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          2021出租车试题

          • 1、巡游出租汽车经营者应当根据经营成本、运价变化等因素及时调整承包费标准或者定额任务等。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 2、出租汽车驾驶员只有做到诚实守信、文明服务,才能赢得乘客认可,提高职业信誉。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 3、出租汽车驾驶员不再具备从业条件的,出租汽车行政主管部门将依据相关法律法规撤销或者吊销其从业资格证件。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 4、《出租汽车运营服务规范》(GB/T 22485-2013)要求出租汽车驾驶员服务用语应()。查看本题分析

            A、意思完整、有礼有节

            B、规范标准、语言简练

            C、口齿伶俐、表情丰富

            D、规范准确、文明礼貌

          • 5、出租汽车驾驶员为保障安全可以随时翻包检查乘客携带行李物品。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 6、巡游出租汽车经营者应当合理确定承包、管理费用,可以适当向驾驶员转嫁投资和经营风险。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 7、出租汽车驾驶员因身体健康等其他原因不宜继续从事出租汽车客运服务的,由发证机关()其从业资格证。查看本题分析

            A、注销

            B、核发

            C、补(换)发

            D、撤销

          • 8、出租汽车驾驶员在行车中应该做到()。查看本题分析

            A、摇下车窗玻璃后吸烟

            B、根据个人意愿收听广播节目

            C、无人监管时将垃圾抛出车外,保持车内整洁

            D、不吸烟、不接打电话

          • 9、发生未造成人身伤亡的道路交通事故后,双方协商未达成一致的,出租汽车驾驶员要及时拨打报警电话。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 10、个体巡游出租汽车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的,持其()申请注册。查看本题分析

            A、机动车驾驶证、从业资格证

            B、从业资格证、车辆运营证

            C、身份证、机动车驾驶证

            D、机动车驾驶证、车辆运营证

          • 11、出租汽车驾驶员在运营过程中,征得乘客同意后可以在车内吸烟。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 12、巡游出租汽车服务标志不包括()。查看本题分析

            A、暂停运营标志

            B、电召服务标志

            C、空车待租标志

            D、车身广告

          • 13、驾驶出租汽车遇紧急情况避险时要先考虑人的安全,先人后物。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 14、出租汽车驾驶员运营过程中如发现有其他车辆发出求救信号时,应当尽量协助,并迅速拨打救援电话。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 15、在高速公路上发生交通事故时,将人员疏散至以下哪个区域能够保证安全?查看本题分析

            A、高速公路内侧行车道

            B、高速公路中间隔离带

            C、高速公路以外的区域

            D、高速公路外侧行车道

          • 16、出租汽车驾驶员达到法定退休年龄的,由发证机关()其从业资格证。查看本题分析

            A、注销

            B、审核延续

            C、补(换)发

            D、撤销

          • 17、雪天驾驶出租汽车需要减速时,应()。查看本题分析

            A、挂入“倒挡”

            B、猛拉驻车制动器减速

            C、利用发动机制动,可轻踩制动踏板

            D、紧急制动减速

          • 18、驾驶出租汽车行驶中,制动突然失效,一次拉紧驻车制动器容易将驻车制动盘“抱死”,损坏传动机件,丧失制动力。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 19、出租汽车驾驶员有交通肇事犯罪、危险驾驶犯罪记录,有吸毒记录,有饮酒后驾驶记录,有暴力犯罪记录,最近连续3个记分周期内记满12分记录的,由发证机关()其从业资格证。查看本题分析

            A、补(换)发

            B、撤销

            C、注销

            D、强制追回

          • 20、外地乘客乘坐出租汽车时询问驾驶员当地的风景名胜等与目的地无关的地方,驾驶员可以不予理睬。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 21、出租汽车驾驶员继续教育由()组织实施。查看本题分析

            A、自学

            B、继续教育机构

            C、出租汽车经营者

            D、驾驶员培训学校

          • 22、出租汽车驾驶员在征得乘客同意后,可以在车内吸烟。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 23、发生道路交通事故后,肇事车逃逸时,驾驶员要记清肇事车辆的车型、颜色、特征及逃逸方向,以及逃逸驾驶员的体貌特征等。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 24、驾驶出租汽车遇到窄路、坡道、急转弯处会车时,要低速慢行,必要时停车等待。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 25、火药、炸药、起爆药属于危险化学品中的()。查看本题分析

