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          深圳市出租车考试题库

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          • 1、在图中所示的交叉路口前变更车道,当已驶入哪个颜色区域时不得变更车道?____查看本题分析

            A、红色区域

            B、黄色区域

            C、绿色区域

            D、以上均可以

            在图中所示的交叉路口前变更车道,当已驶入哪个颜色区域时不得变更车道?____
          • 2、驾驶员连续行车4小时,应该停车休息( )。查看本题分析

            A、20分钟以上

            B、10分钟左右

            C、15分钟左右

            D、5分钟左右

          • 3、下列哪项不符合出租汽车运营服务要求?____查看本题分析

            A、在出租汽车专用站点候客,如遇行李较多乘客可以直接绕过

            B、站点候客时,服从管理人员指挥,不下车私自揽客、不雇人揽客

            C、乘客在禁停位置扬手招车,驾驶员应主动示意乘客到附近允许停车的位置上车

            D、乘客在允许停车的路段扬手招车,将车辆与道路平行靠右停靠

          • 4、出租汽车为保证安全行车应严格遵守通行规定,可以在窄桥上____。查看本题分析

            A、停车

            B、会车

            C、频繁变换挡位

            D、平稳行驶

          • 5、乘客携带行李乘坐出租汽车时,驾驶员应当____。查看本题分析

            A、帮助乘客放置行李

            B、让站点管理人员放置行李

            C、让乘客自己放置行李

            D、额外收取行李运送费

          • 6、【 多选题 】出租汽车驾驶员在运营过程中能够克服和控制消极情绪是减少道路交通事故的重要因素,这要求驾驶员做到____。查看本题分析

            A、努力保持宽容、豁达、乐观的心态

            B、增强道德和法制观念

            C、根据个人喜好选择乘客

            D、谨防不良的激情干扰心态和行为

          • 7、出租汽车驾驶员运营过程中应当按规定服从有关部门执法人员和出租汽车企业的管理、调配。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 8、出租汽车驾驶员在运营过程中,保证以最快速度到达目的地,比安全文明行车更重要。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 9、【 多选题 】驾驶出租汽车通过漫水桥时,驾驶员应该____。查看本题分析

            A、发现水流漫过桥面严重时不能冒险通过

            B、停车观察水情

            C、确认安全后低速通过

            D、跟随前车通过

          • 10、【 多选题 】下列哪些选项符合出租汽车服务标志的有关要求?____查看本题分析

            A、按出租汽车驾驶员需要喷涂车身颜色和样式

            B、车辆年检审验合格证、环保标志等按规定粘贴

            C、按要求在车身标示出租汽车经营者名称、价格标准、服务监督电话等

            D、设有符合规定的空车待租标志、暂停运营标志、电召服务标志

          • 11、如遇乘客乘坐出租汽车____去郊区或到运营区域外的目的地,需额外收取空驶费,出租汽车驾驶员应向乘客事先说明。查看本题分析

            A、双程

            B、单程

            C、包车

            D、拼客

          • 12、出租汽车驾驶员在运营过程中应使用普通话,或根据乘客需求使用地方方言、外语属于____要求。查看本题分析

            A、服务标志

            B、车容车貌

            C、服务用语和言行举止

            D、服务仪容

          • 13、如果乘客要求下车的路段禁止停车,出租汽车驾驶员应婉拒并耐心向乘客解释,至可下车地点停车。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 14、出租汽车驾驶员发现乘客遗留物品,若找不到失主,可自行处理。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 15、小型载客汽车在高速公路上正常行驶时,最高车速不得超过____公里/小时。查看本题分析

