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          驾考宝典出租车从业资格证考试题库2018

          驾考宝典出租车从业资格证考试题库2018,驾考宝典网站为您准备了驾考宝典出租车从业资格证考试题库2018随机试题模拟考试训练,您需要在规定时间内完成给定的驾考宝典出租车从业资格证考试题库2018答题。要继续进行更多的驾考宝典出租车从业资格证考试题库2018练习,您只需在答题结束后点击再做一套按钮。驾考宝典预祝您考试成功!
          • 1、巡游出租汽车经营者应按照(),在车内适当的位置设置服务质量监督卡、价格标准、乘客须知等信息。查看本题分析

            A、所在企业要求

            B、乘客要求

            C、自己意愿

            D、行业管理规定

          • 2、行车中,驾驶员若发现车辆或零部件存在异响、松动等问题时,下列做法错误的是()。查看本题分析

            A、及时停车检查

            B、继续运营

            C、判断故障

            D、送维修企业进行修理

          • 3、出租汽车驾驶员接单后,未到达约定上车地点时,不应提前确认车辆已到达。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 4、出租汽车驾驶员在城市道路运营过程中,车辆突然发生故障,不能继续载客时,应当()。查看本题分析

            A、按计程计价设备显示金额收费

            B、按起步价收取车费

            C、请乘客在车内等候,等待救援维修

            D、协助乘客换乘,免收或减收车费

          • 5、向网络服务平台发送预约用车请求的人,必须是乘客本人。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 6、出租汽车驾驶员在与女性乘客交谈时,不适合询问的是()。查看本题分析

            A、乘客是否需要听音乐

            B、乘客是否需要使用空调

            C、乘客兴趣爱好

            D、乘客婚姻状况和年龄

          • 7、出租汽车驾驶员应以“乘客至上”为宗旨,满足乘客对语言、用车便利、设施等方面的需求。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 8、出租汽车驾驶员在运营过程中不得有抢客、强行揽客、甩客、倒客,未经乘客同意强行拼客等行为。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 9、出租汽车驾驶员义务为高考学生提供接送服务是无私奉献社会的行为。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 10、驾驶员在行车途中突然遇到路边儿童将皮球滚到路中间,应()。查看本题分析

            A、立即减速,随时准备停车,以防碰撞追逐的儿童

            B、迅速绕过

            C、从皮球上骑过

            D、保持原速行驶

          • 11、出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客不适,下列做法不正确的是()。查看本题分析

            A、让乘客下车

            B、拨打求助电话

            C、就近送达医院

            D、尽量平稳驾驶

          • 12、不必要的加速、减速和停车都将增加废气排放。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 13、网约车平台公司在提供网约车服务时,应当提供驾驶员姓名、照片、手机号码和服务评价结果,以及车辆牌照等信息。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 14、出租汽车驾驶员办理注册后应将从业资格证交由出租汽车经营者保管。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 15、巡游出租汽车驾驶员在站点候客时,应()。查看本题分析

            A、按顺序排队

            B、视情插队及时载客

            C、挑选到合适乘客立即出发

            D、雇人协助揽客

          • 16、出租汽车驾驶员应自觉遵守法律法规和服务规范,牢固树立()的观念。查看本题分析

            A、安全运营,优质服务

            B、安全运营与经济利益并重

            C、效率至上,快速运送

            D、经济效益第一

          • 17、乘客到达目的地后,出租汽车驾驶员下列哪种做法是错误的?()查看本题分析

            A、按计程计价设备显示金额收费

            B、提醒乘客带好随身物品

            C、在确保安全的情况下,可在禁停路段让乘客下车

            D、向乘客交付出租汽车发票

          • 18、高温天气驾驶出租汽车行驶,当感到视线模糊、反应迟钝时要及时停车休息。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 19、出租汽车驾驶员长时间保持固定姿势容易使腰部疲劳。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 20、出租汽车驾驶员克服和控制急躁、愤怒等消极情绪,有助于减少行车中道路交通事故。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 21、夜间驾驶出租汽车临近会车时,对向车辆仍开启远光灯导致炫目,驾驶员应该()。查看本题分析

