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          2019出租车试题

          • 1、小李驾驶的出租汽车雨刮器坏了,考虑到正值少雨季节,他可以不必立即送修,以免耽误运营。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 2、出租汽车经营者应定期开展服务质量评价,并不断改进服务。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 3、网约车平台公司应当保证线上提供服务的驾驶员与线下实际提供服务的驾驶员一致,并将驾驶员相关信息向()报备。查看本题分析

            A、服务所在地网信管理部门

            B、服务所在地出租汽车行政主管部门

            C、服务所在地出租汽车行业协会

            D、服务所在地工商行政管理部门

          • 4、小张在出租汽车运营中始终把乘客的生命财产安全放在第一位,安全驾驶、文明行车。他的行为()。查看本题分析

            A、符合社会责任要求

            B、符合快捷到达要求

            C、符合拒载的要求

            D、符合乘客的特殊需求

          • 5、遇有()乘客乘坐出租汽车时,应尽可能将其安排到前排就座,以便沟通或指明目的地。查看本题分析

            A、聋哑

            B、老人

            C、盲人

            D、小孩

          • 6、出租汽车遮阳板、化妆镜、顶棚应齐全完好洁净。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 7、出车前检视车辆后视镜主要看其是否完好、角度是否调整得当。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 8、出租汽车驾驶员应掌握一定的救护知识,当乘客在车上突发疾病时能采取力所能及的救护,实施抢救。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 9、网约车运价实行政府定价,城市人民政府认为有必要实行政府指导价的除外。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 10、因转向或擦撞引起车辆侧滑时,驾驶员应立即踩踏制动踏板减速,并迅速向侧滑的一方转动转向盘。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 11、烟花、爆竹、火柴都属于危险化学品中的爆炸品。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 12、巡游出租汽车经营者应当合理确定承包、管理费用,可以适当向驾驶员转嫁投资和经营风险。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 13、火药、炸药、起爆药属于危险化学品中的()。查看本题分析

            A、氧化性物质

            B、毒害品

            C、爆炸品

            D、易燃固体

          • 14、出租汽车具有单人单车运营、流动、分散运营等特点,驾驶员应充分认识运营治安问题的严峻性,提高防范意识。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 15、车辆行驶中,发现轮胎泄气时,驾驶员应握稳转向盘,缓慢制动减速,停靠在路边安全地点。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 16、网约车运价一律实行市场调节价。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 17、出租汽车驾驶员小王接班后发现自己一点零钱也没有准备,但赚钱时间要紧,先开上路,让乘客支付零钱就可以了。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 18、未经约车人或乘客同意,网络预约出租汽车驾驶员未按承诺到达约定上车地点提供服务的行为视为拒载。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 19、乘客下车时,出租汽车驾驶员应提醒乘客通过客户端、拨打服务监督电话等形式对其服务评价为优。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 20、出租汽车驾驶员与乘客交流要频繁不间断,内容文明健康。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 21、高速行驶的车辆,在转向失控的情况下使用紧急制动,很容易造成()。查看本题分析

            A、爆胎

            B、爆炸

            C、翻车

            D、熄火

          • 22、出租汽车发生下列哪类火灾可以用水扑救?()查看本题分析

            A、柴油起火

            B、汽油起火

            C、轮胎起火

            D、发动机起火

          • 23、网络预约出租汽车可以在巡游出租汽车营运站点候客。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 24、对老年男性乘客使用的尊称不包括()。查看本题分析

            A、老人家

            B、老先生

            C、老师傅

            D、老头

          • 25、下列哪种行为属于服务禁忌?()查看本题分析

            A、提醒乘客勿将头伸出窗外

            B、路桥通行费由乘客承担

            C、征得乘客同意后拼客

            D、行车时接打手机

          • 26、救死扶伤、提供援助是出租汽车驾驶员的社会责任,因此不能考虑自身安危。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 27、出租汽车驾驶员注册有效期届满需继续从事出租汽车客运服务的,应当在有效期届满前()内申请延续注册。查看本题分析

            A、5日

            B、30日

            C、10日

            D、20日

          • 28、出租汽车驾驶员违规收费的,由()进行处罚。查看本题分析

            A、价格主管部门

            B、公安机关

            C、出租汽车行政主管部门

            D、工商部门

          • 29、出现险情时,驾驶员应保持头脑清醒,情绪镇定是做好避险的先决条件。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 30、导致道路交通事故发生的各类因素中,人的因素是安全行车的()。查看本题分析

            A、次要因素

            B、客观因素

            C、主要因素

            D、外在因素

          • 31、车辆因故障必须停车时,在不影响其他车辆行驶的前提下,驾驶员可在行车道缓慢停车。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 32、乘客站在道路中拦截行驶的出租汽车,若停车上客,易导致后方车辆()。查看本题分析

