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邢台出租车资格证试题

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  • 1、如图所示,雪天行车时,驾驶员应尽量避免____。查看本题分析

    A、拉大车距

    B、靠车道内侧行驶

    C、陡坡行驶

    D、沿已有车辙处低速缓行

    如图所示,雪天行车时,驾驶员应尽量避免____。
  • 2、如图所示的出租汽车处于____状态。查看本题分析

    A、暂停运营

    B、待租

    C、重车

    D、响应电召

    如图所示的出租汽车处于____状态。
  • 3、如图所示,出租汽车进入专用站点候客时,驾驶员____。查看本题分析

    A、可以下车私自揽客

    B、服从站点管理按序排队、顺序发车、不挑乘客

    C、根据乘客需要就近上客

    D、根据自己需要挑选乘客

    如图所示,出租汽车进入专用站点候客时,驾驶员____。
  • 4、如图所示,出租汽车驾驶员饮酒后容易引发道路交通事故,这是因为酒精会影响人体____。查看本题分析

    A、消化系统

    B、免疫系统

    C、呼吸系统

    D、中枢神经系统

    如图所示,出租汽车驾驶员饮酒后容易引发道路交通事故,这是因为酒精会影响人体____。
  • 5、出租汽车驾驶员职业道德是每个出租汽车驾驶员必须遵守的行为准则。查看本题分析

