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          2022出租车资格证试题

          • 1、驾驶出租汽车遇紧急情况避险时要先考虑人的安全,先人后物。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 2、网约车平台公司应当按照有关规定,与驾驶员签订多种形式的(),明确双方的权利和义务。查看本题分析

            A、劳动合同

            B、劳动合同或者协议

            C、劳动合同或者经营合同

            D、经营合同

          • 3、雾天驾驶要打开雾灯、远光灯,降低车速,保持较大的跟车距离。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 4、驾驶出租汽车在高速公路遇施工路段时,驾驶员应该()。查看本题分析

            A、遵守限速规定提前减速

            B、加速通过施工路段

            C、原地掉头

            D、到施工现场前紧急制动

          • 5、行驶里程未达到60万千米但使用年限达到()的网约车,应当退出经营。查看本题分析

            A、7年

            B、6年

            C、5年

            D、8年

          • 6、行车中制动突然失灵时,驾驶员要沉着镇静,握紧转向盘,()进行减速。查看本题分析

            A、迅速踏下离合器踏板

            B、迅速熄火

            C、利用“抢挡”或驻车制动

            D、连续踩踏制动踏板

          • 7、出租汽车驾驶员继续教育由出租汽车经营者组织实施。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 8、出租汽车驾驶员运送乘客途中,如乘客因故需要短暂离开出租汽车,要求驾驶员停车等候,驾驶员应()。查看本题分析

            A、跟踪乘客

            B、尽量配合

            C、收取消费

            D、拒绝

          • 9、儿童好奇心强,活泼好动,乘车时喜好将头、手伸出窗外,驾驶员遇儿童乘客应当着重提醒并在必要时给予训诫,保证乘车安全。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 10、网约车车辆和驾驶员不得通过未取得经营许可的网络服务平台提供运营服务。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 11、一般情况下,经济车速是汽车最高设计车速的()。查看本题分析

            A、40%至50%

            B、70%至85%

            C、80%至95%

            D、50%至75%

          • 12、网约车平台公司和驾驶员可以向第三方有偿提供驾驶员、约车人和乘客的相关个人信息。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 13、出租汽车驾驶员在运营过程中,对乘客的批评意见应()。查看本题分析

            A、不予理睬

            B、虚心接受

            C、据理力争

            D、强硬回绝

          • 14、出租汽车驾驶员克服和控制急躁、愤怒等消极情绪,有助于减少行车中道路交通事故。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 15、乘客上车前,巡游出租汽车驾驶员()。查看本题分析

            A、可以询问乘客目的地

            B、可以和乘客议价

            C、不得询问乘客目的地

            D、可以拒载

          • 16、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核工作每年进行一次。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 17、投入运营的出租汽车车辆应当安装具有行驶记录功能的车辆卫星定位装置、应急报警装置。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 18、高温天气驾驶出租汽车行驶,发现轮胎温度过高时应()。查看本题分析

            A、继续行驶

            B、给轮胎放气

            C、给轮胎浇凉水

            D、选择阴凉处停车降温

          • 19、出租汽车驾驶员在准备停车下客时,要提前开启右转向灯示意,然后观察路边情况,()。查看本题分析

            A、并列停放

            B、停在路中

            C、随意停车

            D、按顺行方向靠右侧停车

          • 20、出租汽车驾驶员在本区域内运营过程中,可以依据燃油价格等因素与乘客协议确定车费。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 21、任何企业和个人不得以私人小客车合乘名义提供网约车经营服务。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 22、发生道路交通事故或乘客意外事件,出租汽车驾驶员对乘客病情判断后,需立即救护的,应尽快拨打救援电话,必须简洁地表达()。查看本题分析

