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          2020出租车试题

          • 1、出租汽车驾驶员进入服务站点后可以插队,以提高运营效率。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 2、文明行车要求出租汽车驾驶员做到“礼让三先”,“礼让三先”不包括()。查看本题分析

            A、先行

            B、先让

            C、先慢

            D、先停

          • 3、在冰雪路上起步时,猛踩加速踏板会导致()。查看本题分析

            A、车辆侧翻

            B、方向失控

            C、驱动轮滑转

            D、车辆熄火

          • 4、小张在出租汽车运营中始终把乘客的生命财产安全放在第一位,安全驾驶、文明行车。他的行为()。查看本题分析

            A、符合拒载的要求

            B、符合快捷到达要求

            C、符合乘客的特殊需求

            D、符合社会责任要求

          • 5、出租汽车车辆号牌应当清晰,固定端正,无遮挡物、反光物。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 6、巡游出租汽车和网络预约出租汽车应实行错位发展和差异化经营,为社会公众提供品质化、多样化的运输服务。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 7、当乘客在禁停路段扬手招车时,为了减少不必要的投诉,驾驶员应停车载客。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 8、网约车平台公司和驾驶员可以向第三方有偿提供驾驶员、约车人和乘客的相关个人信息。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 9、夜间行车,驾驶员视距变短,注意力高度集中,易产生疲劳。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 10、遇紧急情况避险时,出租汽车驾驶员首先要尽量做到()。查看本题分析

            A、车辆不受损失

            B、财产不受损失

            C、人员不受伤害

            D、道路设施不受损失

          • 11、车辆起火后,驾驶员救火时应张大口呼吸新鲜空气,以免缺氧。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 12、为保证行车安全和服务质量,出租汽车驾驶员在运营过程中应调整情绪,保持()。查看本题分析

            A、心情舒畅

            B、无所畏俱

            C、悲观失落

            D、意志消沉

          • 13、下列危险化学品中属于易燃固体的是()。查看本题分析

            A、烟花

            B、燃油

            C、电石

            D、火柴

          • 14、出租汽车驾驶员应以“乘客至上”为宗旨,满足乘客对语言、用车便利、设施等方面的需求。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 15、转借、出租、涂改从业资格证的,由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正,并处1万元以上3万元以下的罚款。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 16、出租汽车驾驶员在遇劫后,要注意自我保护,在财产和生命安全面前,应当首先考虑财产安全。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 17、出租汽车车辆,使用达5年的强制报废。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 18、出租汽车驾驶员因修路等客观原因确需绕道的,可以不用向乘客说明以避免纠纷。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 19、驾驶出租汽车遇紧急情况避险时要先考虑人的安全,先人后物。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 20、出租汽车驾驶员在遇劫后,要注意自我保护,特别要注意()安全。查看本题分析

            A、车辆

            B、生命

            C、劫匪

            D、财产

          • 21、使用失效、伪造、变造的从业资格证,驾驶出租汽车从事出租汽车经营活动的,由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正,并处()的罚款。查看本题分析

            A、1万元以上3万元以下

            B、500元以上1000元以下

            C、1000元以上5000元以下

            D、5000元以上1万元以下

          • 22、以下哪项网络预约出租汽车服务评价指标不要求达到100%?()查看本题分析

            A、营运车辆保险购买合格率

            B、车辆相符率

            C、驾驶员相符率

            D、乘客满意率

          • 23、出车前检视车辆后视镜主要看其是否完好、角度是否调整得当。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 24、行车过程中,车辆后轮胎爆裂时,驾驶员应保持镇定(),控制车辆保持直线行驶,减速停车。查看本题分析

            A、双手握稳转向盘

            B、迅速向爆胎一侧转动转向盘

            C、迅速踏下制动踏板

            D、迅速向爆胎另一侧转动转向盘

          • 25、随着车速的提高,驾驶员的有效视野会()。查看本题分析

            A、越来越窄

            B、时宽时窄

            C、越来越宽

            D、保持不变

          • 26、出租汽车驾驶员应当在(),持本人的从业资格证件到当地道路运输管理机构签注服务质量信誉考核等级。查看本题分析

            A、服务质量信誉考核周期届满后30日内

            B、每年3月1日前

            C、服务质量信誉考核周期届满后60日内

            D、每年2月1日前

          • 27、雪天驾驶出租汽车行驶,轻踩制动或缓打转向时,易导致侧滑、甩尾、转向失控。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 28、出租汽车驾驶员文明驾驶行为不包括()。查看本题分析

