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          驾考宝典从业资格证考试2018

          驾考宝典从业资格证考试2018,驾考宝典网站为您准备了驾考宝典从业资格证考试2018随机试题模拟考试训练,您需要在规定时间内完成给定的驾考宝典从业资格证考试2018答题。要继续进行更多的驾考宝典从业资格证考试2018练习,您只需在答题结束后点击再做一套按钮。驾考宝典预祝您考试成功!
          • 1、下列哪项不是网络预约出租汽车车辆的必备条件?()查看本题分析

            A、发动机应带有涡轮测压装置

            B、车内不应悬挂或放置影响行车安全的设施

            C、车辆轴距、排量、车龄符合所在地方政府管理部门的规定

            D、安装应急报警装置

          • 2、出租汽车驾驶员在乘客下车时,应向乘客()。查看本题分析

            A、索要小费

            B、索取联系方式

            C、提醒拿好随身物品

            D、提出对本次服务评价为优

          • 3、乘客携带行李乘坐出租汽车时,驾驶员应当()。查看本题分析

            A、帮助乘客放置行李

            B、让站点管理人员放置行李

            C、让乘客自己放置行李

            D、额外收取行李运送费

          • 4、巡游出租汽车经营者应当根据经营成本、运价变化等因素及时调整承包费标准或者定额任务等。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 5、出租汽车驾驶员办理注册后应将从业资格证交由出租汽车经营者保管。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 6、因转向或擦撞引起车辆侧滑时,驾驶员应立即踩踏制动踏板减速,并迅速向侧滑的一方转动转向盘。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 7、乘客下车时,出租汽车驾驶员可以向乘客索取小费。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 8、出租汽车驾驶员在高速公路行车如遇到前方汽车排队,在乘客要求的前提下可以在紧急停车带上行驶。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 9、出租汽车驾驶员一个考核周期届满,经签注服务质量信誉考核等级后,该考核周期内的()。查看本题分析

            A、扣分予以清除

            B、扣分与加分予以保留

            C、加分予以清除

            D、扣分与加分予以清除

          • 10、遇到儿童乘客乘车,应做好的服务不包括()。查看本题分析

            A、提醒儿童注意安全

            B、提醒儿童车上有好吃的糖果

            C、提醒儿童不要乱动车内设备

            D、提醒儿童不要将头手伸出窗外

          • 11、当乘客上、下车时,出租汽车驾驶员的下列行为中正确的是()。查看本题分析

            A、在交叉路口即停即走

            B、在允许停车路段靠右临时停车

            C、在道路内侧强行并线靠边停车

            D、在道路中央即停即走

          • 12、出租汽车驾驶员接单后,如遇乘客未按约定时间到达上车点、且无法取得联系的,驾驶员应()。查看本题分析

            A、与经营者联系,经同意后方可离开

            B、直接离开

            C、给乘客留言后离开

            D、继续等待

          • 13、网约车只要行驶里程未达到60万千米,就可以允许经营。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 14、儿童好奇心强,活泼好动,乘车时喜好将头、手伸出窗外,驾驶员遇儿童乘客应当着重提醒并在必要时给予训诫,保证乘车安全。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 15、下列哪项做法不符合出租汽车驾驶员服务仪容要求?()查看本题分析

            A、运营前忌食有异味、有碍服务的食物

            B、手、脚保持洁净,指甲修剪得体

            C、除工作装外,可以按照个人喜好着装上岗

            D、在运营过程中举止文明,礼貌待客

          • 16、夜间行车时,出租汽车车灯突然熄灭,应()。查看本题分析

            A、紧急制动,原地停车

            B、利用惯性,慢慢停车

            C、观察前后车辆,减速靠边停车

            D、特别注意减速慢行

          • 17、使用年限达到8年但行驶里程未达到60万千米的网约车,应当退出经营。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 18、巡游出租汽车驾驶员收听到乘客电召服务需求信息后,必须提供相应服务。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 19、出租汽车驾驶员服务仪容要求不包括()。查看本题分析

            A、穿着时尚、高档

            B、衣着得体

            C、正确佩戴服务标志

            D、身体无异味

          • 20、出租汽车驾驶员在运营过程中提倡使用普通话。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 21、《出租汽车运营服务规范》(GB/T 22485-2013)要求出租汽车驾驶员服务用语应()。查看本题分析

