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          2019出租车试题

          • 1、出租汽车驾驶员在服务老年乘客时应尽量避免使用紧急制动。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 2、遇有患病、老弱乘客乘坐出租汽车时,驾驶员应(),关闭车窗,保持安静的乘车环境。查看本题分析

            A、加快车速,超速行驶

            B、关闭车载卫星定位系统

            C、关闭音响

            D、关闭计程计价设备

          • 3、轮胎气压过低会增大轮胎的(),油耗会显著增加。查看本题分析

            A、寿命

            B、空气阻力

            C、滚动阻力

            D、负荷

          • 4、申请从业资格注册或者延续注册的出租汽车驾驶员,应当到()申请注册。查看本题分析

            A、发证机关所在地的出租汽车行政主管部门

            B、发证机关所在地的市级交通运输主管部门

            C、发证机关所在地的省级交通运输主管部门

            D、发证机关所在地的县级交通运输主管部门

          • 5、出租汽车驾驶员接单后,未到达约定上车地点时,不应提前确认车辆已到达。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 6、驾驶巡游出租汽车行至禁停路段时应()。查看本题分析

            A、无人看管时可上、下乘客

            B、按乘客需要停车

            C、按规定在站点即停即走

            D、在车流较少时可上、下乘客

          • 7、转借、出租、涂改从业资格证的,由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正,并处1万元以上3万元以下的罚款。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 8、出租汽车驾驶员取得从业资格后,并进行(),方可从事出租汽车客运服务。查看本题分析

            A、实习

            B、注册

            C、继续敦育

            D、培训

          • 9、雨天行驶,光线昏暗、能见度低,驾驶员视线易受影响,无法清晰观察路况,但只需打开前照灯就能防止上述现象发生。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 10、出租汽车驾驶员在行车中无论遇到什么情况,当发现自己情绪不稳定时,要进行自我调节和疏导。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 11、下列哪类性格类型有助于出租汽车驾驶员避免发生道路交通事故?()查看本题分析

            A、在高速公路高速行驶时,不容忍其他车辆超车

            B、遇紧急情况时头脑冷静、处置果断

            C、遇到道路拥堵时,情绪烦躁,长鸣喇叭

            D、没有监控探头时,侥幸违法驾驶

          • 12、在高速公路上行车,如车辆发生故障需要临时停车时,应将车停至应急车道,并立即在车后方150米外放置警告标志。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 13、为保证行车安全和服务质量,出租汽车驾驶员在运营过程中应调整情绪,保持()。查看本题分析

            A、悲观失落

            B、无所畏俱

            C、意志消沉

            D、心情舒畅

          • 14、出租汽车驾驶员在遇劫后,要注意自我保护,特别要注意()安全。查看本题分析

            A、生命

            B、财产

            C、车辆

            D、劫匪

          • 15、巡游出租汽车经营者应当保障出租汽车驾驶员合法权益,依法与其签订()。查看本题分析

            A、经营合同

            B、劳动合同或者聘用合同

            C、劳动合同

            D、劳动合同或者经营合同

          • 16、盲人乘客不能辨认计程计价设备,因此出租汽车驾驶员正确的收费做法是()。查看本题分析

            A、虚报计价设备显示金额

            B、按计程计价设备金额收取

            C、加收服务费

            D、提前议价

          • 17、传递社会正能量要求出租汽车驾驶员传播()。查看本题分析

            A、不满情绪

            B、精神文明

            C、小道消息

            D、企业规章

          • 18、巡游车和网约车均应当依法经营、诚实守信、市场定价、优质服务。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 19、当车速过高时,空气阻力明显增大,燃油消耗随着车速的增加而增加。因此,车速过高不利于节省燃油。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 20、驾驶员连续行车4小时,应该停车至少休息()。查看本题分析