            A、礼让三先

            B、宁停三分,不抢一秒

            C、盛气凌人,赌气开车

            D、礼让行人,安全为上

          • 29、起讫点均不在许可的经营区域从事巡游出租汽车经营活动的,由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正,并处以()罚款。查看本题分析

            A、5000元以上20000元以下

            B、50元以上200元以下

            C、10000元以上20000元以下

            D、500元以上2000元以下

          • 30、夜间行车时,出租汽车车灯突然熄灭,应()。查看本题分析

            A、利用惯性,慢慢停车

            B、观察前后车辆,减速靠边停车

            C、特别注意减速慢行

            D、紧急制动,原地停车

          • 31、在高速公路上发生交通事故时,将人员疏散至以下哪个区域能够保证安全?查看本题分析

            A、高速公路中间隔离带

            B、高速公路以外的区域

            C、高速公路内侧行车道

            D、高速公路外侧行车道

          • 32、巡游出租汽车驾驶员注册有效期届满需继续从事出租汽车客运服务的,应当在有效期届满30日前,向所在地()申请延续注册。查看本题分析

            A、公安交管部门

            B、工商管理部门

            C、出租汽车行政主管部门

            D、网信部门

          • 33、巡游出租汽车经营者应当根据()等因素及时调整承包费标准或者定额任务等。查看本题分析

            A、当地GDP总量

            B、经营成本、运力规模

            C、驾驶员从业年限

            D、经营成本、运价变化

          • 34、出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客不适,下列做法不正确的是()。查看本题分析

            A、尽量平稳驾驶

            B、就近送达医院

            C、让乘客下车

            D、拨打求助电话

          • 35、出租汽车行李厢内可供乘客放置行李物品的空间不得少于行李厢的三分之一。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 36、驾驶员未取得从业资格证,驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正,并处()的罚款。查看本题分析

            A、1000元以上5000元以下

            B、500元以上1000元以下

            C、1万元以上3万元以下

            D、5000元以上1万元以下

          • 37、出租汽车驾驶员应当积极参与自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件等突发事件的应对工作。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 38、预约出租汽车经营服务是指以符合条件的()及以下乘用车(),并按照乘客意愿行驶,根据行驶里程、时间或者约定计费的经营活动。查看本题分析

            A、九座;可在道路上巡游揽客

            B、七座;可在道路上巡游揽客

            C、七座;通过预约方式承揽乘客

            D、九座;通过预约方式承揽乘客

          • 39、出租汽车驾驶员在运营服务时,乘客要求在禁停路段停车时劝阻的服务用语是()。查看本题分析

            A、对不起,这里不允许停车。

            B、这里怎么能停车啊!

            C、不能停,否则要罚款。

            D、您没有看见禁停标志吗?

          • 40、行车中发动机突然熄火,不能起动时,驾驶员应打开危险报警闪光灯,原地立即停车。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 41、下列哪项不属于出租汽车必须安装或配置的设施?()查看本题分析

