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          2021出租车试题

          • 1、出租汽车驾驶员取得从业资格证超过3年未申请注册的,注册后上岗前应当完成不少于()学时的继续教育。查看本题分析

            A、27

            B、54

            C、72

            D、18

          • 2、雾天驾驶要打开雾灯、远光灯,降低车速,保持较大的跟车距离。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 3、出租汽车驾驶员继续教育由()组织实施。查看本题分析

            A、出租汽车经营者

            B、驾驶员培训学校

            C、继续教育机构

            D、自学

          • 4、行车过程中,车辆后轮胎爆裂时,驾驶员应保持镇定(),控制车辆保持直线行驶,减速停车。查看本题分析

            A、迅速踏下制动踏板

            B、双手握稳转向盘

            C、迅速向爆胎另一侧转动转向盘

            D、迅速向爆胎一侧转动转向盘

          • 5、“爱国、敬业、诚信、友善”,是公民基本道德规范,是从个人行为层面对社会主义核心价值观基本理念的凝练。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 6、出租汽车驾驶员对行人或非机动车故意制造交通事故的当事人应采取的做法是()。查看本题分析

            A、给点钱了事别耽误生意

            B、花钱免灾

            C、立即报警请求处理

            D、找“能人”调和

          • 7、无障碍出租汽车是指由残疾人驾驶的出租汽车。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 8、乘客间相互交谈过程中,驾驶员应当()。查看本题分析

            A、专心开车,不插话

            B、打断乘客说话

            C、随意插话

            D、要求乘客保持安静

          • 9、乘客招手,驾驶员准备停车的时候,有另外一辆出租汽车抢在其前面招呼乘客上车,驾驶员应该()。查看本题分析

            A、与抢客车辆驾驶员据理力争

            B、要求乘客乘自己的车

            C、要求抢客车辆的驾驶员赔偿损失

            D、尊重乘客乘车选择

          • 10、出租汽车经营者应定期开展服务质量评价,并不断改进服务。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 11、网约车平台公司应与驾驶员签订劳动合同或者协议,明确双方的权利和义务。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 12、乘客投诉会给出租汽车驾驶员带来麻烦,所以驾驶员可以不配合投诉处理。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 13、易燃液体一旦起火,应立即用水扑救。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 14、出租汽车驾驶员有拒载、议价等违法行为的,应当加强继续教育;情节严重的,出租汽车行政主管部门应当对其()。查看本题分析

            A、撤销从业资格证

            B、延期注册

            C、注销从业资格证

            D、吊销从业资格证

          • 15、车辆因轮胎泄气驶离行车道时,驾驶员不要采用紧急制动,以免造成翻车或造成后车追尾。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 16、火药、炸药、起爆药属于危险化学品中的()。查看本题分析

            A、氧化性物质

            B、易燃固体

            C、爆炸品

            D、毒害品

          • 17、出租汽车驾驶员在乘客表达不满时不应粗暴打断。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 18、出租汽车驾驶员在载客运营过程中未按合理路线行驶的行为属于()。查看本题分析

            A、拒载

            B、故意绕道行驶

            C、甩客

            D、倒客

          • 19、出租汽车驾驶员在运营过程中应根据乘客的要求使用空调、音响等设备,不得无故拒绝。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 20、出租汽车驾驶员发现乘客遗留物品,若找不到失主,可自行处理。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 21、出租汽车驾驶员可以在不增加行驶里程的情况下,另载他人,无需征得乘客同意。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 22、乘客下车时,出租汽车驾驶员应提醒乘客通过客户端、拨打服务监督电话等形式对其服务评价为优。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 23、硫酸、硝酸、盐酸属于危险化学品中的()。查看本题分析