            A、规范准确、文明礼貌

            B、口齿伶俐、表情丰富

            C、规范标准、语言简练

            D、意思完整、有礼有节

          • 22、烟花、爆竹、火柴都属于危险化学品中的爆炸品。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 23、出租汽车应按规定进行定期检验属于()。查看本题分析

            A、服务标志要求

            B、车容车貌要求

            C、专用设施要求

            D、车辆基本要求

          • 24、驾驶出租汽车途经繁华地带,驾驶员不正确的驾驶方法是()。查看本题分析

            A、注意周围车辆动态

            B、保持安全车距

            C、高速平稳通过

            D、防备行人和自行车突然横穿

          • 25、城市人民政府要优先发展公共交通,适度发展出租汽车。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 26、取得从业资格证件但在考核周期内未注册在岗的,仍需参加出租汽车驾驶员服务质量信誉考核。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 27、出租汽车驾驶员在服用国家管制的精神药品后,若自我感觉良好,可以驾驶车辆运营。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 28、出租汽车驾驶员应当在(),持本人的从业资格证件到当地道路运输管理机构签注服务质量信誉考核等级。查看本题分析

            A、每年2月1日前

            B、服务质量信誉考核周期届满后60日内

            C、服务质量信誉考核周期届满后30日内

            D、每年3月1日前

          • 29、出租汽车驾驶员有拒载、议价等违法行为的,应当加强继续教育;情节严重的,出租汽车行政主管部门应当对其()。查看本题分析

            A、撤销从业资格证

            B、注销从业资格证

            C、延期注册

            D、吊销从业资格证

          • 30、出租汽车办理有效的机动车号牌和行驶证后,即符合运营资质。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 31、出租汽车车身内外清洁完好,漆皮完整无损,()个性化装饰。查看本题分析

            A、按行业管理规定做

            B、不做

            C、按企业要求做

            D、按个人意愿做

          • 32、夜间行车,驾驶员视距变短,注意力高度集中,易产生疲劳。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 33、以下哪项网络预约出租汽车服务评价指标不要求达到100%?()查看本题分析

            A、营运车辆保险购买合格率

            B、驾驶员相符率

            C、车辆相符率

            D、乘客满意率

          • 34、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为()分的计分制,另外加分分值为()分。查看本题分析

            A、20,20

            B、10,10

            C、10,20

            D、20,10

          • 35、不属于出租汽车驾驶员服务用语规范的是()。查看本题分析

            A、您需要打开音响吗?

            B、你该下车了。

            C、请带好您的随身物品。

            D、请系好安全带。

          • 36、出租汽车驾驶员发现乘客遗失财物,设法及时归还失主。无法找到失主的,可由自己保存。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 37、出租汽车驾驶员驾驶车辆时保持心情舒畅、平心静气,有助于安全行车。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 38、无障碍出租汽车应保证充足空间安放轮椅。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 39、网约车行驶里程达到()万千米时强制报废。查看本题分析

            A、50

            B、80

            C、60

            D、70

          • 40、大风天气行车,由于风向往往不断地发生变化,当感到略有跑偏时,出租汽车驾驶员要()。查看本题分析

            A、顺风向转动转向盘

            B、采取紧急制动

            C、逆风向转动转向盘

            D、双手稳握转向盘

          • 41、巡游车运价实行政府定价或政府指导价,并依法纳入政府定价目录。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 42、新增出租汽车经营权一律实行期限制,不得再实行无期限制。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 43、随着车速的提高,驾驶员的有效视野会()。查看本题分析

            A、保持不变

            B、时宽时窄

            C、越来越窄

            D、越来越宽

          • 44、乘客下车时,出租汽车驾驶员应提醒乘客通过客户端、拨打服务监督电话等形式对其服务评价为优。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 45、出租汽车驾驶员在运营服务时,乘客要求在禁停路段停车时劝阻的服务用语是()。查看本题分析

            A、不能停,否则要罚款。

            B、这里怎么能停车啊!

            C、对不起,这里不允许停车。

            D、您没有看见禁停标志吗?

