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          2019出租车试题

          • 1、网约车行驶里程达到()万千米时强制报废。查看本题分析

            A、80

            B、50

            C、70

            D、60

          • 2、出现险情时,驾驶员应保持头脑清醒,情绪镇定是做好避险的先决条件。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 3、从长远看,出租汽车驾驶员承担社会责任与获得经济效益之间的关系是()。查看本题分析

            A、不成比例

            B、相辅相成

            C、背道而驰

            D、此消彼长

          • 4、下列哪类性格类型有助于出租汽车驾驶员避免发生道路交通事故?()查看本题分析

            A、在高速公路高速行驶时,不容忍其他车辆超车

            B、没有监控探头时,侥幸违法驾驶

            C、遇紧急情况时头脑冷静、处置果断

            D、遇到道路拥堵时,情绪烦躁,长鸣喇叭

          • 5、出租汽车驾驶员违反服务质量信誉考核指标的,一次扣分分值分别为1分、3分、5分、10分、20分共5种。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 6、新增巡游出租汽车经营权全部实行无偿使用,但可以变更经营主体。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 7、出租汽车驾驶员在从业资格注册有效期内,与出租汽车经营者解除劳动合同的,应当申请注销从业资格证。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 8、出租汽车驾驶员运营期间,遇乘客要求的行驶路线与地图导航软件规划的路线不一致时,应当()。查看本题分析

            A、加收服务费

            B、仍按地图导航软件规划路线行驶

            C、终止服务

            D、尊重乘客意愿

          • 9、出租汽车驾驶员在运营服务时不得有向车外抛物、吐痰等行为。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 10、出租汽车驾驶员有拒载、议价等违法行为的,应当加强继续教育;情节严重的,出租汽车行政主管部门应当对其()。查看本题分析

            A、吊销从业资格证

            B、延期注册

            C、注销从业资格证

            D、撤销从业资格证

          • 11、出租汽车车身内外清洁完好,漆皮完整无损,()个性化装饰。查看本题分析

            A、按个人意愿做

            B、按行业管理规定做

            C、不做

            D、按企业要求做

          • 12、雨天行驶,光线昏暗、能见度低,驾驶员视线易受影响,无法清晰观察路况,但只需打开前照灯就能防止上述现象发生。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 13、出租汽车驾驶员遇到抢劫犯罪,应临危不惧,胆大心细,拼尽全力制服罪犯。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 14、出租汽车在冰雪路面行驶中,驾驶员不能采取的措施是()。查看本题分析

            A、避免急转方向

            B、紧跟前车

            C、控制车速,避免紧急制动

            D、尽量循前车的车辙走

          • 15、无障碍出租汽车是指由残疾人驾驶的出租汽车。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 16、出租汽车驾驶员在本区域内运营过程中,可以依据燃油价格等因素与乘客协议确定车费。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 17、巡游出租汽车驾驶员注册有效期届满需继续从事出租汽车客运服务的,应当在有效期届满30日前,向所在地()申请延续注册。查看本题分析

            A、出租汽车行政主管部门

            B、网信部门

            C、公安交管部门

            D、工商管理部门

          • 18、出租汽车乘客可以携带以下哪项物品乘车()。查看本题分析

            A、白酒

            B、硫酸

            C、鞭炮

            D、生漆

          • 19、()和法律是维护社会秩序稳定的两种重要手段。查看本题分析

            A、制度

            B、道德

            C、教育

            D、帮扶

          • 20、网约车平台公司所采集的个人信息和生成的业务数据,保存期限不少于()。查看本题分析

            A、3年

            B、2年

            C、1年

            D、4年

          • 21、雾天行驶,能见度在5米以内时,应当()。查看本题分析

            A、减速行驶

            B、集中注意力谨慎驾驶

            C、选择安全地点停车

            D、以正常速度行驶

          • 22、出租汽车具有单人单车运营、流动、分散运营等特点,驾驶员应充分认识运营治安问题的严峻性,提高防范意识。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 23、驾驶出租汽车通过弯道时,可以加速超车,提高通行效率。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 24、出租汽车驾驶员从业资格包括巡游出租汽车驾驶员从业资格和网络预约出租汽车驾驶员从业资格等。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 25、出租汽车驾驶员取得从业资格证超过3年未申请注册的,注册后上岗前应当完成不少于()学时的继续教育。查看本题分析