            A、腐蚀性物质

            B、氧化性物质

            C、易燃性物质

            D、毒性物质

          • 24、搭载乘客在单行道行驶时,乘客要求掉头改变行车路线,出租汽车驾驶员应当()。查看本题分析

            A、不予理睬乘客需求

            B、向乘客解释清楚后改行合理路线

            C、满足乘客需求

            D、让乘客下车换乘其他车辆

          • 25、网约车平台公司及网约车驾驶员违法泄露约车人、乘客个人信息的,由公安、网信等部门依照各自职责处以()的罚款。查看本题分析

            A、2000元以上1万元以下

            B、1万元以上3万元以下

            C、500元以上1000元以下

            D、1000元以上5000元以下

          • 26、出租汽车驾驶员应做好伤病乘客的服务,对受伤的乘客,出租汽车驾驶员不得()。查看本题分析

            A、及时联系其亲属

            B、为避免麻烦拒载

            C、协助乘客上车

            D、平稳驾驶

          • 27、巡游车和网约车均应当配置统一的标志顶灯和计程计价设备。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 28、部分隧道出口有较强的横风,影响出租汽车驾驶员对车辆的控制,易出现()。查看本题分析

            A、车速过慢

            B、车速过快

            C、跑偏现象

            D、熄火现象

          • 29、巡游出租汽车驾驶员如无法继续从事经营的,可以将承包经营权转包给其他驾驶员。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 30、上路运营的出租汽车必须设置()。查看本题分析

            A、倒车雷达

            B、广告标志

            C、真皮座套

            D、车辆卫星定位装置

          • 31、雨天行车时,为避免出现“水滑”现象,驾驶员应该()。查看本题分析

            A、低速行驶

            B、频繁变道

            C、紧急制动

            D、高速行驶

          • 32、出租汽车服务评价指标中,要求乘客投诉处理率和乘客满意率均达到100%。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 33、驾驶出租汽车遇紧急情况避险时要先考虑人的安全,先人后物。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 34、出租汽车综合服务区应当为进入服务区的出租汽车驾驶员免费提供餐饮、修理等服务。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 35、检视发动机、底盘主要看其有无遗洒、泄漏。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 36、网约车行驶里程达到()万千米时强制报废。查看本题分析

            A、80

            B、60

            C、70

            D、50

          • 37、出租汽车驾驶员在运营过程中,因车辆或驾驶员原因造成车辆停驶时,应()计费。查看本题分析

            A、暂停

            B、重新

            C、取消

            D、终止

          • 38、一辆出租汽车在某地被歹徒抢劫,案发后出租汽车驾驶员用电话向公安机关报警,他应当拨打()。查看本题分析

            A、110

            B、119

            C、120

            D、122

          • 39、网约车驾驶员应当为乘客购买承运人责任险。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 40、出租汽车驾驶员不再具备从业条件的,出租汽车行政主管部门将依据相关法律法规撤销或者吊销其从业资格证件。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 41、发生交通事故后当事人逃逸的,由逃逸的当事人承担()。查看本题分析

            A、次要责任

            B、全部责任

            C、部分责任

            D、主要责任

          • 42、雾天能见度低,看不清前方路况,应进入应急车道行驶相对安全。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 43、下列做法能体现出租汽车驾驶员具有安全、文明行车意识的是()。查看本题分析

            A、在高速公路行驶时频繁变更车道

            B、鸣喇叭并高速通过学校门口

            C、出车前检查车辆

            D、雾天行驶时使用远光灯

          • 44、遇到行走不便的乘客乘坐出租汽车时,驾驶员应该()。查看本题分析

            A、保持高速行驶,弥补上下车时耽误的时间

            B、征得同意后主动协助乘客上车

            C、提示乘客尽快上车

            D、不予搭载

          • 45、出租汽车驾驶员应该对出租汽车做好日常安全检视的工作,如有故障应及时送修,避免在运营途中出现问题,既影响安全又影响运营收入。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 46、驾驶出租汽车在高速公路遇施工路段时,驾驶员应该()。查看本题分析

            A、遵守限速规定提前减速

            B、加速通过施工路段

            C、原地掉头

            D、到施工现场前紧急制动

          • 47、出租汽车应配备合格的消防器材,并按要求定期检查。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 48、乘客上下出租汽车时,驾驶员应引导乘客由右侧上下车。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 49、不做有损城市形象的事,不信谣、不传谣是对出租汽车驾驶员承担社会责任的要求。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 50、出租汽车驾驶员有交通肇事犯罪、危险驾驶犯罪记录,有吸毒记录,有饮酒后驾驶记录,有暴力犯罪记录,最近连续3个记分周期内记满12分记录的,由发证机关()其从业资格证。查看本题分析