            A、车载卫星定位系统

            B、计程计价设备

            C、车身电子稳定系统

            D、消防器材

          • 42、出租汽车驾驶员应做好伤病乘客的服务,对受伤的乘客,出租汽车驾驶员不得()。查看本题分析

            A、及时联系其亲属

            B、为避免麻烦拒载

            C、协助乘客上车

            D、平稳驾驶

          • 43、出租汽车驾驶员在载客运营过程中,无正当理由擅自中断服务的行为是()。查看本题分析

            A、宰客

            B、倒客

            C、甩客

            D、拒载

          • 44、《巡游出租汽车经营服务管理规定》是为规范出租汽车经营服务行为,保障()的合法权益。查看本题分析

            A、驾驶员、巡游出租汽车经营者和管理部门

            B、驾驶员、乘客、巡游出租汽车经营者和管理部门

            C、驾驶员、乘客和管理部门

            D、乘客、驾驶员和巡游出租汽车经营者

          • 45、一般情况下,经济车速是汽车最高设计车速的()。查看本题分析

            A、70%至85%

            B、40%至50%

            C、50%至75%

            D、80%至95%

          • 46、外地乘客乘坐出租汽车时询问驾驶员当地的风景名胜等与目的地无关的地方,驾驶员可以不予理睬。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 47、出租汽车驾驶员应保证服务质量统计数据和原始记录真实、准确,接受出租汽车行政主管部门的服务质量信誉考核。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 48、乘客下车时,出租汽车驾驶员可以向乘客索取小费。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 49、出租汽车驾驶员在运营过程中,如乘客改变目的地,驾驶员()。查看本题分析

            A、可加收车费

            B、可让乘客下车

            C、将乘客直接送达原目的地

            D、应按新目的地重新选择合理路线

          • 50、未经约车人或乘客同意,网络预约出租汽车驾驶员未按承诺到达约定上车地点提供服务的行为视为拒载。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 51、出租汽车驾驶员取得从业资格证后超过1年未申请注册的,注册后上岗前应当完成不少于27学时的继续教育。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 52、车辆因轮胎泄气驶离行车道时,驾驶员不要采用紧急制动,以免造成翻车或造成后车追尾。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 53、出租汽车驾驶员小王因营业收入比其他同行收入较低,心理感觉不平衡,在运营中出现争道抢行的行为,其行为可理解。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 54、驾驶员每天出车前要进行“四漏”检查,即车辆有无()现象。查看本题分析

            A、漏水、漏油、漏气、漏光

            B、漏水、漏风、漏气、漏电

            C、漏水、漏油、漏气、漏电

            D、漏水、漏油、漏光、漏电

          • 55、女性出租汽车驾驶员上岗时浓妆是塑造美好形象、尊重乘客的表现。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 56、出租汽车驾驶员不应有在乘客面前挖鼻、剔牙、搔头等行为。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 57、雨天行车时,为避免出现“水滑”现象,驾驶员应该()。查看本题分析

            A、紧急制动

            B、低速行驶

            C、高速行驶

            D、频繁变道

          • 58、出租汽车驾驶员未经乘客同意不得()。查看本题分析

            A、使用车载卫星定位系统

            B、按计程计价设备金额收费

            C、拼客

            D、询问乘客目的地

          • 59、乘客携带行李乘坐出租汽车时,驾驶员应当()。查看本题分析

            A、额外收取行李运送费

            B、帮助乘客放置行李

            C、让乘客自己放置行李

            D、让站点管理人员放置行李

          • 60、预防疲劳驾驶最可靠、最有效的方法是()。查看本题分析

            A、喝浓茶

            B、保证充足睡眠

            C、深呼吸

            D、收听音乐

          • 61、车辆发生侧滑时,驾驶员应立即松抬制动踏板,并迅速向侧滑的相反方向转动转向盘,修正方向后继续行驶。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 62、使用年限达到8年但行驶里程未达到60万千米的网约车,应当退出经营。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 63、无论经营者采取派单机制还是抢单机制,网络预约出租汽车驾驶员收到订单信息后,必须接单。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 64、出租汽车驾驶员接单后,乘客上车后目的地发生变化的,费用按实际行程收取。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 65、出租汽车驾驶员应当衣着整洁,语言文明,主动问候,提醒乘客根据意愿选择是否系安全带。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 66、出租汽车驾驶员在交班途中,可以询问乘客目的地是否与自己交班同方向,以确定是否载客,不耽误交班。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 67、网约车驾驶员不再具备从业条件或者有严重违法行为的,由县级以上出租汽车行政主管部门依据相关法律法规的有关规定()从业资格证件。查看本题分析

            A、注销

            B、暂扣

            C、重新核发

            D、撒销或者吊销

          • 68、出租汽车驾驶员可以将对自己服务不满意的乘客转给其他出租汽车或中止服务。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 69、出租汽车驾驶员可以在不增加行驶里程的情况下,另载他人,无需征得乘客同意。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 70、出租汽车驾驶员因个人过失遇乘客投诉后,下列做法错误的是()。查看本题分析