            A、140

            B、80

            C、120

            D、100

          • 16、下列哪类性格类型有助于出租汽车驾驶员避免发生道路交通事故?____查看本题分析

            A、遇紧急情况时头脑冷静、处置果断

            B、遇到道路拥堵时,情绪烦躁,长鸣喇叭

            C、在高速公路高速行驶时,不容忍其他车辆超车

            D、没有监控探头时,侥幸违法驾驶

          • 17、保证足够的睡眠时问和良好的睡眠质量是预防驾驶员疲劳驾驶的有效措施。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 18、检视油箱及油箱盖主要看其是否完好、有无渗漏。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 19、乘客在乘坐出租汽车过程中因故需要短暂离开出租汽车,要求驾驶员停车的,驾驶员可不予理睬。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 20、____是指出租汽车驾驶员未经乘客同意,强迫乘客合乘的行为。查看本题分析

            A、强行拼客

            B、宰客

            C、拒载

            D、甩客

          • 21、出租汽车运营过程的基本特点是____作业。查看本题分析

            A、单人单车

            B、多车多人

            C、一车多人

            D、一人多车

          • 22、驾驶车辆驶出积水区段,应____制动踏板,保持车辆制动性能良好。查看本题分析

            A、踏住

            B、急踏

            C、断续轻踏

            D、松抬

          • 23、驾驶车辆在无车道分隔线的道路上超车时,可从前车的右侧超越。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 24、出租汽车驾驶员遇有乘客在路边扬手招车,可在道路中央将车辆与道路平行停靠。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 25、【 多选题 】驾驶出租汽车出隧道时,为了防止横风和减少明适应的影响,应该____。查看本题分析

            A、加速通过

            B、双手握稳转向盘

            C、警惕隧道口有人横穿

            D、严格遵守限速规定

          • 26、出租汽车乘客消费个性是乘客在接受服务的过程中特有的心理倾向。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 27、遇到行走不便的乘客乘坐出租汽车时,驾驶员应该____。查看本题分析

            A、保持高速行驶,弥补上下车时耽误的时间

            B、不予搭载

            C、征得同意后主动协助乘客上车

            D、提示乘客尽快上车

          • 28、在城市道路停车时,右侧车轮距道路边缘不得超过____米,避免行人或自行车从右侧穿行。查看本题分析

            A、0.1

            B、1

            C、0.3

            D、0.2

          • 29、出租汽车驾驶员职业技能包括驾驶和____两个方面。查看本题分析

            A、安全

            B、语言

            C、心理

            D、服务

          • 30、驾驶出租汽车遇紧急情况应采用恰当的避险措施,例如不应进入逆向车道行驶,不应闯红灯等等,如果采取措施不当,会使损失扩大。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 31、【 多选题 】驾驶出租汽车驶入隧道时,驾驶员应该____。查看本题分析

            A、打开车窗通风

            B、选择绿色箭头信号灯指示的车道行驶

            C、注意限高、限速标志

            D、提前开启前照灯

          • 32、雪天驾驶出租汽车需要减速时,应____。查看本题分析

            A、利用发动机制动,可轻踩制动踏板

            B、紧急制动减速

            C、挂入“倒挡”

            D、猛拉驻车制动器减速

          • 33、出租汽车如果车况良好,可由出租汽车企业向主管部门申请免去年检,直接领取年检合格证。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 34、驾驶出租汽车在冰雪路面行驶的危险性在于____。查看本题分析

            A、制动距离延长

            B、电气设备易受潮短路

            C、轮胎附着力增大

            D、油电线路容易软化

          • 35、【 多选题 】出租汽车驾驶员如何处理轻微服务纠纷____。查看本题分析

            A、要以理服人,语气尽量温和委婉

            B、要宽容大度,得理让人

            C、求同存异,保持平和,留有余地

            D、要尊重乘客的意见和人格,不固执己见

          • 36、【 多选题 】出租汽车驾驶员遇老年乘客时,应该做到____。查看本题分析

            A、搀扶乘客上下车,适当收取服务费

            B、主动下车,帮助乘客提拿行李

            C、平稳驾驶,避免紧急制动

            D、说话温和、使用敬语

          • 37、王某驾驶出租汽车在高速公路上以100公里/小时的速度行驶,突然前方有一只野兔横穿,王某情急之卜急转转向避让,结果导致车辆侧翻,2人死亡。下列说法正确的是____。查看本题分析

