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          2019出租车试题

          • 1、出租汽车车身内外清洁完好,漆皮完整无损,()个性化装饰。查看本题分析

            A、按个人意愿做

            B、按行业管理规定做

            C、按企业要求做

            D、不做

          • 2、乘客间相互交谈过程中,驾驶员应当()。查看本题分析

            A、打断乘客说话

            B、随意插话

            C、要求乘客保持安静

            D、专心开车,不插话

          • 3、驾驶员连续行车4小时,应该停车至少休息()。查看本题分析

            A、5分钟左右

            B、15分钟左右

            C、10分钟左右

            D、20分钟以上

          • 4、12周岁以下(或1.4米以下)儿童不宜坐在副驾驶位。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 5、出租汽车驾驶员职业道德水平与出租汽车服务质量没有直接关系。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 6、道路交通事故发生后,有故意破坏、伪造现场、毁灭证据等行为的当事人将承担()。查看本题分析

            A、主要责任

            B、同等责任

            C、次要责任

            D、全部责任

          • 7、车速较高时遇到紧急情况,驾驶员应采取急转方向避让,以减小碰撞损坏程度。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 8、驾驶员在行车途中突然遇到路边儿童将皮球滚到路中间,应()。查看本题分析

            A、从皮球上骑过

            B、迅速绕过

            C、立即减速,随时准备停车,以防碰撞追逐的儿童

            D、保持原速行驶

          • 9、巡游出租汽车经营者应当保障出租汽车驾驶员合法权益,依法与其签订()。查看本题分析

            A、劳动合同或者聘用合同

            B、劳动合同

            C、经营合同

            D、劳动合同或者经营合同

          • 10、为提供良好服务,出租汽车驾驶员只要看到乘客扬手招车,必须马上停车载客。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 11、使用年限达到8年但行驶里程未达到60万千米的网约车,应当退出经营。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 12、出租汽车驾驶员可以在不增加行驶里程的情况下,另载他人,无需征得乘客同意。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 13、行车中做到集中注意力、仔细观察和提前预防是出租汽车驾驶员安全意识的具体表现。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 14、遇有流行传染病时,出租汽车要做好有针对性的消毒工作。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 15、出租汽车驾驶员驾驶车辆时不能吸烟,但是可以接打电话。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 16、方便百姓、优质服务是出租汽车驾驶员社会责任在服务广大群众出行方面的体现。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 17、巡游出租汽车经营服务是指(),喷涂、安装出租汽车标识,以()及以下乘用车和驾驶劳务为乘客出行服务,并按照乘客意愿行驶,根据行驶里程和时间计费的经营活动。查看本题分析

            A、可在道路上巡游揽客、站点候客;七座

            B、可在道路上巡游揽客;九座

            C、通过预约方式承揽乘客;七座

            D、通过预约方式承揽乘客;九座

          • 18、出租汽车乘客可以携带以下哪项物品乘车()。查看本题分析

            A、生漆

            B、白酒

            C、硫酸

            D、鞭炮

          • 19、驾驶出租汽车行驶途中,油路或电路故障容易导致发动机突然熄火。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 20、出租汽车驾驶员达到法定退休年龄的,由发证机关()其从业资格证。查看本题分析

            A、补(换)发

            B、撤销

            C、注销

            D、审核延续

          • 21、网络预约出租汽车驾驶员待乘客上车后,可提示乘客使用客户端应用程序中的车辆位置信息实时分享功能。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 22、出租汽车驾驶员在行车中经过积水路面时,要怎样做以保证安全?()查看本题分析

            A、保持正常车速通过

            B、迅速加速通过

            C、低挡加速通过

            D、低挡低速通过

          • 23、出租汽车驾驶员克服和控制急躁、愤怒等消极情绪,有助于减少行车中道路交通事故。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 24、在冰雪道路上行车时,由于积雪对光线的反射,易造成驾驶员目眩。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 25、出租汽车驾驶员在行车中无论遇到什么情况,当发现自己情绪不稳定时,要进行自我调节和疏导。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 26、国家鼓励巡游出租汽车实行规模化、集约化、个体化经营。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 27、驾驶出租汽车行驶中,制动突然失效,一次拉紧驻车制动器容易将驻车制动盘“抱死”,损坏传动机件,丧失制动力。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 28、出租汽车车容车貌既反映出租汽车服务质量,也反映城市的()。查看本题分析