    A、正确

    B、错误

  • 6、【 多选题 】出租汽车驾驶员遇老年乘客时,应该做到____。查看本题分析

    A、说话温和、使用敬语

    B、平稳驾驶,避免紧急制动

    C、搀扶乘客上下车,适当收取服务费

    D、主动下车,帮助乘客提拿行李

  • 7、【 多选题 】夜间驾驶出租汽车行驶在无照明的路段,驾驶员应该____。查看本题分析

    A、注意观察人、车、物及道路情况

    B、降低车速

    C、正确使用灯光

    D、一直使用远光灯

  • 8、【 多选题 】出租汽车驾驶员应谨慎服用的药物有____。查看本题分析

    A、解热阵痛药

    B、镇静催眠药

    C、镇咳药

    D、抗过敏药

  • 9、【 多选题 】出租汽车驾驶员在从事客运服务时应当做到____。查看本题分析

    A、按乘客要求使用空调、音响等设施

    B、若未经已上车乘客的同意,不得另载他人

    C、拒绝乘客中途改变目的地

    D、响应电召后按乘客预约时间准点到达

  • 10、驾驶出租汽车低速行驶,突然发现前方有障碍物时,在道路交通条件允许的前提下,驾驶员应该____。查看本题分析

    A、转向避让同时减速

    B、及时跳车

    C、急转方向

    D、紧急制动

  • 11、出租汽车驾驶员在运营过程中,如乘客改变目的地,驾驶员____。查看本题分析

    A、应按新目的地重新选择合理路线

    B、可让乘客下车

    C、将乘客直接送达原目的地

    D、可加收车费

  • 12、【 多选题 】在运营服务时,遇到乘客扬手招车,应当____。查看本题分析

    A、在乘客附近将车辆与道路平行靠右停靠

    B、遇到禁停位置,示意乘客到附近允许停车的位置上车

    C、直接在乘客旁边紧急停车

    D、遇到禁停位置,临时停车并催促乘客快速上车

  • 13、下列做法能体现出租汽车驾驶员具有安全、文明行车意识的是____。查看本题分析

    A、在高速公路行驶时频繁变更车道

    B、雾天行驶时尽量使用远光灯

    C、鸣喇叭并高速通过学校门口

    D、出车前检查车辆

  • 14、在人、车、路、环境等因素中,驾驶员是导致道路交通事故发生的主要因素。查看本题分析

    A、正确

    B、错误

  • 15、出租汽车驾驶员在城乡结合部行车,应当____。查看本题分析

    A、频繁长时间鸣喇叭

    B、开启危险报警闪光灯

    C、防备路边行人、非机动车和牲畜穿行

    D、高速行驶

  • 16、【 多选题 】驾驶员饮酒后会影响中枢神经系统,导致____下降。查看本题分析

    A、判断能力

    B、注意力

    C、驾驶经历

    D、反应能力

  • 17、【 多选题 】遇有乘客语言不通,无法确认目的地时驾驶员应该____。查看本题分析

    A、通过书面形式交流

    B、让乘客改乘其他车辆

    C、耐心做好服务工作

    D、向所在公司或出租汽车调度中心求助

  • 18、服务禁忌是指出租汽车驾驶员在运营过程中违反有关法律法规、职业道德、社会公德,侵犯乘客合法权利和利益的服务行为。查看本题分析

    A、正确

    B、错误

  • 19、出租汽车驾驶员在运营过程中如与乘客发生矛盾和纠纷时,____。查看本题分析

    A、以理服人,保持冷静,举止文明

    B、立刻请公安部门依法处理

    C、认真听取别人的批评意见,据理力争

    D、要得理不让人

  • 20、上路运营的出租汽车必须设置____。查看本题分析

    A、服务标志

    B、广告标志

    C、倒车雷达

    D、真皮座套

  • 21、【 多选题 】出租汽车驾驶员如何处理轻微服务纠纷____。查看本题分析

    A、要以理服人,语气尽量温和委婉

    B、要尊重乘客的意见和人格,不固执己见

    C、求同存异,保持平和,留有余地

    D、要宽容大度,得理让人

  • 22、行车中与其他车辆有迎面碰撞可能时,驾驶员应首先____。查看本题分析

    A、向右侧急转方向

    B、迅速踩踏制动踏板

    C、向左侧急转方向

    D、拉紧驻车制动器

  • 23、出租汽车处于空车待租状态,驾驶员在得知乘客去向后,无正当理由拒绝载客属拒载行为。查看本题分析

    A、正确

    B、错误

  • 24、【 多选题 】行车中,下坡路制动突然失效的应急处置措施有____等。查看本题分析

    A、“抢挡”