            A、注销

            B、撤销

            C、补(换)发

            D、强制追回

          • 51、巡游车计程计价设备应按质量技术监督部门的要求进行()。查看本题分析

            A、不定期检定

            B、定期维修

            C、定期更换

            D、定期检定

          • 52、巡游出租汽车应按()的要求,在车顶安装出租汽车标志顶灯与空车待租标志联动,夜间应有照明。查看本题分析

            A、出租汽车行政主管部门

            B、城市居民

            C、所在企业

            D、维修企业

          • 53、出租汽车安全带和锁扣应齐全、有效、无污渍。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 54、进入隧道时,出租汽车驾驶员应提前开启()。查看本题分析

            A、左转向灯

            B、雨刮器

            C、前照灯、示廓灯

            D、右转向灯

          • 55、车速较高时遇到紧急情况,驾驶员应采取急转方向避让,以减小碰撞损坏程度。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 56、出租汽车驾驶员因修路等客观原因确需绕道的,可以不用向乘客说明以避免纠纷。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 57、巡游车计程计价设备显示的车费已经包含车辆通行费,不得向乘客另外收取。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 58、发生道路交通事故后,肇事车逃逸时,驾驶员要记清肇事车辆的车型、颜色、特征及逃逸方向,以及逃逸驾驶员的体貌特征等。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 59、出租汽车驾驶员小王因营业收入比其他同行收入较低,心理感觉不平衡,在运营中出现争道抢行的行为,其行为可理解。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 60、镇静剂、兴奋剂、抗生素、抗过敏药物、治疗胃、肠消化系统和心血管系统的药物,按其临床作用不会对出租汽车驾驶员有影响。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 61、网络预约出租汽车经营者对于服务过程中发生的安全责任事故等,应()。查看本题分析

            A、承担先行赔付责任

            B、向驾驶员转移运输服务风险

            C、向乘客转移运输服务风险

            D、承担后行赔付责任

          • 62、道路交通事故适用简易程序处理完毕后,当事人应立即撤离现场,恢复交通。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 63、雾天行驶,能见度在5米以内时,应当()。查看本题分析

            A、集中注意力谨慎驾驶

            B、减速行驶

            C、以正常速度行驶

            D、选择安全地点停车

          • 64、行车中制动突然失灵时,驾驶员要沉着镇静,握紧转向盘,()进行减速。查看本题分析

            A、迅速踏下离合器踏板

            B、利用“抢挡”或驻车制动

            C、连续踩踏制动踏板

            D、迅速熄火

          • 65、文明服务要求出租汽车驾驶员形象文明、语言文明、态度文明和举止文明等。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 66、出租汽车驾驶员在与乘客交流时应()紧盯乘客。查看本题分析

            A、视情

            B、避免

            C、必须

            D、适时

          • 67、下列不符合出租汽车驾驶员服务用语要求的是()。查看本题分析

            A、无论乘客是否能听懂,使用常说的本地方言

            B、根据乘客需要使用地方方言

            C、提倡掌握外语接待外国乘客

            D、提倡使用普通话

          • 68、出租汽车乘客可以携带以下哪项物品乘车()。查看本题分析

            A、生漆

            B、鞭炮

            C、白酒

            D、硫酸

          • 69、高温天气行驶,车辆轮胎温度高,行驶中易发生爆胎。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 70、出租汽车驾驶员不应有在乘客面前挖鼻、剔牙、搔头等行为。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 71、《出租汽车运营服务规范》(GB/T 22485-2013)要求出租汽车驾驶员服务用语应()。查看本题分析