            A、人、地、时间、经过

            B、人、地、状况、救护措施

            C、人、地、救护措施、经过

            D、人、时间、经过、状况

          • 23、出租汽车乘客可以携带以下哪项物品乘车()。查看本题分析

            A、白酒

            B、生漆

            C、硫酸

            D、鞭炮

          • 24、车辆起火后,驾驶员救火时应张大口呼吸新鲜空气,以免缺氧。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 25、如果乘客要求下车的路段禁止停车,出租汽车驾驶员应婉拒并耐心向乘客解释,至可下车地点停车。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 26、小王的出租汽车在接受检查时,被要求取下悬挂在后视镜上的一串风铃,这样做的原因是()。查看本题分析

            A、容易让乘客产生误解,引发投诉

            B、不符合当地的风俗习惯

            C、不得违规在车内悬挂影响行车安全的设施设备

            D、制作不精美,影响了车的美观程度

          • 27、网约车平台公司所采集的个人信息和生成的业务数据,保存期限不少于()。查看本题分析

            A、1年

            B、3年

            C、2年

            D、4年

          • 28、出租汽车车况良好,可由出租汽车企业向主管部门申请免去年检,直接领取年检合格证。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 29、网络预约出租汽车驾驶员因骚扰、吸毒、超速等方面遭到投诉的,经营者应当暂停该驾驶员提供服务。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 30、发生道路交通事故,驾驶员应当设法让乘客远离事故现场,选择安全的地方等待,以防发生二次事故。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 31、保障乘客安全是对出租汽车服务的基本要求,乘客上车后出租汽车驾驶员应提醒乘客()。查看本题分析

            A、系好安全带

            B、不准吃零食

            C、妥善放置携带的危险品

            D、不能接打手机

          • 32、雾天驾驶出租汽车行驶,不能开启()。查看本题分析

            A、远光灯

            B、近光灯

            C、雾灯

            D、示廓灯

          • 33、巡游车运价实行政府定价或政府指导价,并依法纳入政府定价目录。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 34、出租汽车应配备合格的消防器材,并按要求定期检查。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 35、下列哪项不属于出租汽车必须安装或配置的设施?()查看本题分析

            A、车身电子稳定系统

            B、车载卫星定位系统

            C、消防器材

            D、计程计价设备

          • 36、出租汽车驾驶员在行车过程中,要正确应对交通冲突,增强()控制能力。查看本题分析

            A、情绪

            B、环境

            C、路面

            D、车流

          • 37、遇有患病、老弱乘客乘坐出租汽车时,驾驶员应(),关闭车窗,保持安静的乘车环境。查看本题分析

            A、关闭计程计价设备

            B、关闭音响

            C、关闭车载卫星定位系统

            D、加快车速,超速行驶

          • 38、夜间驾驶出租汽车临近会车时,对向车辆仍开启远光灯导致眩目,驾驶员应该()。查看本题分析

            A、高速行驶避开眩光

            B、减速或停车让行

            C、长鸣喇叭、开启危险报警闪光灯

            D、保持原速行驶

          • 39、音响、空调、计程计价设备、车载卫星定位系统是否正常是出租汽车安全检视的重要内容。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 40、不做有损城市形象的事,不信谣、不传谣是对出租汽车驾驶员承担社会责任的要求。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 41、乘客投诉会给出租汽车驾驶员带来麻烦,所以驾驶员可以不配合投诉处理。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 42、出租汽车行李厢内可供乘客放置行李物品的空间不得少于行李厢的三分之一。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 43、出租汽车驾驶员小王因营业收入比其他同行收入较低,心理感觉不平衡,在运营中出现争道抢行的行为,其行为可理解。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 44、救死扶伤、提供援助是出租汽车驾驶员的社会责任,因此不能考虑自身安危。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 45、“爱国、敬业、诚信、友善”,是公民基本道德规范,是从个人行为层面对社会主义核心价值观基本理念的凝练。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 46、新增和更新出租汽车,应当使用新能源汽车。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 47、出租汽车驾驶员在服用国家管制的精神药品后,若自我感觉良好,可以驾驶车辆运营。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 48、出租汽车驾驶员因特殊情况不能完成载客服务的一律视为拒载或甩客。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 49、下列哪种行为不会造成燃料浪费?()查看本题分析