            A、15分钟左右

            B、5分钟左右

            C、20分钟以上

            D、10分钟左右

          • 21、当乘客上、下车时,出租汽车驾驶员的下列行为中正确的是()。查看本题分析

            A、在交叉路口即停即走

            B、在允许停车路段靠右临时停车

            C、在道路内侧强行并线靠边停车

            D、在道路中央即停即走

          • 22、为保证行车安全,出租汽车驾驶员应提醒并在必要时协助乘客系好安全带。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 23、行车中遇到车流缓慢或者周边车辆有不文明驾驶行为时,驾驶员应做好自我控制,避免产生急躁、愤怒情绪,影响运营安全。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 24、出租汽车驾驶员服务仪容要求不包括()。查看本题分析

            A、身体无异味

            B、衣着得体

            C、穿着时尚、高档

            D、正确佩戴服务标志

          • 25、出租汽车驾驶员在遇劫后,要注意自我保护,在财产和生命安全面前,应当首先考虑财产安全。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 26、雾天驾驶出租汽车行驶,不能开启()。查看本题分析

            A、示廓灯

            B、远光灯

            C、雾灯

            D、近光灯

          • 27、出租汽车驾驶员小王接班后发现自己一点零钱也没有准备,但赚钱时间要紧,先开上路,让乘客支付零钱就可以了。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 28、巡游车运价实行政府定价或政府指导价,并依法纳入政府定价目录。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 29、无障碍出租车应保证有充足的空间安放()。查看本题分析

            A、轮椅

            B、车载电话

            C、车载冰箱

            D、视频播放设备

          • 30、出租汽车驾驶员应以“乘客至上”为宗旨,满足乘客对语言、用车便利、设施等方面的需求。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 31、网约车按照高品质服务、差异化经营的原则,有序发展。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 32、出租汽车驾驶员与乘客交流要频繁不间断,内容文明健康。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 33、城市人民政府要优先发展公共交通,适度发展出租汽车。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 34、夏天天气炎热,多下雨,出租汽车驾驶员可以穿拖鞋运营。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 35、不必要的加速、减速和停车都将增加废气排放。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 36、出租汽车驾驶员应当根据乘客意愿升降车窗玻璃及使用空调、音响、视频等服务设备。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 37、出租汽车车辆,使用达5年的强制报废。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 38、出租汽车驾驶员接单后,按约定时间到达上车地点,即可向经营者发送乘客上车确认信息。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 39、下列不符合出租汽车驾驶员服务用语要求的是()。查看本题分析

            A、提倡使用普通话

            B、无论乘客是否能听懂,使用常说的本地方言

            C、提倡掌握外语接待外国乘客

            D、根据乘客需要使用地方方言

          • 40、出租汽车具有单人单车运营、流动、分散运营等特点,驾驶员应充分认识运营治安问题的严峻性,提高防范意识。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 41、遇到盲人乘客乘车,出租汽车驾驶员应该()。查看本题分析

            A、打开车门锁,提醒乘客自行上车

            B、主动下车,将盲人搀扶至车内

            C、打开车门,耐心等候乘客上车

            D、加收服务费

          • 42、遇乘客迟迟不上车,驾驶员应当使用的服务用语是()。查看本题分析

            A、请您抓紧时间,不要耽误我运营。

            B、您需要等候吗?

            C、再不上我就走了啊。

            D、你还坐不坐车?

          • 43、巡游出租汽车经营服务是指(),喷涂、安装出租汽车标识,以()及以下乘用车和驾驶劳务为乘客出行服务,并按照乘客意愿行驶,根据行驶里程和时间计费的经营活动。查看本题分析

            A、可在道路上巡游揽客;九座

            B、通过预约方式承揽乘客;七座

            C、通过预约方式承揽乘客;九座

            D、可在道路上巡游揽客、站点候客;七座

          • 44、出租汽车运营过程中,乘客要求使用空调、音响等设备时,驾驶员可以婉言拒绝。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 45、投入运营的出租汽车车辆应当安装具有行驶记录功能的车辆卫星定位装置、应急报警装置。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 46、发生道路交通事故后,向120求助时,应详细说明受伤人员伤情,以便救护人员带齐药品和器械实施有效的救助。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 47、检视发动机、底盘主要看其有无遗洒、泄漏。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 48、乘客下车时,出租汽车驾驶员可以向乘客索取小费。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 49、行车途中,老年乘客因车速过快对出租汽车驾驶员小王提出不满,小王应该如何处理?()查看本题分析