    B、宽阔地带迂回减速,利用障碍物停车

    C、跳车

    D、踩下离合器踏板

  • 25、【 多选题 】驾驶出租汽车跟行大型货车,需要拉大跟车距离的原因是____。查看本题分析

    A、货物苫盖不牢时,掉落的货物会阻碍通行

    B、载货较高,阻挡后车驾驶员视野

    C、货车尾灯过亮时,易引起后车驾驶员眩目

    D、货物超载时,影响轮胎寿命,易爆胎

  • 26、驾驶出租汽车在弯道、桥梁、隧道可以根据情况掉头。查看本题分析

    A、正确

    B、错误

  • 27、小李为人热情,驾驶出租汽车过程中发现其他车辆制动灯不亮、车门没关好等现象时,经常开窗挥手示意,说明小李具有较强的安全行车意识。查看本题分析

    A、正确

    B、错误

  • 28、【 多选题 】行车中出现不利于安全行车的异常情绪时,出租汽车驾驶员可以____。查看本题分析

    A、必要时短暂停车休息,调整心态

    B、集中精力观察路况

    C、与乘客闲谈,舒缓情绪

    D、进行心理暗示,放松心情

  • 29、【 多选题 】遇有携带有违禁物品的乘客,驾驶员应该____。查看本题分析

    A、妥善放置在后备箱中

    B、发现危险物品,应立即组织乘客撤离车辆

    C、劝阻乘客上车

    D、必要时可以报警,请警方协助解决

  • 30、缓慢翻车有可能跳车逃生时,驾驶员应向翻车____方向跳车。查看本题分析

    A、前方

    B、相同

    C、任意

    D、相反

  • 31、【 多选题 】服务禁忌包括出租汽车驾驶员____。查看本题分析

    A、抢客、强行揽客、甩客、倒客

    B、冒犯乘客的宗教信仰和风俗习惯,或歧视乘客

    C、不按收费标准收费

    D、拒载、故意绕道行驶

  • 32、【 多选题 】行经商业场所附近时,出租汽车驾驶员要____。查看本题分析

    A、减速慢行

    B、高度警惕

    C、随时准备停车避让

    D、加速行驶

  • 33、车辆发生侧滑时,驾驶员应立即____,同时向侧滑的一方转动转向盘,并及时回转修正方向。查看本题分析

    A、踏下加速踏板

    B、拉紧驻车制动器

    C、松抬制动踏板

    D、踏下离合器踏板

  • 34、出租汽车驾驶员在运营过程中不得有抢客、强行揽客、甩客、倒客,未经乘客同意强行拼客等行为。查看本题分析

    A、正确

    B、错误

  • 35、开展出租汽车驾驶员职业道德建设有利于进一步提高出租汽车服务质量和服务水平,规范经营行为。查看本题分析

    A、正确

    B、错误

  • 36、人的情感、思维、性格、气质等都属于____心理特征。查看本题分析

    A、个性

    B、群体

    C、天然

    D、共性

  • 37、驾驶出租汽车通过无人看守的铁路道口,发现栏杆下降时,要加速通过。查看本题分析

    A、正确

    B、错误

  • 38、驾驶员的心理素质是安全行车重要影响因素之一。查看本题分析

    A、正确

    B、错误

  • 39、出租汽车驾驶员未经乘客同意不得____。查看本题分析

    A、拼客

    B、按计价器金额收费

    C、使用车载卫星定位系统

    D、询问乘客目的地

  • 40、驾驶出租汽车行驶中制动突然失效,使用驻车制动器辅助制动时,可将操纵杆一次拉紧。查看本题分析

    A、正确

    B、错误

  • 41、出租汽车驾驶员不必尊重乘客的宗教信仰和风俗习惯,各取所好。查看本题分析

    A、正确

    B、错误

  • 42、【 多选题 】出租汽车车辆号牌应当____。查看本题分析

    A、固定端正

    B、无反光物

    C、清晰

    D、无遮挡物

  • 43、情绪剧烈波动时,驾驶员应急反应能力会____。查看本题分析

    A、保持不变

    B、下降

    C、没有规律

    D、提高

  • 44、为保证行车安全,驾驶员应禁止____。查看本题分析

    A、会车减速

    B、转弯前降速

    C、弯道超车

    D、礼让不抢行

  • 45、驾驶出租汽车突遇地震时,应沉着冷静,组织乘客尽快下车,选择空旷地段蹲下或趴下,以免摔倒。查看本题分析

    A、正确

    B、错误

  • 46、驾驶员情感包括道德感、理智感和美感,对交通安全有着重要的影响。查看本题分析

    A、正确

    B、错误

  • 47、【 多选题 】遇到聋哑人乘车,出租汽车驾驶员应当怎样服务?____查看本题分析

    A、通过表情和手势,让乘客感到友善

    B、通过书面形式确认乘客目的地

    C、模仿乘客仪态,通过玩笑调和气氛

    D、学习表示欢迎、友好的常用哑语

  • 48、出租汽车驾驶员在运营过程中应根据乘客的要求使用空调、音响等设备,不得无故拒绝。查看本题分析

    A、正确

    B、错误

  • 49、车辆因轮胎漏气驶离行车道时,驾驶员不要采用紧急制动,以免造成翻车或造成后车追尾。查看本题分析

    A、正确

    B、错误

  • 50、低温天气行车,起步后应低速行驶1~2公里,待发动机温度升至____左右时再正常行驶。查看本题分析

    A、30℃

    B、20℃

    C、80℃

    D、40℃

  • 51、【 多选题 】下列哪些是不文明驾驶习惯?____查看本题分析

    A、行车中向车窗外吐痰、抛扔杂物

    B、前车行驶速度慢时用远光灯晃前车

    C、快速通过积水路段溅湿行人

    D、遇老人过马路时鸣喇叭催促其让行

  • 52、出租汽车载客行驶时,驾驶员没有征得乘客的同意擅自改变行驶线路的行为属于____行为。查看本题分析

    A、强行拼客

    B、甩客

    C、拒载

    D、故意绕路

  • 53、灯光、喇叭、仪表是否正常有效是车辆安全检视的重要内容。查看本题分析

    A、正确

    B、错误

  • 54、出租汽车运价由国家有关部门依法确定,出租汽车驾驶员应严格执行。查看本题分析

    A、正确

    B、错误

  • 55、在城市道路停车时,右侧车轮距道路边缘不得超过____米,避免行人或自行车从右侧穿行。查看本题分析

    A、0.3

    B、0.2

    C、1

    D、0.1

  • 56、下列哪项不属于对出租汽车计价器的要求?____查看本题分析

    A、定期自行校准

    B、发票打印准确、清晰

    C、数字显示清晰

    D、安装位置符合规定

  • 57、出租汽车驾驶员的衣着应整洁无破损,但可不着工作装上岗。查看本题分析

    A、正确

    B、错误

  • 58、出租汽车行李箱内可供乘客放置行李物品的空间应不小于行李箱的____。查看本题分析

    A、1/2

    B、2/3

    C、1/3

    D、3/4

  • 59、行车中,下坡路制动突然失效后,驾驶员不应采取下列哪项处置措施?____。查看本题分析

    A、将车辆向上坡道方向行驶

    B、迅速拉紧驻车制动器操纵杆

    C、利用道路边专设的紧急停车道停车

    D、从高速挡向低速挡“抢挡”