            A、发动机怠速时踩踏加速踏板

            B、发动机长时间空转

            C、合理选择挡位行车

            D、将冷却液温度保持在较低水平

          • 50、巡游出租汽车驾驶员站点候客时,()。查看本题分析

            A、根据自己需要挑选乘客

            B、可以下车私自揽客

            C、服从站点管理按序排队、顺序发车、不挑乘客

            D、根据乘客需要就近上客

          • 51、出租汽车驾驶员应掌握一定的救护知识,当乘客在车上突发疾病时能采取力所能及的救护,实施抢救。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 52、网络预约出租汽车驾驶员待乘客上车后,可提示乘客使用客户端应用程序中的车辆位置信息实时分享功能。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 53、出租汽车驾驶员接单后,应当按照约定时间到达约定地点。乘客未按约定候车时,驾驶员可直接自行撤单。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 54、出租汽车是城市公共交通的组成部分。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 55、出租汽车驾驶员不必尊重乘客的宗教信仰和风俗习惯,各取所好。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 56、出租汽车在冰雪路面行驶中,驾驶员不能采取的措施是()。查看本题分析

            A、控制车速,避免紧急制动

            B、避免急转方向

            C、尽量循前车的车辙走

            D、紧跟前车

          • 57、网约车只要行驶里程未达到60万千米,就可以允许经营。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 58、出租汽车驾驶员在运营过程中行驶路线和乘客发生分歧时,在不违反有关法律法规的前提下,驾驶员应该()。查看本题分析

            A、按自己意见行驶

            B、按乘客意见行驶

            C、让乘客下车

            D、向出租汽车企业求助

          • 59、驾驶出租汽车行驶中,制动突然失效,一次拉紧驻车制动器容易将驻车制动盘“抱死”,损坏传动机件,丧失制动力。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 60、出租汽车综合服务区应当为进入服务区的出租汽车驾驶员免费提供餐饮、修理等服务。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 61、出租汽车驾驶员应以()赢得乘客尊重,满足社会需求。查看本题分析

            A、尽可能快的运送速度

            B、无条件满足乘客

            C、牺牲部分应得利益

            D、良好的服务态度

          • 62、驾驶出租汽车通过弯道时,可以加速超车,提高通行效率。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 63、出租汽车运营过程中,乘客要求使用空调、音响等设备时,驾驶员可以婉言拒绝。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 64、易燃液体一旦起火,应立即用水扑救。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 65、网约车行驶里程达到()万千米时强制报废。查看本题分析

            A、80

            B、60

            C、70

            D、50

          • 66、出租汽车驾驶员抢救伤员时,应()。查看本题分析

            A、先治伤,后救命

            B、先救命,后治伤

            C、仅救治轻伤员

            D、仅救治重伤员

          • 67、较长时间停车时,应将发动机关闭,可以节约燃油消耗,减少汽车废气排放。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 68、出租汽车驾驶员运营过程中如发现有其他车辆发出求救信号时,应当尽量协助,并迅速拨打救援电话。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 69、当车速过高时,空气阻力明显增大,燃油消耗随着车速的增加而增加。因此,车速过高不利于节省燃油。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 70、出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客不适,下列做法不正确的是()。查看本题分析

            A、让乘客下车

            B、拨打求助电话

            C、就近送达医院

            D、尽量平稳驾驶

          • 71、下列哪项不属于在巡游出租汽车车厢内外显著位置明示的信息?()查看本题分析

            A、服务监督电话

            B、当地特色景点

            C、价格标准

            D、出租汽车经营者名称或者简称

          • 72、网络预约出租汽车可以在巡游出租汽车营运站点候客。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 73、取得从业资格证件但在考核周期内未注册在岗的,仍需参加出租汽车驾驶员服务质量信誉考核。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 74、张师傅不会讲普通话,所以不能参加出租汽车运营服务。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 75、乘客下车时,出租汽车驾驶员应提醒乘客通过客户端、拨打服务监督电话等形式对其服务评价为优。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 76、随着车速的提高,驾驶员的有效视野会()。查看本题分析