            A、正视现实,承认错误

            B、接受经营者的批评、教育和处理

            C、坚持我行我素

            D、认真做好善后

          • 71、车辆高速行驶,遇转向突然失控时,驾驶员应使用紧急制动尽快将车停下,防止事故发生。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 72、驾驶员有私自转包经营等违法行为的,巡游出租汽车经营者应当予以纠正;情节严重的,可按照约定解除合同。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 73、下列哪项是出租汽车驾驶员在乘客上车时使用的文明用语?()查看本题分析

            A、请快一点

            B、请提前准备好车费

            C、你好,请上车

            D、动作快点

          • 74、运营结束后,出租汽车驾驶员应在允许停车路段按乘客目的地就近靠路边停车,并()计费。查看本题分析

            A、取消

            B、暂停

            C、终止

            D、重新

          • 75、车辆发动机起火时应迅速关闭发动机,打开发动机罩灭火。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 76、出租汽车驾驶员在城市道路运营过程中,车辆突然发生故障,不能继续载客时,应当()。查看本题分析

            A、请乘客在车内等候,等待救援维修

            B、按起步价收取车费

            C、按计程计价设备显示金额收费

            D、协助乘客换乘,免收或减收车费

          • 77、出租汽车运营过程中,乘客要求使用空调、音响等设备时,驾驶员可以婉言拒绝。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 78、出租汽车驾驶员接单后,应当按照约定时间到达约定地点。乘客未按约定候车时,驾驶员可直接自行撤单。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 79、出租汽车驾驶员应虚心接受乘客的批评意见,处理好与乘客的纠纷。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 80、驾驶出租汽车途经繁华地带,驾驶员不正确的驾驶方法是()。查看本题分析

            A、防备行人和自行车突然横穿

            B、注意周围车辆动态

            C、保持安全车距

            D、高速平稳通过

          • 81、雾天驾驶出租汽车行驶,不能开启()。查看本题分析

            A、雾灯

            B、示廓灯

            C、远光灯

            D、近光灯

          • 82、出租汽车服务评价指标中,要求乘客投诉处理率和乘客满意率均达到100%。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 83、出租汽车驾驶员在与乘客交流时应()紧盯乘客。查看本题分析

            A、必须

            B、避免

            C、视情

            D、适时

          • 84、出租汽车驾驶员从业资格全国公共科目考试实行()的考试大纲。查看本题分析

            A、地市统一

            B、县内统一

            C、全国统一

            D、全省统一

          • 85、网约车平台公司应当按照规定确定计程计价方式,不得有不正当价格行为。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 86、儿童好奇心强,活泼好动,乘车时喜好将头、手伸出窗外,驾驶员遇儿童乘客应当着重提醒并在必要时给予训诫,保证乘车安全。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 87、汽车在运行中,挡位的选择与换挡动作对燃油的消耗都有影响。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 88、出租汽车驾驶员不再具备从业条件的,出租汽车行政主管部门将依据相关法律法规撤销或者吊销其从业资格证件。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 89、行车中制动突然失灵时,驾驶员要沉着镇静,握紧转向盘,()进行减速。查看本题分析

            A、迅速踏下离合器踏板

            B、迅速熄火

            C、利用“抢挡”或驻车制动

            D、连续踩踏制动踏板

          • 90、任何企业和个人不得向未取得合法资质的车辆、驾驶员提供信息对接开展网约车经营服务。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 91、对老年男性乘客使用的尊称不包括()。查看本题分析

            A、老头

            B、老先生

            C、老师傅

            D、老人家

          • 92、网络预约出租汽车驾驶员因骚扰、吸毒、超速等方面遭到投诉的,经营者应当暂停该驾驶员提供服务。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 93、乘客扬手招车后,在乘客上车前驾驶员不得有()行为。查看本题分析

            A、询问乘客目的地

            B、向乘客向好

            C、帮乘客提拿行李

            D、打开车门

          • 94、主动下车帮乘客搬运行李,有利于缓解长时间保持坐姿带来的疲劳。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 95、出租汽车经营者应按规定设置服务监督机构及办公地点,但可以不设服务监督电话。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

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