          • 46、出租汽车驾驶员在行车中无论遇到什么情况,当发现自己情绪不稳定时,要进行自我调节和疏导。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 47、当行驶到城乡结合部,占道经营的摊点较多,易出现人员拥挤、交通拥堵的情况时,出租汽车驾驶员应小心谨慎、礼让行驶。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 48、当乘客在禁停路段扬手招车时,为了减少不必要的投诉,驾驶员应停车载客。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 49、为保证行车安全,出租汽车驾驶员应提醒并在必要时协助乘客系好安全带。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 50、网约车驾驶员不再具备从业条件或者有严重违法行为的,由县级以上出租汽车行政主管部门依据相关法律法规的有关规定()从业资格证件。查看本题分析

            A、重新核发

            B、注销

            C、撒销或者吊销

            D、暂扣

          • 51、网约车平台公司应当按照规定确定计程计价方式,不得有不正当价格行为。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 52、出租汽车在冰雪路面行驶中,驾驶员不能采取的措施是()。查看本题分析

            A、控制车速,避免紧急制动

            B、紧跟前车

            C、尽量循前车的车辙走

            D、避免急转方向

          • 53、出租汽车驾驶员继续教育由出租汽车经营者组织实施。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 54、出租汽车驾驶员接单后,未到达约定上车地点时,不应提前确认车辆已到达。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 55、高温天气驾驶出租汽车行驶,发现水温表读数达到100摄氏度时,应()。查看本题分析

            A、立即停车并迅速补充冷却液

            B、立刻选择安全地点停车降温

            C、送往维修企业

            D、继续行驶

          • 56、出租汽车驾驶员在载客运营过程中,正确使用车内音响设备的做法是()。查看本题分析

            A、按自己兴趣收听节目

            B、尽量不使用

            C、按运营需求听取交通广播

            D、按乘客要求使用

          • 57、无障碍出租车应保证有充足的空间安放()。查看本题分析

            A、视频播放设备

            B、车载冰箱

            C、车载电话

            D、轮椅

          • 58、网约车平台公司在提供网约车服务时,应当提供驾驶员姓名、照片、手机号码和服务评价结果,以及车辆牌照等信息。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 59、雨天驾驶出租汽车要与路边行人保持更大的间距,避免泥水溅污行人。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 60、国家鼓励、支持和引导出租汽车企业、行业协会与出租汽车驾驶员、工会组织平等协商,合理确定并动态调整出租汽车承包费标准或定额任务。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 61、乘客间相互交谈过程中,驾驶员应当()。查看本题分析

            A、专心开车,不插话

            B、随意插话

            C、打断乘客说话

            D、要求乘客保持安静

          • 62、向网络服务平台发送预约用车请求的人,必须是乘客本人。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 63、出租汽车驾驶员一个考核周期届满,经签注服务质量信誉考核等级后,该考核周期内的扣分与加分予以清除,不转入下一个考核周期。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 64、巡游出租汽车经营者应当通过建立替班驾驶员队伍、减免驾驶员休息日经营承包费用等方式保障出租汽车驾驶员休息权。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 65、出租汽车车辆号牌应当清晰,固定端正,无遮挡物、反光物。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 66、驾驶员在行车途中突然遇到路边儿童将皮球滚到路中间,应()。查看本题分析

            A、从皮球上骑过

            B、保持原速行驶

            C、迅速绕过

            D、立即减速,随时准备停车,以防碰撞追逐的儿童

          • 67、当车速过高时,空气阻力明显增大,燃油消耗随着车速的增加而增加。因此,车速过高不利于节省燃油。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 68、网约车平台公司应当保证线上提供服务的驾驶员与线下实际提供服务的驾驶员一致,并将驾驶员相关信息向()报备。查看本题分析

            A、服务所在地出租汽车行业协会

            B、服务所在地工商行政管理部门

            C、服务所在地出租汽车行政主管部门

            D、服务所在地网信管理部门

          • 69、出租汽车驾驶员应保证服务质量统计数据和原始记录真实、准确,接受出租汽车行政主管部门的服务质量信誉考核。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 70、12周岁以下(或1.4米以下)儿童不宜坐在副驾驶位。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 71、出租汽车车辆内外可根据商家要求张贴商业广告。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 72、情绪剧烈波动时,一般情况下驾驶员应激反应能力会()。查看本题分析

