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          驾考宝典从业资格证错题库2018

          驾考宝典从业资格证错题库2018,驾考宝典网站为您准备了驾考宝典从业资格证错题库2018随机试题模拟考试训练,您需要在规定时间内完成给定的驾考宝典从业资格证错题库2018答题。要继续进行更多的驾考宝典从业资格证错题库2018练习,您只需在答题结束后点击再做一套按钮。驾考宝典预祝您考试成功!
          • 1、《出租汽车运营服务规范》(GB/T 22485-2013)要求出租汽车驾驶员服务用语应()。查看本题分析

            A、规范准确、文明礼貌

            B、意思完整、有礼有节

            C、规范标准、语言简练

            D、口齿伶俐、表情丰富

          • 2、外地乘客乘坐出租汽车时询问驾驶员当地的风景名胜等与目的地无关的地方,驾驶员可以不予理睬。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 3、出租汽车驾驶员的个性心理特征对安全行车没有影响。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 4、出租汽车驾驶员进入服务站点后可以插队,以提高运营效率。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 5、出租汽车驾驶员在本区域内运营过程中,可以依据燃油价格等因素与乘客协议确定车费。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 6、乘客对出租汽车服务质量有疑问,可拨打经营者服务监督电话、出租汽车行政主管部门电话等方式进行咨询、投诉。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 7、出租汽车驾驶员发现乘客遗失物应该及时归还或者上交。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 8、有心脏病和肺病的患者,呼吸困难时可保持()姿势。查看本题分析

            A、侧卧

            B、平卧

            C、下蹲

            D、半坐

          • 9、使用灭火器灭火时,人要站在下风处,灭火器要瞄准火苗。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 10、无障碍出租车应保证有充足的空间安放()。查看本题分析

            A、视频播放设备

            B、车载冰箱

            C、车载电话

            D、轮椅

          • 11、拟从事出租汽车客运服务的驾驶员,应当向()申请参加出租汽车驾驶员从业资格考试。查看本题分析

            A、出租汽车行业协会

            B、大型出租汽车经营企业

            C、从业资格培训机构

            D、设区的市级地方人民政府出租汽车行政主管部门

          • 12、女性出租汽车驾驶员上岗时浓妆是塑造美好形象、尊重乘客的表现。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 13、出租汽车行李厢内可供乘客放置行李物品的空间不得少于行李厢的三分之一。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 14、出租汽车驾驶员接单后,按约定时间到达上车地点,即可向经营者发送乘客上车确认信息。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 15、网约车车辆和驾驶员不得通过未取得经营许可的网络服务平台提供运营服务。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 16、驾驶员连续行车4小时,应该停车至少休息()。查看本题分析

            A、5分钟左右

            B、15分钟左右

            C、20分钟以上

            D、10分钟左右

          • 17、出租汽车驾驶员在运营过程中,因车辆或驾驶员原因造成车辆停驶时,应()计费。查看本题分析

            A、取消

            B、重新

            C、暂停

            D、终止

          • 18、以下哪项出租汽车服务评价指标不要求达到100%?()查看本题分析

            A、消防器材合格率

            B、车辆服务标志合格率

            C、车容车貌合格率

            D、乘客投诉处理率

          • 19、文明服务要求出租汽车驾驶员形象文明、语言文明、态度文明和举止文明等。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 20、巡游出租汽车应按()的要求,在车顶安装出租汽车标志顶灯与空车待租标志联动,夜间应有照明。查看本题分析

            A、所在企业

            B、维修企业

            C、出租汽车行政主管部门

            D、城市居民

          • 21、出租汽车驾驶员在运营过程中提倡使用普通话。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 22、出租汽车驾驶员在从业资格注册有效期内,与出租汽车经营者解除劳动合同的,应当申请注销从业资格证。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 23、出租汽车驾驶员在运营服务时不得有向车外抛物、吐痰等行为。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 24、乘客投诉会给出租汽车驾驶员带来麻烦,所以驾驶员可以不配合投诉处理。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 25、出租汽车驾驶员在行车中经过积水路面时,要怎样做以保证安全?()查看本题分析