            A、装作没有听见

            B、表示抗议

            C、加速驾驶

            D、及时表达歉意并降低车速

          • 50、受理注册申请的出租汽车行政主管部门应当在()内办理完结注册手续。查看本题分析

            A、3日

            B、5日

            C、15日

            D、10日

          • 51、预防疲劳驾驶最可靠、最有效的方法是()。查看本题分析

            A、收听音乐

            B、保证充足睡眠

            C、喝浓茶

            D、深呼吸

          • 52、出租汽车座椅应牢固无塌陷,前排座椅可前后移动,倾度可调。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 53、出租汽车驾驶员应当衣着整洁,语言文明,主动问候,提醒乘客根据意愿选择是否系安全带。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 54、申请人若首次参加出租汽车驾驶员从业资格考试,其全国公共科目和区域科目考试可在不同的区域完成。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 55、出租汽车驾驶员在与女性乘客交谈时,不适合询问的是()。查看本题分析

            A、乘客兴趣爱好

            B、乘客婚姻状况和年龄

            C、乘客是否需要听音乐

            D、乘客是否需要使用空调

          • 56、网络预约出租汽车经营者对于服务过程中发生的安全责任事故等,应()。查看本题分析

            A、向驾驶员转移运输服务风险

            B、承担先行赔付责任

            C、向乘客转移运输服务风险

            D、承担后行赔付责任

          • 57、驾驶出租汽车行驶中,制动突然失效,使用驻车制动器辅助制动时,可将操纵杆一次拉紧。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 58、镇静剂、兴奋剂、抗生素、抗过敏药物、治疗胃、肠消化系统和心血管系统的药物,按其临床作用不会对出租汽车驾驶员有影响。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 59、出租汽车驾驶员可以将对自己服务不满意的乘客转给其他出租汽车或中止服务。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 60、保障乘客安全是对出租汽车服务的基本要求,乘客上车后出租汽车驾驶员应提醒乘客()。查看本题分析

            A、系好安全带

            B、妥善放置携带的危险品

            C、不准吃零食

            D、不能接打手机

          • 61、出租汽车驾驶员只有做到诚实守信、文明服务,才能赢得乘客认可,提高职业信誉。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 62、出租汽车驾驶员运送乘客途中,如乘客因故需要短暂离开出租汽车,要求驾驶员停车等候,驾驶员应()。查看本题分析

            A、跟踪乘客

            B、尽量配合

            C、收取消费

            D、拒绝

          • 63、乘客到达目的地后,在不影响道路交通和行人安全的情况下,应在允许停车路段按乘客的要求就近停车。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 64、车辆高速行驶,遇转向突然失控时,驾驶员应使用紧急制动尽快将车停下,防止事故发生。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 65、驾驶员有私自转包经营等违法行为的,巡游出租汽车经营者应当予以纠正;情节严重的,可按照约定解除合同。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 66、出租汽车驾驶员有不良情绪,可以发泄到乘客身上。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 67、巡游出租汽车驾驶员有私自转包经营等违法行为的,()应当予以纠正。查看本题分析

            A、出租汽车经营者

            B、公安机关

            C、出租汽车行政主管部门

            D、工商部门

          • 68、发生道路交通事故后,肇事车逃逸时,驾驶员要记清肇事车辆的车型、颜色、特征及逃逸方向,以及逃逸驾驶员的体貌特征等。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 69、雪天驾驶出租汽车需要减速时,应()。查看本题分析

            A、猛拉驻车制动器减速

            B、挂入“倒挡”

            C、紧急制动减速

            D、利用发动机制动,可轻踩制动踏板

          • 70、硫酸、硝酸、盐酸属于危险化学品中的()。查看本题分析

            A、氧化性物质

            B、易燃性物质

            C、腐蚀性物质

            D、毒性物质

          • 71、网约车只要行驶里程未达到60万千米,就可以允许经营。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 72、巡游出租汽车驾驶员转让、倒卖、伪造巡游出租汽车相关票据的,由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正,并处以()罚款。查看本题分析

