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          2020出租车试题

          • 1、行车中制动突然失灵时,驾驶员要沉着镇静,握紧转向盘,()进行减速。查看本题分析

            A、利用“抢挡”或驻车制动

            B、连续踩踏制动踏板

            C、迅速踏下离合器踏板

            D、迅速熄火

          • 2、有心脏病和肺病的患者,呼吸困难时可保持()姿势。查看本题分析

            A、平卧

            B、侧卧

            C、下蹲

            D、半坐

          • 3、出租汽车驾驶员克服和控制急躁、愤怒等消极情绪,有助于减少行车中道路交通事故。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 4、出租汽车驾驶员要定期体检,时刻关注自己的身体健康问题,这样既是对自己负责,也是对他人和社会负责。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 5、出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客不适,下列做法不正确的是()。查看本题分析

            A、就近送达医院

            B、让乘客下车

            C、尽量平稳驾驶

            D、拨打求助电话

          • 6、车辆起步前,出租汽车驾驶员应检查车门是否关好。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 7、不属于出租汽车驾驶员服务用语规范的是()。查看本题分析

            A、您需要打开音响吗?

            B、请系好安全带。

            C、请带好您的随身物品。

            D、你该下车了。

          • 8、出租汽车驾驶员在行车中无论遇到什么情况,当发现自己情绪不稳定,要进行自我调节和疏导。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 9、网约车车辆和驾驶员不得通过未取得经营许可的网络服务平台提供运营服务。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 10、较长时间停车时,应将发动机关闭,可以节约燃油消耗,减少汽车废气排放。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 11、驾驶出租汽车在高速公路上以低于60公里/小时的车速进入行车道,这种行为()。查看本题分析

            A、可以减少燃料消耗

            B、能够保证行车安全

            C、容易引发追尾碰撞

            D、容易造成轮胎磨损

          • 12、情绪剧烈波动时,一般情况下驾驶员应激反应能力会()。查看本题分析

            A、保持不变

            B、提高

            C、没有规律

            D、下降

          • 13、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为()分的计分制,另外加分分值为()分。查看本题分析

            A、10,10

            B、20,20

            C、10,20

            D、20,10

          • 14、使用失效、伪造、变造的从业资格证,驾驶出租汽车从事出租汽车经营活动的,由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正,并处()的罚款。查看本题分析

            A、5000元以上1万元以下

            B、1万元以上3万元以下

            C、500元以上1000元以下

            D、1000元以上5000元以下

          • 15、出租汽车驾驶员运营过程中不得向乘客推销购物、饮食和休闲娱乐等项目。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 16、发生交通事故后当事人逃逸的,由逃逸的当事人承担()。查看本题分析

            A、次要责任

            B、部分责任

            C、全部责任

            D、主要责任

          • 17、下列物质中遇水放出易燃气体的是()。查看本题分析

            A、氯气

            B、电石

            C、火柴

            D、黄磷

          • 18、出租汽车驾驶员在运营过程中,如乘客改变目的地,驾驶员()。查看本题分析

            A、将乘客直接送达原目的地

            B、可让乘客下车

            C、可加收车费

            D、应按新目的地重新选择合理路线

          • 19、出租汽车驾驶员注册有效期届满需继续从事出租汽车客运服务的,应当在有效期届满前()内申请延续注册。查看本题分析

            A、30日

            B、5日

            C、20日

            D、10日

          • 20、驾驶出租汽车在冰雪路面应适当()实现安全超车。查看本题分析

            A、开启前照灯

            B、增大横向间距

            C、加速尽快超越

            D、连续鸣喇叭

          • 21、起讫点均不在许可的经营区域从事巡游出租汽车经营活动的,由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正,并处以()罚款。查看本题分析

            A、500元以上2000元以下

            B、5000元以上20000元以下

            C、50元以上200元以下

            D、10000元以上20000元以下

          • 22、出租汽车驾驶员在运营过程中,征得乘客同意后可以在车内吸烟。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 23、下列哪类性格类型有助于出租汽车驾驶员避免发生道路交通事故?()查看本题分析