            A、高速行驶避开眩光

            B、长鸣喇叭、开启危险报警闪光灯

            C、减速或停车让行

            D、保持原速行驶

          • 22、出租汽车安全带和锁扣应齐全、有效、无污渍。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 23、以下哪项网络预约出租汽车服务评价指标不要求达到100%?()查看本题分析

            A、驾驶员相符率

            B、乘客满意率

            C、营运车辆保险购买合格率

            D、车辆相符率

          • 24、在冰雪道路上行车时,由于积雪对光线的反射,易造成驾驶员目眩。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 25、下列哪种行为属于服务禁忌?()查看本题分析

            A、提醒乘客勿将头伸出窗外

            B、征得乘客同意后拼客

            C、路桥通行费由乘客承担

            D、行车时接打手机

          • 26、车辆行驶中,发现轮胎漏气时,驾驶员应握稳转向盘,缓慢制动减速,停靠在路边安全地点。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 27、出租汽车驾驶员驾驶车辆时不能吸烟,但是可以接打电话。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 28、部分隧道出口有较强的横风,影响出租汽车驾驶员对车辆的控制,易出现()。查看本题分析

            A、跑偏现象

            B、车速过慢

            C、车速过快

            D、熄火现象

          • 29、当出租汽车行至公交车站、超市、商场等人车密集场所,要保持低速慢行,随时()。查看本题分析

            A、下车指挥

            B、加速

            C、准备制动

            D、抢行

          • 30、较长时间停车时,应将发动机关闭,可以节约燃油消耗,减少汽车废气排放。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 31、出租汽车驾驶员()直接关系到城市的文明形象和社会风气。查看本题分析

            A、从业经历

            B、教育程度

            C、服务单位

            D、职业道德水平

          • 32、取得从业资格证的出租汽车驾驶员,应当经出租汽车行政主管部门从业资格注册后,方可从事出租汽车客运服务。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 33、乘客下车时,出租汽车驾驶员可以向乘客索取小费。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 34、出租汽车驾驶员为保障安全可以随时翻包检查乘客携带行李物品。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 35、出租汽车具有单人单车运营、流动、分散运营等特点,驾驶员应充分认识运营治安问题的严峻性,提高防范意识。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 36、车辆因故障必须停车时,在不影响其他车辆行驶的前提下,驾驶员可在行车道缓慢停车。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 37、检视发动机、底盘主要看其有无遗洒、泄漏。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 38、遇有流行传染病时,出租汽车要做好有针对性的消毒工作。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 39、国家鼓励、支持和引导出租汽车企业、行业协会与出租汽车驾驶员、工会组织平等协商,合理确定并动态调整出租汽车承包费标准或定额任务。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 40、在()情况下,出租汽车驾驶员可以谢绝或中断服务。查看本题分析