            A、文明程度

            B、文化底蕴

            C、发展速度

            D、包容程度

          • 29、为保证行车安全和服务质量,出租汽车驾驶员在运营过程中应调整情绪,保持()。查看本题分析

            A、心情舒畅

            B、悲观失落

            C、意志消沉

            D、无所畏俱

          • 30、发生道路交通事故,驾驶员应当设法让乘客远离事故现场,选择安全的地方等待,以防发生二次事故。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 31、驾驶巡游出租汽车行至禁停路段时应()。查看本题分析

            A、按乘客需要停车

            B、按规定在站点即停即走

            C、无人看管时可上、下乘客

            D、在车流较少时可上、下乘客

          • 32、乘客乘坐出租汽车时,从车内往车窗外扔东西,驾驶员应当()。查看本题分析

            A、及时停车捡回

            B、默许

            C、批评教育

            D、礼貌劝阻

          • 33、雾天驾驶出租汽车行驶,不能开启()。查看本题分析

            A、雾灯

            B、近光灯

            C、远光灯

            D、示廓灯

          • 34、出租汽车通过隧道、涵洞、桥梁时,下列错误的做法是()。查看本题分析

            A、严禁超速、超车

            B、及时开启灯光

            C、及时变更车道,争取时间

            D、不得随意停车

          • 35、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、()、经营行为、运营服务等四方面内容。查看本题分析

            A、服务质量

            B、车容车貌

            C、安全生产

            D、维护稳定

          • 36、高速公路双向行驶的隧道内禁止使用()。查看本题分析

            A、远光灯

            B、近光灯

            C、示廓灯

            D、喇叭

          • 37、出租汽车安全带和锁扣应齐全、有效、无污渍。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 38、为加强安全防范,出租汽车驾驶员遇到()乘客时要格外警惕。查看本题分析

            A、穿戴整齐、举止文明

            B、携带行李、匆忙上车

            C、主动攀谈、热情外向

            D、语无伦次、诡秘不安

          • 39、行驶里程未达到60万千米但使用年限达到()的网约车,应当退出经营。查看本题分析

            A、5年

            B、8年

            C、6年

            D、7年

          • 40、出租汽车驾驶员应虚心接受乘客的批评意见,处理好与乘客的纠纷。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 41、巡游车和网约车运价均实行政府定价或政府指导价,出租汽车驾驶员必须遵照执行。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 42、传递社会正能量要求出租汽车驾驶员传播()。查看本题分析

            A、精神文明

            B、不满情绪

            C、企业规章

            D、小道消息

          • 43、驾驶室内空气质量、温度、噪声等环境因素与驾驶员疲劳关系不大。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 44、网约车平台公司及网约车驾驶员违法泄露约车人、乘客个人信息的,由公安、网信等部门依照各自职责处以()的罚款。查看本题分析

            A、500元以上1000元以下

            B、1万元以上3万元以下

            C、2000元以上1万元以下

            D、1000元以上5000元以下

          • 45、乘客要求去偏远、冷僻地区或者夜间要求驶出城区的,出租汽车驾驶员有权直接拒绝提供服务。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 46、儿童好奇心强,活泼好动,乘车时喜好将头、手伸出窗外,驾驶员遇儿童乘客应当着重提醒并在必要时给予训诫,保证乘车安全。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 47、出租汽车驾驶员在运营过程中遇醉酒乘客,无法明确目的地时应该()。查看本题分析

            A、将其送至出租汽车企业

            B、咨询出租汽车行政主管部门

            C、强行将其拖下车

            D、尽可能帮助查询或拨打公安部门求助电话

          • 48、发生道路交通事故后,向120求助时,应详细说明受伤人员伤情,以便救护人员带齐药品和器械实施有效的救助。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 49、巡游出租汽车驾驶员在站点候客时,应()。查看本题分析