            A、氧化性物质

            B、易燃固体

            C、毒害品

            D、爆炸品

          • 26、出租汽车驾驶员服务仪容要求不包括()。查看本题分析

            A、身体无异味

            B、正确佩戴服务标志

            C、穿着时尚、高档

            D、衣着得体

          • 27、道路交通事故发生后,有故意破坏、伪造现场、毁灭证据等行为的当事人将承担()。查看本题分析

            A、全部责任

            B、次要责任

            C、主要责任

            D、同等责任

          • 28、出租汽车服务评价指标中,要求乘客投诉处理率和乘客满意率均达到100%。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 29、出租汽车驾驶员发现乘客遗留可疑危险物品的,应当立即报警。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 30、出租汽车驾驶员应以“乘客至上”为宗旨,满足乘客对语言、用车便利、设施等方面的需求。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 31、除小、微型非营运载客汽车外,其他小、微型营运载客汽车登记为预约出租客运的,按照该类型营运载客汽车报废标准和网约车报废标准中先行达到的标准报废。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 32、出租汽车驾驶员小王接班后发现自己一点零钱也没有准备,但赚钱时间要紧,先开上路,让乘客支付零钱就可以了。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 33、网约车行驶里程达到()万千米时强制报废。查看本题分析

            A、70

            B、60

            C、80

            D、50

          • 34、下列哪项是出租汽车驾驶员在乘客下车时使用的文明用语?()查看本题分析

            A、请把钱付了

            B、没有零钱了,就不找您了

            C、请抓紧时间下车

            D、欢迎再次乘坐

          • 35、保证足够的睡眠时间和良好的睡眠质量是预防驾驶员疲劳驾驶的有效措施。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 36、出租汽车驾驶员因特殊情况不能完成载客服务的一律视为拒载或甩客。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 37、高温天气行驶,车辆轮胎温度高,行驶中易发生爆胎。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 38、出租汽车驾驶员在载客运营过程中,应当根据()使用空调。查看本题分析

            A、管理部门要求

            B、经营者要求

            C、乘客需求

            D、自己需求

          • 39、任何企业和个人不得向未取得合法资质的车辆、驾驶员提供信息对接开展网约车经营服务。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 40、12周岁以下(或1.4米以下)儿童不宜坐在副驾驶位。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 41、网约车运价一律实行市场调节价。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 42、出租汽车驾驶员应虚心接受乘客的批评意见,处理好与乘客的纠纷。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 43、为加强安全防范,出租汽车驾驶员遇到()乘客时要格外警惕。查看本题分析

            A、携带行李、匆忙上车

            B、穿戴整齐、举止文明

            C、主动攀谈、热情外向

            D、语无伦次、诡秘不安

          • 44、出租汽车驾驶员按规定着装、佩戴胸卡或服务标志,衣着整洁、服饰大方,发式整齐、面目洁净,是驾驶员()的要求。查看本题分析

            A、安全行车

            B、形象文明

            C、个性修饰

            D、言行文明

          • 45、行车中遇到车流缓慢或者周边车辆有不文明驾驶行为时,驾驶员应做好自我控制,避免产生急躁、愤怒情绪,影响运营安全。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 46、夜间驾驶出租汽车临近会车时,对向车辆仍开启远光灯导致眩目,驾驶员应该()。查看本题分析

            A、减速或停车让行

            B、长鸣喇叭、开启危险报警闪光灯

            C、保持原速行驶

            D、高速行驶避开眩光

          • 47、保障乘客安全是对出租汽车服务的基本要求,乘客上车后出租汽车驾驶员应提醒乘客()。查看本题分析

            A、妥善放置携带的危险品

            B、不准吃零食

            C、系好安全带

            D、不能接打手机

          • 48、下列哪项不是网络预约出租汽车车辆的必备条件?()查看本题分析

            A、车辆轴距、排量、车龄符合所在地方政府管理部门的规定

            B、发动机应带有涡轮测压装置

            C、安装应急报警装置

            D、车内不应悬挂或放置影响行车安全的设施

          • 49、网约车平台公司应当按照有关规定,与驾驶员签订多种形式的(),明确双方的权利和义务。查看本题分析

            A、经营合同

            B、劳动合同或者协议

            C、劳动合同

            D、劳动合同或者经营合同

          • 50、出租汽车综合服务区应当为进入服务区的出租汽车驾驶员免费提供餐饮、修理等服务。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 51、出租汽车服务评价指标中,要求驾驶员从业资格证件拥有率达到()。查看本题分析