            A、迅速加速通过

            B、保持正常车速通过

            C、低挡加速通过

            D、低挡低速通过

          • 26、网约车只要行驶里程未达到60万千米,就可以允许经营。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 27、爱岗敬业是出租汽车驾驶员()的前提。查看本题分析

            A、继续从业

            B、优质服务

            C、提高收入

            D、获得荣誉

          • 28、驾驶出租汽车遇紧急情况避险时要先考虑人的安全,先人后物。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 29、出租汽车驾驶员应做好伤病乘客的服务,对受伤的乘客,出租汽车驾驶员不得()。查看本题分析

            A、及时联系其亲属

            B、协助乘客上车

            C、平稳驾驶

            D、为避免麻烦拒载

          • 30、根据国家关于深化出租汽车改革的要求,严禁出租汽车企业向驾驶员收取高额抵押金,现有抵押金过高的要降低。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 31、乘客扬手招车后,在乘客上车前驾驶员不得有()行为。查看本题分析

            A、询问乘客目的地

            B、向乘客向好

            C、打开车门

            D、帮乘客提拿行李

          • 32、酒精、黄磷、农药都属于危险化学品。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 33、乘客招手,驾驶员准备停车的时候,有另外一辆出租汽车抢在其前面招呼乘客上车,驾驶员应该()。查看本题分析

            A、要求抢客车辆的驾驶员赔偿损失

            B、要求乘客乘自己的车

            C、与抢客车辆驾驶员据理力争

            D、尊重乘客乘车选择

          • 34、在高速公路上行车,如车辆发生故障需要临时停车时,应将车停至应急车道,并立即在车后方150米外放置警告标志。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 35、出租汽车驾驶员运营期间应按规定着装。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 36、出租汽车驾驶员应当在(),持本人的从业资格证件到当地道路运输管理机构签注服务质量信誉考核等级。查看本题分析

            A、服务质量信誉考核周期届满后30日内

            B、每年3月1日前

            C、服务质量信誉考核周期届满后60日内

            D、每年2月1日前

          • 37、乘客携带行李乘坐出租汽车时,驾驶员应当()。查看本题分析

            A、让乘客自己放置行李

            B、让站点管理人员放置行李

            C、额外收取行李运送费

            D、帮助乘客放置行李

          • 38、行车中,驾驶员感到动力不足时,可猛踩加速踏板,增强动力,防止频繁换挡,这样可以节约燃料。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 39、出租汽车车厢内应整洁、卫生,无杂物、异味。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 40、出租汽车驾驶员在道路宽阔、视线良好、长途行车等情况下,极易产生()。查看本题分析

            A、好胜心理

            B、挫折心理

            C、攀比心理

            D、麻痹心理

          • 41、出租汽车驾驶员在遇劫后,要注意自我保护,在财产和生命安全面前,应当首先考虑财产安全。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 42、道路交通事故发生后,出租汽车驾驶员应如实讲清事故发生的()、接触部位、人员伤势和车辆损坏程度等简要情况,并听候公安交管部门的处理,不得伪造肇事现场、肇事逃逸。查看本题分析

            A、时间、姓名

            B、地点、经过

            C、时间、经过

            D、时间、地点

          • 43、行车过程中,车辆后轮胎爆裂时,驾驶员应保持镇定(),控制车辆保持直线行驶,减速停车。查看本题分析

            A、迅速踏下制动踏板

            B、双手握稳转向盘

            C、迅速向爆胎另一侧转动转向盘

            D、迅速向爆胎一侧转动转向盘

          • 44、出租汽车驾驶员可以在不增加行驶里程的情况下,另载他人,无需征得乘客同意。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 45、未经约车人或乘客同意,网络预约出租汽车驾驶员未按承诺到达约定上车地点提供服务的行为视为拒载。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 46、新增和更新出租汽车,应当使用新能源汽车。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 47、驾驶员每天出车前要进行“四漏”检查,即车辆有无()现象。查看本题分析