            A、规范准确、文明礼貌

            B、意思完整、有礼有节

            C、口齿伶俐、表情丰富

            D、规范标准、语言简练

          • 72、巡游出租汽车服务标志不包括()。查看本题分析

            A、电召服务标志

            B、空车待租标志

            C、车身广告

            D、暂停运营标志

          • 73、出租汽车驾驶员因特殊情况不能完成载客服务的一律视为拒载或甩客。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 74、有交通肇事犯罪记录的出租汽车驾驶员,将由发证机关撤销其从业资格证,并公告作废。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 75、出租汽车驾驶员在行车中无论遇到什么情况,当发现自己情绪不稳定,要进行自我调节和疏导。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 76、巡游车和网约车均应当依法经营、诚实守信、市场定价、优质服务。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 77、出租汽车驾驶员只要其驾驶技术娴熟,吸烟对行车安全影响不大。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 78、乘客要求驶往偏远地区的,巡游车驾驶员认为必要时,可以要求乘客随同到就近的()办理验证登记手续,乘客不予配合的,驾驶员有权拒绝提供服务。查看本题分析

            A、出租汽车行政管理部门

            B、经营企业

            C、公安机关治安部门

            D、道路运输管理机构

          • 79、出租汽车驾驶员长时间保持固定姿势容易使腰部疲劳。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 80、出租汽车驾驶员到从业资格证发证机关核定的范围外从事出租汽车客运服务的,应当()。查看本题分析

            A、重新参加全国公共科目考试和当地的区域科目考试

            B、参加全国公共科目考试

            C、参加当地的从业资格换证考试

            D、参加当地的区域科目考试

          • 81、出租汽车行政主管部门应当将出租汽车驾驶员违法行为记录等作为()的依据。查看本题分析

            A、出租汽车企业处罚标准

            B、出租汽车企业经营权招投标

            C、出租汽车企业经营权延续经营

            D、服务质量信誉考核

          • 82、巡游车和网约车运价均实行政府定价或政府指导价,出租汽车驾驶员必须遵照执行。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 83、下列哪种情形视为拒载?()查看本题分析

            A、醉酒或者精神病患者乘车无陪同人员,出租汽车驾驶员不予载客的

            B、问清乘客去向后,出租汽车驾驶员以不熟悉通行路线为由不予载客的

            C、乘客携带易燃、易爆等危险物品时,出租汽车驾驶员不予载客的

            D、乘客夜间去偏远地区而不按规定办理登记或相关手续,出租汽车驾驶员不予载客的

          • 84、巡游出租汽车驾驶员收听到乘客电召服务需求信息后,必须提供相应服务。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 85、酒精会麻醉、抑制中枢神经,影响出租汽车驾驶员的判断力,降低视觉敏锐度,使其不能正确有效地控制出租汽车。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 86、驾驶员连续行车4小时,应该停车至少休息()。查看本题分析

            A、20分钟以上

            B、15分钟左右

            C、10分钟左右

            D、5分钟左右

          • 87、乘客乘坐出租汽车时,从车内往车窗外扔东西,驾驶员应当()。查看本题分析

            A、及时停车捡回

            B、批评教育

            C、礼貌劝阻

            D、默许

          • 88、为保障安全,出租汽车驾驶员在载客过程中,尽量不要()。查看本题分析

            A、与乘客交谈

            B、打开音响

            C、打开空调

            D、饮食乘客提供的东西

          • 89、出租汽车驾驶员在遇劫后,要注意自我保护,在财产和生命安全面前,应当首先考虑财产安全。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 90、出租汽车驾驶员应当在(),持本人的从业资格证件到当地道路运输管理机构签注服务质量信誉考核等级。查看本题分析

            A、服务质量信誉考核周期届满后60日内

            B、每年3月1日前

            C、每年2月1日前

            D、服务质量信誉考核周期届满后30日内

          • 91、出租汽车是城市公共交通的组成部分。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 92、如果出租汽车驾驶员不注意观察,就不能把行车中遇到的各种情况迅速传至(),做出正确的反应和判断。查看本题分析

            A、中枢神经

            B、胸中

            C、耳中

            D、车内

          • 93、出租汽车遮阳板、化妆镜、顶棚应齐全完好洁净。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 94、出租汽车车况良好,可由出租汽车企业向主管部门申请免去年检,直接领取年检合格证。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 95、出租汽车驾驶员为保障安全可以随时翻包检查乘客携带行李物品。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

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