            A、95%及以上

            B、85%及以上

            C、90%及以上

            D、100%

          • 52、巡游出租汽车驾驶员站点候客时,()。查看本题分析

            A、服从站点管理按序排队、顺序发车、不挑乘客

            B、可以下车私自揽客

            C、根据乘客需要就近上客

            D、根据自己需要挑选乘客

          • 53、心理疲劳是一种常见的心理现象,只要驾驶技术好就可以避免出租汽车运营安全事故的发生。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 54、使用失效、伪造、变造的从业资格证,驾驶出租汽车从事出租汽车经营活动的,由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正,并处()的罚款。查看本题分析

            A、500元以上1000元以下

            B、1000元以上5000元以下

            C、5000元以上1万元以下

            D、1万元以上3万元以下

          • 55、出租汽车驾驶员在载客运营过程中,正确使用车内音响设备的做法是()。查看本题分析

            A、按自己兴趣收听节目

            B、按乘客要求使用

            C、按运营需求听取交通广播

            D、尽量不使用

          • 56、在()情况下,出租汽车驾驶员可以谢绝或中断服务。查看本题分析

            A、乘客携带易燃易爆危险品上车的

            B、乘客年龄较大、行动不便

            C、因路途遥远,驾驶员不愿意前往的

            D、乘客不允许搭载其他乘客的

          • 57、雨天行车时,为避免出现“水滑”现象,驾驶员应该()。查看本题分析

            A、低速行驶

            B、高速行驶

            C、紧急制动

            D、频繁变道

          • 58、出租汽车驾驶员在行车中经过积水路面时,要怎样做以保证安全?()查看本题分析

            A、低挡低速通过

            B、低挡加速通过

            C、迅速加速通过

            D、保持正常车速通过

          • 59、车辆因轮胎泄气驶离行车道时,驾驶员不要采用紧急制动,以免造成翻车或造成后车追尾。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 60、出租汽车行政主管部门应当将出租汽车驾驶员违法行为记录等作为()的依据。查看本题分析

            A、出租汽车企业处罚标准

            B、服务质量信誉考核

            C、出租汽车企业经营权招投标

            D、出租汽车企业经营权延续经营

          • 61、出租汽车驾驶员身体健康状况不再符合有关机动车驾驶员和相关从业要求且没有主动申请注销从业资格的,由发证机关()其从业资格证。查看本题分析

            A、强制追回

            B、撤销

            C、注销

            D、补(换)发

          • 62、为保证行车安全,出租汽车驾驶员应提醒并在必要时协助乘客系好安全带。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 63、在道路上发生交通事故,仅造成轻微财产损失,且基本事实清楚的,当事人应当先撤离现场,再进行协商处理。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 64、音响、空调、计程计价设备、车载卫星定位系统是否正常是出租汽车安全检视的重要内容。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 65、高速行驶的车辆,在转向失控的情况下使用紧急制动,很容易造成()。查看本题分析

            A、爆炸

            B、熄火

            C、翻车

            D、爆胎

          • 66、轮胎气压过低会增大轮胎的(),油耗会显著增加。查看本题分析

            A、负荷

            B、空气阻力

            C、滚动阻力

            D、寿命

          • 67、出租汽车驾驶员只要具备了较高的驾驶技能,就能避免道路交通事故的发生。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 68、出租汽车驾驶员在运营途中()不能完成载客服务,视为拒载或甩客。查看本题分析

            A、出现车辆故障

            B、发生交通事故

            C、遇道路、气候特殊情况

            D、临时处理私事

          • 69、出租汽车驾驶员接单后,未到达约定上车地点时,不应提前确认车辆已到达。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 70、在高速公路上行车,如车辆发生故障需要临时停车时,应将车停至应急车道,并立即在车后方150米外放置警告标志。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 71、出租汽车驾驶员与乘客发生矛盾或纠纷,下列做法不恰当的是()。查看本题分析