            A、提高

            B、下降

            C、没有规律

            D、保持不变

          • 73、爱岗敬业是出租汽车驾驶员()的前提。查看本题分析

            A、提高收入

            B、继续从业

            C、优质服务

            D、获得荣誉

          • 74、对待乘客投诉,出租汽车驾驶员应保持理性、平和的心态。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 75、起讫点均不在许可的经营区域从事巡游出租汽车经营活动的,由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正,并处以()罚款。查看本题分析

            A、10000元以上20000元以下

            B、50元以上200元以下

            C、500元以上2000元以下

            D、5000元以上20000元以下

          • 76、出租汽车驾驶员驾驶车辆时不能吸烟,但是可以接打电话。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 77、出租汽车驾驶员达到法定退休年龄的,由发证机关()其从业资格证。查看本题分析

            A、撤销

            B、审核延续

            C、注销

            D、补(换)发

          • 78、下列哪项做法符合《出租汽车运营服务规范》(GB/T 22485-2013)的要求?()查看本题分析

            A、乘客的遗留物品,驾驶员可自行处理

            B、按乘客意愿选择合理路线

            C、使用音响和空调是驾驶员的权利

            D、需改变行驶路线时可以不征求乘客意见

          • 79、出租汽车驾驶员职业道德水平与出租汽车服务质量没有直接关系。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 80、出租汽车经营者应按规定设置服务监督机构及办公地点,但可以不设服务监督电话。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 81、车辆前轮胎爆裂,已出现转向时,驾驶员应在控制住方向的情况下,()使车辆缓慢减速。查看本题分析

            A、迅速踏下制动踏板

            B、拉紧驻车制动器

            C、迅速熄火

            D、轻踏制动踏板

          • 82、巡游出租汽车车身颜色的样式必须()喷涂。查看本题分析

            A、按出租汽车行政主管部门的要求

            B、按企业要求

            C、按市民要求

            D、按自己意愿

          • 83、女性出租汽车驾驶员上岗时浓妆是塑造美好形象、尊重乘客的表现。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 84、出租汽车驾驶员与乘客交谈时,不属于谈话忌讳的是()。查看本题分析

            A、个人隐私

            B、介绍城市景色

            C、未经核实的小道消息

            D、个人负面情绪

          • 85、出租汽车车辆,使用达5年的强制报废。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 86、出租汽车驾驶员应当做好运营前例行检查,保持车辆设施、设备完好,车容整洁。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 87、乘客投诉会给出租汽车驾驶员带来麻烦,所以驾驶员可以不配合投诉处理。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 88、下列不符合出租汽车驾驶员服务用语要求的是()。查看本题分析

            A、无论乘客是否能听懂,使用常说的本地方言

            B、提倡掌握外语接待外国乘客

            C、提倡使用普通话

            D、根据乘客需要使用地方方言

          • 89、车辆行驶中,发现轮胎泄气时,驾驶员应握稳转向盘,缓慢制动减速,停靠在路边安全地点。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 90、巡游出租汽车驾驶员站点候客时,()。查看本题分析

            A、根据自己需要挑选乘客

            B、可以下车私自揽客

            C、服从站点管理按序排队、顺序发车、不挑乘客

            D、根据乘客需要就近上客

          • 91、巡游出租汽车经营者应当根据()等因素及时调整承包费标准或者定额任务等。查看本题分析

            A、驾驶员从业年限

            B、经营成本、运价变化

            C、经营成本、运力规模

            D、当地GDP总量

          • 92、网络预约出租汽车驾驶员因骚扰、吸毒、超速等方面遭到投诉的,经营者应当暂停该驾驶员提供服务。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 93、在()情况下,出租汽车驾驶员可以谢绝或中断服务。查看本题分析

            A、乘客年龄较大、行动不便

            B、因路途遥远,驾驶员不愿意前往的

            C、乘客携带易燃易爆危险品上车的

            D、乘客不允许搭载其他乘客的

          • 94、在车厢内外适当位置明示出租汽车经营者名称或简称、价格标准、服务监督电话和乘客须知信息等是对巡游出租汽车()的要求。查看本题分析

            A、车辆基本性能

            B、车容车貌

            C、服务标志

            D、专用设施

          • 95、火药、炸药、起爆药属于危险化学品中的()。查看本题分析

            A、毒害品

            B、爆炸品

            C、易燃固体

            D、氧化性物质

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