  • 60、【 多选题 】下列哪些情况易导致驾驶疲劳?____查看本题分析

    A、睡眠不足

    B、车内空气质量差、通风不良

    C、坐姿不良,血液循环不畅

    D、长时间行车

  • 61、出租汽车驾驶员在高速公路行车如遇到前方汽车排队,在乘客要求的前提下可以在紧急停车带上行驶。查看本题分析

    A、正确

    B、错误

  • 62、【 多选题 】铁路道口道路交通事故多发的主要原因有____。查看本题分析

    A、因交通管制造成道路拥堵

    B、机动车、非机动车、行人混行

    C、驾驶员不注意观察,盲目抢行

    D、驾驶技能不熟练,精神紧张,易造成车辆熄火

  • 63、驾驶员在行车过程中,要正确处理应对复杂的交通冲突,增强____控制能力。查看本题分析

    A、车流

    B、路面

    C、环境

    D、情绪

  • 64、有些口气清新剂含有____,出租汽车驾驶员服用后可能导致“被酒驾”。查看本题分析

    A、纤维素

    B、酒精

    C、维生素

    D、蛋白质

  • 65、出租汽车驾驶员职业道德与出租汽车行业信誉和行业发展没有直接关系。查看本题分析

    A、正确

    B、错误

  • 66、【 多选题 】出租汽车驾驶员安全行车需要有效地控制情绪、情感,做到____。查看本题分析

    A、观察分析情况要灵敏果断

    B、在失落、烦躁、愤怒等情绪下继续运营

    C、适时调整不良心理

    D、操作规范、敏捷

  • 67、出租汽车驾驶员发现乘客遗留物品,若找不到失主,可自行处理。查看本题分析

    A、正确

    B、错误

  • 68、【 多选题 】出租汽车驾驶员在运营收费中应该做到____。查看本题分析

    A、即使装有刷卡设备,也可以坚持要求乘客给付现金

    B、收费完毕后,将空车待租标志灯竖起,计价器计费金额清零

    C、按计价器显示金额收费,唱收唱付,打印发票

    D、涉及电召费、路桥通行费等其他费用的,应讲清收费项目和标准并向乘客交付票据

  • 69、驾驶出租汽车途经繁华地带,驾驶员不正确的驾驶方法是____。查看本题分析

    A、注意周围车辆动态

    B、保持安全车距

    C、高速平稳通过

    D、防备行人和自行车突然横穿

  • 70、出租汽车驾驶员应做好伤病乘客的服务,对受伤的乘客.出租汽车驾驶员不得____。查看本题分析

    A、协助乘客上车

    B、为避免麻烦拒载

    C、平稳驾驶

    D、及时联系其亲属

  • 71、出租汽车驾驶员与乘客交流要频繁不问断,内容文明健康。查看本题分析

    A、正确

    B、错误

  • 72、出租汽车乘客消费个性是乘客在接受服务的过程中特有的心理倾向。查看本题分析

    A、正确

    B、错误

  • 73、炎热天气行车要注意防止发动机过热,一般水温表读数不超过____为正常。查看本题分析

    A、65℃

    B、70℃

    C、90℃

    D、80℃

  • 74、【 多选题 】驾驶出租汽车在无分隔双向两车道行驶,下列哪些情况不宜超车?____查看本题分析

    A、前车不让行

    B、对向车道车流人

    C、与对面来车有会车可能时

    D、前车按限速行驶

  • 75、【 多选题 】对车载消防器材,出租汽车驾驶员应____。查看本题分析

    A、在车辆适当位置固定牢靠

    B、及时更换铅封

    C、定期检查

    D、熟练掌握使用方法

  • 76、在泥泞路驾驶车辆制动时,车辆易发生____或甩尾。查看本题分析

    A、延长停车距离

    B、车轮打滑

    C、侧滑

    D、跑偏

  • 77、出租汽车车辆内外可根据商家的要求张贴商业广告。查看本题分析

    A、正确

    B、错误

  • 78、小王驾驶出租汽车经验丰富,可以不按规定参加道路运输驾驶员继续教育,这种做法不违背职业道德要求。查看本题分析

    A、正确

    B、错误

  • 79、王某驾驶出租汽车在高速公路上以100公里/小时的速度行驶,突然前方有一只野兔横穿,王某情急之卜急转转向避让,结果导致车辆侧翻,2人死亡。下列说法正确的是____。查看本题分析