            A、遇到道路拥堵时,情绪烦躁,长鸣喇叭

            B、在高速公路高速行驶时,不容忍其他车辆超车

            C、没有监控探头时,侥幸违法驾驶

            D、遇紧急情况时头脑冷静、处置果断

          • 24、“爱国、敬业、诚信、友善”,是公民基本道德规范,是从个人行为层面对社会主义核心价值观基本理念的凝练。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 25、夜间驾驶出租汽车临近会车时,对向车辆仍开启远光灯导致炫目,驾驶员应该()。查看本题分析

            A、高速行驶避开眩光

            B、保持原速行驶

            C、减速或停车让行

            D、长鸣喇叭、开启危险报警闪光灯

          • 26、下列危险化学品中属于易燃固体的是()。查看本题分析

            A、烟花

            B、燃油

            C、电石

            D、火柴

          • 27、夏天天气炎热,出租汽车驾驶员在运营过程中可以穿背心,短裤。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 28、出租汽车驾驶员应当积极参与自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件等突发事件的应对工作。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 29、乘客乘坐出租汽车过程中有呕吐征兆时,驾驶员应当()。查看本题分析

            A、提高车速尽快送乘客到目的地

            B、请乘客打开车窗准备向窗外呕吐

            C、提供备用纸巾及塑料袋,必要时征求乘客意见后及时停车

            D、结清车费请乘客下车

          • 30、在()情况下,出租汽车驾驶员可以谢绝或中断服务。查看本题分析

            A、乘客年龄较大、行动不便

            B、因路途遥远,驾驶员不愿意前往的

            C、乘客不允许搭载其他乘客的

            D、乘客携带易燃易爆危险品上车的

          • 31、雪天驾驶出租汽车行驶,轻踩制动或缓打转向时,易导致侧滑、甩尾、转向失控。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 32、出租汽车驾驶员在行车中经过积水路面时,要怎样做以保证安全?()查看本题分析

            A、保持正常车速通过

            B、迅速加速通过

            C、低挡低速通过

            D、低挡加速通过

          • 33、国家鼓励巡游出租汽车实行规模化、集约化、个体化经营。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 34、出租汽车应配备合格的消防器材,并按要求定期检查。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 35、发生道路交通事故,驾驶员应当设法让乘客远离事故现场,选择安全的地方等待,以防发生二次事故。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 36、在高速公路上行车,如车辆发生故障需要临时停车时,应将车停至应急车道,并立即在车后方150米外放置警告标志。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 37、一般情况下,经济车速是汽车最高设计车速的()。查看本题分析

            A、40%至50%

            B、80%至95%

            C、50%至75%

            D、70%至85%

          • 38、无障碍出租汽车是指由残疾人驾驶的出租汽车。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 39、轮胎气压过低会增大轮胎的(),油耗会显著增加。查看本题分析

            A、寿命

            B、负荷

            C、空气阻力

            D、滚动阻力

          • 40、雾天能见度较低时,驾驶出租汽车应开启雾灯、近光灯、示廓灯,必要时开启危险报警闪光灯。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 41、出租汽车行业是典型的服务业,出租汽车驾驶员从业期间应当树立盈利至上的从业意识。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 42、对待乘客投诉,出租汽车驾驶员应保持理性、平和的心态。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 43、出租汽车时距并计是指载客营运时按照行驶时间和里程同时计费的方式。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 44、出租汽车运营过程中,乘客要求使用空调、音响等设备时,驾驶员可以婉言拒绝。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 45、小、微型非营运载客汽车登记为预约出租客运的,行驶里程达到60万千米时强制报废。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 46、出租汽车经营者应按规定设置服务监督机构及办公地点,但可以不设服务监督电话。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 47、出租汽车驾驶员在与乘客交流时应()紧盯乘客。查看本题分析

