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          2020出租车试题

          • 1、出租汽车驾驶员应掌握一定的救护知识,当乘客在车上突发疾病时能采取力所能及的救护,实施抢救。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 2、为提高车辆使用效率,出租汽车驾驶员在客流高峰时段,可以不经乘客同意搭载其他乘客。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 3、出租汽车驾驶员在行车中经过积水路面时,要怎样做以保证安全?()查看本题分析

            A、低挡低速通过

            B、低挡加速通过

            C、迅速加速通过

            D、保持正常车速通过

          • 4、下列哪项不属于出租汽车必须安装或配置的设施?()查看本题分析

            A、车载卫星定位系统

            B、计程计价设备

            C、车身电子稳定系统

            D、消防器材

          • 5、出租汽车驾驶员应自觉遵守法律法规和服务规范,牢固树立()的观念。查看本题分析

            A、安全运营,优质服务

            B、效率至上,快速运送

            C、安全运营与经济利益并重

            D、经济效益第一

          • 6、出租汽车驾驶员可以将对自己服务不满意的乘客转给其他出租汽车或中止服务。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 7、车辆前轮胎爆裂,已出现转向时,驾驶员应在控制住方向的情况下,()使车辆缓慢减速。查看本题分析

            A、轻踏制动踏板

            B、迅速熄火

            C、拉紧驻车制动器

            D、迅速踏下制动踏板

          • 8、出租汽车驾驶员办理注册后应将从业资格证交由出租汽车经营者保管。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 9、驾驶室内空气质量、温度、噪声等环境因素与驾驶员疲劳关系不大。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 10、不做有损城市形象的事,不信谣、不传谣是对出租汽车驾驶员承担社会责任的要求。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 11、网约车运价实行(),当地政府认为有必要的可以实行政府指导价。查看本题分析

            A、驾驶员与乘客协议价

            B、政府定价

            C、行业协会定价

            D、市场调节价

          • 12、出租汽车驾驶员职业道德水平与出租汽车服务质量没有直接关系。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 13、网约车平台公司应当按照有关规定,与驾驶员签订多种形式的(),明确双方的权利和义务。查看本题分析

            A、经营合同

            B、劳动合同或者协议

            C、劳动合同或者经营合同

            D、劳动合同

          • 14、镇静剂、兴奋剂、抗生素、抗过敏药物、治疗胃、肠消化系统和心血管系统的药物,按其临床作用不会对出租汽车驾驶员有影响。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 15、国家鼓励巡游出租汽车实行规模化、集约化、个体化经营。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 16、在高速公路上行车,如车辆发生故障需要临时停车时,应将车停至应急车道,并立即在车后方150米外放置警告标志。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 17、出租汽车驾驶员克服和控制急躁、愤怒等消极情绪,有助于减少行车中道路交通事故。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 18、网络预约出租汽车驾驶员待乘客上车后,可提示乘客使用客户端应用程序中的车辆位置信息实时分享功能。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 19、对于出现以下哪个方面投诉,网络预约出租汽车经营者可以不用暂停该驾驶员提供服务?()查看本题分析

            A、吸毒

            B、超速

            C、骚扰

            D、不认路

          • 20、巡游出租汽车车身颜色的样式必须()喷涂。查看本题分析

            A、按自己意愿

            B、按出租汽车行政主管部门的要求

            C、按企业要求

            D、按市民要求

          • 21、驾驶出租汽车通过无人看守的铁路道口,要加速通过。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 22、乘客上出租汽车时,驾驶员应主动协助乘客提拿行李,乘客应主动关闭行李舱。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 23、出租汽车驾驶员应虚心接受乘客的批评意见,处理好与乘客的纠纷。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 24、对老年男性乘客使用的尊称不包括()。查看本题分析

            A、老人家

            B、老头

            C、老师傅

            D、老先生

          • 25、遇有患病、老弱乘客乘坐出租汽车时,驾驶员应(),关闭车窗,保持安静的乘车环境。查看本题分析

            A、加快车速,超速行驶

            B、关闭车载卫星定位系统

            C、关闭音响

            D、关闭计程计价设备

          • 26、车速较高时遇到紧急情况,驾驶员应采取急转方向避让,以减小碰撞损坏程度。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 27、驾驶员连续行车4小时,应该停车至少休息()。查看本题分析

            A、15分钟左右

            B、20分钟以上

            C、10分钟左右

            D、5分钟左右

          • 28、出租汽车驾驶员一个考核周期届满,经签注服务质量信誉考核等级后,该考核周期内的扣分与加分予以清除,不转入下一个考核周期。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 29、雪天驾驶出租汽车行驶,轻踩制动或缓打转向时,易导致侧滑、甩尾、转向失控。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 30、出租汽车驾驶员从业资格全国公共科目考试实行()的考试大纲。查看本题分析

            A、地市统一

            B、全省统一

            C、县内统一

            D、全国统一

          • 31、出租汽车驾驶员在乘客表达不满时不应粗暴打断。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 32、驾驶出租汽车行驶中,制动突然失效,使用驻车制动器辅助制动时,可将操纵杆一次拉紧。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 33、夜间驾驶出租汽车临近会车时,对向车辆仍开启远光灯导致炫目,驾驶员应该()。查看本题分析

