因素与驾驶员疲劳关系不大。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 91、新增巡游出租汽车经营权全部实行无偿使用,但可以变更经营主体。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 92、网络预约出租汽车驾驶员待乘客上车后,可提示乘客使用客户端应用程序中的车辆位置信息实时分享功能。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 93、出租汽车驾驶员因修路等客观原因确需绕道的,可以不用向乘客说明以避免纠纷。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 94、下列哪类性格类型有助于出租汽车驾驶员避免发生道路交通事故?()查看本题分析

            A、遇紧急情况时头脑冷静、处置果断

            B、在高速公路高速行驶时,不容忍其他车辆超车

            C、没有监控探头时,侥幸违法驾驶

            D、遇到道路拥堵时,情绪烦躁,长鸣喇叭

          • 95、夜间行车时,出租汽车车灯突然熄灭,应()。查看本题分析

            A、利用惯性,慢慢停车

            B、紧急制动,原地停车

            C、特别注意减速慢行

            D、观察前后车辆,减速靠边停车

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