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              合肥出租车考试题库

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              • 1、出租汽车驾驶员克服和控制如图所示的( )情绪,集中注意力,有助于降低安全隐患,减少道路交通事故的发生。查看本题分析

                A、麻痹

                B、积极

                C、消极

                D、亢奋

                出租汽车驾驶员克服和控制如图所示的( )情绪,集中注意力,有助于降低安全隐患,减少道路交通事故的发生。
              • 2、【 多选题 】如图所示,车辆制动失效时驾驶员应控制方向向路边停靠,此期间能起到减速效果的应急措施有____等。查看本题分析

                A、挂挡滑行

                B、直接挂入“倒挡”

                C、“抢挡”

                D、使用驻车制动

                如图所示,车辆制动失效时驾驶员应控制方向向路边停靠,此期间能起到减速效果的应急措施有____等。
              • 3、出租汽车车辆内外____张贴商业广告。查看本题分析

                A、不可擅自

                B、可根据自己的爱好选择

                C、可根据利益大小选择

                D、可按商家要求

              • 4、行车中制动突然失灵时,驾驶员要沉着镇静,握紧转向盘,____进行减速。查看本题分析

                A、迅速熄火

                B、利用“抢挡”或驻车制动

                C、迅速踏下离合器踏板

                D、连续踩踏制动踏板

              • 5、出租汽车驾驶员在运营过程中行驶路线和乘客发生分歧时,在不违反有关法律法规的前提下,驾驶员应该____。查看本题分析

                A、按自己意见行驶

                B、让乘客下车

                C、按乘客意见行驶

                D、向出租汽车企业求助

              • 6、一辆出租汽车行至隧道内,在借道超越一辆摩托车时,与迎面驶来的一辆小客车碰撞,造成3人死亡。导致该起事故的直接原因是____。查看本题分析

                A、出租汽车驾驶员违法在隧道内超车

                B、出租汽车驾驶员暗适应影响

                C、小客车违法行驶

                D、摩托车违法行驶

              • 7、【 多选题 】遇孕妇乘客乘车,出租汽车驾驶员应____。查看本题分析

                A、平稳驾驶,关闭车窗,控制好车内温度

                B、征得乘客同意后,搀扶乘客上车

                C、在乘客上车时,车门尽量开大,避免挤碰

                D、主动下车帮助乘客放置行李

              • 8、国家规定出租汽车车辆强制报废年限上限为____。查看本题分析

                A、7年

                B、6年

                C、8年

                D、5年

              • 9、乘客安全是对出租汽车服务的基本要求,乘客上车后出租汽车驾驶员应提醒乘客____。查看本题分析

                A、系好安全带

                B、不准吃零食

                C、妥善放置携带的危险品

                D、不能接打手机

              • 10、遇到行走不便的乘客乘坐出租汽车时,驾驶员应该____。查看本题分析

                A、征得同意后主动协助乘客上车

                B、保持高速行驶,弥补上下车时耽误的时间

                C、提示乘客尽快上车

                D、不予搭载

              • 11、【 多选题 】出租汽车驾驶员下列哪些行为属于严重服务纠纷?____查看本题分析

                A、殴打乘客

                B、关闭车门时夹伤乘客

                C、毁坏乘客物品

                D、车辆颠簸致使乘客肢体受伤

              • 12、出租汽车驾驶员运营过程中应当按规定服从有关部门执法人员和出租汽车企业的管理、调配。查看本题分析

                A、正确

                B、错误

              • 13、出租汽车应按____的要求,在车顶安装出租汽车顶灯,标志项灯与空车待租标志灯联动,夜间应有照明。查看本题分析

                A、城市居民

                B、所在企业

                C、出租汽车主管部门

                D、维修企业

              • 14、【 多选题 】言行举止文明,使用文明用语是指____。查看本题分析

                A、尽量用普通话,语气和蔼