            A、避免

            B、视情

            C、必须

            D、适时

          • 48、盲人乘客不能辨认计程计价设备,因此出租汽车驾驶员正确的收费做法是()。查看本题分析

            A、按计程计价设备金额收取

            B、提前议价

            C、虚报计价设备显示金额

            D、加收服务费

          • 49、出租汽车驾驶员在运营中按规定要求携带的证件不包括()。查看本题分析

            A、机动车驾驶证

            B、继续教育合格证

            C、道路运输证或网络预约出租汽车运输证

            D、从业资格证

          • 50、()和法律是维护社会秩序稳定的两种重要手段。查看本题分析

            A、帮扶

            B、制度

            C、道德

            D、教育

          • 51、出租汽车驾驶员在运营服务时不得有向车外抛物、吐痰等行为。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 52、文明行车要求出租汽车驾驶员做到“礼让三先”,“礼让三先”不包括()。查看本题分析

            A、先停

            B、先慢

            C、先行

            D、先让

          • 53、汽车频繁地变换车速,使车辆的油耗()。查看本题分析

            A、减少

            B、增加

            C、无影响

            D、不变

          • 54、遇紧急情况避险时,出租汽车驾驶员首先要尽量做到()。查看本题分析

            A、财产不受损失

            B、人员不受伤害

            C、道路设施不受损失

            D、车辆不受损失

          • 55、硫酸、硝酸、盐酸属于危险化学品中的()。查看本题分析

            A、毒性物质

            B、氧化性物质

            C、易燃性物质

            D、腐蚀性物质

          • 56、下列哪项不属于出租汽车必须安装或配置的设施?()查看本题分析

            A、车身电子稳定系统

            B、车载卫星定位系统

            C、计程计价设备

            D、消防器材

          • 57、出租汽车驾驶员在运营过程中提倡使用普通话。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 58、巡游车和网约车运价均实行政府定价或政府指导价,出租汽车驾驶员必须遵照执行。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 59、出租汽车驾驶员心理疏导的目的是为养成坚定、顽强、沉着、果断、机智的品格,不为()左右。查看本题分析

            A、金钱

            B、情绪

            C、事故

            D、身体

          • 60、当乘客在禁停路段扬手招车时,为了减少不必要的投诉,驾驶员应停车载客。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 61、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、()、经营行为、运营服务等四方面内容。查看本题分析

            A、车容车貌

            B、安全生产

            C、维护稳定

            D、服务质量

          • 62、国家鼓励、支持和引导出租汽车企业、行业协会与出租汽车驾驶员、工会组织平等协商,合理确定并动态调整出租汽车承包费标准或定额任务。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 63、出租汽车驾驶员因个人过失遇乘客投诉后,下列做法错误的是()。查看本题分析

            A、正视现实,承认错误

            B、接受经营者的批评、教育和处理

            C、认真做好善后

            D、坚持我行我素

          • 64、出租汽车驾驶员在服务老年乘客时应尽量避免使用紧急制动。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 65、下列哪项不属于对出租汽车号牌的要求?()查看本题分析

            A、固定端正

            B、无遮挡物、反光物

            C、字迹清晰

            D、定期更新

          • 66、申请从业资格注册或者延续注册的出租汽车驾驶员,应当到()申请注册。查看本题分析

            A、发证机关所在地的市级交通运输主管部门

            B、发证机关所在地的省级交通运输主管部门

            C、发证机关所在地的县级交通运输主管部门

            D、发证机关所在地的出租汽车行政主管部门

          • 67、搭载乘客在单行道行驶时,乘客要求掉头改变行车路线,出租汽车驾驶员应当()。查看本题分析

            A、不予理睬乘客需求

            B、向乘客解释清楚后改行合理路线

            C、满足乘客需求

            D、让乘客下车换乘其他车辆

          • 68、高温天气驾驶出租汽车行驶,发现水温表读数达到100摄氏度时,应()。查看本题分析

            A、继续行驶

            B、立刻选择安全地点停车降温

            C、立即停车并迅速补充冷却液

            D、送往维修企业

          • 69、出租汽车通过隧道、涵洞、桥梁时,下列错误的做法是()。查看本题分析

            A、不得随意停车

            B、及时开启灯光

            C、严禁超速、超车

            D、及时变更车道,争取时间

          • 70、巡游出租汽车经营者应按照(),在车内适当的位置设置服务质量监督卡、价格标准、乘客须知等信息。查看本题分析

            A、自己意愿

            B、乘客要求

            C、所在企业要求

            D、行业管理规定

          • 71、巡游出租汽车服务标志不包括()。查看本题分析

            A、空车待租标志

            B、车身广告

            C、电召服务标志

            D、暂停运营标志

          • 72、巡游车和网约车均应当配置统一的标志顶灯和计程计价设备。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 73、网约车平台公司应当按照有关规定,与驾驶员签订多种形式的(),明确双方的权利和义务。查看本题分析