            A、雇人协助揽客

            B、按顺序排队

            C、视情插队及时载客

            D、挑选到合适乘客立即出发

          • 50、使用灭火器灭火时,人要站在下风处,灭火器要瞄准火苗。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 51、出租汽车驾驶员不再具备从业条件的,出租汽车行政主管部门将依据相关法律法规撤销或者吊销其从业资格证件。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 52、雾天能见度较低时,驾驶出租汽车应开启雾灯、近光灯、示廓灯,必要时开启危险报警闪光灯。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 53、出租汽车驾驶员与乘客发生矛盾或纠纷,下列做法不恰当的是()。查看本题分析

            A、立刻请公安部门依法处理

            B、要尊重乘客的意见和人格

            C、要宽容大度,以理服人

            D、要保持冷静,举止文明

          • 54、巡游出租汽车驾驶员注册有效期届满需继续从事出租汽车客运服务的,应当在有效期届满30日前,向所在地()申请延续注册。查看本题分析

            A、网信部门

            B、工商管理部门

            C、公安交管部门

            D、出租汽车行政主管部门

          • 55、出租汽车驾驶员应自觉遵守法律法规和服务规范,牢固树立()的观念。查看本题分析

            A、效率至上,快速运送

            B、经济效益第一

            C、安全运营与经济利益并重

            D、安全运营,优质服务

          • 56、出租汽车驾驶员接单后,如遇乘客未按约定时间到达上车点、且无法取得联系的,驾驶员应()。查看本题分析

            A、与经营者联系,经同意后方可离开

            B、继续等待

            C、给乘客留言后离开

            D、直接离开

          • 57、起讫点均不在许可的经营区域从事巡游出租汽车经营活动的,由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正,并处以()罚款。查看本题分析

            A、10000元以上20000元以下

            B、500元以上2000元以下

            C、50元以上200元以下

            D、5000元以上20000元以下

          • 58、对老年男性乘客使用的尊称不包括()。查看本题分析

            A、老头

            B、老师傅

            C、老人家

            D、老先生

          • 59、一辆出租汽车在某地被歹徒抢劫,案发后出租汽车驾驶员用电话向公安机关报警,他应当拨打()。查看本题分析

            A、122

            B、120

            C、119

            D、110

          • 60、遇到盲人乘客乘车,出租汽车驾驶员应该()。查看本题分析

            A、主动下车,将盲人搀扶至车内

            B、打开车门,耐心等候乘客上车

            C、加收服务费

            D、打开车门锁,提醒乘客自行上车

          • 61、巡游出租汽车和网络预约出租汽车应实行错位发展和差异化经营,为社会公众提供品质化、多样化的运输服务。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 62、任何企业和个人不得向未取得合法资质的车辆、驾驶员提供信息对接开展网约车经营服务。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 63、出租汽车驾驶员取得从业资格后,并进行(),方可从事出租汽车客运服务。查看本题分析

            A、注册

            B、继续敦育

            C、实习

            D、培训

          • 64、下列哪项不属于对巡游出租汽车计程计价设备的要求?()查看本题分析

            A、安装位置符合规定

            B、发票打印准确、清晰

            C、数字显示清晰

            D、定期自行校准

          • 65、酒精会麻醉、抑制中枢神经,影响出租汽车驾驶员的判断力,降低视觉敏锐度,使其不能正确有效地控制出租汽车。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 66、乘客要求驶往偏远地区的,巡游车驾驶员认为必要时,可以要求乘客随同到就近的()办理验证登记手续,乘客不予配合的,驾驶员有权拒绝提供服务。查看本题分析

            A、道路运输管理机构

            B、公安机关治安部门

            C、出租汽车行政管理部门

            D、经营企业

          • 67、出租汽车车辆号牌应当清晰,固定端正,无遮挡物、反光物。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 68、大风天气行车,由于风向往往不断地发生变化,当感到略有跑偏时,出租汽车驾驶员要()。查看本题分析