            A、因路途遥远,驾驶员不愿意前往的

            B、乘客携带易燃易爆危险品上车的

            C、乘客年龄较大、行动不便

            D、乘客不允许搭载其他乘客的

          • 41、在冰雪路上起步时,猛踩加速踏板会导致()。查看本题分析

            A、驱动轮滑转

            B、车辆熄火

            C、方向失控

            D、车辆侧翻

          • 42、发生道路交通事故或乘客意外事件,出租汽车驾驶员对乘客病情判断后,需立即救护的,应尽快拨打救援电话,必须简洁地表达()。查看本题分析

            A、人、地、状况、救护措施

            B、人、地、救护措施、经过

            C、人、地、时间、经过

            D、人、时间、经过、状况

          • 43、出租汽车驾驶员因特殊情况不能完成载客服务的一律视为拒载或甩客。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 44、取得从业资格证件但在考核周期内未注册在岗的,仍需参加出租汽车驾驶员服务质量信誉考核。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 45、新增出租汽车经营权一律实行期限制,不得再实行无期限制。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 46、出租汽车应保持车门功能正常,车窗玻璃封闭良好,洁净明亮,无遮蔽物,升降自如。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 47、网约车实行市场调节价,不需要向乘客提供相应的出租汽车发票。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 48、出租汽车经营者接到乘客投诉后,应当在24h内处理,并及时将处理结果告知乘客。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 49、巡游车计程计价设备显示的车费已经包含车辆通行费,不得向乘客另外收取。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 50、出租汽车驾驶员应保证服务质量统计数据和原始记录真实、准确,接受出租汽车行政主管部门的服务质量信誉考核。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 51、根据国家关于深化出租汽车改革的要求,严禁出租汽车企业向驾驶员收取高额抵押金,现有抵押金过高的要降低。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 52、对待乘客投诉,出租汽车驾驶员应保持理性、平和的心态。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 53、外地乘客乘坐出租汽车时询问驾驶员当地的风景名胜等与目的地无关的地方,驾驶员可以不予理睬。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 54、巡游出租汽车车身颜色的样式必须()喷涂。查看本题分析

            A、按市民要求

            B、按出租汽车行政主管部门的要求

            C、按企业要求

            D、按自己意愿

          • 55、驾驶出租汽车途经繁华地带,驾驶员不正确的驾驶方法是()。查看本题分析

            A、保持安全车距

            B、防备行人和自行车突然横穿

            C、注意周围车辆动态

            D、高速平稳通过

          • 56、出租汽车驾驶员文明驾驶行为不包括()。查看本题分析

            A、盛气凌人,赌气开车

            B、礼让三先

            C、礼让行人,安全为上

            D、宁停三分,不抢一秒

          • 57、在高速公路上行车,如车辆发生故障需要临时停车时,应将车停至应急车道,并立即在车后方150米外放置警告标志。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 58、出租汽车在冰雪路面行驶中,驾驶员不能采取的措施是()。查看本题分析

            A、避免急转方向

            B、紧跟前车

            C、控制车速,避免紧急制动

            D、尽量循前车的车辙走

          • 59、出租汽车通过隧道、涵洞、桥梁时,下列错误的做法是()。查看本题分析

            A、不得随意停车

            B、及时变更车道,争取时间

            C、严禁超速、超车

            D、及时开启灯光

          • 60、出租汽车驾驶员有不良情绪,可以发泄到乘客身上。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 61、方便百姓、优质服务是出租汽车驾驶员社会责任在服务广大群众出行方面的体现。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 62、发生道路交通事故或乘客意外事件后,出租汽车驾驶员做好应急救护的目的是()。查看本题分析

            A、彰显个人英雄主义

            B、减少个人损失

            C、向乘客索要报酬

            D、挽救生命、减轻伤残

          • 63、出租汽车驾驶员注册有效期届满需继续从事出租汽车客运服务的,应当在有效期届满前()内申请延续注册。查看本题分析

            A、20日

            B、30日

            C、5日

            D、10日

          • 64、网约车平台公司所采集的个人信息和生成的业务数据,保存期限不少于()。查看本题分析

            A、3年

            B、2年

            C、1年

            D、4年

          • 65、《巡游出租汽车经营服务管理规定》是为规范出租汽车经营服务行为,保障()的合法权益。查看本题分析

            A、驾驶员、乘客和管理部门

            B、驾驶员、巡游出租汽车经营者和管理部门

            C、乘客、驾驶员和巡游出租汽车经营者

            D、驾驶员、乘客、巡游出租汽车经营者和管理部门

          • 66、出租汽车车身内外清洁完好,漆皮完整无损,()个性化装饰。查看本题分析

            A、按个人意愿做

            B、不做

            C、按行业管理规定做

            D、按企业要求做

          • 67、申请从业资格注册或者延续注册的出租汽车驾驶员,应当到()申请注册。查看本题分析

            A、发证机关所在地的县级交通运输主管部门

            B、发证机关所在地的省级交通运输主管部门

            C、发证机关所在地的市级交通运输主管部门

            D、发证机关所在地的出租汽车行政主管部门

          • 68、申请人若首次参加出租汽车驾驶员从业资格考试,其全国公共科目和区域科目考试可在不同的区域完成。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 69、巡游车运价实行政府定价或政府指导价,并依法纳入政府定价目录。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 70、乘客到达目的地后,在不影响道路交通和行人安全的情况下,应在允许停车路段按乘客的要求就近停车。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 71、高速行驶的车辆,在转向失控的情况下使用紧急制动,很容易造成()。查看本题分析