            A、漏水、漏油、漏光、漏电

            B、漏水、漏油、漏气、漏光

            C、漏水、漏风、漏气、漏电

            D、漏水、漏油、漏气、漏电

          • 48、巡游车和网约车均应当依法经营、诚实守信、市场定价、优质服务。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 49、出租汽车经营者应定期开展服务质量评价,并不断改进服务。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 50、出租汽车行业是典型的服务业,出租汽车驾驶员从业期间应当树立盈利至上的从业意识。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 51、出租汽车驾驶员应该对出租汽车做好日常安全检视的工作,如有故障应及时送修,避免在运营途中出现问题,既影响安全又影响运营收入。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 52、无障碍出租汽车应保证充足空间安放轮椅。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 53、雨天驾驶出租汽车要与路边行人保持更大的间距,避免泥水溅污行人。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 54、出租汽车驾驶员应随身携带从业资格证。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 55、《出租汽车服务质量信誉考核办法》是为了规范出租汽车驾驶员的服务行为,建立完善出租汽车驾驶员(),提升出租汽车服务水平。查看本题分析

            A、运营体制

            B、诚信体系

            C、准入机制

            D、职业保障

          • 56、心理疲劳是一种常见的心理现象,只要驾驶技术好就可以避免出租汽车运营安全事故的发生。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 57、网约车按照高品质服务、差异化经营的原则,有序发展。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 58、雾天驾驶要打开雾灯、远光灯,降低车速,保持较大的跟车距离。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 59、出租汽车驾驶员抢救伤员时,应()。查看本题分析

            A、仅救治重伤员

            B、先救命,后治伤

            C、仅救治轻伤员

            D、先治伤,后救命

          • 60、保证足够的睡眠时间和良好的睡眠质量是预防驾驶员疲劳驾驶的有效措施。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 61、出租汽车车辆号牌应当清晰,固定端正,无遮挡物、反光物。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 62、出租汽车综合服务区应当为进入服务区的出租汽车驾驶员免费提供餐饮、修理等服务。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 63、网约车平台公司不得妨碍市场公平竞争,不得为排挤竞争对手而以低于成本的价格运营扰乱正常市场秩序。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 64、行车中制动突然失灵时,驾驶员要沉着镇静,握紧转向盘,()进行减速。查看本题分析

            A、迅速踏下离合器踏板

            B、迅速熄火

            C、连续踩踏制动踏板

            D、利用“抢挡”或驻车制动

          • 65、出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客不适,下列做法不正确的是()。查看本题分析

            A、就近送达医院

            B、让乘客下车

            C、拨打求助电话

            D、尽量平稳驾驶

          • 66、出租汽车在高速公路上因故障临时停车时,应在车后多远外放置警告标志?()查看本题分析

            A、30米

            B、150米

            C、50米

            D、100米

          • 67、因转向或擦撞引起车辆侧滑时,驾驶员应立即踩踏制动踏板减速,并迅速向侧滑的一方转动转向盘。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 68、出租汽车驾驶员载客途中无正当理由中断服务的视为中途甩客。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 69、巡游出租汽车驾驶员在从业资格注册有效期内,与出租汽车经营者解除劳动合同或者经营合同的,应当在()内向原注册机构报告,并申请注销注册。查看本题分析

            A、10日

            B、30日

            C、20日

            D、5日

          • 70、一般情况下,经济车速是汽车最高设计车速的()。查看本题分析

            A、80%至95%

            B、70%至85%

            C、50%至75%

            D、40%至50%

          • 71、驾驶出租汽车行驶中感到车身倾斜,并且倾斜随行驶时间的延长而加重时,一般情况下是一侧轮胎()。查看本题分析

            A、泄气

            B、松动

            C、爆胎

            D、磨损

          • 72、出租汽车驾驶员未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正,并处()的罚款。查看本题分析