            A、立刻请公安部门依法处理

            B、要保持冷静,举止文明

            C、要尊重乘客的意见和人格

            D、要宽容大度,以理服人

          • 72、巡游车和网约车均应当配置统一的标志顶灯和计程计价设备。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 73、网约车平台公司在提供网约车服务时,应当提供驾驶员姓名、照片、手机号码和服务评价结果,以及车辆牌照等信息。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 74、整洁、卫生,无杂物、异味是对出租汽车()的要求。查看本题分析

            A、车辆整洁卫生

            B、服务标志

            C、专用设施

            D、消防设施

          • 75、在冰雪道路上行车时,由于积雪对光线的反射,易造成驾驶员目眩。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 76、乘客下车时,出租汽车驾驶员可以向乘客索取小费。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 77、出现险情时,驾驶员应保持头脑清醒,情绪镇定是做好避险的先决条件。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 78、在冰雪路上起步时,猛踩加速踏板会导致()。查看本题分析

            A、车辆熄火

            B、方向失控

            C、驱动轮滑转

            D、车辆侧翻

          • 79、对待乘客投诉,出租汽车驾驶员应保持理性、平和的心态。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 80、起讫点均不在许可的经营区域从事巡游出租汽车经营活动的,由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正,并处以()罚款。查看本题分析

            A、50元以上200元以下

            B、500元以上2000元以下

            C、10000元以上20000元以下

            D、5000元以上20000元以下

          • 81、出租汽车遮阳板、化妆镜、顶棚应齐全完好洁净。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 82、网约车平台公司及网约车驾驶员违法使用约车人、乘客个人信息的,由公安、网信等部门依照各自职责处以()的罚款。查看本题分析

            A、1万元以上3万元以下

            B、500元以上1000元以下

            C、1000元以上5000元以下

            D、2000元以上1万元以下

          • 83、乘客乘坐出租汽车时,从车内往车窗外扔东西,驾驶员应当()。查看本题分析

            A、默许

            B、批评教育

            C、礼貌劝阻

            D、及时停车捡回

          • 84、发生道路交通事故,驾驶员应当设法让乘客远离事故现场,选择安全的地方等待,以防发生二次事故。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 85、乘客招手,驾驶员准备停车的时候,有另外一辆出租汽车抢在其前面招呼乘客上车,驾驶员应该()。查看本题分析

            A、尊重乘客乘车选择

            B、要求抢客车辆的驾驶员赔偿损失

            C、要求乘客乘自己的车

            D、与抢客车辆驾驶员据理力争

          • 86、检视发动机、底盘主要看其有无遗洒、泄漏。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 87、出租汽车车容车貌既反映出租汽车服务质量,也反映城市的()。查看本题分析

            A、包容程度

            B、发展速度

            C、文明程度

            D、文化底蕴

          • 88、城市人民政府要优先发展公共交通,适度发展出租汽车。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 89、出租汽车驾驶员在运营中按规定要求携带的证件不包括()。查看本题分析

            A、继续教育合格证

            B、道路运输证或网络预约出租汽车运输证

            C、机动车驾驶证

            D、从业资格证

          • 90、高温天气驾驶出租汽车行驶,发现水温表读数达到100摄氏度时,应()。查看本题分析

            A、送往维修企业

            B、继续行驶

            C、立即停车并迅速补充冷却液

            D、立刻选择安全地点停车降温

          • 91、出租汽车驾驶员接单后,如遇乘客未按约定时间到达上车点、且无法取得联系的,驾驶员应()。查看本题分析

            A、直接离开

            B、与经营者联系,经同意后方可离开

            C、继续等待

            D、给乘客留言后离开

          • 92、出租汽车驾驶员有不良情绪,可以发泄到乘客身上。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 93、小王的出租汽车在接受检查时,被要求取下悬挂在后视镜上的一串风铃,这样做的原因是()。查看本题分析

            A、制作不精美,影响了车的美观程度

            B、不符合当地的风俗习惯

            C、容易让乘客产生误解,引发投诉

            D、不得违规在车内悬挂影响行车安全的设施设备

          • 94、出租汽车驾驶员应随身携带从业资格证。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 95、出租汽车驾驶员在从业资格注册有效期内,与出租汽车经营者解除劳动合同的,应当申请注销从业资格证。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

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