            A、熄火

            B、翻车

            C、爆炸

            D、爆胎

          • 72、出租汽车驾驶员应当按照规定使用计程计价设备,执行收费标准并主动出具有效车费票据。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 73、驾驶出租汽车在高速公路遇施工路段时,驾驶员应该()。查看本题分析

            A、到施工现场前紧急制动

            B、加速通过施工路段

            C、遵守限速规定提前减速

            D、原地掉头

          • 74、出租汽车驾驶员在交班途中,可以询问乘客目的地是否与自己交班同方向,以确定是否载客,不耽误交班。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 75、文明服务要求出租汽车驾驶员形象文明、语言文明、态度文明和举止文明等。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 76、驾驶出租汽车通过弯道时,可以加速超车,提高通行效率。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 77、当乘客上、下车时,出租汽车驾驶员的下列行为中正确的是()。查看本题分析

            A、在道路内侧强行并线靠边停车

            B、在交叉路口即停即走

            C、在允许停车路段靠右临时停车

            D、在道路中央即停即走

          • 78、巡游车计程计价设备应按质量技术监督部门的要求进行()。查看本题分析

            A、定期检定

            B、不定期检定

            C、定期更换

            D、定期维修

          • 79、运营结束后,出租汽车驾驶员应在允许停车路段按乘客目的地就近靠路边停车,并()计费。查看本题分析

            A、暂停

            B、重新

            C、取消

            D、终止

          • 80、出租汽车驾驶员接单后,应等待乘客联系自己,确认上车时间及地点。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 81、乘客站在道路中拦截行驶的出租汽车,若停车上客,易导致后方车辆()。查看本题分析

            A、迎面撞击

            B、出现故障

            C、追尾碰撞

            D、侧面撞击

          • 82、出租汽车驾驶员违规收费的,由()进行处罚。查看本题分析

            A、工商部门

            B、出租汽车行政主管部门

            C、价格主管部门

            D、公安机关

          • 83、为加强安全防范,出租汽车驾驶员遇到()乘客时要格外警惕。查看本题分析

            A、穿戴整齐、举止文明

            B、携带行李、匆忙上车

            C、语无伦次、诡秘不安

            D、主动攀谈、热情外向

          • 84、随着车速的提高,驾驶员的有效视野会()。查看本题分析

            A、越来越窄

            B、保持不变

            C、时宽时窄

            D、越来越宽

          • 85、发生道路交通事故,驾驶员应当设法让乘客远离事故现场,选择安全的地方等待,以防发生二次事故。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 86、出租汽车驾驶员在服务老年乘客时应尽量避免使用紧急制动。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 87、出租汽车驾驶员在行车过程中,要正确应对交通冲突,增强()控制能力。查看本题分析

            A、情绪

            B、路面

            C、车流

            D、环境

          • 88、出租汽车驾驶员与乘客交流要频繁不间断,内容文明健康。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 89、出租汽车驾驶员运营过程中如发现有其他车辆发出求救信号时,应当尽量协助,并迅速拨打救援电话。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 90、使用灭火器灭火时,人要站在下风处,灭火器要瞄准火苗。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 91、在道路上发生交通事故,仅造成轻微财产损失,且基本事实清楚的,当事人应当先撤离现场,再进行协商处理。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 92、驾驶室内空气质量、温度、噪声等环境因素与驾驶员疲劳关系不大。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 93、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为()分的计分制,另外加分分值为()分。查看本题分析

            A、20,10

            B、10,20

            C、20,20

            D、10,10

          • 94、为保证行车安全和服务质量,出租汽车驾驶员在运营过程中应调整情绪,保持()。查看本题分析

            A、无所畏俱

            B、悲观失落

            C、心情舒畅

            D、意志消沉

          • 95、拟从事出租汽车客运服务的驾驶员,应当向()申请参加出租汽车驾驶员从业资格考试。查看本题分析

            A、从业资格培训机构

            B、大型出租汽车经营企业

            C、出租汽车行业协会

            D、设区的市级地方人民政府出租汽车行政主管部门

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