            A、高速行驶避开眩光

            B、减速或停车让行

            C、长鸣喇叭、开启危险报警闪光灯

            D、保持原速行驶

          • 34、出租汽车驾驶员应随身携带从业资格证。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 35、发生未造成人身伤亡的道路交通事故后,双方协商未达成一致的,出租汽车驾驶员要及时拨打报警电话。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 36、出租汽车驾驶员发现乘客遗失物应该及时归还或者上交。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 37、导致道路交通事故发生的各类因素中,人的因素是安全行车的()。查看本题分析

            A、客观因素

            B、主要因素

            C、次要因素

            D、外在因素

          • 38、出租汽车应当仪表完好、整洁,仪表台不得放置与运营无关的物品。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 39、出租汽车车身内外应清洁完好,漆皮完整无损,可按自己的爱好做个性化装饰。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 40、转借、出租、涂改从业资格证的,由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正,并处1万元以上3万元以下的罚款。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 41、当乘客在禁停路段扬手招车时,为了减少不必要的投诉,驾驶员应停车载客。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 42、下列哪项做法符合《出租汽车运营服务规范》(GB/T 22485-2013)的要求?()查看本题分析

            A、乘客的遗留物品,驾驶员可自行处理

            B、需改变行驶路线时可以不征求乘客意见

            C、使用音响和空调是驾驶员的权利

            D、按乘客意愿选择合理路线

          • 43、出租汽车驾驶员接单后,按约定时间到达上车地点,即可向经营者发送乘客上车确认信息。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 44、出租汽车经营者应定期开展服务质量评价,并不断改进服务。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 45、出租汽车运营过程中,乘客要求使用空调、音响等设备时,驾驶员可以婉言拒绝。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 46、驾驶出租汽车通过扬尘路段时,要低速慢行,必要时可以开启车灯示意。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 47、拟从事出租汽车客运服务的驾驶员,应当向()申请参加出租汽车驾驶员从业资格考试。查看本题分析

            A、从业资格培训机构

            B、设区的市级地方人民政府出租汽车行政主管部门

            C、出租汽车行业协会

            D、大型出租汽车经营企业

          • 48、出租汽车驾驶员载客途中无正当理由中断服务的视为中途甩客。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 49、无障碍出租汽车应保证充足空间安放轮椅。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 50、出租汽车驾驶员从业资格包括巡游出租汽车驾驶员从业资格和网络预约出租汽车驾驶员从业资格等。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 51、下列哪项不属于在巡游出租汽车车厢内外显著位置明示的信息?()查看本题分析

            A、价格标准

            B、当地特色景点

            C、出租汽车经营者名称或者简称

            D、服务监督电话

          • 52、出租汽车驾驶员在服务老年乘客时应尽量避免使用紧急制动。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 53、为保障安全,出租汽车驾驶员在载客过程中,尽量不要()。查看本题分析

            A、打开空调

            B、与乘客交谈

            C、打开音响

            D、饮食乘客提供的东西

          • 54、车辆高速行驶,遇转向突然失控时,驾驶员应使用紧急制动尽快将车停下,防止事故发生。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 55、巡游出租汽车经营者应按照(),在车内适当的位置设置服务质量监督卡、价格标准、乘客须知等信息。查看本题分析

            A、乘客要求

            B、所在企业要求

            C、行业管理规定

            D、自己意愿

          • 56、网约车实行市场调节价,不需要向乘客提供相应的出租汽车发票。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 57、出租汽车驾驶员在运营途中()不能完成载客服务,视为拒载或甩客。查看本题分析

            A、临时处理私事

            B、遇道路、气候特殊情况

            C、发生交通事故

            D、出现车辆故障

          • 58、雪天驾驶出租汽车需要减速时,应()。查看本题分析

            A、挂入“倒挡”

            B、利用发动机制动,可轻踩制动踏板

            C、猛拉驻车制动器减速

            D、紧急制动减速

          • 59、网络预约出租汽车驾驶员的注册,通过出租汽车经营者向发证机关所在地出租汽车行政主管部门报备完成。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 60、巡游车运价实行政府定价或政府指导价,并依法纳入政府定价目录。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 61、如果乘客要求下车的路段禁止停车,出租汽车驾驶员应婉拒并耐心向乘客解释,至可下车地点停车。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 62、发生道路交通事故后,向120求助时,应详细说明受伤人员伤情,以便救护人员带齐药品和器械实施有效的救助。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 63、出租汽车驾驶员取得从业资格证超过3年未申请注册的,注册后上岗前应当完成不少于()学时的继续教育。查看本题分析

            A、18

            B、54

            C、27

            D、72

          • 64、驾驶员未取得从业资格证,驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正,并处()的罚款。查看本题分析