            A、追尾碰撞

            B、出现故障

            C、迎面撞击

            D、侧面撞击

          • 33、出租汽车经营者应按规定设置服务监督机构及办公地点,但可以不设服务监督电话。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 34、网约车驾驶员的行政处罚信息将被计入()信用记录。查看本题分析

            A、驾驶员和网约车平台公司

            B、工商部门

            C、价格管理部门

            D、公安机关

          • 35、行车中,驾驶员若发现车辆或零部件存在异响、松动等问题时,下列做法错误的是()。查看本题分析

            A、继续运营

            B、判断故障

            C、送维修企业进行修理

            D、及时停车检查

          • 36、下列哪项是出租汽车驾驶员在乘客下车时使用的文明用语?()查看本题分析

            A、请把钱付了

            B、没有零钱了,就不找您了

            C、请抓紧时间下车

            D、欢迎再次乘坐

          • 37、出租汽车驾驶员对行人或非机动车故意制造交通事故的当事人应采取的做法是()。查看本题分析

            A、给点钱了事别耽误生意

            B、找“能人”调和

            C、花钱免灾

            D、立即报警请求处理

          • 38、网络预约出租汽车驾驶员小李成功接单后又接到家里的电话,要求回家接孩子放学,小李的正确做法是()。查看本题分析

            A、按约定到达乘客上车地点继续提供服务

            B、要求乘客取消订单

            C、关闭联系方式

            D、延迟前往乘客约定地点

          • 39、驾驶室内空气质量、温度、噪声等环境因素与驾驶员疲劳关系不大。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 40、出租汽车行李箱内可供乘客放置行李物品的空间应不小于行李箱的()。查看本题分析

            A、二分之一

            B、三分之ー

            C、四分之三

            D、三分之ニ

          • 41、出租汽车驾驶员在征得乘客同意后,可以在车内吸烟。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 42、出租汽车驾驶员载客途中无正当理由中断服务的视为中途甩客。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 43、出租汽车驾驶员应以()赢得乘客尊重,满足社会需求。查看本题分析

            A、良好的服务态度

            B、尽可能快的运送速度

            C、无条件满足乘客

            D、牺牲部分应得利益

          • 44、以下哪项网络预约出租汽车服务评价指标不要求达到100%?()查看本题分析

            A、驾驶员相符率

            B、乘客满意率

            C、营运车辆保险购买合格率

            D、车辆相符率

          • 45、出租汽车驾驶员职业道德水平与出租汽车服务质量没有直接关系。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 46、空气滤清器太脏会阻碍空气畅通,从而减少燃油消耗。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 47、申请人若首次参加出租汽车驾驶员从业资格考试,其全国公共科目和区域科目考试可在不同的区域完成。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 48、饮酒或醉酒驾驶出租汽车造成重大交通事故,构成犯罪的,依法追究刑事责任,吊销驾驶证,终身不得重新获得机动车驾驶证。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 49、整洁、卫生,无杂物、异味是对出租汽车()的要求。查看本题分析

            A、消防设施

            B、专用设施

            C、车辆整洁卫生

            D、服务标志

          • 50、雾天行驶,能见度在5米以内时,应当()。查看本题分析

            A、以正常速度行驶

            B、集中注意力谨慎驾驶

            C、选择安全地点停车

            D、减速行驶

          • 51、出租汽车在冰雪路面行驶中,驾驶员不能采取的措施是()。查看本题分析

            A、紧跟前车

            B、避免急转方向

            C、尽量循前车的车辙走

            D、控制车速,避免紧急制动

          • 52、出租汽车驾驶员应当衣着整洁,语言文明,主动问候,提醒乘客根据意愿选择是否系安全带。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 53、汽车在运行中,挡位的选择与换挡动作对燃油的消耗都有影响。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 54、一般情况下,经济车速是汽车最高设计车速的()。查看本题分析

            A、40%至50%

            B、80%至95%

            C、50%至75%

            D、70%至85%

          • 55、网约车平台公司承担承运人责任,应当保证运营安全,保障乘客合法权益。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 56、出租汽车驾驶员接单后,未到达约定上车地点时,不应提前确认车辆已到达。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 57、出租汽车驾驶员到从业资格证发证机关核定的范围外从事出租汽车客运服务的,应当()。查看本题分析

            A、参加当地的区域科目考试

            B、参加全国公共科目考试

            C、重新参加全国公共科目考试和当地的区域科目考试

            D、参加当地的从业资格换证考试

          • 58、国家鼓励、支持和引导出租汽车企业、行业协会与出租汽车驾驶员、工会组织平等协商,合理确定并动态调整出租汽车承包费标准或定额任务。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 59、出租汽车在高速公路上因故障临时停车时,应在车后多远外放置警告标志?()查看本题分析