            A、10000元以上20000元以下

            B、50元以上200元以下

            C、5000元以上20000元以下

            D、500元以上2000元以下

          • 73、乘客上出租汽车时,驾驶员应主动协助乘客提拿行李,乘客应主动关闭行李舱。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 74、整洁、卫生,无杂物、异味是对出租汽车()的要求。查看本题分析

            A、服务标志

            B、车辆整洁卫生

            C、专用设施

            D、消防设施

          • 75、巡游出租汽车车身颜色的样式必须()喷涂。查看本题分析

            A、按自己意愿

            B、按市民要求

            C、按企业要求

            D、按出租汽车行政主管部门的要求

          • 76、如果乘客要求下车的路段禁止停车,出租汽车驾驶员应婉拒并耐心向乘客解释,至可下车地点停车。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 77、儿童好奇心强,活泼好动,乘车时喜好将头、手伸出窗外,驾驶员遇儿童乘客应当着重提醒并在必要时给予训诫,保证乘车安全。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 78、对于出现以下哪个方面投诉,网络预约出租汽车经营者可以不用暂停该驾驶员提供服务?()查看本题分析

            A、骚扰

            B、超速

            C、不认路

            D、吸毒

          • 79、行车中做到集中注意力、仔细观察和提前预防是出租汽车驾驶员安全意识的具体表现。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 80、当乘客在禁停路段扬手招车时,为了减少不必要的投诉,驾驶员应停车载客。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 81、根据国家关于深化出租汽车改革的要求,严禁出租汽车企业向驾驶员收取高额抵押金,现有抵押金过高的要降低。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 82、乘客上车前,巡游出租汽车驾驶员()。查看本题分析

            A、可以询问乘客目的地

            B、不得询问乘客目的地

            C、可以拒载

            D、可以和乘客议价

          • 83、驾驶出租汽车行驶中,制动突然失效,一次拉紧驻车制动器容易将驻车制动盘“抱死”,损坏传动机件,丧失制动力。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 84、在()情况下,出租汽车驾驶员可以谢绝或中断服务。查看本题分析

            A、乘客年龄较大、行动不便

            B、因路途遥远,驾驶员不愿意前往的

            C、乘客不允许搭载其他乘客的

            D、乘客携带易燃易爆危险品上车的

          • 85、出租汽车驾驶员驾驶车辆时不能吸烟,但是可以接打电话。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 86、《出租汽车服务质量信誉考核办法》是为了规范出租汽车驾驶员的服务行为,建立完善出租汽车驾驶员(),提升出租汽车服务水平。查看本题分析

            A、职业保障

            B、诚信体系

            C、准入机制

            D、运营体制

          • 87、驾驶出租汽车行车中突遇地震时,应组织乘客躲在出租汽车里,不要下车。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 88、出租汽车驾驶员接单后,若去往乘客目的地的路况不好,可以要求乘客取消订单。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 89、行车中发动机突然熄火,不能起动时,驾驶员应打开危险报警闪光灯,原地立即停车。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 90、巡游出租汽车和网络预约出租汽车应实行错位发展和差异化经营,为社会公众提供品质化、多样化的运输服务。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 91、出租汽车驾驶员要定期体检,时刻关注自己的身体健康问题,这样既是对自己负责,也是对他人和社会负责。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 92、出租汽车驾驶员一个考核周期届满,经签注服务质量信誉考核等级后,该考核周期内的()。查看本题分析

            A、加分予以清除

            B、扣分予以清除

            C、扣分与加分予以清除

            D、扣分与加分予以保留

          • 93、雨天驾驶出租汽车要与路边行人保持更大的间距,避免泥水溅污行人。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 94、出租汽车驾驶员继续教育由()组织实施。查看本题分析

            A、驾驶员培训学校

            B、出租汽车经营者

            C、自学

            D、继续教育机构

          • 95、出租汽车驾驶员接单后,应当按照约定时间到达约定地点。乘客未按约定候车时,驾驶员可直接自行撤单。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

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