            A、保持不变

            B、越来越窄

            C、越来越宽

            D、时宽时窄

          • 77、以下哪项网络预约出租汽车服务评价指标不要求达到100%?()查看本题分析

            A、驾驶员相符率

            B、乘客满意率

            C、营运车辆保险购买合格率

            D、车辆相符率

          • 78、客流高峰时期,巡游出租汽车在空车待租状态下遇有多名乘客扬手招车时,驾驶员应当()。查看本题分析

            A、根据目的地远近选择乘客

            B、选择距离本车行进方向最近的乘客

            C、根据小费多少选择乘客

            D、根据乘客目的地、道路拥堵状况选择乘客

          • 79、出租汽车驾驶员在行车中无论遇到什么情况,当发现自己情绪不稳定,要进行自我调节和疏导。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 80、为提高车辆使用效率,出租汽车驾驶员在客流高峰时段,可以不经乘客同意搭载其他乘客。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 81、出租汽车驾驶员出车前应检查车容车貌、车辆技术状况、燃油或燃气,并备好随车设施、工具。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 82、出租汽车驾驶员在运营过程中提倡使用普通话。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 83、遇紧急情况避险时,出租汽车驾驶员首先要尽量做到()。查看本题分析

            A、财产不受损失

            B、道路设施不受损失

            C、车辆不受损失

            D、人员不受伤害

          • 84、个体出租汽车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的,不需要申请办理从业资格注册手续。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 85、盲人乘客不能辨认计程计价设备,因此出租汽车驾驶员正确的收费做法是()。查看本题分析

            A、按计程计价设备金额收取

            B、虚报计价设备显示金额

            C、加收服务费

            D、提前议价

          • 86、导致道路交通事故发生的各类因素中,人的因素是安全行车的()。查看本题分析

            A、主要因素

            B、次要因素

            C、外在因素

            D、客观因素

          • 87、使用失效、伪造、变造的从业资格证,驾驶出租汽车从事出租汽车经营活动的,由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正,并处()的罚款。查看本题分析

            A、5000元以上1万元以下

            B、200元以上2000元以下

            C、1000元以上5000元以下

            D、500元以上1000元以下

          • 88、出租汽车驾驶员在城市道路运营过程中,车辆突然发生故障,不能继续载客时,应当()。查看本题分析

            A、协助乘客换乘,免收或减收车费

            B、按计程计价设备显示金额收费

            C、请乘客在车内等候,等待救援维修

            D、按起步价收取车费

          • 89、无障碍出租车应保证有充足的空间安放()。查看本题分析

            A、车载电话

            B、轮椅

            C、车载冰箱

            D、视频播放设备

          • 90、出租汽车驾驶员从业资格全国公共科目考试实行()的考试大纲。查看本题分析

            A、全省统一

            B、全国统一

            C、县内统一

            D、地市统一

          • 91、出租汽车驾驶员在与女性乘客交谈时,不适合询问的是()。查看本题分析

            A、乘客是否需要听音乐

            B、乘客婚姻状况和年龄

            C、乘客兴趣爱好

            D、乘客是否需要使用空调

          • 92、出租汽车驾驶员应当积极参与自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件等突发事件的应对工作。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 93、巡游出租汽车驾驶员收听到乘客电召服务需求信息后,必须提供相应服务。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 94、发生道路交通事故或乘客意外事件后,出租汽车驾驶员做好应急救护的目的是()。查看本题分析

            A、减少个人损失

            B、向乘客索要报酬

            C、彰显个人英雄主义

            D、挽救生命、减轻伤残

          • 95、乘客招手,驾驶员准备停车的时候,有另外一辆出租汽车抢在其前面招呼乘客上车,驾驶员应该()。查看本题分析

            A、尊重乘客乘车选择

            B、与抢客车辆驾驶员据理力争

            C、要求抢客车辆的驾驶员赔偿损失

            D、要求乘客乘自己的车

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