            A、27

            B、18

            C、54

            D、72

          • 26、无障碍出租汽车应保证充足空间安放轮椅。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 27、车辆行驶中,发现轮胎泄气时,驾驶员应握稳转向盘,缓慢制动减速,停靠在路边安全地点。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 28、预约出租汽车经营服务是指以符合条件的()及以下乘用车(),并按照乘客意愿行驶,根据行驶里程、时间或者约定计费的经营活动。查看本题分析

            A、七座;可在道路上巡游揽客

            B、九座;通过预约方式承揽乘客

            C、七座;通过预约方式承揽乘客

            D、九座;可在道路上巡游揽客

          • 29、出租汽车驾驶员继续教育由出租汽车经营者组织实施。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 30、使用失效、伪造、变造的从业资格证,驾驶出租汽车从事出租汽车经营活动的,由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正,并处()的罚款。查看本题分析

            A、500元以上1000元以下

            B、5000元以上1万元以下

            C、1000元以上5000元以下

            D、1万元以上3万元以下

          • 31、出租汽车车辆标志全国统一。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 32、出租汽车车辆内外可根据商家要求张贴商业广告。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 33、易燃液体一旦起火,应立即用水扑救。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 34、出租汽车驾驶员应当在(),持本人的从业资格证件到当地道路运输管理机构签注服务质量信誉考核等级。查看本题分析

            A、服务质量信誉考核周期届满后60日内

            B、每年3月1日前

            C、服务质量信誉考核周期届满后30日内

            D、每年2月1日前

          • 35、以下哪项网络预约出租汽车服务评价指标不要求达到100%?()查看本题分析

            A、车辆相符率

            B、驾驶员相符率

            C、营运车辆保险购买合格率

            D、乘客满意率

          • 36、镇静剂、兴奋剂、抗生素、抗过敏药物、治疗胃、肠消化系统和心血管系统的药物,按其临床作用不会对出租汽车驾驶员有影响。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 37、出租汽车驾驶员小王接班后发现自己一点零钱也没有准备,但赚钱时间要紧,先开上路,让乘客支付零钱就可以了。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 38、驾驶出租汽车遇到窄路、坡道、急转弯处会车时,要低速慢行,必要时停车等待。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 39、车速较高时遇到紧急情况,驾驶员应采取急转方向避让,以减小碰撞损坏程度。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 40、出租汽车驾驶员应当遵守道路交通安全法规,文明礼让行车。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 41、下列哪项做法符合《出租汽车运营服务规范》(GB/T 22485-2013)的要求?()查看本题分析

            A、乘客的遗留物品,驾驶员可自行处理

            B、使用音响和空调是驾驶员的权利

            C、按乘客意愿选择合理路线

            D、需改变行驶路线时可以不征求乘客意见

          • 42、巡游出租汽车驾驶员在从业资格注册有效期内,与出租汽车经营者解除劳动合同或者经营合同的,应当在()内向原注册机构报告,并申请注销注册。查看本题分析

            A、5日

            B、20日

            C、30日

            D、10日

          • 43、方便百姓、优质服务是出租汽车驾驶员社会责任在服务广大群众出行方面的体现。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 44、夜间行车,驾驶员视距变短,注意力高度集中,易产生疲劳。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 45、出租汽车驾驶员只有做到诚实守信、文明服务,才能赢得乘客认可,提高职业信誉。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 46、如果乘客要求下车的路段禁止停车,出租汽车驾驶员应婉拒并耐心向乘客解释,至可下车地点停车。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 47、汽车在运行中,挡位的选择与换挡动作对燃油的消耗都有影响。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 48、出租汽车驾驶员在与女性乘客交谈时,不适合询问的是()。查看本题分析

            A、乘客是否需要听音乐

            B、乘客兴趣爱好

            C、乘客婚姻状况和年龄

            D、乘客是否需要使用空调

          • 49、出租汽车驾驶员应到其所属的出租汽车企业完成注册。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 50、出租汽车驾驶员在载客运营过程中未经()同意,不得另载他人。查看本题分析