            A、1000元以上5000元以下

            B、500元以上1000元以下

            C、5000元以上1万元以下

            D、1万元以上3万元以下

          • 65、出租汽车驾驶员接单后,未到达约定上车地点时,不应提前确认车辆已到达。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 66、巡游出租汽车驾驶员站点候客时,()。查看本题分析

            A、服从站点管理按序排队、顺序发车、不挑乘客

            B、可以下车私自揽客

            C、根据乘客需要就近上客

            D、根据自己需要挑选乘客

          • 67、雾天驾驶出租汽车行驶,不能开启()。查看本题分析

            A、远光灯

            B、雾灯

            C、示廓灯

            D、近光灯

          • 68、出租汽车驾驶员在行车中无论遇到什么情况,当发现自己情绪不稳定时,要进行自我调节和疏导。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 69、驾驶员在突然遇到险情时,易引起()反应。查看本题分析

            A、积极

            B、激情

            C、应激

            D、应急

          • 70、出租汽车驾驶员继续教育由出租汽车经营者组织实施。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 71、雾天行驶,能见度在5米以内时,应当()。查看本题分析

            A、集中注意力谨慎驾驶

            B、减速行驶

            C、以正常速度行驶

            D、选择安全地点停车

          • 72、遇乘客迟迟不上车,驾驶员应当使用的服务用语是()。查看本题分析

            A、再不上我就走了啊。

            B、您需要等候吗?

            C、请您抓紧时间,不要耽误我运营。

            D、你还坐不坐车?

          • 73、出租汽车驾驶员在乘客上车时要与乘客有眼神接触。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 74、出租汽车时距并计是指载客营运时按照行驶时间和里程同时计费的方式。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 75、车辆起步前,出租汽车驾驶员应检查车门是否关好。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 76、行车中,驾驶员若发现车辆或零部件存在异响、松动等问题时,下列做法错误的是()。查看本题分析

            A、及时停车检查

            B、继续运营

            C、判断故障

            D、送维修企业进行修理

          • 77、出租汽车发生下列哪类火灾可以用水扑救?()查看本题分析

            A、轮胎起火

            B、发动机起火

            C、汽油起火

            D、柴油起火

          • 78、巡游出租汽车驾驶员有私自转包经营等违法行为的,()应当予以纠正。查看本题分析

            A、公安机关

            B、出租汽车经营者

            C、出租汽车行政主管部门

            D、工商部门

          • 79、驾驶出租汽车行驶中发生爆胎时,应向相反方向急转转向盘或急踩制动踏板。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 80、高温天气驾驶出租汽车行驶,发现水温表读数达到100摄氏度时,应()。查看本题分析

            A、送往维修企业

            B、立即停车并迅速补充冷却液

            C、继续行驶

            D、立刻选择安全地点停车降温

          • 81、出租汽车驾驶员发现乘客遗留可疑危险物品的,应当立即报警。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 82、起讫点均不在许可的经营区域从事巡游出租汽车经营活动的,由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正,并处以()罚款。查看本题分析

            A、10000元以上20000元以下

            B、50元以上200元以下

            C、500元以上2000元以下

            D、5000元以上20000元以下

          • 83、出租汽车驾驶员文明驾驶行为不包括()。查看本题分析

            A、宁停三分,不抢一秒

            B、礼让三先

            C、盛气凌人,赌气开车

            D、礼让行人,安全为上

          • 84、除小、微型非营运载客汽车外,其他小、微型营运载客汽车登记为预约出租客运的,按照该类型营运载客汽车报废标准和网约车报废标准中先行达到的标准报废。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 85、出租汽车驾驶员在运营过程中不得有抢客、强行揽客、甩客、倒客,未经乘客同意强行拼客等行为。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 86、网约车平台公司应当按照规定确定计程计价方式,不得有不正当价格行为。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 87、出租汽车驾驶员抢救伤员时,应()。查看本题分析

            A、先救命,后治伤

            B、先治伤,后救命

            C、仅救治轻伤员

            D、仅救治重伤员

          • 88、行车中发动机突然熄火,不能起动时,驾驶员应打开危险报警闪光灯,原地立即停车。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 89、儿童好奇心强,活泼好动,乘车时喜好将头、手伸出窗外,驾驶员遇儿童乘客应当着重提醒并在必要时给予训诫,保证乘车安全。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 90、从长远看,出租汽车驾驶员承担社会责任与获得经济效益之间的关系是()。查看本题分析

            A、相辅相成

            B、背道而驰

            C、此消彼长

            D、不成比例

          • 91、巡游车计程计价设备显示的车费已经包含车辆通行费,不得向乘客另外收取。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 92、巡游出租汽车经营者应当合理确定承包、管理费用,可以适当向驾驶员转嫁投资和经营风险。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 93、酒精、黄磷、农药都属于危险化学品。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 94、出租汽车座椅应牢固无塌陷,前排座椅可前后移动,倾度可调。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 95、乘客上车前,巡游出租汽车驾驶员()。查看本题分析

            A、可以询问乘客目的地

            B、可以拒载

            C、可以和乘客议价

            D、不得询问乘客目的地

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