                B、使用标准规范的服务用语,如“您好、请、谢谢、对不起、再见”等

                C、对乘客的提问要主动回答,内容文明健康

                D、虚心接受乘客的批评建议

              • 15、驾驶员当以IOO公里/小时车速行驶时,车距应不小于____米,遇雨雾天、冰雪天和路面潮湿时,车间距离进一步拉大。查看本题分析

                A、50

                B、100

                C、150

                D、200

              • 16、小李为人热情,驾驶出租汽车过程中发现其他车辆制动灯不亮、车门没关好等现象时,经常开窗挥手示意,说明小李具有较强的安全行车意识。查看本题分析

                A、正确

                B、错误

              • 17、【 多选题 】出租汽车驾驶员要提高技能,具体包括____。查看本题分析

                A、钻研服务技巧,提升服务技能

                B、树立安全意识,杜绝驾驶陋习

                C、熟悉车辆性能,掌握必要维修保养技能

                D、改善知识结构,提高服务水平

              • 18、车身内外清洁完好,不做个性化装饰,漆皮、外饰条完好无损是对出租汽车____的要求。查看本题分析

                A、服务标志

                B、车容车貌

                C、消防设施

                D、专用设施

              • 19、上路运营的出租汽车必须设置____。查看本题分析

                A、真皮座套

                B、广告标志

                C、服务标志

                D、倒车雷达

              • 20、出租汽车在高速公路上因故障临时停车时,应在车后多远外放置警告标志?____查看本题分析

                A、50米

                B、100米

                C、200米

                D、150米

              • 21、驾驶车辆通过上坡路时,驾驶员在____时应该放松加速踏板。查看本题分析

                A、爬坡中间

                B、驶过坡顶

                C、接近坡项

                D、驶上坡项

              • 22、出租汽车驾驶员职业道德与出租汽车行业信誉和行业发展没有直接关系。查看本题分析

                A、正确

                B、错误

              • 23、服务禁忌是指出租汽车驾驶员在运营过程中违反有关法律法规、职业道德、社会公德,侵犯乘客合法权利和利益的服务行为。查看本题分析

                A、正确

                B、错误

              • 24、驾驶出租汽车遇紧急情况应采用恰当的避险措施,例如不应进入逆向车道行驶,不应闯红灯等等,如果采取措施不当,会使损失扩大。查看本题分析

                A、正确

                B、错误

              • 25、遵纪守法是维护出租汽车驾驶员职业活动正常开展的重要保证,驾驶员应当提高法制意识,养成主动学法、懂法、守法的习惯.查看本题分析

                A、正确

                B、错误

              • 26、【 多选题 】下列哪些行为属于出租汽车驾驶员服务禁忌?____查看本题分析

                A、车上载有乘客时到加油(气)站补充燃料

                B、不尊重不同国家、地区和民族的宗教信仰

                C、由乘客承担路桥通行费

                D、抢客、强行揽客

              • 27、【 多选题 】下列哪些是文明行车行为?____查看本题分析

                A、正确使用灯光喇叭

                B、礼让正常超车、变更车道的车辆

                C、遇他人违法驾驶不赌气,谨慎驾驶

                D、道路拥堵时不加塞抢行

              • 28、驾驶出租汽车在城乡结合部通过路口时,要减速礼让,提防危险情况。查看本题分析

                A、正确

                B、错误

              • 29、出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时,要面带笑容、说话温和、使用尊称。查看本题分析

                A、正确

                B、错误

              • 30、出租汽车乘客消费个性是乘客在接受服务的过程中特有的心理倾向。查看本题分析

                A、正确

                B、错误

              • 31、某日天降小雨,一辆出租汽车以50公里/小时的速度通过一转弯下坡路段处(限速30公里/小时)时,车辆驶出路外坠入深沟,导致1人死亡、2人受伤。导致该事故的直接原因是( )。查看本题分析