            A、乘客

            B、企业

            C、执法人员

            D、管理人员

          • 51、出租汽车驾驶员在道路宽阔、视线良好、长途行车等情况下,极易产生()。查看本题分析

            A、麻痹心理

            B、挫折心理

            C、攀比心理

            D、好胜心理

          • 52、驾驶出租汽车行驶中发生爆胎时,应向相反方向急转转向盘或急踩制动踏板。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 53、出租汽车驾驶员进入服务站点后可以插队,以提高运营效率。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 54、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为()分的计分制,另外加分分值为()分。查看本题分析

            A、10,10

            B、20,10

            C、10,20

            D、20,20

          • 55、乘客要求去偏远、冷僻地区或者夜间要求驶出城区的,出租汽车驾驶员有权直接拒绝提供服务。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 56、出租汽车驾驶员在遇劫后,要注意自我保护,特别要注意()安全。查看本题分析

            A、财产

            B、生命

            C、车辆

            D、劫匪

          • 57、酒精、黄磷、农药都属于危险化学品。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 58、出租汽车行李厢内可供乘客放置行李物品的空间不得少于行李厢的三分之一。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 59、出租汽车驾驶员从业资格全国公共科目考试成绩在()内有效。查看本题分析

            A、省、直辖市域范围

            B、全国范围

            C、市域范国

            D、县市域范围

          • 60、出租汽车驾驶员在行车过程中,要正确应对交通冲突,增强()控制能力。查看本题分析

            A、车流

            B、路面

            C、情绪

            D、环境

          • 61、下列危险化学品中属于易燃固体的是()。查看本题分析

            A、火柴

            B、烟花

            C、电石

            D、燃油

          • 62、《出租汽车运营服务规范》(GB/T 22485-2013)要求出租汽车驾驶员服务用语应()。查看本题分析

            A、口齿伶俐、表情丰富

            B、规范标准、语言简练

            C、意思完整、有礼有节

            D、规范准确、文明礼貌

          • 63、驾驶出租汽车低速行驶,突然发现前方有障碍物时,在道路交通条件允许的前提下,驾驶员应该()。查看本题分析

            A、转向避让同时减速

            B、紧急制动

            C、急转方向

            D、及时跳车

          • 64、出租汽车驾驶员在运营过程中根据乘客需求使用普通话、地方方言、外语,属于()要求。查看本题分析

            A、车容车貌

            B、服务仪容

            C、服务标志

            D、服务用语和言行举止

          • 65、出租汽车应当仪表完好、整洁,仪表台不得放置与运营无关的物品。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 66、出租汽车驾驶员在载客运营过程中,正确使用车内音响设备的做法是()。查看本题分析

            A、按乘客要求使用

            B、按自己兴趣收听节目

            C、尽量不使用

            D、按运营需求听取交通广播

          • 67、驾驶出租汽车途经繁华地带,驾驶员不正确的驾驶方法是()。查看本题分析

            A、高速平稳通过

            B、防备行人和自行车突然横穿

            C、保持安全车距

            D、注意周围车辆动态

          • 68、出租汽车驾驶员小王因营业收入比其他同行收入较低,心理感觉不平衡,在运营中出现争道抢行的行为,其行为可理解。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 69、出租汽车驾驶员达到法定退休年龄的,由发证机关()其从业资格证。查看本题分析

            A、注销

            B、审核延续

            C、撤销

            D、补(换)发

          • 70、道路交通事故发生后,出租汽车驾驶员应如实讲清事故发生的()、接触部位、人员伤势和车辆损坏程度等简要情况,并听候公安交管部门的处理,不得伪造肇事现场、肇事逃逸。查看本题分析

            A、时间、地点

            B、时间、经过

            C、地点、经过

            D、时间、姓名

          • 71、个体巡游出租汽车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的,持其()申请注册。查看本题分析

            A、机动车驾驶证、车辆运营证

            B、身份证、机动车驾驶证

            C、机动车驾驶证、从业资格证

            D、从业资格证、车辆运营证

          • 72、出租汽车驾驶员在行车中经过积水路面时,要怎样做以保证安全?()查看本题分析

            A、保持正常车速通过

            B、迅速加速通过

            C、低挡加速通过

            D、低挡低速通过

          • 73、网络预约出租汽车服务中,与服务评价无关的原始记录有()。查看本题分析

            A、网上交易日志

            B、在线运营时长

            C、行驶轨迹日志

            D、订单日志

          • 74、国家鼓励巡游出租汽车实行规模化、集约化、个体化经营。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 75、在()情况下,出租汽车驾驶员可以谢绝或中断服务。查看本题分析