            A、王某紧急情况急转方向避让,处置不当

            B、行车遇紧急情况时应迅速转向

            C、王某紧急情况急转方向避让,处置得当

            D、行车遇紧急情况时应紧急制动

          • 38、出租汽车驾驶员有下列哪种情形的,视为拒载?____查看本题分析

            A、交接班时设置暂停运营标志后不予载客的

            B、乘客携带易燃、易爆等危险物品时不予载客的

            C、被要求做出违反出租汽车管理规定行为时不予载客的

            D、问清乘客去向后,以不熟悉通行路线为由不予载客的

          • 39、出租汽车顶灯标志可在当地出租汽车主管部门规定式样基础上进行安全、美观方面的调整。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 40、小李为人热情,驾驶出租汽车过程中发现其他车辆制动灯不亮、车门没关好等现象时,经常开窗挥手示意,说明小李具有较强的安全行车意识。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 41、【 多选题 】出租汽车驾驶员如何处理恶性服务事故____。查看本题分析

            A、接受主管部门的批评、教育和处理

            B、正视现实,诚恳道歉

            C、认真做好善后

            D、强调客观,坚持己见

          • 42、车辆转向盘最大自由转动量通常不大于____。查看本题分析

            A、30°

            B、40°

            C、10°

            D、20°

          • 43、行车中,驾驶员若发现车辆或零部件存在异响、松动等问题时,下列做法错误的是____。查看本题分析

            A、送维修企业进行修理

            B、继续运营

            C、判断故障

            D、及时停车检查

          • 44、出租汽车驾驶员在载客运营过程中,应当根据____使用空调。查看本题分析

            A、乘客需求

            B、季节气候

            C、天气情况

            D、自己需求

          • 45、出租汽车驾驶员有权拒载以下哪类人群?____查看本题分析

            A、在繁华的路段要求乘坐的

            B、携带危险化学品的

            C、醉酒后丧失自控能力但有人陪同的

            D、老弱病残者

          • 46、无障碍出租汽车应保证充足空间安放轮椅。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 47、【 多选题 】对车载消防器材,出租汽车驾驶员应____。查看本题分析

            A、及时更换铅封

            B、熟练掌握使用方法

            C、定期检查

            D、在车辆适当位置固定牢靠

          • 48、为抢救伤员,必须移动现场肇事车辆、伤员的,驾驶员应( )。查看本题分析

            A、做好原始位置标记

            B、及时清理好现场

            C、指挥其他车辆通行

            D、坚持保持原状

          • 49、【 多选题 】下列哪些属于对出租汽车驾驶员在运营过程中言行举止的规范要求____。查看本题分析

            A、不剔牙搔头

            B、不吸烟

            C、不向车外抛物

            D、不接打电话

          • 50、【 多选题 】出租汽车驾驶员在运营收费中应该做到____。查看本题分析

            A、涉及电召费、路桥通行费等其他费用的,应讲清收费项目和标准并向乘客交付票据

            B、收费完毕后,将空车待租标志灯竖起,计价器计费金额清零

            C、即使装有刷卡设备,也可以坚持要求乘客给付现金

            D、按计价器显示金额收费,唱收唱付,打印发票

          • 51、【 多选题 】高温天气驾驶出租汽车行驶感觉疲劳时,应该____。查看本题分析

            A、选择正确方法缓解驾驶疲劳

            B、提高车速

            C、在安全地点停车休息

            D、坚持驾驶

          • 52、出租汽车驾驶员驾驶车辆时不能吸烟,但是可以接打电话。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 53、出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的提问应____。查看本题分析

            A、对自己不清楚的问题不予理会

            B、根据自己的心情好坏回答

            C、主动、耐心、如实回答或解释

            D、及时回答,不必顾及内容真实性

          • 54、下列哪项不属于对出租汽车计价器的要求?____查看本题分析

            A、发票打印准确、清晰

            B、安装位置符合规定

            C、定期自行校准

            D、数字显示清晰

          • 55、出租汽车驾驶员的衣着应整洁无破损,但可不着工作装上岗。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 56、出租汽车发生爆炸后,为了防止再次爆炸扩大伤亡,首先应____。查看本题分析