            A、150米

            B、30米

            C、50米

            D、100米

          • 60、网约车只要行驶里程未达到60万千米,就可以允许经营。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 61、出租汽车驾驶员在乘客上车时要与乘客有眼神接触。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 62、网络预约出租汽车驾驶员的注册,通过出租汽车经营者向发证机关所在地出租汽车行政主管部门报备完成。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 63、取得从业资格证的出租汽车驾驶员,应当经出租汽车行政主管部门从业资格注册后,方可从事出租汽车客运服务。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 64、乘客上下出租汽车时,驾驶员应引导乘客由右侧上下车。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 65、出租汽车遇劫时,可使用车载卫星定位系统报警。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 66、出租汽车驾驶员服务仪容要求不包括()。查看本题分析

            A、身体无异味

            B、穿着时尚、高档

            C、衣着得体

            D、正确佩戴服务标志

          • 67、国家鼓励巡游出租汽车实行规模化、集约化、个体化经营。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 68、出租汽车驾驶员在本区域内运营过程中,可以依据燃油价格等因素与乘客协议确定车费。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 69、网约车车辆和驾驶员不得通过未取得经营许可的网络服务平台提供运营服务。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 70、出租汽车驾驶员发现乘客遗失物应该及时归还或者上交。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 71、驾驶出租汽车遇到窄路、坡道、急转弯处会车时,要低速慢行,必要时停车等待。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 72、巡游车计程计价设备应按质量技术监督部门的要求进行()。查看本题分析

            A、定期更换

            B、定期检定

            C、定期维修

            D、不定期检定

          • 73、乘客投诉会给出租汽车驾驶员带来麻烦,所以驾驶员可以不配合投诉处理。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 74、出租汽车驾驶员只要具备了较高的驾驶技能,就能避免道路交通事故的发生。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 75、出租汽车驾驶员在运营服务时不得有向车外抛物、吐痰等行为。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 76、巡游出租汽车驾驶员转让、倒卖、伪造巡游出租汽车相关票据的,由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正,并处以()罚款。查看本题分析

            A、500元以上2000元以下

            B、5000元以上20000元以下

            C、10000元以上20000元以下

            D、50元以上200元以下

          • 77、出租汽车驾驶员一个考核周期届满,经签注服务质量信誉考核等级后,该考核周期内的()。查看本题分析

            A、扣分予以清除

            B、加分予以清除

            C、扣分与加分予以保留

            D、扣分与加分予以清除

          • 78、外地乘客乘坐出租汽车时询问驾驶员当地的风景名胜等与目的地无关的地方,驾驶员可以不予理睬。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 79、网约车平台公司应当按照规定确定计程计价方式,不得有不正当价格行为。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 80、出租汽车乘客可以携带以下哪项物品乘车()。查看本题分析

            A、白酒

            B、硫酸

            C、鞭炮

            D、生漆

          • 81、出租汽车应当仪表完好、整洁,仪表台不得放置与运营无关的物品。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 82、为提高车辆使用效率,出租汽车驾驶员在客流高峰时段,可以不经乘客同意搭载其他乘客。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 83、出租汽车驾驶员运营过程中如发现有其他车辆发出求救信号时,应当尽量协助,并迅速拨打救援电话。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 84、驾驶员在突然遇到险情时,易引起()反应。查看本题分析

            A、应激

            B、应急

            C、积极

            D、激情

          • 85、出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时,要面带笑容、说话温和、使用尊称。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 86、出租汽车驾驶员文明驾驶行为不包括()。查看本题分析

            A、礼让三先

            B、宁停三分,不抢一秒

            C、盛气凌人,赌气开车

            D、礼让行人,安全为上

          • 87、小、微型非营运载客汽车登记为预约出租客运的,行驶里程达到60万千米时强制报废。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 88、出租汽车驾驶员应虚心接受乘客的批评意见,处理好与乘客的纠纷。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 89、网络预约出租汽车驾驶员待乘客上车后,可提示乘客使用客户端应用程序中的车辆位置信息实时分享功能。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 90、为保证行车安全和服务质量,出租汽车驾驶员在运营过程中应调整情绪,保持()。查看本题分析

            A、悲观失落

            B、心情舒畅

            C、意志消沉

            D、无所畏俱

          • 91、当行驶到城乡结合部,占道经营的摊点较多,易出现人员拥挤、交通拥堵的情况时,出租汽车驾驶员应小心谨慎、礼让行驶。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 92、出租汽车驾驶员驾驶车辆时保持心情舒畅、平心静气,有助于安全行车。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 93、取得从业资格证件但在考核周期内未注册在岗的,仍需参加出租汽车驾驶员服务质量信誉考核。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 94、在道路上发生交通事故,仅造成轻微财产损失,且基本事实清楚的,当事人应当先撤离现场,再进行协商处理。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 95、在高速公路上发生交通事故时,将人员疏散至以下哪个区域能够保证安全?查看本题分析

            A、高速公路以外的区域

            B、高速公路中间隔离带

            C、高速公路外侧行车道

            D、高速公路内侧行车道

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