            A、200元以上2000元以下

            B、3000元以上1万元以下

            C、1000元以上3000元以下

            D、50元以上200元以下

          • 73、乘客站在道路中拦截行驶的出租汽车,若停车上客,易导致后方车辆()。查看本题分析

            A、追尾碰撞

            B、侧面撞击

            C、出现故障

            D、迎面撞击

          • 74、驾驶出租汽车在高速公路上以低于60公里/小时的车速进入行车道,这种行为()。查看本题分析

            A、容易引发追尾碰撞

            B、容易造成轮胎磨损

            C、可以减少燃料消耗

            D、能够保证行车安全

          • 75、网约车平台公司及网约车驾驶员违法泄露约车人、乘客个人信息的,由公安、网信等部门依照各自职责处以()的罚款。查看本题分析

            A、2000元以上1万元以下

            B、1万元以上3万元以下

            C、1000元以上5000元以下

            D、500元以上1000元以下

          • 76、大风天气行车,由于风向往往不断地发生变化,当感到略有跑偏时,出租汽车驾驶员要()。查看本题分析

            A、双手稳握转向盘

            B、顺风向转动转向盘

            C、逆风向转动转向盘

            D、采取紧急制动

          • 77、网约车平台公司应当按照有关规定,与驾驶员签订多种形式的(),明确双方的权利和义务。查看本题分析

            A、劳动合同或者经营合同

            B、经营合同

            C、劳动合同

            D、劳动合同或者协议

          • 78、对待乘客投诉,出租汽车驾驶员应保持理性、平和的心态。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 79、12周岁以下(或1.4米以下)儿童不宜坐在副驾驶位。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 80、出租汽车驾驶员应虚心接受乘客的批评意见,处理好与乘客的纠纷。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 81、出租汽车驾驶员职业道德水平与出租汽车服务质量没有直接关系。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 82、出租汽车驾驶员达到法定退休年龄的,由发证机关()其从业资格证。查看本题分析

            A、撤销

            B、补(换)发

            C、注销

            D、审核延续

          • 83、巡游出租汽车经营者应当根据经营成本、运价变化等因素及时调整承包费标准或者定额任务等。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 84、驾驶出租汽车通过弯道时,可以加速超车,提高通行效率。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 85、不做有损城市形象的事,不信谣、不传谣是对出租汽车驾驶员承担社会责任的要求。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 86、网约车实行市场调节价,不需要向乘客提供相应的出租汽车发票。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 87、出租汽车车辆内外可根据商家要求张贴商业广告。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 88、网约车运价实行(),当地政府认为有必要的可以实行政府指导价。查看本题分析

            A、行业协会定价

            B、政府定价

            C、市场调节价

            D、驾驶员与乘客协议价

          • 89、网络预约出租汽车经营者对于服务过程中发生的安全责任事故等,应()。查看本题分析

            A、向驾驶员转移运输服务风险

            B、承担后行赔付责任

            C、向乘客转移运输服务风险

            D、承担先行赔付责任

          • 90、出租汽车行政主管部门应当将出租汽车驾驶员违法行为记录等作为()的依据。查看本题分析

            A、出租汽车企业处罚标准

            B、出租汽车企业经营权延续经营

            C、出租汽车企业经营权招投标

            D、服务质量信誉考核

          • 91、出租汽车驾驶员最近连续()个记分周期内记满12分记录,由发证机关撤销其从业资格证,并公告作废。查看本题分析

            A、2

            B、4

            C、1

            D、3

          • 92、出租汽车驾驶员只要具备了较高的驾驶技能,就能避免道路交通事故的发生。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 93、国家鼓励通过()方式配置巡游出租汽车的车辆经营权。查看本题分析

            A、服务质量信誉考核

            B、拍卖

            C、服务质量招投标

            D、行政审批

          • 94、出租汽车驾驶员取得从业资格证后超过1年未申请注册的,注册后上岗前应当完成不少于27学时的继续教育。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 95、遇有()乘客乘坐出租汽车时,应尽可能将其安排到前排就座,以便沟通或指明目的地。查看本题分析

            A、小孩

            B、老人

            C、聋哑

            D、盲人

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