            A、阻止逃生乘客返回车辆

            B、组织逃生乘客抢救车上伤员

            C、抢救散落的贵重物品

            D、拨打求援电话

          • 57、出租汽车遮阳板、化妆镜、顶棚应齐全完好洁净。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 58、下列做法能体现出租汽车驾驶员具有良好心理素质的是____。查看本题分析

            A、因家庭矛盾内心抑郁时,不礼貌待客

            B、与乘客发生服务纠纷时,据理力争,盛气凌人

            C、遇城市道路拥堵时,频繁鸣喇叭催促前车

            D、心情烦躁或愤怒时,能够迅速调节,尽量做到心平气静

          • 59、出租汽车通过隧道、涵洞、桥梁时,下列错误的做法是____。查看本题分析

            A、严禁超速、超车

            B、及时变更车道,争取时间

            C、及时开启灯光

            D、不得随意停车

          • 60、【 多选题 】驾驶员服用对神经系统有影响的药物时,会导致____。查看本题分析

            A、听力、视力、注意力减退

            B、动作协调性提高

            C、反应及操控能力下降

            D、动作准确性下降

          • 61、出租汽车驾驶员“诚信经营”要求驾驶员____。查看本题分析

            A、适当绕路增加收益

            B、少收乘客费用

            C、拾金不昧

            D、对老年乘客可以婉拒

          • 62、【 多选题 】车辆故障、道路交通事故等非乘客原因造成车辆停运的,驾驶员应该____。查看本题分析

            A、协助乘客换乘其他车辆

            B、做好解释工作

            C、出租汽车行驶里程超过起步价的,驾驶员应按起步价收取车费

            D、没有超过起步价里程的,可以按起步价收取车费

          • 63、在积雪路面行车时,驾驶员要加大行车间距,不要轻易超车、急转弯,但可以紧急制动。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 64、出租汽车驾驶员应注重形象,发型应梳理整齐,修饰大方,风格____。查看本题分析

            A、潇洒

            B、庄重

            C、时尚

            D、个性

          • 65、驾驶员克服和控制急躁、愤怒等消极情绪,有助于减少行车中道路交通事故。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 66、【 多选题 】行车中出现不利于安全行车的异常情绪时,出租汽车驾驶员可以____。查看本题分析

            A、集中精力观察路况

            B、进行心理暗示,放松心情

            C、必要时短暂停车休息,调整心态

            D、与乘客闲谈,舒缓情绪

          • 67、乘客到达目的地后,在不影响道路交通和行人安全的情况下,应在允许停车路段按乘客的要求就近停车。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 68、职业道德是指从事一定职业的人,在职业活动过程中所必须遵守的职业行为规范的总和以及与之相应的道德观念、情操和品质。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 69、【 多选题 】雾天行车危险性较大的原因有____。查看本题分析

            A、能见度低,不易发现路面障碍和对向来车

            B、雾天路面温度低,易侧滑

            C、看不清道路标志、标线

            D、不能准确判断跟车距离

          • 70、驾驶室内空气质量、温度、噪声等环境因素与驾驶员疲劳关系不大。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 71、【 多选题 】加强出租汽车驾驶员职业道德建设,有利于____。查看本题分析