                A、超速行驶

                B、超载行驶

                C、制动失效

                D、雨天路滑

              • 32、【 多选题 】遇无人照顾的饮酒乘客乘车,出租汽车驾驶员应____。查看本题分析

                A、行车过程中提醒乘客勿将头、手臂等伸出窗外

                B、乘客上车后,若无法确认目的地且拒绝下车时,应报警或者将醉酒乘客送往附近的公安机关

                C、上车前确认乘客是否清醒,可拒载失去自控能力的醉酒乘客

                D、尽量平稳行车,乘客呕吐时及时靠边停车并提供垃圾袋

              • 33、为抢救伤员,必须移动现场肇事车辆、伤员的,驾驶员应( )。查看本题分析

                A、指挥其他车辆通行

                B、及时清理好现场

                C、坚持保持原状

                D、做好原始位置标记

              • 34、【 多选题 】下列哪些选项符合出租汽车车辆基本要求?____查看本题分析

                A、车辆技术条件应符合国家强制性检验要求

                B、取得当地公安交管部门核发的有效机动车号牌和机动车行驶证

                C、车辆报废应按照《机动车强制报废标准规定>执行

                D、配有符合规定的计价器、顶灯、消防器材等

              • 35、出租汽车驾驶员要做好服务工作,不仅要遵守服务规范,还必须掌握____。查看本题分析

                A、精湛的驾驶技术

                B、滔滔不绝的表达能力

                C、盈利的方法

                D、挑选乘客的慧眼

              • 36、驾驶员情感包括道德感、理智感和美感,对交通安全有着重要的影响。查看本题分析

                A、正确

                B、错误

              • 37、【 多选题 】驾驶员服用对神经系统有影响的药物时,会导致____。查看本题分析

                A、听力、视力、注意力减退

                B、动作准确性下降

                C、动作协调性提高

                D、反应及操控能力下降

              • 38、儿童乘客具有好奇心强、活泼好动的特点,坐出租汽车时喜好将头、手伸出窗外等,驾驶员应当加强留意和提示,保证儿童乘客的安全。查看本题分析

                A、正确

                B、错误

              • 39、出租汽车遮阳板、化妆镜、顶棚应齐全完好洁净。查看本题分析

                A、正确

                B、错误

              • 40、高温天气驾驶出租汽车行驶,当感到视线模糊、反应迟钝时要及时停车休息。查看本题分析

                A、正确

                B、错误

              • 41、【 多选题 】出租汽车驾驶员服务形象要求包括____。查看本题分析

                A、在运营过程中仪表仪容端庄大方,服务主动热情周到

                B、言行举止文明,使用文明用语

                C、衣着整洁无破损,可以不着工作装

                D、运营前不吃有异味的、有碍服务的食物,保持口气清新

              • 42、车辆制动时,车轮抱死会使转向失灵。查看本题分析

                A、正确

                B、错误

              • 43、【 多选题 】驾驶出租汽车跟行大型货车,需要拉大跟车距离的原因是____。查看本题分析

                A、货车尾灯过亮时,易引起后车驾驶员眩目

                B、货物超载时,影响轮胎寿命,易爆胎

                C、载货较高,阻挡后车驾驶员视野

                D、货物苫盖不牢时,掉落的货物会阻碍通行

              • 44、驾驶出租汽车通过跨海大桥时,要预防的危险因素之一是____。查看本题分析

                A、大气压

                B、横风

                C、共振

                D、水流

              • 45、出租汽车驾驶员按规定着装、佩戴胸卡或服务标志,衣着整洁、服饰大方,发式整齐、面目洁净,是驾驶员____的要求。查看本题分析

                A、安全行车

                B、形象文明

                C、个性修饰

                D、言行文明

              • 46、出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时,要尽量快速行驶,弥补上下车时耽误的时间。查看本题分析