            A、劳动合同或者协议

            B、劳动合同或者经营合同

            C、劳动合同

            D、经营合同

          • 74、出租汽车驾驶员不再具备从业条件的,出租汽车行政主管部门将依据相关法律法规撤销或者吊销其从业资格证件。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 75、出租汽车驾驶员进入服务站点后可以插队,以提高运营效率。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 76、下列哪项做法符合《出租汽车运营服务规范》(GB/T 22485-2013)的要求?()查看本题分析

            A、使用音响和空调是驾驶员的权利

            B、按乘客意愿选择合理路线

            C、乘客的遗留物品,驾驶员可自行处理

            D、需改变行驶路线时可以不征求乘客意见

          • 77、出租汽车驾驶员对行人或非机动车故意制造交通事故的当事人应采取的做法是()。查看本题分析

            A、找“能人”调和

            B、给点钱了事别耽误生意

            C、花钱免灾

            D、立即报警请求处理

          • 78、乘客下车时,出租汽车驾驶员应提醒乘客通过客户端、拨打服务监督电话等形式对其服务评价为优。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 79、取得从业资格证件但在考核周期内未注册在岗的,仍需参加出租汽车驾驶员服务质量信誉考核。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 80、出租汽车驾驶员取得从业资格证超过3年未申请注册的,注册后上岗前应当完成不少于()学时的继续教育。查看本题分析

            A、54

            B、27

            C、72

            D、18

          • 81、爱岗敬业是出租汽车驾驶员()的前提。查看本题分析

            A、继续从业

            B、获得荣誉

            C、优质服务

            D、提高收入

          • 82、心理疲劳是一种常见的心理现象,只要驾驶技术好就可以避免出租汽车运营安全事故的发生。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 83、出租汽车驾驶员载客途中无正当理由中断服务的视为中途甩客。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 84、出租汽车驾驶员文明驾驶行为不包括()。查看本题分析

            A、礼让三先

            B、宁停三分,不抢一秒

            C、盛气凌人,赌气开车

            D、礼让行人,安全为上

          • 85、出租汽车驾驶员应当做好运营前例行检查,保持车辆设施、设备完好,车容整洁。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 86、出租汽车应当仪表完好、整洁,仪表台不得放置与运营无关的物品。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 87、使用年限达到8年但行驶里程未达到60万千米的网约车,应当退出经营。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 88、出租汽车驾驶员为保障安全可以随时翻包检查乘客携带行李物品。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 89、出租汽车驾驶员在与女性乘客交谈时,不适合询问的是()。查看本题分析

            A、乘客是否需要听音乐

            B、乘客是否需要使用空调

            C、乘客婚姻状况和年龄

            D、乘客兴趣爱好

          • 90、出租汽车应保持车门功能正常,车窗玻璃封闭良好,洁净明亮,无遮蔽物,升降自如。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 91、驾驶出租汽车遇到窄路、坡道、急转弯处会车时,要低速慢行,必要时停车等待。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 92、网络预约出租汽车驾驶员小李成功接单后又接到家里的电话,要求回家接孩子放学,小李的正确做法是()。查看本题分析

            A、延迟前往乘客约定地点

            B、关闭联系方式

            C、要求乘客取消订单

            D、按约定到达乘客上车地点继续提供服务

          • 93、雾天能见度低,看不清前方路况,应进入应急车道行驶相对安全。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 94、夏天天气炎热,多下雨,出租汽车驾驶员可以穿拖鞋运营。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 95、网约车平台公司不得妨碍市场公平竞争,不得为排挤竞争对手而以低于成本的价格运营扰乱正常市场秩序。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

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