            A、全面提升出租汽车从业人员素质

            B、促进出租汽车市场健康、有序发展

            C、树立文明和谐的行业风尚

            D、提高出租汽车服务质量和服务水平

          • 72、出租汽车驾驶员做到安全行车的前提是控制好车辆和____。查看本题分析

            A、路权

            B、乘客

            C、方向

            D、情绪

          • 73、未按规定设置服务标志的出租汽车不得上路运营,否则将被____和服务质量信誉考核扣分。查看本题分析

            A、暂扣营业执照

            B、依法处罚

            C、吊销工商执照

            D、强制教育

          • 74、____和法律是维护社会秩序稳定的两种重要手段。查看本题分析

            A、制度

            B、教育

            C、道德

            D、帮扶

          • 75、小王驾驶出租汽车经验丰富,可以不按规定参加道路运输驾驶员继续教育,这种做法不违背职业道德要求。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 76、文明服务要求出租汽车驾驶员形象文明、语言文明、态度文明和举止文明等。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 77、乘客随车携带大件行李,出租汽车驾驶员可以另收费用。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 78、驾驶出租汽车通过无人看守的铁路道口,发现栏杆下降时,要加速通过。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 79、出租汽车应保持车门功能正常,车窗玻璃封闭良好,洁净明亮,无遮蔽物,升降自如。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 80、雨天行驶山现“水滑”现象,会导致____。查看本题分析

            A、车辆爆胎

            B、车辆熄火

            C、车辆失控,发生横滑或侧滑

            D、车辆制动效能增强

          • 81、【 多选题 】出租汽车驾驶员应在____等方面为乘客提供便利。查看本题分析

            A、适当超载核定人数

            B、临时停车

            C、下车

            D、停车等候

          • 82、出租汽车驾驶员在城市道路运营过程中,车辆突然发生故障,不能继续载客时,应当____。查看本题分析

            A、按起步价收取车费

            B、请乘客在车内等候,等待救援维修

            C、按计价器显示金额收费

            D、协助乘客换乘,免收或减收车费

          • 83、职业道德是在____中所必须遵守的职业行为规范的总和以及与之相应的道德观念、情操和品质。查看本题分析

            A、日常生活

            B、人际交往

            C、社会活动

            D、职业活动

          • 84、在冰雪道路行车时,由于积雪对光线的反射,易造成驾驶员目眩。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 85、驾驶出租汽车经过涉水路面时,水深不能超过____高度。查看本题分析

            A、车辆号牌

            B、排气管

            C、轮胎

            D、车灯

          • 86、出租汽车驾驶员在运营过程中如与乘客发生矛盾和纠纷时,____。查看本题分析

            A、要得理不让人

            B、认真听取别人的批评意见,据理力争

            C、立刻请公安部门依法处理

            D、以理服人,保持冷静,举止文明

          • 87、驾驶员行车中的包容、礼让有助于提高道路运输安全。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 88、与白天相比,夜间驾驶员的视距( )。查看本题分析

            A、变长

            B、变短

            C、不确定

            D、不变

          • 89、【 多选题 】遇无人照顾的饮酒乘客乘车,出租汽车驾驶员应____。查看本题分析

            A、上车前确认乘客是否清醒,可拒载失去自控能力的醉酒乘客

            B、尽量平稳行车,乘客呕吐时及时靠边停车并提供垃圾袋

            C、乘客上车后,若无法确认目的地且拒绝下车时,应报警或者将醉酒乘客送往附近的公安机关

            D、行车过程中提醒乘客勿将头、手臂等伸出窗外

          • 90、出租汽车驾驶员载客行驶过程中不得到加油(气)站补充燃料。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 91、出租汽车驾驶员在城乡结合部行驶时,只要具备了较高的驾驶技能,就能避免道路交通事故的发生。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 92、【 多选题 】出租汽车驾驶员职业道德中遵章守纪的主要内容包括____。查看本题分析

            A、服从管理

            B、履行义务

            C、遵纪守法

            D、钻研技能

          • 93、出租汽车办理有效的机动车号牌和行驶证后,驾驶员即可驾驶车辆上路运营。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 94、出租汽车驾驶员职业道德的内容包括:爱岗敬业、遵章守纪、文明行车、诚信经营。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 95、下列对驾驶出租汽车通过弯道的说法,不正确的是____。查看本题分析

            A、禁止在弯道超车

            B、在转弯前加速

            C、车辆的重心越高,越容易侧翻

            D、在转弯前减速

          • 96、出租汽车应设有符合规定的空车待租标志、暂停服务标志、顶灯、计价器等专用设施。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

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