            A、顺风向转动转向盘

            B、逆风向转动转向盘

            C、双手稳握转向盘

            D、采取紧急制动

          • 69、乘客招手,驾驶员准备停车的时候,有另外一辆出租汽车抢在其前面招呼乘客上车,驾驶员应该()。查看本题分析

            A、要求抢客车辆的驾驶员赔偿损失

            B、尊重乘客乘车选择

            C、与抢客车辆驾驶员据理力争

            D、要求乘客乘自己的车

          • 70、下列危险化学品中属于易燃固体的是()。查看本题分析

            A、烟花

            B、火柴

            C、电石

            D、燃油

          • 71、文明服务要求出租汽车驾驶员形象文明、语言文明、态度文明和举止文明等。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 72、出租汽车服务评价指标中,要求驾驶员从业资格证件拥有率达到()。查看本题分析

            A、95%及以上

            B、90%及以上

            C、100%

            D、85%及以上

          • 73、下列哪项是出租汽车驾驶员在乘客下车时使用的文明用语?()查看本题分析

            A、请把钱付了

            B、欢迎再次乘坐

            C、没有零钱了,就不找您了

            D、请抓紧时间下车

          • 74、出租汽车驾驶员一个考核周期届满,经签注服务质量信誉考核等级后,该考核周期内的扣分与加分予以清除,不转入下一个考核周期。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 75、“爱国、敬业、诚信、友善”,是公民基本道德规范,是从个人行为层面对社会主义核心价值观基本理念的凝练。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 76、乘客乘车时若将头、手臂等伸出车外,出租汽车驾驶员应当()。查看本题分析

            A、礼貌劝阻

            B、指责乘客

            C、批评教育

            D、默许

          • 77、不做有损城市形象的事,不信谣、不传谣是对出租汽车驾驶员承担社会责任的要求。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 78、以下哪项出租汽车服务评价指标不要求达到100%?()查看本题分析

            A、乘客投诉处理率

            B、车辆服务标志合格率

            C、车容车貌合格率

            D、消防器材合格率

          • 79、雾天驾驶要打开雾灯、远光灯,降低车速,保持较大的跟车距离。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 80、驾驶员行车中的包容、礼让有助于提高道路运输安全。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 81、下列哪种行为不会造成燃料浪费?()查看本题分析

            A、将冷却液温度保持在较低水平

            B、合理选择挡位行车

            C、发动机长时间空转

            D、发动机怠速时踩踏加速踏板

          • 82、出租汽车驾驶员在从业资格注册有效期内,与出租汽车经营者解除劳动合同的,应当申请注销从业资格证。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 83、驾驶出租汽车遇到窄路、坡道、急转弯处会车时,要低速慢行,必要时停车等待。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 84、驾驶出租汽车遇紧急情况避险时要先考虑人的安全,先人后物。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 85、出租汽车驾驶员对行人或非机动车故意制造交通事故的当事人应采取的做法是()。查看本题分析

            A、给点钱了事别耽误生意

            B、花钱免灾

            C、找“能人”调和

            D、立即报警请求处理

          • 86、出租汽车驾驶员发现乘客遗留物品,若找不到失主,可自行处理。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 87、车辆因故障必须停车时,在不影响其他车辆行驶的前提下,驾驶员可在行车道缓慢停车。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 88、出租汽车驾驶员在城市道路运营过程中,车辆突然发生故障,不能继续载客时,应当()。查看本题分析

            A、按计程计价设备显示金额收费

            B、按起步价收取车费

            C、协助乘客换乘,免收或减收车费

            D、请乘客在车内等候,等待救援维修

          • 89、出租汽车车厢内应整洁、卫生,无杂物、异味。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 90、出租汽车驾驶员在乘客表达不满时不应粗暴打断。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 91、一般情况下,经济车速是汽车最高设计车速的()。查看本题分析

            A、80%至95%

            B、70%至85%

            C、40%至50%

            D、50%至75%

          • 92、出租汽车驾驶员文明驾驶行为不包括()。查看本题分析

            A、礼让三先

            B、礼让行人,安全为上

            C、宁停三分,不抢一秒

            D、盛气凌人,赌气开车

          • 93、下列哪项不属于出租汽车必须安装或配置的设施?()查看本题分析

            A、计程计价设备

            B、车载卫星定位系统

            C、消防器材

            D、车身电子稳定系统

          • 94、车辆因轮胎泄气驶离行车道时,驾驶员不要采用紧急制动,以免造成翻车或造成后车追尾。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 95、网约车运价实行政府定价,城市人民政府认为有必要实行政府指导价的除外。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

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