            A、因路途遥远,驾驶员不愿意前往的

            B、乘客年龄较大、行动不便

            C、乘客携带易燃易爆危险品上车的

            D、乘客不允许搭载其他乘客的

          • 76、巡游出租汽车驾驶员有私自转包经营等违法行为的,()应当予以纠正。查看本题分析

            A、公安机关

            B、出租汽车经营者

            C、工商部门

            D、出租汽车行政主管部门

          • 77、出租汽车驾驶员在高速公路行车如遇到前方汽车排队,在乘客要求的前提下可以在紧急停车带上行驶。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 78、出租汽车驾驶员有不良情绪,可以发泄到乘客身上。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 79、音响、空调、计程计价设备、车载卫星定位系统是否正常是出租汽车安全检视的重要内容。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 80、《出租汽车服务质量信誉考核办法》是为了规范出租汽车驾驶员的服务行为,建立完善出租汽车驾驶员(),提升出租汽车服务水平。查看本题分析

            A、诚信体系

            B、职业保障

            C、准入机制

            D、运营体制

          • 81、出租汽车驾驶员在运营过程中应做到端庄大方,举止文明。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 82、出租汽车驾驶员有权拒载()。查看本题分析

            A、携带易燃、易爆、有毒有害等危险品的人员

            B、孕妇

            C、残障人士

            D、醉酒后丧失自控能力但有人陪同的人员

          • 83、出租汽车驾驶员接单后,若去往乘客目的地的路况不好,可以要求乘客取消订单。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 84、巡游车计程计价设备显示的车费已经包含车辆通行费,不得向乘客另外收取。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 85、遇到儿童乘客乘车,应做好的服务不包括()。查看本题分析

            A、提醒儿童不要乱动车内设备

            B、提醒儿童不要将头手伸出窗外

            C、提醒儿童车上有好吃的糖果

            D、提醒儿童注意安全

          • 86、出租汽车驾驶员()直接关系到城市的文明形象和社会风气。查看本题分析

            A、教育程度

            B、职业道德水平

            C、服务单位

            D、从业经历

          • 87、网约车平台公司应当按照有关规定,与驾驶员签订多种形式的(),明确双方的权利和义务。查看本题分析

            A、劳动合同或者协议

            B、劳动合同或者经营合同

            C、经营合同

            D、劳动合同

          • 88、出租汽车驾驶员运营期间应按规定着装。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 89、火药、炸药、起爆药属于危险化学品中的()。查看本题分析

            A、毒害品

            B、爆炸品

            C、氧化性物质

            D、易燃固体

          • 90、保障乘客安全是对出租汽车服务的基本要求,乘客上车后出租汽车驾驶员应提醒乘客()。查看本题分析

            A、系好安全带

            B、妥善放置携带的危险品

            C、不准吃零食

            D、不能接打手机

          • 91、出租汽车驾驶员服务仪容要求不包括()。查看本题分析

            A、身体无异味

            B、正确佩戴服务标志

            C、穿着时尚、高档

            D、衣着得体

          • 92、预防疲劳驾驶最可靠、最有效的方法是()。查看本题分析

            A、保证充足睡眠

            B、深呼吸

            C、喝浓茶

            D、收听音乐

          • 93、符合出租汽车驾驶员做好伤病乘客服务要求的行为是()。查看本题分析

            A、伤员无人陪同又确有需要时,驾驶员不宜主动协助办理救治手续

            B、安排伤员躺卧在后排座位上

            C、直接将患病乘客拉到有回扣的医院就医

            D、对患病乘客播放摇滚乐以放松心情

          • 94、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、()、经营行为、运营服务等四方面内容。查看本题分析

            A、车容车貌

            B、维护稳定

            C、服务质量

            D、安全生产

          • 95、网约车驾驶员不再具备从业条件或者有严重违法行为的,由县级以上出租汽车行政主管部门依据相关法律法规的有关规定()从业资格证件。查看本题分析

            A、撒销或者吊销

            B、重新核发

            C、注销

            D、暂扣

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