                A、正确

                B、错误

              • 47、【 多选题 】下列哪些表述符合出租汽车车辆整洁卫生的规定____。查看本题分析

                A、车厢内整洁、卫生,无杂物、异味

                B、车身内外整洁明亮,无破损

                C、车辆内外可以自行张贴商业广告

                D、座套、头枕套齐全,洁净平整

              • 48、出租汽车车身标志色应按行业管理部门的要求喷涂,驾驶员不得擅自更改。查看本题分析

                A、正确

                B、错误

              • 49、出租汽车驾驶员在与乘客交流时应____紧盯乘客。查看本题分析

                A、适时

                B、视情

                C、避免

                D、必须

              • 50、小型载客汽车在高速公路上正常行驶时,最高车速不得超过____公里/小时。查看本题分析

                A、80

                B、100

                C、140

                D、120

              • 51、如果乘客要求下车的路段禁止停车,出租汽车驾驶员应婉拒并耐心向乘客解释,至可下车地点停车。查看本题分析

                A、正确

                B、错误

              • 52、夜间道路环境对安全行车的主要影响是____。查看本题分析

                A、气温低

                B、驾驶员视野受限

                C、驾驶员体力下降

                D、交通状况复杂多变

              • 53、在积雪路面行车时,驾驶员要加大行车间距,不要轻易超车、急转弯,但可以紧急制动。查看本题分析

                A、正确

                B、错误

              • 54、驾驶出租汽车行驶中发生爆胎时,应向相反方向急转转向盘或急踩制动踏板。查看本题分析

                A、正确

                B、错误

              • 55、道德通过____、自身理念和传统习惯加以调节,以自觉和自律为基础。查看本题分析

                A、法律

                B、学习

                C、政令

                D、社会舆论

              • 56、车辆转向盘最大自由转动量通常不大于____。查看本题分析

                A、20°

                B、30°

                C、10°

                D、40°

              • 57、驾驶员遇车辆发动机起火,错误的做法是____。查看本题分析

                A、疏散车上乘客

                B、迅速关闭发动机

                C、用覆盖法灭火

                D、打开发动机罩

              • 58、出租汽车车身颜色的样式必须____喷涂。查看本题分析

                A、按自己意愿

                B、按市民要求

                C、按出租汽车主管部门的要求

                D、按企业要求

              • 59、下列做法能体现出租汽车驾驶员具有良好心理素质的是____。查看本题分析

                A、与乘客发生服务纠纷时,据理力争,盛气凌人

                B、因家庭矛盾内心抑郁时,不礼貌待客

                C、遇城市道路拥堵时,频繁鸣喇叭催促前车

                D、心情烦躁或愤怒时,能够迅速调节,尽量做到心平气静

              • 60、驾驶出租汽车行至禁停路段时应____。查看本题分析

                A、无人看管时可上、下乘客

                B、按乘客需要停车

                C、在车流较少时可上、下乘客

                D、按规定在站点即停即走

              • 61、与白天相比,夜间驾驶员的视距( )。查看本题分析

                A、不变

                B、不确定

                C、变长

                D、变短

              • 62、出租汽车驾驶员在运营过程中按个人习惯饮食,不需要顾及乘客。查看本题分析

                A、正确

                B、错误

              • 63、预防疲劳驾驶最可靠、最有效的方法是____。查看本题分析

                A、喝浓茶

                B、深呼吸

                C、收听音乐

                D、保证充足睡眠

              • 64、【 多选题 】遇有携带有违禁物品的乘客,驾驶员应该____。查看本题分析

                A、劝阻乘客上车

                B、妥善放置在后备箱中

                C、发现危险物品,应立即组织乘客撤离车辆

                D、必要时可以报警,请警方协助解决

              • 65、出租汽车驾驶员应____小费。查看本题分析

                A、向出租汽车经营者上交

                B、向乘客礼貌收取

                C、婉言谢绝乘客

                D、向乘客主动索要

              • 66、【 多选题 】出租汽车驾驶员职业道德的基本内容包括____。查看本题分析

                A、文明行车

                B、诚信经营

                C、遵章守纪

                D、爱岗敬业

              • 67、出租汽车在待租状态下,驾驶员问明乘客去向后,拒绝提供载客服务的视为拒载。查看本题分析

                A、正确

                B、错误

              • 68、出租汽车驾驶员应注重形象,发型应梳理整齐,修饰大方,风格____。查看本题分析

                A、时尚

                B、潇洒

                C、个性

                D、庄重

              • 69、出租汽车驾驶员可以在不增加行驶里程的情况下,另载他人,无需征得乘客同意。查看本题分析

                A、正确

                B、错误

              • 70、乘客乘坐出租汽车时,从车内往车窗外扔东西,驾驶员应当____。查看本题分析

                A、批评教育

                B、默许

                C、及时停车捡回

                D、礼貌劝阻

              • 71、出租汽车驾驶员因车辆维修、交接班、处理个人事情等原因,不能正常载客时,正确做法是____。查看本题分析

                A、按下空车待租标志

                B、使用暂停运营标志

                C、关闭计价器

                D、开启电召服务标志

              • 72、【 多选题 】高温天气驾驶出租汽车行驶感觉疲劳时,应该____。查看本题分析

                A、坚持驾驶

                B、提高车速

                C、在安全地点停车休息