    A、行车遇紧急情况时应迅速转向

    B、王某紧急情况急转方向避让,处置得当

    C、行车遇紧急情况时应紧急制动

    D、王某紧急情况急转方向避让,处置不当

  • 80、【 多选题 】驾驶员良好的心理特征表现在行车中能做到____。查看本题分析

    A、头脑清醒

    B、判断准确

    C、反应迅速

    D、行动果断

  • 81、出租汽车应按规定进行定期检验属于____。查看本题分析

    A、车容车貌要求

    B、车辆基本要求

    C、专用设施要求

    D、服务标志要求

  • 82、行车中,驾驶员若发现车辆或零部件存在异响、松动等问题时,下列做法错误的是____。查看本题分析

    A、继续运营

    B、送维修企业进行修理

    C、及时停车检查

    D、判断故障

  • 83、驾驶出租汽车进入隧道前,要注意隧道前的交通标志,开启前照灯,选择____。查看本题分析

    A、不低于限制速度行驶

    B、高速行驶

    C、在限制速度以内行驶

    D、匀速行驶

  • 84、行车过程中,通过急弯应减速慢行,不得在弯道超车,遇到视线不良的弯道应提前鸣喇叭,靠右行驶。查看本题分析

    A、正确

    B、错误

  • 85、【 多选题 】驾驶出租汽车通过立交桥、桥涵时,可能存在的风险有____。查看本题分析

    A、引桥坡陡,转弯空间小、操作难度大

    B、立交桥桥涵易积水

    C、立交桥路线错综复杂,为“找路”注意力易分散

    D、跨江跨海大桥上的横风

  • 86、雨天驾驶不可抢道,不要紧贴行人,避免泥水溅污行人。查看本题分析

    A、正确

    B、错误

  • 87、高温天气驾驶出租汽车行驶,当感到视线模糊、反应迟钝时要及时停车休息。查看本题分析

    A、正确

    B、错误

  • 88、出租汽车经营者应按照____,在车内适当的位置设置服务质量监督卡、价格标准、乘客须知等信息。查看本题分析

    A、自己意愿

    B、乘客要求

    C、行业管理规定

    D、所在企业要求

  • 89、引发道路交通事故的因素中,道路和车辆起决定性作用。查看本题分析

    A、正确

    B、错误

  • 90、【 多选题 】夜间驾驶出租汽车会车,遇对向来车坚持使用远光灯时,驾驶员应该____。查看本题分析

    A、开远光灯“还击”

    B、必要时停车让行

    C、直视对方灯光

    D、避免直视对方灯光

  • 91、与白天相比,夜间驾驶员的视距( )。查看本题分析

    A、变短

    B、不确定

    C、不变

    D、变长

  • 92、乘客到达目的地后,出租汽车驾驶员下列哪项做法是错误的?____查看本题分析

    A、在确保安全的情况下,可在禁停路段让乘客下车

    B、按计价器显示金额收付车费

    C、提醒乘客带好随身物品

    D、向乘客交付出租汽车发票

  • 93、出租汽车驾驶员“诚信经营”要求驾驶员____。查看本题分析

    A、适当绕路增加收益

    B、少收乘客费用

    C、拾金不昧

    D、对老年乘客可以婉拒

  • 94、【 多选题 】出租汽车驾驶员如何处理恶性服务事故____。查看本题分析

    A、强调客观,坚持己见

    B、正视现实,诚恳道歉

    C、接受主管部门的批评、教育和处理

    D、认真做好善后

  • 95、下列对驾驶出租汽车通过弯道的说法,不正确的是____。查看本题分析

    A、禁止在弯道超车

    B、在转弯前减速

    C、车辆的重心越高,越容易侧翻

    D、在转弯前加速

  • 96、出租汽车驾驶员在运营过程中按个人习惯饮食,不需要顾及乘客。查看本题分析

    A、正确

    B、错误

  • 97、驾驶出租汽车在隧道行驶时,眼睛的明暗适应过程不会影响行车安全。查看本题分析

    A、正确

    B、错误

  • 98、出租汽车驾驶员在运营过程中应该做到____。查看本题分析

    A、根据个人意愿收听广播节目

    B、不吸烟、不接打电话

    C、摇下车窗玻璃后吸烟

    D、无人监管时将垃圾抛出车外,保持车内整洁

  • 99、驾驶车辆在泥泞路上制动时,车辆易发生侧滑或甩尾。查看本题分析

    A、正确

    B、错误

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