                D、选择正确方法缓解驾驶疲劳

              • 73、乘客携带行李乘坐出租汽车时,驾驶员应当____。查看本题分析

                A、让站点管理人员放置行李

                B、额外收取行李运送费

                C、让乘客自己放置行李

                D、帮助乘客放置行李

              • 74、出租汽车车厢内应整洁、卫生,无杂物、异味。查看本题分析

                A、正确

                B、错误

              • 75、行车中发动机突然熄火,不能起动时,驾驶员应打开危险报警闪光灯,原地立即停车。查看本题分析

                A、正确

                B、错误

              • 76、出租汽车驾驶员未经乘客同意不得____。查看本题分析

                A、按计价器金额收费

                B、拼客

                C、使用车载卫星定位系统

                D、询问乘客目的地

              • 77、情绪剧烈波动时,驾驶员应急反应能力会____。查看本题分析

                A、提高

                B、没有规律

                C、下降

                D、保持不变

              • 78、乘客乘坐出租汽车过程中有呕吐征兆时,驾驶员应当____。查看本题分析

                A、请乘客打开车窗准备向窗外呕吐

                B、提高车速尽快送乘客到目的地

                C、提供备用纸巾及塑料袋,必要时征求乘客意见后及时停车

                D、结清车费请乘客下车

              • 79、出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的批评意见应____。查看本题分析

                A、不予理睬

                B、强硬回绝

                C、虚心接受

                D、据理力争

              • 80、随着车速的提高,驾驶员的有效视野会____。查看本题分析

                A、越来越窄

                B、保持不变

                C、越来越宽

                D、时宽时窄

              • 81、出租汽车驾驶员在城乡结合部行车,应当____。查看本题分析

                A、频繁长时间鸣喇叭

                B、高速行驶

                C、开启危险报警闪光灯

                D、防备路边行人、非机动车和牲畜穿行

              • 82、出租汽车驾驶员在运营过程中产生的路桥通行费应该由驾驶员承担。查看本题分析

                A、正确

                B、错误

              • 83、【 多选题 】驾驶出租汽车会车时,易引发道路交通事故的危险行为有____。查看本题分析

                A、宽阔路段低速会车

                B、弯道占用对向车道会车

                C、骑压路肩会车

                D、靠车道右侧通行

              • 84、出租汽车驾驶员“诚信经营”要求驾驶员____。查看本题分析

                A、拾金不昧

                B、适当绕路增加收益

                C、对老年乘客可以婉拒

                D、少收乘客费用

              • 85、职业道德是在____中所必须遵守的职业行为规范的总和以及与之相应的道德观念、情操和品质。查看本题分析

                A、日常生活

                B、人际交往

                C、社会活动

                D、职业活动

              • 86、遇紧急情况避险时,驾驶员首先要尽量做到____。查看本题分析

                A、车辆不受损失

                B、道路设施不受损失

                C、人员不受伤害

                D、财产不受损失

              • 87、出租汽车驾驶员载客行驶过程中不得到加油(气)站补充燃料。查看本题分析

                A、正确

                B、错误

              • 88、下坡路车辆制动突然失效时,驾驶员最好利用道路边专设的紧急停车道停车。查看本题分析

                A、正确

                B、错误

              • 89、发生道路交通事故后为了减少损失,出租汽车驾驶员正确的应急措施是____。查看本题分析

                A、立即拨打救援电话

                B、毁灭证据

                C、远离现场

                D、清理现场

              • 90、____是指出租汽车驾驶员未经乘客同意,强迫乘客合乘的行为。查看本题分析

                A、宰客

                B、拒载

                C、强行拼客

                D、甩客

              • 91、【 多选题 】驾驶出租汽车准备超车时,驾驶员应该____。查看本题分析

                A、从被超车辆的右侧超车

                B、提前开启左转向灯、鸣喇叭

                C、夜间变换远近光灯提示前车

                D、紧紧跟行前车准备超车

              • 92、出租汽车车身内外清洁完好,漆皮完整无损,____个性化装饰。查看本题分析

                A、按行业管理规定做

                B、按企业要求做

                C、不做

                D、按个人意愿做

              • 93、驾驶出租汽车下坡行驶时,为了安全、节能,驾驶员应____控制车速。查看本题分析

                A、紧跟前车

                B、空挡滑行

                C、利用发动机牵阻作用

                D、尽快超车

              • 94、【 多选题 】在山区道路行驶,下列哪些驾驶行为易造成道路交通事故?____查看本题分析

                A、转弯时急转转向盘

                B、下坡、转弯、会车时超速行驶

                C、不按照交通标志提示行驶

                D、占用对向车道

              • 95、雪天驾驶出租汽车需要减速时,应____。查看本题分析

                A、利用发动机制动,可轻踩制动踏板

                B、挂入“倒挡”

                C、猛拉驻车制动器减速

                D、紧急制动减速

              • 96、【 多选题 】驾驶出租汽车驶入隧道时,驾驶员应该____。查看本题分析

                A、注意限高、限速标志

                B、打开车窗通风

                C、选择绿色箭头信号灯指示的车道行驶

                D、提前开启前照灯

              • 97、乘客随车携带大件行李,出租汽车驾驶员可以另收费用。查看本题分析

                A、正确

                B、错误

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